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    做生意怎么能把客户吸引过来(寻找客户的12种方法)_1

    发布时间:2023-03-11 23:08:30     稿源: 创意岭    阅读: 302        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做生意怎么能把客户吸引过来的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    做生意怎么能把客户吸引过来(寻找客户的12种方法)_1

    一、做生意怎样才能拉住顾客?

    从根本上说,推销过程是一个建立和巩固人际关系的过程。随着买卖双方相互接纳和认同,人际关系向纵深发展,这便是人际吸引。人际吸引受多种因素影响,如熟悉程度、个性特征、性格相似与互补等。如果能在与客户的交往中注意扬长避短,既体现自己的个性,又把握住分寸,则会收到愉悦自己、吸引他人的效果,从而建立良好的客户关系。

    熟悉程度

    心理学家通过研究发现,仅凭熟悉就可以增加人对于某对象的喜欢程度(只要对象不是消极意义上的)。大家都有体会,当某产品的电视广告和电视节目重复出现多次后,我们会无意识地增加对该产品的喜欢程度。在人际交往中,我们也完全可以运用这种方法。比如,推销员可以有意识地多与客户共同参加一些活动,以增加彼此的熟悉程度;在与朋友的交谈中,推销员也可以在对方不反感的情况下,多谈一些自己的工作,从而带出产品推销。

    个性特征

    熟悉程度的加深会促进人际关系的深入发展。同时,个性特征方面的吸引力、优良的个人素质和出众的才华也可以产生人际吸引,有利于建立融洽的人际关系:

    仪表

    端庄的外貌、优雅的举止、得体的穿戴和翩翩的风度,往往首先给人以悦目的感觉,让人产生与之继续交往的愿望。仪表也可以反映一个人的内心世界、知识修养、审美情趣等。因而,推销员在与客户的交往中应该注意个人的仪表,以求给客户留下良好的第一印象。

    个性品质

    从人际交往的心理过程来看,个人的吸引力总是从外表特征逐渐转向内在属性。一个具有良好内在品质的人,在与他人的交往过程中会逐渐表现出一种吸引力,从而易于与他人建立和保持良好的人际关系。

    有研究表明,人们在对他们所喜欢的个性品质的评价中,把“真诚”、“诚实”、“可信”放在最高的位置,而评价最低的是“说谎”、“装假”和“不真实”。毫无疑问,一个人要想吸引别人、赢得别人,与别人保持良好的交往,“真诚”是必须有的品质。人与人之间真诚相待,会使您体验到真实友好的情感,人际关系自然向纵深的方面发展。

    能力因素

    才能与被人喜欢的程度在一定程度上是成正比关系的。拥有出众才能的人会对他人产生巨大的吸引力。人们会为自己朋友的才能而感到自豪,获得心理上的满足,同时也相信能力强的人对自己有所裨益。

    一所大学曾经邀请一位身高1.7米的工人和矮他5厘米的哲学家同时给学生做报告。事后经过调查,发现所有学生都认为哲学家比工人高。虽然我们不排除两个人在衣着打扮上的美感效应的差异,但一般来说,如果推销员在与客户的交谈中表现得有学识,谈吐不俗,必然会增加别人对他的好感。此外,当您表现得有能力时,不妨让自己偶尔在一些无关紧要的小事上犯点糊涂,这样,您的客户将更加喜欢您。不信就试试?

    性格的相似与互补

    人与人在社会生活方面的相同或近似因素,能够产生相互吸引;人与人之间不同层面需要的相互补充和满足,也会产生强烈的人际吸引,在人际交往中产生积极互动的作用。交往双方的相似和互补往往是同时存在的,只是在交往的不同层次上起着不同的主导作用。

    一般而言,推销员与普通客户的交往主要受双方相似因素的影响,尤其是受对某事物态度或观点的一致性的影响。这是因为推销员与普通客户的交往一般是以商品交换为基础的,交往双方需要在很多方面达成共识才能完成一次交易。而对于某些推销员来说,要好的朋友也是他们的客户,他们的交往不限于商品交换,还需要从对方身上获得更多情感、思想的交流,因而受互补因素的影响会更大一些。

    在建立和巩固客户关系的过程中充分运用好人际吸引规律,对提高我们的推销效率是大有裨益的。推销人员可以按照上述的人际吸引规律,正确处理与顾客的人际关系,促进推销事业的发展。

    二、做生意怎么才能更好的吸引顾客

    首先商品具有一定的价值,同时销售人员应该了解商品,对于客户应该认真对待,周到服务。

    不同类型的客户需要不同的方法。

    1.【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客,凡事都得由自己主导去发问,去寻找话题,自己一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。

    2.【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼,他们很专心且表现出浓厚的兴趣听解说产品。即使他们想拒绝,也会表现得很抱歉的样子,仿佛是自己对不住对方。

    3.【骄傲型顾客的应对技巧】骄傲型的顾客说实在顶叫人讨厌的。他们喜欢自夸自赞。仿佛把别人都放在脚底下似的践踏。他们总觉得高人一等,一副自视甚高的样子,好象别人都比不上他。

    三、商人怎样说话能把顾客引来?

    【1】多说好话,满足对方的心理需求

    在生意场上,说话一定要能投其所好,用好话、赞美的话满足对方的心理需求,如此,对方才会用真金白银来“回报”你。爱听好话是大多数人的心理特点,也可以说是一种人性,生意场上你所能接触的人也不例外,不管是客户,还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手。在沟通的时候,多说一些赞美的话,投其所好,给对方脸上贴贴金,既能满足对方心理需求,也能达到自己的生意目的,一举两得都不止,又何乐而不为呢?

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    【2】只要恭维到家,顾客高兴,你也赚钱

    比起说好话、赞美的话,恭维要更进一层,但又不同于拍马屁。作为生意人,只要你能抹下面子,学会恭维顾客,让顾客高兴,那往往就能点石成金,赚钱也就不是难事。更何况,退一步讲的话,恭维别人对生意人来说,也并不是什么丢面子的事情,甚至可以说是必备的一种说话本领。

    【3】谈生意离不开说服,掌握说服别人的技巧

    谈生意从本质上来说就是合作。如何把合作的意向变为现实,就看你说服别人的能力有多高。但凡是跻身于生意场的人,智商都不会太低,所以,你必须掌握足够的说服技巧,说服的方法可以与众不同,你可以灵活运用,但请记住,说服要起效果,关键是能把话说到对方的心里去。

    【4】巧妙诱导,帮助顾客打消顾虑

    做生意要懂得心理学,要清楚地了解顾客的心里在想什么。顾客在买单之前,一般都有一定心理顾虑,所以你要用动人的、严密的语言去帮助顾客打消种种顾虑,让他们卸下心理的防御,如此,生意自然就容易做成了。

    【5】一语击中,别说没有意义的废话

    谈生意时,你的话越是精炼,就越是有吸引力。没有意义的废话只会令人反感,本来还有希望的生意,经过废话的折磨,也许就彻底没戏了。高明的生意人往往善于组织语言,把话说到点子上,不仅做到科学合理,而且能起伏有致,言语的逻辑性也强,能充分地反映出其思路的清晰,令生意事半功倍。

    四、如何吸引客户

    考虑做生意如何吸引顾客,先要考虑把客户吸引过来看什么,当然是店面。

    无论是线下实体店还是线上的电商,做好店面装修来吸引顾客,这是第一位的。

    一个生意能不能吸引顾客,店面的装修至关重要,客户会根据商家店面装修的风格、视觉效果来直接判断“这是不是我能进的店,这店是不是符合我的身份定位、品味”等等。

    以上就是关于做生意怎么能把客户吸引过来相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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