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淘宝卖家收不到买家信息怎么办（淘宝卖家收不到买家的信息）
发布时间：2023-03-12 02:03:01
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝卖家收不到买家信息怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目录:
一、淘宝怎么收不到买家的消息
大家遇到这样的问题，其实很简单，就是你的消息设置了免打扰，解决方案如下
电脑下载一个阿里旺旺，登录你的淘宝帐号，登录以后点击设置，里面有一个免打扰，把不接受陌生人信息的√去掉，确认就可以了！
二、我是卖家，千牛收不到任何买家发来的消息是什么情况啊，不是设置问题，急
1.我遇到的问题【1.卖家登录方式：电脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家 买家能正常接受查看。】2.这样的问题找万象解释了半天她还是看不懂，到现在都没有解决，【说明：其他人买家发来的消息能接受，就是因为看见有点击量，来聊天的人很少，所以我才用自己的买东西的小号发消息就发现这个情况，联系了万象解释了好久才解释清楚，说后面处理了会回复我，也没回复，问他们是不是被控制了流量万象也没说】无奈死了，这样的问题不知道有没有其他买家遇到过。
三、淘宝卖家怎么接收不到买家的消息
1，网络延时。
2，你按了旺旺快捷键，比如截图的快捷键，这样会弹出一个消息框，在不关闭消息框的情况下，你是无法接受任何旺旺信息的。
3，旺旺主程序部分文件丢失导致程序错误，偶尔情况下会出现这样的问题。解决办法就是删除旺旺，重新安装。注意，删除的时候要彻底删除，连注册表里面的也要删除。
四、淘宝卖家一直不回信息，怎么办
淘宝卖家一直不回复有几种可能：
1、卖家忙不在线，旺旺处于离线状态。
2、卖家不在电脑前，没有看到买家发的消息，不能进行及时回复。
3、卖家可能已经屏蔽了您的信息，也就是把您拉入了
以上就是关于淘宝卖家收不到买家信息怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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