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客户管理系统简单（客户管理系统简单介绍）
发布时间：2023-05-30 23:44:46
稿源：
创意岭 阅读：
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大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客户管理系统简单的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、客户管理系统哪家好？
比较好的客户管理系统好推荐互联网营销公司的会员管理系统，这个系统无需开发，一键注册拥有门店管理系统。客户关系管理系统是帮助企业与客户促进关系的系统，这里所谓的关系是指可以让企业的管理和客户有“关系”，从而帮助企业与客户建立更好的“关系”。
客户管理系统好处分析如下：
1、互动性强，交互，可及时针对客户的问题进行试试解答和关注，只要客户能上网 ；
2、多平台互动，在线客户适合多终端登录，客户可通过手机、平板、电脑进行对话 ；
3、成本低，不需要多余费用，只需要电脑和网络就可以开展，不需要太多的人员 ；
4、可以外包管理，对于在线客户适合企业将客户管理系统整体外包，企业可以更为专注于生产，但需要时时接收客户的反馈。
_想要了解更多有关客户管理系统的相关信息，推荐选择会员管理系统。会员管理系统操作简单，无需专业知识，对于大部分人来说做网站很难，又是程序又是代码，根本看不懂。但有了会员管理系统，做网站轻轻松松，只要会操作电脑，会打字，通过简单的拖拽就可以网站建设了，无需专业的网络知识。建站后的维护也同样简单，自己操作就可以随意添加产品、文章、图片、视频等内容，让网站丰富多彩，起到很好的宣传作用，值得选择。
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二、crm客户管理系统哪个好用？
推荐：SugarCRM、爱客CRM系统、XToolsCRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM
1、SugarCRM
SugarCRM是一块美国CRM软件，不过台湾地区由代理，所以除了繁体中文版，有收费版托管版和免费社区版。
免费版的SugarCRM为社区版本，安装在本地的，基本的CRM功能该有的功能都有，包括客户、潜在客户和联系人管理；报告与数据分析；支持移动端工作；还有很多的市场应用工具。
社区免费版本，用户很方便的安装到自己的服务器上。用于培养未来的付费客户、吸引志愿者参加研发。大多数使用该软件的企业，并发用户数在几个到几万个的范围内。
2、爱客CRM系统
微问家作为智能移动信息化服务提供商，基于移动端面向大中型企业提供个性化移动信息化整体解决方案，旨在帮助企业建立在线移动信息化客服系统，建立企业SCRM数据库，提供从咨询、开发到实施的全程服务。
3、XToolsCRM
XToolsCRM是北京沃立森德软件技术有限公司旗下产品。北京沃立森德软件技术有限公司是国内在线CRM软件的知名厂商，提供全面的在线CRM云服务，形成了以CRM软件为核心，综合电子帐本、来电精灵和销售自动化为辅助的企业管理群，2012年转型移动CRM，为企业用户提供多元化的移动办公服务。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收费版的精简版的。它拥有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：协同工作、任务管理和第三方整合。这是国人基于二次开发的产品，大多用过Vtiger的人都认为Vtiger是中小型公司的好工具，但是这个是个人开发的，可能开发者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。
5、Zurmo CRM
Zurmo 是一款英文开源软件，并且是一款“游戏化”的软件，使他成为了榜单中独一无二的软件。因此这套软件开发设置了各种不同类型的任务，完成任务后用户可以获得各种徽章。它还允许同事之间对同一项任务开展竞赛，在任务完成后给予奖励。
Zurmo 目前最大的缺点就是没有中文，全英文操作界面，虽然界面都是标准英语，可是熟悉还是需要一段时间，或者哪个高人二次开发翻译成中文，服务广大群众，只要这款软件继续存在下去，这一问题自然会得到解决。
三、有没有轻便又好用的CRM客户管理系统应用？
轻便好用的crm客户管理系统体现在两方面：
一个是他的功能上简便应用（程序逻辑结构）
另一个就是程序架构（B/S架构，C/S架构）。
功能程序
首先功能上的简便应用，影响因素主要是两个：一个是企业对于crm客户管理系统的功能要求复杂不复杂，另一个就是软件开发厂商的软实力了，能不能将逻辑结构更加的清晰合理化。
（伟创OA易企管——客户管理模块，crm模块融入到了OA中的）
上面两个受客观因素的影响比较多，因为企业的业务就是很复杂，你总不能让企业去改变业务模式吧？软件开发厂商软实力体现在开发经验，项目等，这个就靠企业自己去甄辨了。
程序架构（B/S,C/S）
先解释什么是B/S和C/S
B/S（Browser/Server）浏览器访问服务，就是使用者直接用任意浏览器就能进行系统的访问。
C/S（Client/Server）客户端访问服务，使用者需要下载安装相应的程序才能进行访问。
建议如果想要轻便又好用的crm系统，直接选择B/S架构系统，也就是通过浏览器访问使用系统，因为轻便化的含义就是要能够最大限度的在任何时间和地点都能够使用。B/S架构crm系统，只要你有互联网（手机，电脑都可以），你就能通过手机或者电脑随时登陆crm系统。
OA易企管系统就是通过浏览器访问的，并且做了移动适配，所以手机也能够顺利访问
（OA易企管——流程管理系统）
但是C/S架构却不行，因为c/s架构的程序，本地必须要安装部署应用程序才能够进行访问使用，很大程度上的限制了系统的地域使用（因为使用前必须要安装程序，并且如果用了另一个电脑安装，要是电脑的程序环境缺失，还有可能根本就安装不了系统）。
四、怎么样实现简单的用户管理系统
制定增进客户关系的工作目标
确定增进客户关系目标，系统评价客户对公司的价值和贡献，评价客户关系人对公司的价值。
选择增进客户的关系的工作任务
根据增进客户关系的工作目标，透过系列客户关怀行动和其他针对客户的个性化服务措施，让客户充分了解公司对客户的价值和贡献。
制定客户关怀计划
通过制定客户关怀计划与客户深入沟通，倾听客户的意见，随关注客户的新需求，解决客户的难题，关注企业客户资源的动态变化，挖掘客户更多更深层次的应用，为客户提供更多更新的应用，保持长久关系，争取实现经营客户的持续销售的目的。
对客户关怀进行评估
在客户关怀及管理工作中的总体战略以及文化、架构、渠道、方法等方面的综合能力；在于客户建立双向互动关怀体系时，在客户关怀策略的执行方面以及针对客户关怀策略的指引所采取的有效方法等方面的综合能力指标；客户认知度、客户满意度及客户忠诚度综合评价指标；
在信息时代，计算机、手机等通信工具和网络技术改变了电子商务市场的传统交易模式和流通模式，直接通过第三方平台完成交易，减少了中间程序。在不断创新的过程中，它改变了消费者对购物的认知和购物方式。
以上就是关于客户管理系统简单相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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