淘宝店铺数据分析报告（淘宝店铺数据分析报告范文）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝店铺数据分析报告的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝店铺代运营推介

• 2、淘宝运营主要做些什么？

• 3、什么是淘宝店铺运营

• 4、淘宝运营如何做好竞争布局分析？

一、淘宝店铺代运营推介

我们都知道如今已经是网络的时代了，网络的时代带动了很多的网络产业，淘宝网购平台就是其中之一，淘宝的网购模式让我们对购物的看法焕然一新，他舍弃了传统的购物模式，我们只需要在家足不出户就能享受购物的乐趣，正是这样的模式吸引了大批的商家，我们都知道商家多自然竞争就大，我们如果不去悉心打理运营的话肯定没有销量，那么对于没空打理不会打理的商家来说，代运营简直就是一个福音。

1、网络销售平台搭建：市场调研/运营规划：充分调研项目所属行业现状，进行目标消费者特性分析，提炼品牌核心竞争力，确立品牌整体发展规划。结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。入驻平台：提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。店铺设计装修：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理。

2、品牌营销推广：全方位采集行业内各项数据，依托数据分析团队，形成行业内数据分析报告，并制定精细化的营销方案。品牌主题活动策划，定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。营销工具应用：淘宝show、淘宝客、视频等促销工具。提升店铺点击率及转化率，店铺定期站外推广等。广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。客户管理：客户关系管理团队与回访机制。渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。

3、产品拍摄及美工服务：拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。打造独具特色的店铺风格，配合营销方案进行全程装修服务。

4、网店运营服务：数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测

5、宝贝上架：挖掘产品卖点，梳理产品系列，美化处理图片，对产品进行技巧性细节描述，以提升客户购买率。

6、活动策划：结合产品特点，定期推出店内主题活动。积极配合淘宝各项推广活动，提升转化率和各项运营指标。

7、站内外推广：依托友创自身的资源，通过淘宝客、广告联盟等，构建站内外立体化推广体系。

8、广告推广：协助项目方执行直通车、淘宝客、钻石展位等投放，打造爆款，做好关联营销，进行引流推广。

9、店内促销：充分利用店内促销工具，设计好优惠套餐，增加用户粘性，提升销量。

1、高额收费的：一般12万一年左右，哪怕你按季度一个月季度也要3万左右，这种一般都是家大业大的大公司的收费模式，有能力做好，但是如果你仅仅是一个小卖家就不建议考虑了，这种公司一般都是让你大量投入推广费，或者是低价做活动，如果你承担不了赔下去，那就不要选择了。

2、基础费用+提成的：这种一般是比较正规的代运营，因为代运营的本质就是做服务，就跟你请员工一样的，也是要付基本工资和提成的，如果能在运营成本比较合理的情况下，很多商家还是愿意去选择的，后续店铺销售额上去之后再进行分红。

3、纯提成收费：这种看起来很合理的选择也是风险最大的，天下没有免费的午餐。这样的一般也不是代运营公司，大部分都是SD公司，最终目的就是为了赚取SD的费用。试想一下，淘宝店铺这么多，为什么会找到我一个基础不好的店铺来给我免费做？

1、减少前期投入成本

如果你想自己成立一个运营团队，员工大概需要配备3人左右，工资大概要2~3万元，然后加上其它七七八八的房租水电、福利等费用又要去掉1万元左右，这就差不多要花4万元了，但是如果将店铺托管给公司，只需要付出1~3万的服务费即可。

2、节约时间成本

公司将会负责你店铺的装修、推广及管理等工作，而你只需要负责进货发货，然后平时做下相关对接、进度把控就好，这将为你省下更多的时间来处理其他问题。

3、避免运营出错

公司的运营团队一般来说人员配备齐全，人员技能要求也较高，都会具备2~3年的各类目实际操作经验，能够帮助你的店铺很好的运营起来，并且解决各类店铺运作过程中出现的各种问题。如果你自己组建一个运营团队，前期需要1~2个月时间的磨合，这期间还会出现意见不统一、操作不到位等各种各样的问题，容易导致店铺业绩停滞不前。

4、处理售后问题

公司人员配备充足，针对每个问题点都会配有专业人员处理，比如店铺宝贝出现差评、刷单、信誉度等问题，他们都会用最专业的方式替你完美解决。

找一家淘宝店代运营公司不管是对于小型店铺还是大型商家都非常适合，特别是新店、奄奄一息型门店，他们都能很好的把店铺运营好，让你在家坐享收益。那公司有哪些呢？小编推荐派淘电商，拥有多年行业经验，数百例成功案例来辅助淘宝店实现业绩高涨。

二、淘宝运营主要做些什么？

淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理，包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营。

淘宝运营的主要工作内容，归根结底主要分为以下几点：

1、寻宝贝。选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。

2、行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品的优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。

3、我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量。

4、竞争对手的产品情况分析，制定相应的营销计划和主推方案，快速抢占流量入口的优势位置。

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扩展资料

淘宝网的主要产品：

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

2、淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

3、淘宝指数

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

4、快乐淘宝

2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

三、什么是淘宝店铺运营

淘宝运营就是在淘宝网站上进行的以下五项服务内容：

1、网络销售平台搭建

①市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况，确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。

②项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。

③入驻平台：提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。

④店铺设计装修：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。

⑤产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。

⑥网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理。

2、品牌营销推广

①软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。

②品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。

③营销工具应用：淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。

④圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护。

⑤SEM、SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。

⑥广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。

⑦客户管理：客户关系管理团队与回访机制。

⑧渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。

3、产品拍摄及美工服务

①拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。

②拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。

③正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，使用高配置摄影棚。

④后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。

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4、商城网店运营服务

①数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。

②销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。

③软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。

④分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。

⑤物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。

⑥店铺管理软件：进行日常店铺运营与监测。

5、电子商务深层策略报告

①企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。

②独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。

③网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。

④网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。

⑤客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。

参考资料来源：/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E4%BB%A3%E8%BF%90%E8%90%A5/856914?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-淘宝代运营">百度百科-淘宝代运营

四、淘宝运营如何做好竞争布局分析？

竞品分析，就是对现有或者潜在的竞争对手的产品进行对比分析。而竞品就是竞争产品，竞争对手的产品，比如微信的竞品是QQ、钉钉、陌陌；抖音的竞品是快手、微视......。

竞品分析的范围主要呈现在以下几个方面:竞品基础数据管理、竞品流程管理、竞品分析、竞品展示，而重点在竞品数据结构的搭建和竞品分析管理。

一、为什么要做竞品分析？

竞品分析就是对一个行业的前景进行预测，并且在此预测分析过程里，能够看到一个更好的发展趋势的基础上，竞品分析才会具有意义。如果一个产品毫无希望，那么顺其自然地不必大费周折地做分析。因此，在做竞品分析的时候，需要把握以下问题：

第一，观察市场与自家商品同类型款式的竞品，哪一种销量最大。

第二，迅速敏捷地判断出当前这块区域处于何种阶段？比如：蓝海区域，还是红海区域。

第三，快速了解竞品的销售模式、用户群体、运营模式，这些方式是否值得我们借鉴和改进呢？

第四，认识我们与竞品的区别、差距、自身优势与劣势，产品的市场份额以及竞争力，这些有助于及时调整产品和运营策略。

第五，了解客户评价、反馈，进一步了解用户需求，引导产品及服务改良或创新。

第六，关注竞品的最新发展动向，有助于发现新的增长点，有助于及时调整产品和运营策略。

三、怎么做竞品分析呢？

1、明确分析目的。在竞品分析的过程里，至关重要的是明确分析目的，每一个目的不同，所采用的分析方法和分析关键点也会不相同。这里分为两种情况进行：

第一种，是产品正处于准备之中，那么分析的目的，其一是认识竞品的用户群体中与我们的目标群体重合的部分，从竞品数据中了解用户的需求。其二是了解竞品的产品模式、用户群体、运营模式等等，测试自家的产品直接借鉴改造成一个成功的竞品，还是创新另外做呢？

第二种，当我们的产品已经制作出来之后，那么我们的分析目的可能是？一是了解我们与竞品的区别、差距、自身优势与劣势，产品的市场份额以及竞争力。二是关注竞品的最新动态，有助于及时调整产品和运营策略，有助于发现新的增长点。

2、寻找竞品、选择竞品。APP STORE分类，应用商城分类；在各类搜索引擎之中进行关键词的搜索；通过行业媒体、行业分析报告里寻找；网络上的竞品分析。

如何选择竞品呢？竞品可以分为两大类型：

第一是直接竞品，这是指与其产品功能相似，目标人群重合，解决方案与技术无明显差异的产品。那些比我们做的好的竞品，都是重要竞品；做的比我们好，并且非常有竞争力的竞品叫做核心竞品；比不上我们的竞品，为一般的竞品。

第二是间接竞品，每一个产品的功能形态和解决方案都不一样，但是用户群能够高度地重合，解决的用户需求相同，当前并不能创造出直接的利益，但是其未来会存在着很大的竞争风险。

3、定义分析维度。选择竞品之后，我们需要进行定义分析维度，以下是一个通用的版本：

第一、竞品基本信息，竞品所属公司、公司愿景；竞品或公司股东、核心成员；竞品与公司发展历程；竞品的运营数据。第二、竞品的产品定位。第三、竞品的目标用户。第四、信息架构。第五、主要功能属性。第六、视觉与交互。第七、运营推广策略

4、数据收集。我们可以从以下几个途径进行收集，官方渠道：公司官网、财报、数据披露、招聘信息。行业研究：行业分析报告、易观智库、企鹅智酷。数据平台：百度指数、七麦数据；媒体咨询：行业媒体、论坛；相关人员：调查核心用户、公司员工；亲身体验：使用对方的产品、咨询客服、技术问答。

5、选择竞品分析方法。SWOT分析法，针对索要分析的竞品，从“优势、劣势、机会、威胁”四个维度进行比较和梳理。YES/NO法，适用于功能层面，将功能点全盘列出，具有该功能点的产品标记为YES，没有的标记NO，通过对比可以清晰的了解竞品间功能点的差异。评分点，通常适用于定量研究的问卷调查中，即给出1-5分的区间，根据产品中的某一个方面或某点进行打分。

6、产出竞品分析报告。针对分析目的，运用上述收集的数据，选择合适的分析方法，分析总结，形成竞品分析报告，分析报告通常为文档形式，或者PPT的形式。

以上就是关于淘宝店铺数据分析报告相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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