运营把店铺弄封店了（运营把店铺弄封店了怎么处理）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于运营把店铺弄封店了的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、淘宝店铺怎么样会被封掉？在什么情况下？

• 2、淘宝店铺被封，没身份证可换了怎么办？

• 3、店铺被封了怎么办？

• 4、卖家店铺被封，未完成的交易如何处理？

一、淘宝店铺怎么样会被封掉？在什么情况下？

简单的说就是淘宝店铺有严重违规行为的就会被封掉，具体情况有以下15种：

封店原因之一：信誉炒作

1．用同个机器（就是同个IP地址）大量的买卖一家店铺的商品

2．不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除

封店原因之二：支付宝使用率不足50%

避免方法：

1．使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证（就是发货单据记录），淘宝后台记录会认为是信用炒作，还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比例就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%

封店原因之三：虚假代理问题

变相重复铺货

甲会员有货源，下面设置了乙做代理，乙将甲的产品上架，如果有买家丙向乙购买宝贝，由甲直接发货给丙，这种交易模式为假代理，此种行为定性为变相重复铺货，严重干扰网站正常交易。

封店原因之四：高仿的商品或假货

1．类似于名牌商品，数码产品，或香水一类，需要拿出是正品的有力证据，以防会误判为高仿品或假货

封店原因之五：关闭交易过多

1．不能在短期内经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，所以遇到误拍的或捣乱的很头疼

封店原因之六：重复开店

1．不能用同一个IP地址（就是同一个地址），在同个时间在线，卖想类似的商品

封店原因之七：价格定的太低

1．为了促销或提高成交量，定的价格不能低于淘宝市场整体价，要不会被判为违背网络诚信交易

封店原因之八：标题上有不能用的字

1．如果是批发的卖家，在商品标题或属性上不能有“批”这个字

2．标题上不能有“代销”这两个字

封店原因之九：商品放错类目

避免方法

1．现在淘宝把类目分的很细，好多都是新更新的，建议在放时，先搜索下，看看标准的放法，免的出错了

封店原因之十：违反“出售禁售品惩罚规则”

封店原因之十一：商品图片和文字相同

1．商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货，尤其是虚拟的商品一定要注意，我的宝贝标题都差不多，估计也不行，马上得改去

封店原因之十二：盗用或采用他人图片

1．商品的图片或文字和他人相同，甚至是和代理的上家相同，因为淘宝是不允许虚假代理的，这个打击力度比较大，所以要特别注意呢

封店原因之十三：转行卖差价很高的商品

1．转行前为了快速升钻，提高信誉卖货值较低的商品，后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品，会被怀疑信誉误导买家。

封店原因之十四：成交商品和店里描述不附

买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致，包括图片，文字，甚至是图片和文字的误导，大家都要注意呢！

封店原因之十五：加入消费者保障计划的店铺违背承诺的

承诺内容大致为：卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须 按实际交易价款向买家或淘宝提供发票等

附：

淘宝最新规则中严重违规行为的判定：

【严重违规行为】是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处 罚；

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天 的处罚；

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的，处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚；

(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的，处以查封账户的处罚。

会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处罚条件的，或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的，仅执行最重的节点处罚。

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二、淘宝店铺被封，没身份证可换了怎么办？

在商家运营淘宝店铺的时候，在所难免的会发生一些违反淘宝规则的事情。如果被淘宝查到的话，轻则警告扣分，重则冻结关店。大多数的淘宝店主都遇到过扣分的情况，但是店铺冻结一般都属于严重违规了，需要解冻或者其他方法了。

如果你的店铺被冻结的话，需要先查看下是因为什么原因，触犯了哪些淘宝规则导致店铺冻结的。常见的封店原因都是涉嫌虚假交易被封;产品质量太差，被多个买家投诉举报导致封店;诈骗行为。如果涉嫌虚假交易，这个是最好解决的。你的店铺的交易只要是真的，能够给淘宝官方提供可以查询的快递单号，直接申诉就可以解封了。

还有，淘宝店铺冻结也分期限的，有的是封店30天，有的是60天，有的15天。这些都是可以解决的。但是如果你的淘宝店铺被封店永久的话，那么就建议你重新注册店铺了。因为如果店铺被永久冻结，那么你的店铺中的所有数据都会被删除，无法恢复，即使给客服打电话也没有用，因为他们是没有权限去操作的。

即使是淘宝的管理人员去办理，也是没有办法恢复的。而且，之前你注册这个店铺的账号和身份信息都不可以使用了，重新开店的话，需要更换一个身份证，重新注册账号开通一个店铺。

出现永久封停店铺的情况，你可以看下自己是因为什么原因导致店铺被封停的。如果是再你不知情的情况下，账号被别人盗走了，并且做出一些违法的事情。那么你可以整理相关的证据，然后拿着证据亲自到淘宝去进行申诉，如果申诉成功的话，那么你的淘宝店铺还可以使用，但是可能你之前的商品数据以及店铺的等级已经没有了。跟一个新的店铺是一样的，相当于是把你的身份信息从淘宝的后台拉出来了，可以继续使用自己的身份信息开店铺了。

如果淘宝店铺违规的事情确实是自己做的，导致了店铺永久封停，那么，你就一点机会也没有了。也建议不要使用别人的身份证信息开淘宝店铺，不要因为你自己导致整个淘宝平台的商家招到消费者的质疑。

在我们经营自己的店铺的时候，一定要爱惜自己的店铺。不要去做一些违规的事情，即使你的违规没有导致封店，也会导致你的店铺权重下降，从而流量，销量等等各项店铺数据下降，可能慢慢的这个店铺就死掉了。诚信经营，不违规，是每一个商家应该做到的事情。更多精彩内容请持续关注我们开淘网。

推荐阅读：淘宝店铺冻结还能用吗？淘宝店铺封了怎么办？

三、店铺被封了怎么办？

店铺被封了只是暂时的，现在疫情比较紧张，还是理解一下吧。等疫情没那么紧张了，自然会解封的，现在着急也没用。

四、卖家店铺被封，未完成的交易如何处理？

一般情况店铺被封，卖家可以登陆后台处理退款维权，提取保证金等，但是不能登陆阿里旺旺。x0dx0ax0dx0a淘宝店铺被封，里面还没有进行完的交易会到买家确认收货，如果买家没有及时确认收货，需要等到系统自动确认，这样交易就完成了；x0dx0a淘宝店铺被封是不会影响店铺内部的正常交易的。只是卖家不能够对已经查封的店铺进行任何操作；x0dx0a淘宝店铺被封，不再继续经营下去，必须等到这笔交易成功且维权有效期结束之后才能申请解冻保证金，在有争议维权、存在售后维权等情况下，保证金解冻申请不会通过。申请解冻保证金的最低时间是31天加15天，再加2-3天淘宝与支付宝交接的时间，一般需要加上15天，才可以拿到保证金，释放淘宝店铺。

以上就是关于运营把店铺弄封店了相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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