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自动对话机器人（自动聊天机器人软件）

发布时间：2023-03-12 10:16:54 稿源：创意岭阅读： 53 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于自动对话机器人的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、用智能AI电话机器人效果好吗？
2、有没有业内人士可以讲一下智能语音机器人哪个最好？
3、电话机器人是什么？
4、机器人对话的时候，是怎么做到自动回复的？

自动对话机器人（自动聊天机器人软件）

一、用智能AI电话机器人效果好吗？

现在智能ai电话机器人市场比较成熟，有很多的电销企业都有使用。电话机器人操作简单，成本低，24小时不间断的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

二、有没有业内人士可以讲一下智能语音机器人哪个最好？

因为自身工作的原因，我经常会接触到一些智能语音机器人，但是有一些语音机器人一点都不智能，经常答非所问，回答的声音也很机械，体验感非常不好。后来我们公司和竹间进行合作，上线了可以进行语音问答的智能对话机器人，这个智能语音机器人和我之前用的都不一样，它不仅可以准确识别客户意图并做出及时回复，还具备一定的感知能力，能够在必要时及时安抚客户，功能非常全面。

三、电话机器人是什么？

电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话，然后在后台拨出去，只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多数人听到都会挂断。如今，电话机器人可以实现智能对话，使用真实的人的声音，并像人一样拨打真正的电话。

四、机器人对话的时候，是怎么做到自动回复的？

这种就是涉及到很复杂的算法了，我去找一段：基于NLP（自然语言处理）技术，对访客的问题进行过滤纠错、词法分析、上下文理解、匹配算法、特性词检索等自然语言理解后，再次进行主动理解、模糊推理，以进一步增强自然语言理解的准确性。让访客以最自然的方式表述直接的问题，并获得其最想要的精准信息，来自Live800在线客服系统。

不明觉厉，就是机器会通过设置的算法分析你的问题，然后去知识库寻找答案。而且机器人会不断的学习优化，通过机器人自动学习和人工进行补充，知识库会越来越庞大，也就是我们看到的会越来越智能。

以上就是关于自动对话机器人相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。