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    为什么我评价了卖家不显示

    发布时间:2023-03-12 14:21:46     稿源: 创意岭    阅读: 1318        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于为什么我评价了卖家不显示的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    为什么我评价了卖家不显示

    一、我的淘宝店铺客户的好评在卖家中心评价管理里边已经有了可是在店铺评价那里没有显示是怎么回事

    可通过以下三种方法确认:

    一、店铺详情页的评价显示近180天的数据,实时计算,如果遇到宝贝详情页面评价变动较大或者评价没有显示,建议查询是否近期有虚假交易违规等屏蔽评价的处罚。如何查看是否有违规步骤如下:

    1、登录卖家号进入卖家中心。

    2、下拉左侧找到宝贝管理。

    3、鼠标放在宝贝管理后箭头找到体检中心。

    4、查看待处理和历史违规是否有提示。

    5、如有提示可进入查看要处理违规的具体情况进行申诉处理。

    二、查看买家是否已经删除修改评价。具体操作步骤如下:

    1、登录卖家号进入卖家中心。

    2、找到左侧交易管理中的评价管。

    3、下拉点击来自买家的评价进行此条未显示的评价进行核实,是否已被删除修改评价。

    三、检查评价是否被折叠,为了提升用户的宝贝评价阅读体验,帮助消费者做出合理的购物决策,构建评价健康的环境,结合宝贝评价各项功能的优化,淘宝网新增评价“折叠”功能。电脑端手机端已经全类目开放评价折叠功能。

    为了确保页面评论的正常观看需求,商品评价页若评价条数过少,默认不展示折叠窗口,待丰富评论条数后,折叠窗口即会展现。若pc端评价被折叠,该条评价在手淘端的展示也会靠后,可关注24-48小时。

    扩展资料:

    1、若遇到不合理评价投诉成立后评价只做折叠处置,是因《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对投诉成立的评价处置方式变更,将评价进行折叠处理!

    2、若投诉成立评价还在商品评价详情页展示(未生成折叠窗口),请核实该评价标签下的评价数量,若该评价标签下评价条数过少(不满足10条),则默认不展示折叠窗口,待丰富评论条数后,折叠窗口即会展示。

    二、淘宝买家给卖家评价了怎么不显示

    • 评价要双方互评才显示。

    • 如果其中一方有中差评,那么过了48小时协商期后,会显示评价。

    • 淘宝信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。

    • 拓展资料:

      淘宝(中国)软件有限公司地址位于杭州市余杭区五常街道荆丰村。经营范围是研究、开发计算机软、硬件,网络技术产品,多媒体产品:系统集成的设计、调试及维护:销售自身开发的产品:并提供计其机技术咨询、服务,电子商务平台支持。

    三、我是开淘宝网店的,卖家回复买家的评价怎么不能显示

    卖家回复买家的评价不能显示有以下几种原因:

    1、主评为好评的解释目前在PC端/手淘端商品页面均不展示(手淘端点击对应的评价进入可以看到卖家解释)。

    2、主评为中差评的解释会在商品页面展示。

    3、追加评价的解释会在商品页面展示。

    注:若评价解释中存在泄露信息辱骂或者广告评语,将会被屏蔽。

    扩展资料

    《淘宝网评价规范》中规定:

    第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。

    第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

    第十二条【评分不重算】评分不累计后,淘宝网不针对剩余评价重新计算评分。

    第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。

    参考资料来源:淘宝卖家服务中心-为什么商品页面不显示评价解释?

    四、在淘宝网上买了东西后,我已经评价过了,可是为什么在卖家那里没有我的评价?

    1、要买卖双方都已评价才会立即显示,单一方评价要等一个月左右才会显示。

    2、双方互评后显示会有延迟,可以晚半小时再查看,最晚等两三天都能显示。

    3、评价有争议也会暂时性或永久性不予显示。

    例如有恶意刷信用的问题,或评价中的一方被另一方投诉。

    4、评价中含有广告、辱骂的恶意或违规词语,被自动隐藏。

    5、买家评价时未留下只言片语,会自动被隐藏显示,但好评依然会计入双方买卖信用。

    6、双方虽然都按常规评价了,但都没有在评价时写下只言片语,这种情况默认不显示。

    7、相同买家相同卖家相同商品又在同一时间拍下的交易次数大于1,评价只会显示一次的。

    8、如果都不是以上问题,双方评价后15天仍未正常显示,可以通过淘宝客服热线反映问题,通常都能得到解决。

    以上就是关于为什么我评价了卖家不显示相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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