有赞24小时客服电话多少(有赞人工24小时客服电话)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于有赞24小时客服电话多少的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、有赞客服说商家没有钱退款了怎么办
如果商家确实没有钱退款,那么您可以选择向有赞投诉,有赞客服会根据您的投诉进行处理。首先,您可以在有赞客服页面上提交投诉,把您的情况详细说明,并上传相关的证明材料,以便客服人员进行审核;其次,您可以通过有赞客服热线或者在线客服及时反馈您的情况,并索取客服的帮助;最后,您可以在社交媒体上发布投诉信息,以获得更多关注,加快客服处理进度。
二、有赞店铺怎么关闭
一、在有赞商家后台登录:
1、点击顶部导航栏的“店铺”;
2、点击“店铺设置”;
3、点击“店铺关闭”;
4、确认关闭店铺;
二、在有赞客服中心登录:
1、登录有赞客服中心;
2、点击“申请关闭店铺”;
3、填写关闭原因,并提交申请;
4、等待审核,审核通过后,店铺将被关闭。
三、有人用我的手机号和名字在有赞上买东西怎么办,货到付款,地址不是我的,有赞上面找不到客服电话
虽然使用了你的名字跟电话,但是不会对你造成经济上损失,货到付款必须当面付款收货,只是如果拒绝付款签收,你的信誉在有赞上面会打折扣了
四、有赞入驻条件及费用
1、有赞入驻条件
前有赞的入驻条件要求并不高,不管是企业,还是个体户,或者是个人都可以在有赞中申请开店,只要大家准备好开店需要相关的资料就可以了。
比如统一社会信用代码证,法人证件照正反面照片、法人手持证件照,门店门头照片、门店内景照片、收银台照片无实体门店的商家可提供线上店铺首页、管理后台、商品照片等。
需要注意的是,如果是品牌商家入驻,还需要提供商标注册文件,品牌logo照片和进货发票、协议、报关单等额外证明。
2、有赞入驻费用标准
有赞入驻开店最少也需要几万元左右,具体可以分为保证金、平台费和交易服务费。
保证金:普通的有赞商家,根据经营店铺情况可以自由选择开通或加入某项服务,并按要求缴纳相应的保证金。目前固定的保证金,有赞承担保证金金额1000元、快速回款保证金非保理模式保证金是10000元,其他根据情况而定。
平台费:若是100人以下版本,则是免费的,无需缴纳软件服务费。若超过100人,则需要按照版本不同缴纳费用不一,基础版每年5000元,高级版每年30000元,旗舰版每年80000元。
交易服务费:每完成一笔订单,有赞商家需要缴纳实付金额的0.6%交易手续费,由第三方支付渠道收取。另商家还需要缴纳1%的交易服务费,这是有赞平台服务费。
3、有赞开店如何对接配送?
可以和第三方配送系统合作,实现配送对接。
目前,快跑者聚合订单配送系统完成了与达达、蜂鸟、美团跑腿、顺丰等配送平台的对接,提供授权平台的配送价格与收费标准,商家可授权选择适合的配送渠道,节约成本、灵活派单。
此外,聚合订单配送系统通过美团、饿了么、好评、客户云、微联盟等渠道开放商户订单,将订单聚合到系统、统一管理、确认订单接收、配送订单、打印等操作,自动或手动发送到多个配送平台。费率调整后,各平台将逐步调整相应的费用收费标准,企业可以独立选择业务平台和配送方式。
以上就是关于有赞24小时客服电话多少相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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