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    商场运营提升方案(商场运营提升方案怎么写)

    发布时间:2023-03-12 20:20:53     稿源: 创意岭    阅读: 119        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于商场运营提升方案的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    商场运营提升方案(商场运营提升方案怎么写)

    一、超市经营策略怎么策划?

    要做好超市的生意,关键是要了解超市的经营特点,并能找出相应的对策。本文总结了超市的八大特点和超市经营管理的二十四条对策。

    特点1:价格是超市渠道的敏感话题,消费者来这里期望能低价购物,超市之间的竞争焦点也是价格。

    超市经营管理对策:

    (1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;

    (2)特价促销;

    (3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;

    (4)合理降低经营费用,强化成本优势。

    特点2:自选式购物,场地大、陈列面大。

    对策:

    (1)许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;

    (2)尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;

    (3)陈列模范店;

    (4)生动化比赛(业务员之间、超市之间)。

    特点3:超市管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策,大卖场霸气十足,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。

    对策:

    (1)仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物,跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;

    (2)多与超市搞联合SP,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);

    (3)在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;

    (4)特殊节日(圣诞节、复活节、情人节)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;

    (5)消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份;

    (6)超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;

    (7)尽供应商本分,做好售后服务;

    (8)合同签订要专业、严谨;

    (9)吸纳超市运作的专业人才,进行现有业务人员专题培训;

    (10)教育并要求超市业务人员(包括理货员、促销员、业代)工作过程中须考虑超市的利益,避免给店方制造麻烦,如:A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观;C、较大量的生动化任务(如打堆头)避免在超市高峰期进行,如有需要可执行夜间生动化工作。

    (11)在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。

    特点4:超市多有相对较大的库存面积,存货品种多、数量大,容易混乱,超市送货接货的时效性很强,入库手续较正规、较复杂。

    对策:

    (1)与库管、仓储经理保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边——最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;

    (2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;

    (3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;

    (4)了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。

    特点5:到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。

    对策:

    (1)既然是家庭消费——我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;

    (2)既然是计划性定期购买——我们就要力推多支产品包装(如:半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费(家里放的产品越多,就消费得越多);

    (3)制订多包装的促销价——鼓励消费者一次性购买多一点。

    特点6:采购者多以女性、主妇、家属为主。

    对策:

    POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符(如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等)。

    特点7:超市对产品期望的不仅是利润,更重要的是对店内客流量的带动,以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7—2.5倍,周五—周日是超市的“促销期”。

    对策:

    与超市谈判的利器——本厂在贵店的促销活动排期表。

    促销主题与促销费用控制

    (1)、新品推广——作为广告、市场费用的一种投入方式,A&P比在15%—30%之间;

    (2)、成熟品牌推广——依据预估销量列支促销费用(以5%—15%为界)。

    (3)、例:预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料(每箱45元)。

    特点8:每个超市都有他自己或多或少的特点。

    对策:

    对重点超市投入更多关注,设立具体的营销策略,包括内容如下:

    (1)配送体制:根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式,如:一周三次、夜间送货;让经销商送货(经销商与该超市采购经里有良好关系,无帐款风险)

    (2)设备计划:根据该超市具体情况决定设备投入计划。如:某超市地处大学区,且店内快餐区较大,则应重点投入立式展柜、现调机等设备。

    (3)产品与包装计划:如:某超市地处闹市,60%以上的购买者是步行的,我们供的包装就应该方便他们步行携带。

    (4)其他:包括定价、促销品、广宣品投入计划。

    二、如何策划高效的市场推广运营方案?

    导读:这篇文章将系统指导移动互联网产品如何来去推广,读懂它至少可以给你增加一年的运营推广经验。

    在PC互联网时代,主流的打法就是用传统广告打认知,提升品牌指数,等同于开口;用互联网广告打转化,提升业绩,等同于收口。但是在移动互联网时代,越来越流行炒作,社会化媒体广告逐渐成为了标配,通过话题炒作,KOL推动来提升品牌的曝光度。比如前一段时间朋友圈被刷屏的性格标签,前期就采用请QQ大号在空间推广造势。

    一、竞品分析

    1、选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)

    如何获取竞品?

    1、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款旅游分享类APP,你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。

    2、各大移动应用市场上用关键词查找,如91应用市场,应用宝,豌豆荚等。

    3、行业网站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到专业旅游资讯网,如欣欣旅游网,环球旅讯,劲旅网等搜索APP相关信息。

    4、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。

    还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。

    2、竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)

    一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度,

    1、市场趋势、业界现状;

    2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;

    3、目标用户;

    4、市场数据;

    5、核心功能;

    6、交互设计;

    7、产品优缺点;

    8、运营及推广策略;

    9、总结&行动点。

    对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从1,2,3,4,7,8这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。

    这里拿一款移动旅游APP来说, 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。

    3、根据结论,得出建议

    通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。

    二、产品定位

    将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。

    1、产品定位

    一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。

    如: 陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。

    QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充。

    萝卜教育网:最靠谱的互联网从业者在线学习平台

    2、产品核心目标

    产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:

    360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。

    微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。

    3、目标用户定位

    一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。

    4、目标用户特征

    常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等

    用户技能:熟练电脑办公,外语能力强

    与产品相关特征:

    1、电子商务类:购物习惯,年度消费预算等

    2、交友类:是否单身,择偶标准

    3、游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验

    5、用户角色卡片

    根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例,建立用户角色卡片:

    张三,30岁,互联网运营总监,年薪20万,已婚,居住地北京,喜欢电影,篮球,唱歌,游戏等,

    性格开朗,阳光,文艺青年

    电脑操作熟练,精通英文 与产品相关特征:

    1、喜欢网购,喜欢上的购物网站:淘宝,京东

    2、网购年消费额在2万左右,使用信用卡购物。

    3、在家用ipad购物,在外用手机购物

    6、用户使用场景

    用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中,

    还是以上述比价APP为例,张三每天来到了万达商场某体育用品店,看到了科比二代球鞋售价1400元,顿时心动想入手,他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800,淘宝售价810,APP主动提示建议在京东购买,张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明,因为店家可以包邮,所以张三放弃了在线下购买。

    三、推广方案

    移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。

    1、渠道推广

    1、线上渠道

    1、基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。

    下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;

    应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;

    大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;

    客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;

    wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。

    web下载站:天空、华军、非凡、绿软等

    iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。

    2、运营商渠道推广:中国移动,中国电信,中国联通

    用户基数较大,可以将产品预装到运营商商店,借力于第三方没有的能力,如果是好的产品,还可以得到其补助和扶植。

    市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作,出方案进行项目跟踪。

    3、三方商店:上述A类都属于第三方商店

    由于进入早,用户积累多,第三方商店成为了很多APP流量入口,全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材,测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一,如何与应用市场负责人沟通,积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下,可以投放一些广告位及推荐等。

    4、手机厂商商店

    大厂家都在自己品牌的手机里预装商店,如联想乐商店,HTC市场,oppo nearme,魅族市场,moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

    5、积分墙推广

    “积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等),以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务,该应用的开发者就能得到相应的收入。

    积分墙起量快,效果显而易见。大部分是采用CPA形式,价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量,成本偏高,用户留存率低。

    业内公司有tapjoy,微云,有米,万普等。

    积分墙适合大型有资金,需要尽快发展用户的团队。

    PS.积分墙,前两年非常火爆,由于苹果iOS的APP推广具有封闭性,而且积分墙又是毫无秩序的生长,大家都在用,最后苹果实在无法容忍积分墙左右排行榜这一现象持续下去,而不断打压和限制积分墙。其实这与中西方文化的差别有很大的关系,中国企业热爱曝光率排名,如果可以花费一些金钱提高排名带来的自然吸量是非常巨大的。而西方企业倡导公平,认为积分墙是破坏了平衡性。

    不过中国移动广告平台好像也已经开始尝试:精准营销方式深度挖掘数据、海外社交平台购买高质量流量、开展ASO热搜热词推广等多个角度的突围。现在的微信积分墙就做的不错,“微信积分墙”相对于传统积分墙最大的区别是载体不同,它是以微信公众号为载体,在公众号内嵌入积分墙代码,微信用户通过完成积分墙各种广告任务获得奖励。

    “微信积分墙”的基本流程可以总结为“关注公众号”-“完成新手任务(绑定微信号、苹果账号和手机id等信息)”—“进行下载任务”—“获得奖励“这一系列的操作并不算太复杂,基本上在三分钟之内就可以完成一个游戏或应用的下载并拿到相应的积分或奖励,这个无疑降低了用户的时间成本。而且用户获取内容的成本也比以前降低不少,用户不需要再单独下一个App,在微信里面就可以完成任务并兑换奖励。

    从广告主层面看,微信积分墙则可以减少刷量行为的产生,提高数据的真实性。微信在注册的时候就严格限定与手机号绑定,增加了“刷客”们的成本,而且在之后一系列关注公众号等人工操作,更大程度上屏蔽恶意刷量,从而保证了数据的真实性。

    6、刷榜推广:

    这种推广乃非正规手段,但是在国内非常的受欢迎,毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store 去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置,当然可以快速获得用户的关注,同时获得较高的真实下载量。

    7、社交平台推广:

    目前主流的智能手机社交平台,潜在用户明确,能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式,合作方法多样。业内公司有微云,九城,腾讯,新浪等。

    如2010年6月非诚勿扰的交友软件,在微云社交平台上自传播自推广,上线第一个月用户达到32万。

    8、广告平台:

    起量快,效果显而易见。成本较高,以目前主流平台为例,CPC价格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之间。

    不利于创业融资前的团队推广使用。

    业内公司有admob,多盟,微云,有米,亿动等。

    9、换量

    换量主要有两种方式:

    1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量,增加曝光度和下载量,量级不大,但曝光度不错,有内置推荐位的应用可以相互进行换量,但这需要以一定的用户量作为基础。

    2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小,可以找网盟跑量,以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式,包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量,通过某些代理,还能跟360等进行换量,可能会比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式进行换量。

    PS.换量合作形式多种多样,这里主要谈一下app之间的置换。换量的具体形式有内容合作,开屏广告、弹窗、焦点图、应用内推荐等。提几个建议:首先在评估要不要换量时你需要考虑两者的用户是否一致,是否有竞争关系,对方品牌形象等。当然在换量时不要拘泥于等量或同时换量,而应注重双方的资源价值是否基本对等。资源好点的情况下多帮助资源有限的小伙伴,要相信,最终都会达到互利互惠的效果。

    换量只要我有,只要你要,在条件允许的前提,任何合作机会都去尝试,也许就会发现新大陆咯

    线下渠道

    1、手机厂商预装

    出厂就存在,用户转化率高,最直接发展用户的一种方式。

    用户起量周期长,从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

    推广成本:应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等,CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品,采取免费预装,后续分成模式,CPA价格在2-3元之间。

    业内公司:华为,中兴,酷派,TCL,波导,OPPO,魅族,海信等。

    操作难点:品牌众多,人员层级多,产品项目多,需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

    PS.手机厂商可以做进一步细分,大厂商的话我们可以讲到国内品牌就是中兴、华为、酷派、联想,oppo、Vivo、小米、魅族,还有国外的品牌三星。中小厂商基本以深圳的中小厂商为主,亿通、邦华、朵唯,这些品牌手机可能大家很少出过,因为他们的渠道厂商和上面的特点不一样,他们都是在四线的城市以下建立渠道,就是县级城市以下的。而且他们的销售方法也是不一样的,他们不是通过打广告,他们主要是给销售人员高提成的方式在销售。

    大品牌厂商量越大,相对谈判难度就越大,用户起量周期也比较长。刚开始最好拿他们不是很旗舰机型的项目去谈,在过程当中建立关系,然后覆盖整个产品链。当然如果你公司资金雄厚或拿到风投,只想快速把安装量做上去那另当别论.

    2、水货刷机

    起量快,基本上2-4天就可以看到刷机用户,数量大,基本上一天可以刷几万台。

    重刷现象严重,基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次,推广成本剧增,用户质量差,不好监控。

    基本上刷机单一软件CPA在1-2元,包机一部机器价格在5-10元之间。

    业内公司:XDA,酷乐,乐酷,刷机精灵。

    3、行货店面

    用户质量高,粘度高,用户付费转化率高,见用户速度快。

    店面多,店员培训复杂,需要完善的考核及奖励机制。

    基本上CPA价格在1.5-3元之间,预装价格在0.5-1元之间。

    业内公司:乐语,中复,天音,中邮,苏宁等。

    案例:2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点,将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户,8万套光盘激活用户达到了一半。

    2、新媒体推广

    1、内容策划

    内容策划前需做好受众定位,分析得出核心用户特征。

    坚持原创内容的产出,在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。

    抓住当周或当天的热点跟进。

    创意,还是创意,让你的产品讲故事,拟人化。

    2、品牌基础推广

    百科类推广:在百度百科,360百科建立品牌词条

    问答类推广:在百度知道,搜搜问答,新浪爱问,知乎等网站建立问答。

    3、论坛,贴吧推广

     贴吧论坛发帖,找20-30个权重高的论坛发帖,这里要注意的是帖子一定要做精华帖,帖子不在多,而在精。精华帖能长期出现该社区的前面,才能获得最理想的效果。许多人雇水军盲目乱发还不如重复跟同一个帖效果好,还有一点帖子千万不要以广告的形式,纯广告没人看,也没人会跟帖。

    机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。

    建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广,同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后,应当定期维护好自己的帖子,及时回答用户提出的问题,搜集用户反馈的信息,以便下个版本更新改进。

    第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!

    第二阵容:魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!

    第三阵容:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!

    4、微博推广

    内容:将产品拟人化,讲故事,定位微博特性,坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进,保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号,借鉴他们的经验。

    5、微信推广:

    微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀,这里可以参考几步曲:

    内容定位:结合产品做内容聚合推荐,内容不一定要多,但是一定要精并且符合微信号的定位。

    种子用户积累:初期可以给定个KPI指标,500个粉丝一个门槛,种子用户可以通过同事好友,合作伙伴推荐,微博引流,官网引流等。

    小号积累:开通微信小号,每天导入目标客户群。

    小号导大号:通过小号的粉丝积累推荐微信公众号,将粉丝导入到微信公众号。

    微信互推:当粉丝量达到一定预期后,可以加入一些微信互推群。

    6、PR传播:

    在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。

    以下有几个策略:

    A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

    维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

    B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

    C、最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。

    7、事件营销:

    事件营销绝对是个体力活和脑力活,这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉,此外还需要有强大的执行力,配合一定的媒体资源,事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯,把这些信息整合,也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点,我们会马上进行头脑风暴,对事件的始终进行推理,若确定方案可行,那么马上做出与之匹配的传播计划,开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

    8、数据分析:

    每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据,你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升,运营起来也更接地气。

    3、线下推广

    利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报,做宣传。

    1、介绍海报

    在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传

    2、宣传单

    与合作商家商议,将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。

    3、地推卡传单

    制作精美传单,在办公区域相对集中的地方、商场发布传单。

    PS.很多人觉得地推费时费力费钱,觉得没必要,其实不然,地推对前期口碑宣传非常重要。地推是最能与精准用户直接沟通推广方式之一,能让潜在用户对你的产品产生信任感。而且在地推的过程中很容易就能发现自己产品哪些方面还需改进以提高用户体验。

    地推最大的优势就是让我们的潜在客户遇到,而不是仅仅看到。当地推人员将自己产品信息亲自送到群众手里的时候,人们更加容易记住。当然除了地推我们还要不断拓展挖掘新渠道,例如在地推派送的小礼物印上产品的logo或产品介绍的二维码,地推人员穿印有产品logo的T恤,公交车站放一把印有产品logo的太阳伞宣传效果是不是很好,公交车wifi app下载,老用户拉新或奖励等等。渠道拓展因产品定位不同也有差异。

    四、推广预算

    五、制定目标

    一款APP,应该关注的两方面的指标

    1、产品运营阶段

    A、种子期: 主要目的在于收集用户行为数据,与产品设计时的用户模型做对比,有目的性调优。主要关注数据有:页面路径转化,按钮点击,启动次数,启动时间段,停留时长等。这个阶段数据量不求大,但求真实。用户来源的话,可以先做免费渠道,如果能有一些首发资源更好了。

    B、推广期: 主要目的在于扩大影响,吸收用户。主要关注数据有:新增,活跃,留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下,用户量能有爆发是最好的了。

    C、营收期: 主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有:付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。

    2 产品类型

    如工具类,启动次数很重要;社区类,活跃用户和UGC很重要;游戏,在线人数和arpu值是关键;移动电商主要关注成交转化率,包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段,制定APP数据指标考核表

    六、团队构架

    这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责,具有一定的普遍性。总体概括来说,这个市场运营部门架构大概是:一个带头的,一个做渠道和流量,一个玩社交媒体的,一个天马星空写文案的,再辅助一些打杂的。

    七、绩效考核

    每个公司绩效考核指标不同,对于移动互联网公司市场部门来说,各个岗位指标也不尽相同,这里只罗列出有共性的一些考核点。

    八、团队管理

    这个篇幅侧重于团队运营管理,不只是针对移动互联网,同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说,互联网团队运营管理应重点关注三方面:

    执行力,目标管理,团队凝聚力。

    1、执行力

    关于执行力的案例,腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件,运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快,因为执行力强,当公司发展到一定规模后,变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过,深有体会,一个很简单的推广页面,本来当天就可以决策通过,还要经过总监-副总-老板几个层级审核,一周过去了,才通过,结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司,个人还是比较推崇项目负责制,扁平化管理。

    2、目标管理

    运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。

    3、团队凝聚力

    保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽,稳定性差将不利于项目的进展,所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。

    以下分享几个运营团队管理小技巧:

    1、年度目标,季度目标,月目标,周工作任务表

    将这些目标数据表贴于显眼地方,让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。

    2、周一早会

    每周一定期开早会,分配本周各团队成员工作任务,并记录项目运营过程中问题。

    3、周三培训

    每周组织相对于各个岗位培训课程,提高团队成员的业务能力.

    4、周工作总结

    三、商场策划

    商场策划范文合集五篇

    商场策划 篇1

    活动时间:20xx年12月18日—12月25日

    活动内容:

    一、我与圣诞老人合个影

    活动时间:12月22,23,24,25日 活动地点:1F正门

    活动内容:凡当日在本店购物满200元的顾客,赠送现场宝丽来留念快照1张,购物金额不重复累计,每人限拍1次,不论金额大小。每日数量有限,赠完即止。

    每日宝丽来快照数量:12月22日(周六) 150枚/ 12月23日(周日) 150枚/12月24日(周一) 150枚 12月25日(周二) 100枚

    二、秋冬进补、开春打虎、品皇家养生之盛馔

    活动时间:12月18日—12月25日 活动地点:4F总服务台侧

    活动内容:凡消费满100元的顾客,凭当日收银条领取“钦善斋”食府消费券40元,用于抵付餐费(烟、酒、饮料除外)。满佰送肆拾,多购多送:每日限送500张。钦善斋恭候你的光临!

    地址:成都市武侯祠大街247号 电话: 注:详情请参看店内活动公告!

    三、圣诞狂欢夜之激情啤酒盛会

    活动时间:12月25日 PM:7:00开始 活动地点:1F侧门广场

    活动内容:圣诞狂欢夜,你准备去哪里?不如到x来吧!这里有音乐、有舞蹈、有圣诞老人,还有最重要的啤酒哦!啤酒加音乐,让我们一起HIGH起来!

    四、幸运平安夜圣诞大型晚会

    活动时间:12月24日(PM:18:00———22:00) 活动地点:1F侧门广场

    活动内容:今天是圣诞平安夜,朋友们,我们一起欢聚在x吧!最COOL的热舞T。O。P组合,最HIGH的歌手,更刺激的现场抽奖,只需要您参与进来就有机会。

    奖项设置:

    一等奖:西门子2118手机一部价值1480元(一名)

    二等奖:宝姿领带价值489元(二名)

    三等奖:雅芳美白洁容膏价值200元(三名)

    纪念奖:西门子小礼品(二百名)

    注:请各位朋友到活动现场自行索取奖票进行抽奖。

    五、圣诞送好礼糖果一把抓

    活动时间:12月22日(周六)———12月25日(周二) 活动地点:1F正门广场

    活动内容:圣诞节快到了,圣诞老人送礼来了。活动期间,凡购物满200元的顾客,均可凭收银条到活动地点参与一个有趣的游戏:与圣诞老人猜拳(3打2胜制),凡胜利者就可在我们的糖果箱里用一只手抓一把糖,一把能抓多少就可以带走多少。绝对地有趣哦!大家快快参与吧!数量有限,先到先得,送完为止!

    六、圣诞情侣对歌赛

    活动时间:12月23日(周日)PM:2:30开始 活动地点:1F侧门广场

    活动内容:本活动以情侣组合免费报名参赛,限报30组,参赛者自备VCD,磁带,MD等音源,现场由评委评出一,二,三等奖,每位参与者将会获得一份精美的参与奖。

    奖项设置:

    一等奖:价值500元的礼品(1对)

    二等奖:价值300元的礼品(1对)

    三等奖:价值100元的礼品(2对)

    参与奖:价值10元的礼品(26对)

    七、圣诞卡抽奖

    活动期间:12月22,23,24,25日 活动地点:1F正门夹层

    活动内容:活动期间,凡消费满100元的顾客(限当日累积有效),凭收银条即可至1F正门夹层兑换圣诞卡1枚,满200元即兑换2张(零额不计),多购多得。25日PM:6:30正门右侧准时开奖,各奖等待您的中取(家电用品、照相器材、珠宝首饰、电脑,大宗集团购买等抽奖时不累计金额,每张收银条限抽1枚)。

    另:抽奖同时可获赠STAIRS阶梯清吧酒水消费券一张(价值50元),每日限送200张,送完为止!

    奖品设置:

    一等奖————价值4800元奖品(1名)

    二等奖————价值3200元奖品(1名)

    三等奖————价值2200元奖品(2名)

    四等将————价值1000元奖品(3名)

    幸运奖————价值100元奖品 (50名)

    八、圣诞摇滚音乐派队

    活动时间:12月22日(周六)PM:2:30 活动地点:1F侧门广场

    活动内容:圣诞节在伊藤。我们将为您倾力奉献一场顶尖的摇滚派队,来自于国内外优秀的乐队组合,为您精心打造真正的音乐空间,就在12月22日下午2:30。

    商场策划 篇2

    沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大 其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:

    二、活动目的:

    1、基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.

    2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.

    3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.

    三、目前营销状况:

    1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.

    2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.

    3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.

    四、SWOT问题分析:

    优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点. 劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多. 机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮. 威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.

    五、价格策略:

    1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.

    2.给予适当数量折扣鼓励多购.

    六、促销策略:

    1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.

    2.保持本土化经营.

    七、广告宣传:

    1、“5M”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.

    2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则.

    3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.

    4.注重卖点的广告宣传即POP广告.

    八、公共关系:

    1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.

    2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.

    3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.

    4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.

    5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.

    九:营业推广:

    1.实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务.

    2.对消费者促销:赠送样品减价推销.

    3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.

    十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转.

    十一、策划方案各项费用预算: 促销总费用: 广告费用: 营业打折费用:

    十二、分析预测: 感想 通过沃尔玛的促销策划书我们可以清楚的发现他的策划书写得非常好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣传方式、费用的预算、效果的评估.而沃尔玛的促销策划书都体现了这些并且他还进行了SWOT的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威胁还进行价格的策略和广告的宣传.也分析了市场的状况.可以说是一份比较成功的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清楚只是从内容上来写.这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的. 一个企业要让自己的活动变得很成功要有一份较清晰的策划书才能让吸引顾客的眼光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润.并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才终于了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书.而策划书对一个企业也是非常重要的企业活动的成功与否在于策划书写得好与否.

    商场策划 篇3

    一、活动主题:《感恩圣诞 创销12月》

    1、 疯狂时段天天有

    2、 超市购物新鲜派 加1元多一件

    3、 立丹暖万家 冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销

    4、 耶诞礼品特卖会

    5、 耶诞“奇遇” 来店惊喜

    6、 “耶诞欢乐园”欢乐圣诞夜

    二、 活动时间:

    12月6日——12月25日

    三、 活动目标:

    只有在活动期间,就要营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。

    四. 活动内容:

    1、 疯狂时段天天有

    a) 活动时间:12月14日-12月25日

    b) 活动地点:1-4楼

    c)活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)

    2. 超市购物新鲜派 加1元多一件

    a) 活动地点:-1F

    b) 活动时间:12月14日-25日

    c)活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)

    d) 等级设置:

    购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)

    购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)

    购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)

    3. 立丹暖万家 冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销

    a) 活动地点:商场大门外步行街

    b) 活动时间:12月14日-20日

    c)组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)

    4. 耶诞礼品特卖会

    a) 活动地点:商场大门和侧门外步行街

    b) 活动时间:12月21日-25日

    c) 组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。

    5. 耶诞“奇遇” 来店惊喜

    a) 活动地点:全场

    b) 活动时间:12月24日-25日

    c)活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。

    6. “耶诞欢乐园”激情圣诞夜

    a) 活动地点:大门外步行街

    b) 活动时间:12月24日、25日晚上7:30-9:00

    c)活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并且建议组织本商场的员工也参加该晚会,以方便带动现场顾客的参与度。

    五、 媒体宣传规划

    1. 媒体宣传:

    a) DM宣传单:于12月14日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。

    b) 报纸广告:12月15日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;

    六、 费用预估:

    1. 在超市购物新鲜派 加1元多一件 500元×19天=9,500元

    2、 耶诞“奇遇” 来店惊喜 2,000元

    3、 “耶诞欢乐园”激情圣诞夜 15,000元

    4、 报纸广告及其他宣传费用: 20,000元。

    5、 活动及圣诞气氛布置 10,000元

    6、 合计 56,500

    七、 承担方式

    关于本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元。

    商场策划 篇4

    情况背景分析:由于去年底的金融风暴,港币贬值和今年初的行业竞争激烈,对本公司的'营业利润造成巨大的冲击,直接原因是客流量减少.要稳定老顾客,发展新顾客和回报消费者,随着公司成立开业五年之际,公司来一次大的促销活动.

    一.策划目的(目标)

    为了感谢这五年来的新老顾客对本公司的支持,信赖和肯定,回报消费者,特推出本活动.预定这三天的客流量共计达到1000人/次,预计毛利达到10万元.沙头角市场客流量占有率达到60%以上.推广休闲行业,树立品牌意识.让顾客感到欢乐,实惠,各阶层适宜.内部全员参加,推广,提高气氛,带动周边人群消费.让所有人知道有这次活动且能积极参加.重点是带动客流量和发展新客源.

    二:主题

    休闲xx,欢乐五周年.

    三.前期宣传,布置和准备工作

    原则:尽量少用钱财,物理,多用人力和现有资源.

    宣传:

    主要手段以dm单投放,由公司工作人员发放到每一个区域,包括各街道,商业区,居民区,主要是潜在消费人群,要地毯试的发放.(负责人各班主任主管)

    对内:鼓励内部员工参加活动,介绍拉动朋友家人光临,主要以口碑推广为主.

    布置:

    时间:在x月x号-x号进行场地布置

    地点:营业场所,重点是休息厅的张灯结彩,舞台搭建.抽奖箱,电视,影音的准备.(负责人:周主管)

    奖品采购和准备:具体有奖品(赠送足浴卷二十八张,按摩卷八张,纪念奖品)

    物品(彩条,彩带,横幅,气球,dvd,请贴,会员卡,储值会员卡pop等)负责人待商议

    节目征集(负责人周主管)

    1、各部门或各班,每一部门/班至少表演一个节目;技师部不少于3个节目

    2、本周末晚上11点前完成节目申报工作(程主任负责)

    3、下周一到周四进行排练

    4、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd

    四:具体内容:

    活动时间:x月xx日-xx日三天(暂定每晚上8点开始,预计2-3个小时)

    活动地点:休息厅,表演抽奖地点在两个背投之间.

    主持人:xxx

    奖品发放:由迎宾部配合

    商场策划 篇5

    活动时间:

    xx年12月29日-xx年1月3日

    活动重点说明:

    1. 元旦促销活动可以分两个步骤:迎元旦和庆元旦,重点是庆元旦。(本策划适合在元旦节日期间“庆元旦”举行。迎元旦时间选择是xx年12月29日-31日,31日是星期六,周末促销可以借助“迎元旦”来造势。庆元旦时间选择是xx年1月1日-1月3日

    2. 促销重点是服装和家电,两者是顾客在元旦期间购买较多的商品,也是商家的销售利润的主要来源。

    3. 元旦是新的一年的开始,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,可以开展会员特别促销活动。

    4. 元旦前后也是婚庆消费高潮,对此可以展开相应的促销活动。

    特别企划活动内容:

    (一)二元家电惊爆大放送

    xx=xx+2

    购物满xx元,再花2元钱可买vcd、电饭煲,电话机、煤气灶、录音机等价值二、三百元的商品。商场元旦活动策划方案操作说明:

    *2元可选择物品应丰富多样,给顾客更大的挑选余地

    *商品平均价值各商场超市可根据自身实力定出标准,但最好是具有广泛吸引力,跟正常价格相比差距十分明显,能引起轰动效应的商品。比如vcd、电饭堡、煤气灶、录音机等价值在二、三百元的商品。

    (二)xx朵玫瑰在新的一年绽放

    凡进商场超市购物的顾客,凭购物小票可领取玫瑰一支,共xx支,赠完为止。

    操作说明:

    * 此活动也可以采取顾客来就送的方式,无论是否购物,均赠送玫瑰一支,但要重点注意防止造成拥挤哄抢现象。

    * 活动时间可以为1-2天,具体视商家实力和第一天赠送效果而定。赠送时间按营业时间开始。

    (三)新的一年——搬一盆花草回家

    在新的一年里,人们往往会喜欢添置一些花草植物等观赏性物品。在商场门口举办不同种类花草植物的展览,并配以文字说明和讲解员现场介绍解释,必定会吸引一大批人观看;同时也可以组织一批花草植物进行现场销售。

    活动地点:门前广场或中央大厅

    操作说明

    1. 活动以展览为主,销售为副。展览在一定程度上是提高商场的品位,在给消费者提供一个观赏的机会的同时,也是引导消费者趣味,并传达一定知识的活动。

    2. 展览内容:除了花草植物,也可以展出金鱼等。在操作上,展出花草相对来说更方便容易一点,搬运和摆放上不必花太多心思。

    3. 展出所需要的花草植物可以联系植物园或花鸟市场等单位协助。

    (四)新的一年从运动开始——挑战你的速度和体力

    活动方式:挑战体力和速度比赛,在现场设立跑步机,比谁在跑步机上一分钟内能跑出多少路程,按比赛成绩设立奖项和奖品。

    奖项设置:

    一等奖1名运动鞋价值300元左右

    二等奖2名运动鞋价值200元左右

    三等奖5名运动鞋、羽毛球拍、乒乓球拍等价值100元左右。

    操作说明

    * 报名方式:采取前期报名和现场报名两种形式,前期报名是xx年12月25日-31日,在商场门口贴出报名启事,到商场企划部报名。报名不受条件限制。报名人数约30-50人左右。

    * 为加快比赛进度,可以设立2-3台跑步机。

    * 活动地点:门前广场

    (五)新的一年从爱心开始——捐助希望工程义卖活动

    活动方式:开辟义卖专区,每卖出一样东西,商场就捐助一元钱。

    义卖商品:背包、玩具、书籍等价值10-100元的商品

    操作说明:

    *元旦是新的一年的开始,良好的开端是成功的一半,在新年的开端举行义卖活动有利于大大提升商场的良好形象。

    * 商场捐助方式:可以是卖出一样商品捐助一元钱的方式,也可以是义卖所得全部销售额的百分比提成;同时,也可以在一旁设立捐助箱,让顾客自行捐助。

    * 邀请公证人员现场公证。

    * 联合希望工程有关部门联合举行,也可以与希望小学结成对子,形成长期帮助关系。

    * 邀请有关新闻媒体到场采访。

    (六)会员感恩大回报

    活动时间:xx年12月20日-xx月1月10日,时间为20天

    旧的一年过去了,新的一年又来临了,为了感谢会员顾客在过去一年中的长期回顾和新的一年中的继续光临,特开展会员特别促销活动。

    1. 会员大抽奖或积点兑奖活动。

    2. 会员特价商品:列出一些只有会员才能享受特价的商品,商品涵盖面可以广一点,包括不同部门类商品,并用现场pop海报标明是会员特价。

    3. 开展新卡换旧卡活动和优惠

    四、商场活动策划

    商场活动策划 篇1

    背景

    在购物中心的运营中,吸引客流的主要方法是商品促销和公关活动。促销的优点是能起到立竿见影的效果,但是促销不能是常态,常态的促销是忽悠,当消费者一次次被各种促销的噱头吸引到购物中心,却发现促销的力度有限时,将对购物中心的品牌和信誉形成长久的伤害。而这种印象一旦形成,要想改变和扭转,就要花费更大精力。同时,由于商品促销而来的消费者会伴随着促销结束而离去。

    和商品促销相比,好的公关活动基本没有负面影响,在吸引顾客的同时,公关活动可以塑造购物中心的气质文化,对消费者形成内在吸引。最好的方法是将公关活动和商品促销结合起来,或者同时举行。

    公关活动形式多样,内容丰富,如何判别其优劣?我认为,有以下四个基本判断标准:

    一,活动是否引人关注;

    二,活动是否新颖好玩;

    三,活动是否与购物中心的气质吻合;

    四,活动是否容易操作。

    引人关注才能带来潜在客流,新颖好玩才能让人印象深刻并津津乐道,符合购物中心的气质才能为购物中心长久的品牌塑造加分而又不显得怪异,容易操作则是指在人力、物力、财力等方面具有良好实施性。 基于以上四点,我策划了一个愚人节的活动,现在拿来和大家分享。分享之前,有些必要的背景需要交代一下。我所在的SOLANA蓝色港湾国际商区是北京朝阳公园湖岸边的一个大型购物中心,占地面积13万平米,建筑面积15万平米,由19栋欧式建筑构成,业态涵盖百货、精品店、餐饮街、酒吧街、影院、超市等,是国内第一个符合国际购物中心定义的Lifestyle Shopping Center。20xx年6月开业,目前运营稳定,在北京有着很好的知名度和市场声誉。

    方案

    和圣诞、情人节相比,愚人节算是一个小节日,市场上也没有形成愚人节的消费习惯,怎样才能把愚人节和商场活动结合起来呢?我认为还是要“愚”,而这个愚在这里更多的意思是好玩、热闹,再加点愚人节荒唐和恶搞的形式,总之,是一个让人放松开心的节日,而活动显然要和这个节日的氛围相结合。同时,我也想到了要利用美女的天然魅力,而“美人娱”这个词就突然跳进了我的脑海,美人娱既有美人鱼的谐音,又可以表明活动的娱乐成份,还可以对活动的愚人节属性加以说明。从我脑海中想到要做这样一个活动到方案思路基本确定的时间很短,不到两小时。

    方案的基本内容如下:

    名称:勇闯三关,俘获美人娱。

    内容:通过网络征集年轻爱玩的女孩参加活动,自愿成为美人娱。在活动当天,美人娱佩带标识在购物中心随意游动。任何一位男士都可以和美人娱搭讪,男士首先需要向美人娱讲一个笑话,美人娱如果觉得可笑就算过了

    第一关。紧接着,男士需要进行才艺表演,唱歌、跳舞等都可以,只要美人娱点头即可。

    第三关,作为控制环节,由我向男士提出两个不算太难的问题,男士回答正确即可俘获美人娱,领取奖品。 奖品:美人娱每人一张电影票和价值100元的餐券,男士在勇闯三关后获得同样的奖品;奖品均由蓝色港湾商户提供。

    推广

    主要在网络上进行传播,一个是55bbs,它是在北京较有影响力的商场打折资讯网站,另一个是搜狐女人频道,以及一些免费转载的网站。同时,还包括蓝色港湾自有的媒体,如网站和购物中心的广告位等。

    细节

    笑话环节可由美人娱自行决定,才艺表演必须在蓝色港湾工作人员的见证下公开进行,从而达到监控和一定范围内的传播效果。

    执行

    征集美人娱:活动3月10日上线,渠道为公司网站、搜狐女人频道和55bbs网站。在10天时间内,共收到37位参与者的照片。通过55bbs论坛的留言来看,大多数人觉得这项活动比较好玩。 选择美人娱:如何确定美人娱的人选是个很重要的问题。对此,我的几个考虑因素分别是:差异化,尽量选择气质不同的女孩;话题性,选择个性突出一点的女孩,使得活动更有话题性;延续性,从照片和留言中,我尽量选择文笔较好和性格外向的女孩,有的女孩推荐个人博客并对活动提出若干建议,这些女孩都成为我们的选择对象,我们希望她们能在自己的博客或者与人交谈中将活动做二次传播。

    活动纪实

    活动时间为下午2点到7点。美人娱们1点左右陆续到了蓝色港湾,领取一个可佩带的胸牌,作为美人娱的标志。 在美人娱活动的当天,蓝色港同时举办了两项活动,分别为娃哈哈举办的“牛吻大赛”和小鬼当佳时尚儿童摄影机构举办的“我的百天照摄影展”,加上同期举办的蓝色港湾外贸大集,现场人气很旺。美人娱佩带着醒目的胸牌在人群中穿梭。通过现场的广告牌和广播,很快就有一些男士报名加入了“俘获”美人娱的行列。

    其中有一位日本的男士报名参加,但最终因为语言的关系没有过关。也有男士不会讲笑话,却用背诵《出师表》获得了美人娱的认可。才艺表演有唱歌、武术、模仿秀等不同内容。有一位美人娱由于对参与活动的男士不满意,竟然主动和围观的男性搭讪,请求对方来参加活动。

    媒体报道

    参加活动的美人娱和男士人数毕竟很少,而活动影响更多地体现在媒体报道上,这也是活动策划的主要出发点。包括搜狐女人频道、55bbs、魔时网等众多网络媒体以及读麦周刊等平面媒体,从征集美人娱、美人娱浮出水面及活动后续报道等多个角度对本次活动进行了传播,取得了较好的宣传效果。

    商场活动策划 篇2

    活动主题:庆十一品牌建材十元一元大放送

    活动时间:月日——月日送

    活动地点:商场前广场

    具体活动内容:

    一、一元、十元惊爆限量商品大抢购

    与商家协调,让商家提供一元和十元惊爆商品,用于促销。在活动期间,每天推出一定数量的特价产品。由商家与商场按6:4共同承担差价。(时间:月日—月日)一元十元产品放在大厅统一销售。购物满1000元即可抢购一元十元商品。

    二、购物得大奖力帆轿车开回家

    凡月日—月日在商场购物的消费者,可把购物收据的财务联放入抽奖箱内,参与商场于月日下午统一抽奖活动。奖项有:

    一等奖:力帆三厢汽车一名

    二等奖:洗衣机三名

    三等奖:空调被五十名

    纪念奖:杂物袋若干

    备注:个人所得税及其他相关费用获奖人个人承担

    三、全市最低价承诺

    商家联手签名,承诺低价销售,同品牌同型号全市最低价。与商家协调,让商家签订低价承诺,若违反,商家双倍返还差额。

    附:促销活动告业主书

    尊敬的各位商户:

    您好!月日—日的活动,由于各个商家的配合,取得了基本成功。为了进一步带动商场的人气,增加商场的销售额,经市场研究决定,将于月日——月日举办大型促销活动,希望借此促销活动进一步带动商场人气。现把国庆促销活动的具体计划公布给各地板商家,希望各商家继续给予积极配合。具体促销活动及相关情况如下:

    国庆活动主题:庆十一品牌建材十元一元大放送

    活动时间:月日—月日

    具体活动内容:

    一、一元、十元惊爆限量商品大抢购

    与商家协调,让商家提供一元和十元惊爆商品,用于促销。在活动期间,每天推出一定数量的特价产品。差价由商家与商场按6:4共同承担。(时间:月日—月日)

    商场活动策划 篇3

    一 项目背景

    常州新北区中惠商场是一家综合性的百货商场,在新北区有着一定的市场,主要经营中低端商品。作为传统的百货行业中的一部分,在现今面临着巨大的威胁与挑战。

    电商营销的出现,越来越多的人去网购,在需求短期之内没有大幅变化的情况下也就意味着相应的百货商场客源流失。但是,这种百货行业面临较大的竞争压力,同样也存在非一定的机会。百货商场应该针对目标客户群体走错位经营、差异化营销的路子,并积极完善售后服务。依靠差异化竞争,商业模式创新等方式,百货行业或可成功“逆袭”。

    此次的公共策划案的提出,主要是针对以中惠为代表的传统中小型百货商场,改善企业形象和知名度,准确定位以服务大众,抢占更大的市场。

    二 项目调查

    此次项目调查,通过走访和网络问卷调查的方式(150份),从多层次的角度分析了中惠商场的想象问题,具体分析如下:

    Strengths:较为便利的交通

    较为合理的价格

    优越的地理位置(河海路,通江路交界)

    ---中惠商城交通调查

    Weaknesses:较差的室内外环境

    不合理的商家竞争

    较差的商家服务

    低端的商品质量

    ---中惠商城周围/室内环境调查

    Opportunities:较为多的老顾客

    可发掘的新顾客

    常州经济发展的北移

    ---中惠商城喜爱度调查

    Threats:新兴购物商场的竞争(万大广场,旺角广场等)

    产品的低端化,品种的单一化

    网购大军的发展壮大

    商家之间的恶性竞争带来负面影响

    三 项目策划

    目标体系:围绕将百货商场的.升级、竞争、服务及其它相关要求,建立定位优势,并确立CIS分目标体系。

    CIS工作原则:科学性原则 创新经营原则

    行动方案:(1)宣传推广:以宣传单页发散和海报张贴的方式,方圆一公里为期一周的宣传

    (2)产品,服务改善展示:优化人员的服务意识,开展回馈老顾客的优惠活动,让顾客对商场摊位打分评比。

    (3)年庆活动:推出年前的祝福活动,以抵用券的形式为广大顾客提供优惠。

    预期效果:改善商场产品质量和服务意识;合理化管理,优化内部的竞争形式;提高知名度;改善商场的外部形象;增加市场份额。

    四 项目设计

    (一)项目目的:此次活动项目的开展,主要是优化商场内部管理和竞争模式,提高整体形象,提升对外知名度和满意度。

    (二)活动时间:20xx.12初 单页发放,海报张贴阶段

    20xx.12-20xx.01 回馈评比阶段

    20xx.01-20xx.02 年庆阶段

    (三)活动地点:中惠商场

    (四)活动流程:(1)在12月初,开展为期一周的的单页宣传,和海报张贴,并在此期间在商场内部展开评比报名活动。

    (2)将报名的商铺统一审核,确定名单,在12月中旬安排活动,并开展活动:为期三天的产品展示和销售服务,由顾客现场对商铺的产品和服务打分,选出前三 (3)在一月到二月中旬期间,开展新年庆典活动,对在中惠购买商品的顾客回馈代金券。期间并举行抽奖活动,幸运的顾客将获得春联,炮竹等新年礼物。

    补充细则:商铺评比奖励机制:第一名:免半个月的店铺租金,奖励三百元

    第二名:免一周的店铺租金,奖励两百元

    第三名:免一周的店铺租金,奖励一百元

    代金券的发放形式:满500送100元;满300元送50元;满一百元送20元

    幸运者新年礼物:五十份春联,五十份炮竹,以及五十份其他新年礼品

    宣传工作:在商场周边一公里的范围内宣传,为期三天;商场内部商铺宣传,为期一天

    报名工作:店铺评比报名时间共一周,审核期三天

    五 项目预算

    单页和海报购买:400*1(单页)+25*20(海报)=900元

    奖励费用:5000元(包含评比活动费用)

    回馈活动费用:6000元抵用券+20xx元礼物费用=8000元

    费用合计:13900元

    效果评估:

    ① 宣传活动的进行,提高了中惠商场的知名度,增加了商场的顾客量。

    ② 商场活动的评比活动,有效的规划了商场内部的管理,提升了商场整体的形象,提高了客户的满意度。

    ③ 对顾客的回馈和抽奖活动的开展,能增加销售量,并且使顾客对商场的满意度和仲裁度都有提升。

    ④ 从远的角度来说,使中惠商场在如今激烈的竞争环境下有这一定的优势,抢占市场份额,为以后的持续发展提供了良好的基石。

    商场活动策划 篇4

    柳绿未匀暑气盛,杨花初锦寒气凝。雨雪阴晴不知数,四季似友再春逢。

    一、 活动主题:迎“新”三步曲 店庆“四”吉祥

    二、 活动时间:20xx年12月24*—1月15*

    三、 活动内容:

    第一阶段 促销阶段

    第一部分 “迎新三步曲”

    第一曲:

    (一)主题:圣诞狂欢夜 铃儿响叮铛

    (二)时间:20xx年12月24*晚18时—12月26*晚21时

    (三)促销内容:不叮购不停

    活动期间,商城将在三个时间段推出不同品牌的超低折扣商品,限时购买。(商品最好可以低于4折以下)

    *作办法:

    ①、活动期间,当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起,即意味着限时购物活动的开始,当听到“叮”的提示音时,限时购物活动则结束。

    ②、购物时间段由商城统一制订,每*所推出的三个时间段与商品品牌都不会相同,要根据卖场即时顾客情况而定。

    ③、每个时间段的购物时间为10分钟。

    ④、当限时购物活动结束提示音响起时,参与活动的指定品牌购物活动必须结束,不得以任何原因进行拖延。

    ⑤、活动由24*晚18时开始,当*限时购时间段可设为两个。

    ⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。

    ⑦、活动期间vip卡停止使用。

    ⑧、顾客参与限时购物活动所购商品,营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。

    ⑨、活动时所购商品不退不换。

    (四)文娱内容:

    圣诞狂欢夜

    把酒贺新年:12月24*当天,所有来店的顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20:00开始的喝啤酒大赛,大赛产生的冠、亚、季军将得到不同价值的圣诞大礼一份。(赛制安排及比赛规则另附)

    第二曲:

    (一)主题:盛世xx星光闪耀四周年庆 纵情回报顾客情

    (二)时间:20xx年12月27*—12月28*

    (三)促销内容:

    1、打折:活动期间,全场商品全部打折出售,折扣方案由各专柜自行制定。(方案制定后须上报至经营部)

    2、换购:活动期间,凡当*累计购物满以下金额的顾客均可参加超值换购活动

    a、 满100—30xxxx的顾客,加1xxxx可换购x美佳居价值3xxxx精美米箱一个;

    b、 满300—60xxxx,加2xxxx可换购x美佳居价值5xxxx高档浴巾一条;

    c、 满600—90xxxx,加3xxxx可换购x美佳居价值8xxxx米奇套巾一套;

    d、 满900—200xxxx,加7xxxx可换购x美佳居价值13xxxx高级拖布一把;

    e、 满300xxxx以上,加15xxxx可换购x美佳居价值42xxxx纯毛地毯一张。

    3、换购方法及地点

    ①、顾客凭当*购物小票及电脑水单至六层总服务台,由工作人员开据所需换购商品附加金额小票至收银台交款,再由总服务台工作人员在小票及电脑水单上加盖“已领取”印章后,方可领取换购商品。

    ② 券不可兑换现金。

    ③ 换购券三*内有效。

    ④ 换购商品不予退换。

    ⑤ 单张换购券只能换购一件商品。

    ⑥ 换购商品不兼得。

    ⑦ 换购金额零头不计算在内。

    4、退换货

    ①、退货时,需将换购商品一并退回,同时返还换购附加金额。

    ②、换货时,需根据最后实际购物金额重新,换购商品,同时添加或退领换购附加金额。

    ③ 、退货时,如顾客不愿退回换购商品或换商品已使用、损坏,可按换购商品零售价格购卖。

    商场活动策划 篇5

    一、活动目的

    为抓住国庆7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成xx的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。

    二、活动主题

    国庆佳节,相约富成,惊喜不断

    三、活动时间

    负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日---7日

    二楼以上穿戴类商品打折时间:9月28日---10月7日

    四、活动内容

    活动总负责:xxx

    1、超市抢购风

    负责人:xxx

    每天推出10余种超低价商品,从12点开始限量抢购至售完为止。

    每天在商场门前标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。

    2、洗化特价潮

    负责人:xxx

    主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)

    3、穿戴类商品打折促销:

    负责人:各楼层经理

    具体内容:

    (1)活动时间:(9月28日---10月7日)

    (2)凡参加活动的商户结算时扣13个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品5---5.5折,箱包类商品5.8折,二、三楼男装5.5折,三楼休闲装6.5折,4楼女装6折,5楼针织6.5折。

    (3)不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。

    (4)原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。

    (5)要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。

    4、寻找幸运顾客:你的幸运,我的快乐

    负责部门:业务部,礼品提供:洗化超市,负一层超市

    礼品发送分为三个时段:11:00---1:00,3:00---5:00,7:00---9:00。

    顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括:身份证、户口、警官证、士官证。

    如果是10月出生的顾客送价值2元的礼品。

    如果是10月1日出生的顾客送价值5元的礼品。

    如果是49年出生的顾客送价值30元的代金券。

    如果顾客名字中包括“国庆”两个字,送价值50元的代金券。

    如果是49年10月1日出生,名字中包括“国庆”两个字的顾客,送价值1000元的代金券。(限每天一位)

    五、门前的活动

    1、各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况,以便企划部统一安排,保证商场门前每天都有促销活动,以达到营造气氛,带动人气的效果。

    2、建议举办一至二场服装展示会,以秋冬男女装或保暖内衣为主,详细后附节目流程单。

    3、10月1日早上举行隆重的升国旗仪式,当天早班的全体员工务必参加,9:30分准时到岗,9:45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式,升旗仪式由保安部具体负责。

    六、媒体投放

    9月26日都市报:四分之一黑白版6500元

    9月30日晚报头版:二分之一彩版5250元左右

    建议投放广告时间跨度相应增加,

    八、费用预算

    1、巨幅布标1800元。(含制作和发布费)

    2、楼层喷绘350元。

    3、大型喷绘130元。

    4、气球彩链3000元。

    5、时装展示4000元。(一场)

    6、媒体20000元。

    9月30日晚报二分之一彩版6500元。

    9月27日都市报1/4黑白版2750元,因考虑到10月1日至10月7日各大报纸休报,为不使广告宣传出现断档,以至影响销售,建议在9月27日至10月7日期间通过广播电台974或929滚动播出,每天20次15天15000元

    7、超市广告画:190元。

    8、五楼购物导示牌:50元。

    商场活动策划 篇6

    活动背景:

    面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品类。

    活动思路:五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动的好时期,特举办“锣开五月、玩美假期”活动,“锣开”是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了,“玩美假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”

    “助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。

    活动目的:

    提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。

    活动主题:

    “锣开五月、玩美假期”

    主体宣传:

    1、我开锣、您省钱。

    2、玩转假(价)期

    活动时间:

    4月25日——XX年5月15日

    篇章:

    一、开锣省钱、玩美假期

    二、诗歌花语、完美母亲节

    三、爱心行动、完美助残日

    四、健康生活、玩美假期

    背景:五一黄金周

    内涵:华达在五一是消费者省钱的假期,消费者的五一应该在华达玩美。

    外延:降价促销、限时抢购、捆绑销售、联合促销、换购。

    内容:

    1、开锣套餐、惊喜无限

    2、开锣时刻、争分夺秒

    3、完美价期、任您挑选

    a促销板块

    开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日)

    “五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。

    活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐”

    “旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。

    “假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出“黄金周健康谱”。

    5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列

    5月2日“开锣首席餐”华达特色系列

    5月3日“玩美心情餐”绿色系列

    5月4日“时尚青年餐”营养系列

    5月5日“青春飞扬餐”美容系列

    5月6日“开心、玩转餐” 休闲系列

    5月7日“归心似箭餐” 调节合胃系列

    每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。

    b、开锣时刻、争分夺秒 (活动时间:XX年5月1日至XX年5月7日止)

    活动内容:实质是限时抢购,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。

    早上8:00—9:00以家庭主妇商品为主

    下午14:00—15:00普通商品

    晚上20:30—21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)

    (注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达财务章方才有效)。

    内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。

    3、玩转价期(活动时间:XX年5月6日晚20:00开始)

    为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。

    以上就是关于商场运营提升方案相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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