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如何投诉平台强制退款（拼多多平台介入退款诀窍）
发布时间：2023-03-13 04:07:34
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何投诉平台强制退款的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、平台不退钱要怎么投诉
1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉。
2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益。
3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
法律依据：
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、平台不退钱要怎么投诉
平台不退钱投诉：
1、通过官方
4、拨打消费者投诉热线。
可以通过拨打12315投诉反馈，但需要在号码前加上商家所在地的区号又或是所要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号，即区号＋12315。官方人工客服接听电话的工作时间为：除周末外的上午8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他时候均为电话录音。
5、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
三、抖音买家申诉不成功如何强制退款？
在抖音上有很多人买了东西后可能不想要了，而抖音上有些商品是不支持七天无理由退货退款的，所以买家是没有任何理由去退款的，但是有的人已经习惯了购物后退款，所以想要去强制退款，应该怎么办呢?
抖音如何强制退款?
可以的，用户只需向平台投诉即可。
向抖音平台投诉方法如下：
1.进入抖音我的界面后，点击右上角设置功能。
2.选择“我的客服”功能。
3.选择“在线咨询”功能。
4.在线咨询页面中，输入抖音购物退款不处理点击发送即可找到人工解决问题。
抖店卖家怎么强制关闭订单?
首先就是需要进入抖音的个人中心，之后点击页面右上角省略号的选项，从而去打开设置页面查看订单。之后进入设置页面后，就需要点击下方列表里面的“购物助手”功能，然后这样就可以查询购物的订单。之后在购物助手里选择左上角“订单”选项，就能查看并管理购物订单状态的。
如何退货退款?
1、对于货到付款订单取消流程：一般消费者提交订单后，就在待确认和备货中两种状态下，卖家均可以进行取消订单的操作(注意：商家操作取消时，需要与消费者沟通无问题后操作，如果没有沟通会被处罚)。买家只有在待确认的状态下能取消订单。这个订单若为已发货状态，买家和商家均无法取消。而且该状态下，消费者收货后才能申请售后的。有电商问题找：荷塘月色论坛
2、对于货到付款退货流程：卖家处理消费者申请(商家拒绝以后，此时消费者申请后进入待买家确认状态，若消费者继续申请客服调解，就会进入客服调解流程，如果7天消费者不去申请抖音客服调解介入，这样本次售后结束。卖家须在48小时内处理消费者申请，如果逾期未处理系统自动同意退货的。
在抖音上想要强制退款的话只能去尝试投诉了，不过如果商家没有责任的情况下，退款也是不太可能的，但是如果买家有一定的道理的话，那么投诉基本上都能成功，商家就会配合平台给买家退款了。
四、平台不退钱要怎么投诉
如果您想投诉，可以打平台客服电话进行电话投诉，如果是解决维权退款问题，在退款申请中，如果商家拒绝退款，你可以点击申请介入选项，由平台客服介入进行判定处理
拨打12315消费者权益保护举报电话。
退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
如果你买了东西，付款了之后，卖家既不退款也不发货的情况下，你可以向卖家当地的工商局进行投诉，也可以采取起诉的方式，直接起诉卖家。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
法律依据：《消费者权益保护法》
第二十四条，卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
第二十五条，卖家网络、电视、电话等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。但以下商品不适用七天无理由退货：消费者定作的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，其他与消费者确认不宜退货的商品。
以上就是关于如何投诉平台强制退款相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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