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    提升客流量的十种方法(药店提升客流量的十种方法)

    发布时间:2023-03-02 20:35:53     稿源: 创意岭    阅读: 716        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于提升客流量的十种方法的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    提升客流量的十种方法(药店提升客流量的十种方法)

    一、增加客流量的方法

    一、调整店面营业时间

    合理的安排现有的人力,做好员工的排班工作;从而补充早餐的空白,充分利用早餐的时间段,产品制作方面需要很好的时间管理,

    例如:每天原材料和产品的用量是可以预估一个安全恒定的数量出来的,通过每个时段的用量,可以在高峰期来临之前进行备制半成品原料,用餐高峰期时就可以将人力集中用在服务顾客上面;俗话说:好钢用在刀刃上

    在整个工作过程中要形成一个低峰期集中备料、清理卫生,高峰期集中制作产品、服务顾客的循环连接

    与此同时,作为管理人员要时刻督促员工们的生产效率和相互协助,虽然,每个岗位都已经定位,但是岗位之间是有一定联系和合作关系的,所以在整个营运过程中,管理员的作用就是协调、检查、辅导、帮助;从而建立一个高默契的团队

    实现顾客随时都能快速准确的拿到所需产品的状态,使每位进店的顾客不至于因为产品的问题而离开;同时达到我们最大限度售卖的目的

    二、下午低峰期时段

    目前下午低峰期时段没有顾客的情况很普遍,这也是中式快餐的一个弊端现象,整体的产品结构制约着下午这段时间的销售,同时,下午中式快餐没有生意已经成为了一个不成文的规定和习惯;

    出于此因素,建议调整产品结构,在下午时间段推出休闲类食品和茶水饮料等;本来店面的环境非产适合休闲和商务谈判等活动,充分利用现有的硬件资源,

    同时发挥软件资源的效用;建议店面进行海报宣传,引导顾客认识中式快餐店并不只是早中晚三餐填饱肚子这么简单,而是可以进行休闲小聚的舒适场所;

    三、点餐员和收银员的口头促销工作

    点餐员至关重要,她们决定着每天产品的销售情况,在顾客所点购的产品过程中,充当了一个导购的角色,这个过程中进行促销可以说是最佳也是最好的时机。

    当顾客漏点了整个产品结构中的某类产品时,员工可以适时的进行推销,例如:我们的产品结构由米线、凉菜、串类、饮料等组成,如果顾客没点菜类,可以跟顾客建议要不要来一份尝一下?

    或者可以使用二选一的法则,请问您来份土豆丝呢还是红烧茄子呢?对此进行针对性推销;常用话术:

    建议在推销的时候引导顾客点购价格高的产品和套餐类的产品;建议主要以套餐为主,一是可以提高上餐速度,二是能够提高点餐速度

    四、在高峰期时留住顾客

    在高峰期时,服务员要时刻进行餐厅巡视的工作,多观察、多说;热情招待每一位顾客,让进店的顾客不能空手而;最大限度的利用店内的桌椅;如有四人座完全可以介绍顾客拼桌用餐;

    如果都满座,那么请在巡视的过程中多多注意正在用餐的顾客的用餐情况,可以让顾客一人去点餐。另一人在桌位旁边等待即将用餐结束的顾客。

    那么想当然,我们现在的客单价在25元左右,能够多留住一单顾客,就能够多收入25元,每天高峰期流失掉的顾客不下20单,那么您作为员工只是付出了一句话和一个微笑就能够每天多增加500元的收入,何乐而不为呢?

    提升客流量的十种方法(药店提升客流量的十种方法)

    五、使用宣传工具

    建议店面印制部分宣传单页,在低峰期安排员工进行商圈的发放工作,可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放,也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放,从而加大宣传力度。

    提升营业额的同时也是品牌宣传的一个好机会,我们不能局限于离店面近的顾客来消费,扩大宣传,让更多的人知道有这么一家餐厅,有这么美味的食品,从而走到店里来用餐;我们得到的不只是营业额,更多的是有庞大的消费市场的支持!

    六、用微信订餐捆住顾客

    利用微信订餐的秒杀限时抢购,团购,摇奖,游戏等功能,顾客排队侯餐可以利用微信免费打印照片等等功能赚足人气,永久绑定顾客,实现二次营销。

    要提升门店的销售,我们除了以上的方式还要结合员工现场服务和店面产品的质量;每位员工都拥有灿烂的笑容和专业的服务用语。厨房的产品要时刻保证数量和质量。

    从而配合以上的销售方式,结合自己在工作中的经验和技巧,才能达到提升营业额的最终目的;凡事贵在执行,方法和思路再好,如果没有执行,那最终结果是等于零的。

    掌握以上六种方法,就可以快速为店铺积攒高人气,相信客似云来就可以带来爆棚好生意,你的店铺就不愁不吸金了,以上六大致富秘笈你都掌握了吗?

    二、有什么好的方法可以增加店铺客流量?

    想要增加店铺客流量的方法是每一个商家都想要知道的最终秘密,而实际是需要根据店铺的种类不同,细致的制定不同的招揽顾客的方式方法,这样才能有效的将预期客户转化成为实际消费顾客。

    一、根据店铺不同,选择不同的招揽方式

    这是需要根据实际需求来的,所以暂时举例三类,第一类饮食类店铺,首要考虑的就是味道还有吃饭环境、饮食安全。第二类服饰等日常所需店铺,这一类的店铺需要考虑的就是当下的流行元素搭配以及新潮选择,是否符合当下年轻或者青年人的选择。第三类电子科技类产品销售店铺,随着科技的不断更新换代,电子产品占主流地位,因此电子产品的性能及款式就是需要考虑的重要因素之一。提升客流量的十种方法(药店提升客流量的十种方法)

    二、价格、赠品及优惠方式是吸引顾客的主要手段之一

    购买任何产品或者去任何餐厅吃饭,其价格都是消费者需要考虑的主要元素之一,贵而不实是无法长久吸引顾客的,简单适合才是留住客流量的主要手段之一。饮食类店铺着重要考虑的就是价格和优惠方式,当下各大饮食店铺都会有相应的优惠券或者团购券来吸引顾客的,服饰类日常店铺主要考虑的就是价格折扣,时尚造型更新换代的也非常迅速,因此要把握时机进行相关的折扣优惠活动吸引店铺客流量,电子产品销售类店铺就需要考虑的是价格折扣及赠品附送,合理的价格折扣再加上相应的赠品附送也是吸引顾客流量的主要手段之一。提升客流量的十种方法(药店提升客流量的十种方法)

    三、保质保量才是最终目的

    价格及优惠方式等等一系列的措施实施之后,最重要的一点就是,产品一定要保质保量,决不能欺骗消费者,这才是最终的秘诀。提升客流量的十种方法(药店提升客流量的十种方法)

    三、如何提升门店客流量

    如何提升门店客流量

    如何提升门店客流量,坐商门店的风险非常大,只要商场没有客流,基本上业绩将很难保证,而且团队的战斗力也非常差,经不起任何风浪,下面为大家分享如何提升门店客流量。

    如何提升门店客流量1

    要增强门店对顾客的吸引力,可从四方面入手:额外投入、店长找思路、员工认真做,后台“玩”微信。

    1、额外投入

    其一、做好个性化店面外部设计。

    设计的对象包括:门头、入门的灯光、橱窗等射灯;外场地贴、指示标示;吊旗、易拉宝和X展架、特殊时候的条幅、海报;灯箱或LED屏幕;橱窗、外立面包柱设计;礼品堆头、特价商品摆桌等陈列;拱门。

    其二、开发周边的固定消费人群。

    1、开发办公社区、小区固定消费群体。通过悬挂横幅,张贴海报、地贴、展架等物料,赞助小区内公共设施项目,并指派员工发单、发小礼品等行为来进行店面品牌传播,拉动社区效应。

    2、开发学校固定消费群体。可组织员工在校内和校门口发单,在校内悬挂横幅、海报等;可派送小礼品、试用装、产品等给学生免费体验,让年轻人找到归属感;商品结构上,考虑到学校特点,增加价位中等的时尚潮流类商品。

    其三、通过地堆来开发客群。

    1、事业单位拓展。

    出招地点:学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅等单位

    出招法宝:制作1万支广告笔,免费送给各单位(医院,学校,社区居委会)。

    付出:大画面广告笔0.9元/只,5000只=0.45万元。

    回报:事业单位客户是各房产项目主力客户群中的绩优股,但拓展进入难度较大,而各科各室、各窗口都需要大量的笔,很多单位一笔如金,给其送去足够使用的笔,无疑是狼群送肉,雪中送炭。

    2、出其不意。

    出招地点:商场超市购物中心停车场出口

    出招法宝:印刷4000个盒装抽纸,定点定时派发

    付出:纸巾包1.5元/盒(50抽双层),合计0.6万

    回报:以前是强行往别人手里塞单页,现在别人笑脸来拿你手里的小礼品,车上家里处处用得上,处处有你的品牌宣传。不再有派单损形象的影响,迎来的是全城送礼的美誉。

    3、扫街神器。

    出招地点:各条街道店铺

    出招法宝:制作鼠标垫2000张,免费送给各店面

    付出:鼠标垫2.5元/张,合计0.5万元

    回报:守店的小老板都很无聊,谁没个电脑?鼠标垫也大多磨损严重!

    2000张鼠标垫,横扫2000商铺,长期覆盖2000小老板,回报丰厚!

    2、店长找思路

    其一、延长停留时间,增加购买机会。

    如利用免费WI-FI、免费手机充电、免费茶水接待、商品体验、免费修眉、免费化妆等附加服务让顾客愿意在店内多待一会儿,从而增加实现交易的机会。

    其二、提升顾客的回头率。

    1、找理由建立联系。设置一些利益点,例如扫微信可直接计算折扣、抽奖、到货通知、促销活动通知、手机号直接成为会员号等方式。总而言之,一定是对顾客有所利益的理由,再来拿到顾客的联系方式。

    2、赠品二次领取。

    3、主动地跟进服务。如定期地免费修眉、免费皮肤检测、免费商品体验、赠送小礼品等。在维护顾客关系的同时,也是在持续地争取再次上门、再次购买的机会。

    其三、充分利用节假日。

    一年中的二十四节气、传统节日、法定假日及其他节日都可利用起来,做促销、让利、回访、慰问等各种增加顾客粘性的工作。

    3、员工认真做

    其一、店外拦截发单。

    发放宣传单并不简单,好的发单员不仅能把宣传单派发给路人,还能引起他们的注意,降低传单转身被扔进垃圾桶的概率;发单员发单前要了解本次内容、发单时间、发单位置、发单动作等,要形成统一模式,选择最佳站位,统一拦截话术;发单员除了有眼神、笑容、招呼,还要会讲解,会引导。

    其二、做好播音工作。

    主要播店内活动,播产品独特卖点,不同时段播放不同类型的音乐,音量适宜,不要一直播活动。

    其三、提高员工自身销售素养。

    统一销售话术,不出现卖点冲突;全面掌握店面知识,包括店面的商品布局;完全掌握产品知识,掌握同类竞争品知识,找出自己店内商品独特卖点。

    其四、关注顾客的口碑经济。

    要认真做好销售服务体验,培养品牌忠实用户,鼓励消费者写出产品体验的过程,让消费者成为你的企业代言人。

    4、后台玩微信

    其一、建立有吸引力的微信公众号。

    注:微信公众号每天只能发送1次内容,所以点一定要找对,但最好不要以活动内容为主,找寻顾客关注点,发送他们喜欢的东西,才能有效拓客。

    其二、微信公众号增值服务。

    设置好的服务业务,如价格查询、活动内容查询、店面周边信息查询、美食查询等能够方便顾客需求的服务。

    其三、人脉和圈子才是最大的财富。

    利用微信个人号的顾客可查看性、可随时聊天、可不限次数地发送朋友圈内容的特点,店员到顾客再到下一级顾客,只要内容有特点,有吸引力,微信的吸粉模式会以几何倍数上涨。

    注:晒好评才是最好的广告。

    其四、利用微信和顾客玩起来。

    欢乐营销:通过小游戏、小互动等方式,不断深化跟顾客之间基于情感的信任关系,客户不仅不会流失,反而会因为更多的老顾客转介绍,忠实客户越积越多,形成良好的正向循环。

    注:注意成本,注意游戏内容和方向。

    5、玩好短视频、直播

    可以通过抖音等短视频,增加曝光度,主要是增加超市在同城的知名度。如能打造成一个网红店那就最好了。

    短视频定位一定要清楚,不要老想着发广告。可以定位成,超市经营日常知识普及、超市选购商品等等要有看点、从顾客思维入手。这样才能事半功倍。

    短视频直播。可以根据需要不定期的进行直播,促销福利、粉丝问题解答等等都可以,建议在有一定粉丝量之后再开始直播。

    稳定客流

    1、优化销售礼仪,提升服务质量

    坚守“顾客是上帝”的服务理念,找出自己企业的服务特点是什么,与竞争对手形成差异化,还要在原有服务基础上,设立不同的服务内容,让顾客感受到物超所值。

    2、服务差异化、体验精细化

    线上消费,体验永远隔着一层窗纸,线下体验,看得到摸得着。因而要提供直观的体验场景,线下服务能力才是核心竞争力。

    注:体验营销有两个必备条件:一是有能满足消费者不同需求的产品线,才能有足够的体验对象支持体验营销的开展;二是有过硬的产品品质,能让消费者即刻体验到产品带给消费者的改善。

    3、你为顾客想,顾客为你想

    不要为了提升销售而推荐不适合顾客的产品,不卖最贵,只卖最对。

    4、完善会员信息,了解消费习惯

    5、重视顾客评价,及时消除“差评”

    其一、企业依存于顾客,想要赢得顾客,就必须明白顾客的期望,并通过自身的经营活动来满足甚至超越顾客期望。

    其二、进行顾客满意度的调研,确定影响顾客满意度的关键因素,发现提升产品、服务质量的方法和途径。

    其三、开展顾客满意度调查,不仅体现了“顾客是上帝”的服务理念,更反映了企业以人为本,对顾客的尊重。

    此外,还需做好以下几方面细节:

    1、及时电话回访,选用顾客碎片化时间,准时微信沟通。

    2、礼品设置合理,玩法多种多样。设立好生日小礼品、节假日小礼品、回店礼、亲情礼、甜蜜情侣小礼品、爱美男子面膜礼等,及当日首笔消费奖、闺蜜同行购买奖、星座会员购买奖、晒体验获赞最多奖等。

    3、优化商品结构,保证产品质量。

    4、设立固定活动节日,构建顾客消费记忆。设立属于自家的固定会员回店日或回店月、积分冲刺周、店庆月等。

    激活客流

    主要是做好会员苏醒活动,激活休眠会员。

    1、做好整体服务,售前售后一致

    尽可能地从源头上避免休眠会员的出现,这是治本的体现,而不要等出现休眠会员之后才去激活。

    2、休眠会员分层记录、管理

    其一、对休眠会员要做好分层管理, 通过客单价、购买次数等方式对会员进行细分,如分为高质量沉睡会员、低质量沉睡会员、即将沉睡会员等。

    注:根据顾客购买商品的不同,按产品使用寿命对休眠时间进行规划。如:购买30天量面膜的顾客,若在40天内还未回店继续购买面膜,即算为休眠会员。

    其二、对高质量休眠会员——主动唤醒。

    主动通过电话、微信等方式去对休眠会员进行唤醒,这时可更多地采用定向优惠、新品上市、非减价的新颖活动等重新吸引高质量休眠会员的目光。

    其三,对低质量休眠会员——体验唤醒。

    主动通过电话、微信等方式去对休眠会员进行唤醒,这时可更多地采用给予回店小礼品,享受免费修眉、化妆体验,到店后真诚服务等重新吸引低质量休眠会员的目光。

    其四、对即将休眠会员——固定提醒关怀。

    主要针对每天新产生的休眠会员,假如你的会员是90天进入休眠期,你可以针对所有以80天为购买周期的会员进行一个定期的提醒。

    如何提升门店客流量2

    第一是电话营销板块:很多店面经常会抱怨我们也打过电话,但是效果不好,客户不来,经过了解,他们所谓的电话营销只是不定期地拨打,而且数量很少,而且没有话术的培训。

    在这里要强调电话营销的几个注意问题:

    1、电话营销是一个长期并且是个艰难的工作,必须保证有量的基础上才能产生一定的效果,每天至少每人100个电话数量,并且要求打出至少3个意向客户,一个门店两个人一天至少能保证6个意向客户的产生率。

    2、需要注意的是前期的电话营销话术,要有针对性的活动话术培训,并设置有亮点的劲爆单品和提供有价值感的客户进店礼品。

    3、电话营销资源必须有一定的储备,尤其是优质客户的电话资源。

    第二是终端拦截:在商场里面截流客户,方法可以采用店面活动亮点、进店有礼方式进行客户拦截手段;

    第三老客户营销:不定期利用好老客户资源,对于有需求的老客户进行针对性的活动政策邀约进店

    第四是小区推广:对于精准的楼盘,可以制定精美的邀请函,到小区进行业主邀约,设置专门对准该小区的活动,并辅以进店有礼的方式开展小区推广。

    通过以上渠道去开发客户以后,店面的客户进店数据将发生变化,如下图所示:

    在自然客流没有变的`基础上,商场终端拦截、小区推广、电话营销、老客户数量都得到提升,客户进店的数量提升的基础上,对于专卖店的业绩也会有很大的帮助。另外,管理者会很清晰接下来的客户开发的工作重心在哪个版块,如果电话营销的效果好,就可以利用此方式增加客户进店数,而其它渠道相对薄弱的也可以去完善和提升。

    渠道数据每天要求销售人员对进店客户进行登记,做好分类工作,阶段性对进店客户的渠道进行分析,就可以给专卖店的客户引流做好工作部署。

    如何提升门店客流量3

    餐饮门店如何提升客流量

    一、提供增值服务

    有些门店所在的位置不错,门前的人流量很大,短板是进店率低,结果是守着金山没饭吃。就需要通过增值服务来拉人流进店,形成客流。

    增值服务可以是主动邀请顾客到店、提供免费茶水、免费小游戏体验等等,这样成本低廉的增值服务是能够吸引到流量进店的。

    二、用性价比高的套餐引流

    顾客都有贪便宜的心理,一个单品促销很难吸引到顾客,通过组合套餐低价的形式,引流效果十分明显。

    某酸菜鱼店客单价在30元左右,为了吸引顾客做了一份19.9元的引流套餐,很多顾客冲着这个套餐去的,成为了店里的老顾客。

    三、进群后到店消费打九折

    引流的最有效方式是折扣,在门店外把人流加到社群中去,群里的人到店消费都打九折,或者更低的折扣。

    这些进群的用户,如果到店消费都是增量,把这个玩法跑通了,餐饮门店其实也不缺客流量了。

    四、门头醒目的标识

    人靠衣装店靠门头,在餐饮品牌知名度还没有起来的时候,一个醒目的能够吸晴的门头十分重要。

    比如麦当劳大大的黄色M标志,顾客在很远的地方就看到了。如果你们是吃小龙虾的,做一个大号的小龙虾卡通造型放在门头上,一下子抓住别人的视线,从而实现引流到店。

    四、超市如何提升客流量 7大方法吸引顾客

    1、宣传推广是第一步。先让顾客知道你这个店,前期必要的宣传必不可少,不管是传统渠道的还是新媒体的,都应努力尝试。

    2、让客人知道你这个店之后,下一步就应该配合搞一些活动,吸引顾客前来消费,实实在在的优惠给到客户,让客户感觉你家店物美价廉,就做到了吸引的第一步。

    3、产品是核心。吸引顾客前来消费之后,你必须给顾客提供可靠的产品,这个产品才是核心,前期的推广和活动都只是引流手段,但是真正能抓住顾客的心的就是你的核心产品。

    4、服务是关键。有好的产品,服务不到位也是不行的,好的服务让客人能够开开心心的消费,那么就会喜欢你家店。

    5、强大的售后能力。当你的产品出现问题,正是考验你的时候,也是给你机会重新赢得顾客信赖的契机,如果把握好了,客户粘性会继续加强,而糟糕的售后服务体验,只会造成一锤子买卖印象,顾客迟早流失完。

    6、良好的互动。店里可以定期举办一些小型的互动活动,让顾客们参与进来,这样,他们就会爱上你这家店。

    7、退换货有保证。

    以上就是小编对于提升客流量的十种方法问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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