应用场景举例

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于应用场景举例的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、举例人工智能在生活中的应用

• 2、智能客服机器人的应用场景有哪些？

• 3、人工智能应用在哪些方面呢?能举几个典型的例子吗?

• 4、旅游行业的9大二维码应用场景

一、举例人工智能在生活中的应用

人工智能的应用场景：

安防：利用

人工智能的研究价值

例如繁重的科学和工程计算本来是要人脑来承担的，如今计算机不但能完成这种计算，而且能够比人脑做得更快、更准确。

因此当代人已不再把这种计算看作是“需要人类智能才能完成的复杂任务”，可见复杂工作的定义是随着时代的发展和技术的进步而变化的，人工智能这门科学的具体目标也自然随着时代的变化而发展。它一方面不断获得新的进展，另一方面又转向更有意义、更加困难的目标。

二、智能客服机器人的应用场景有哪些？

智能客服机器人是指用电脑代替人工执行客服的任务，在如今的在线客服系统中日渐成为不可或缺的存在。得益于互联网技术、人工智能、大数据的发展，从最初代的智能客服机器人到如今经历了很多技术革新，功能也不断完善，在机器人语言处理、语义识别、关键词匹配、知识库建设乃至自主学习等方面都有了很大改进，越来越多地被运用于如今人们的工作生活。

智能客服机器人的应用场景

1、很多人应该有这样的经历，打开一个客服界面，还没来得及打字，已经收到机器人发来的问候以及业务询问，通常会给出好几个选项，有的时候你会发现里面真的有你此次想要解决的问题，然后你自己选择对应的问题机器人就会给出具体的答案或者详细的解决步骤，这样根本不需要人工，你自己按照步骤很快就把问题解决了。像这种情况其实是智能机器人会根据客户的访问途径，提前判断客户来访意图，这样再将对应可能的问题直接提供给客户，客户能够根据提示直接解决问题。

2、大家都经历过618、双十一、双十二这样的大型电商活动，这种时候不但用户买买买剁手很忙，对于企业来说，一年可能就这几次订单量最大、客服工作最忙，但不可能为了只为了这几次大量招聘客服、就算临时客服也很麻烦，所以这种时候智能机器人就能够帮助分担很多工作量了，比如关于优惠活动的详细说明、优惠券的使用规则、商品的尺寸等等这方面有标准答案而且重复度很高的问题，这种问题往往会耽误客服很多时间；包括在日常的咨询也可以将这类简单重复标准度高的问题交给智能机器人去解决。

3、我们用白天的8小时来上班，但是中间穿插着很多碎片时间像是清晨坐车时、中午吃饭时、下班回家后、睡觉前乃至过年过节这样的非工作时间往往被手机占据，像这样的时间能够提供服务的往往是智能机器人，他们可以全年无休地提供服务，不会被时间限制。

既然智能客服机器人在现代的客服系统中发挥着如此重要的作用，那么一款好的智能机器人应该具备哪些功能呢？

1、优秀的自然语言处理能力。自然语言处理即NLP技术是指让机器理解自然语言，是研究人与计算机交互问题的一门学科，也是人工智能发展的关键技术。

值得一提的是一洽在线客服系统在基于NLP技术上发展出了多场景化业务机器人的应用，根据不同业务同时存在的应用场景，分层、分组搭建知识库的架构，实现一“人”多用，不仅使得客服机器人更加灵活智能，而且大大提高了工作效率。

2、智能学习，知识库智能完善。将访客日常的问题添加到知识库中，积累更多问题、不同问法、去解决更多更复杂的问题，使得知识库不断更新优化，降低维护成本。在此基础之上，一洽的智能客服机器人能够将客户服务中80%的重复问题通过图文并茂的方式快速响应客户，实现标准化服务。

3、会话转接，人机协作。尽管机器人越来越智能，能够分担人工客服大部分的工作，但一洽认为技术到底是无法完全替代人工的，所以当机器人遇上解决不了的问题是需要能够转入人工，以此共同提高服务品质。

4、全渠道接入。移动互联网的普及使得电脑页面不再是唯一的渠道入口了，手机、APP、微信、微博等成了被人们更多使用的沟通方式，所以智能客服机器人能够支持全渠道接入也是势在必行。

5、接口开放。一洽支持智能客服机器人与第三方业务应用系统如ERP系统、CRM系统、OA系统等相集成，方便企业的信息流转、数据连续、运营管理以及业务流程标准化。

6、24小时在线。智能客服机器人的出现就是为了分担人工的工作任务，替代人工客服提供正常工作八小时之外的服务，为用户提供7×24小时在线，全年无休的无间断服务。

总之，智能机器人在人们现在的工作生活中发挥着不可或缺的作用，大大提高了企业的工作效率和降低了人工成本，人们也越来越习惯于智能机器人的存在，一款好的在线客服系统更是不能缺少机器人的功能。但智能机器人不可能替代人工，一方面现在智能机器人的发展还有很多欠缺、对于很多复杂的问题还无法解决；另一方面服务需要温度和情感，才能产生好的体验，这是人与人之间的沟通交流才能产生的，机器人说到底是没有情感也无法传达的。

三、人工智能应用在哪些方面呢?能举几个典型的例子吗?

人工智能应用的领域非常广泛，随着人工智能的不断发展，这些都会一一实现。

1、智能制造领域。 标准化工业制造中信息感知，自主控制，系统协调，个性化定制，检查和维护以及过程优化的技术要求。

2.智能农业领域。在具有复杂应用环境和多样应用场景的农业环境中，标准化技术要求，例如特殊传感器，网络和预测数据模型，以协助农产品的生产和加工并提高农作物的产量。3.智能交通领域。 标准化交通信息数据平台和集成管理系统，从而可以对行人，车辆和道路状况等动态复杂信息进行智能处理，从而带动了智能信号灯等技术的推广。

4.智能医疗领域。 专注。疗数据，医疗诊断，医疗服务，医疗监督等方面，着重规范人工智能医疗在数据采集，数据隐身管理等方面的应用，包括医疗数据特征表示，人表达能医疗质量评估等标准。

5.智能教育领域。 规范新教学体系中与教学管理全过程有关的人工智能应用，建立以学习者为中心的教学服务，实现日常教育和终身教育的个性化。

6.智能业务领域。 主要通过复杂的应用场景来标准化商业智能领域，包括服务模型的分类和管理，业务数据的智能分析以及相应推荐引擎系统架构的设计要求

7.智能能源领域。 在能源开发利用，生产和消费的全过程中，对集成智能应用进行标准化，包括能源系统的自组织，自检，自平衡和自优化。

8.智能物流领域。 规范从计划，采购，加工，仓储和运输到物流全过程的技术和管理要求，引入智能识别，仓储，调度，跟踪，配置等方式，以提高物流效率，增强物流信息的可视性， 并优化物流配置。

9.智能金融领域。 标准化在线支付，融资信贷，投资咨询，风险管理，大数据分析和预测，数据安全性和其他应用技术，以帮助改善信贷调查，产品定价，金融资产投资研究，客户付款方式，投资咨询，客户 服务和其他服务能力。

10.智能家居领域。 标准化产品，服务和应用程序，例如智能家居硬件，智能网络，服务平台，智能软件，促进智能家居产品的互联，并有效改善智能家居在照明，监控，娱乐，健康，教育，信息，安全， 等。用户体验。

四、旅游行业的9大二维码应用场景

互联网 科技 的发展、新型消费群体的崛起、 社会 需求的变化、内需外溢，加之疫情的反复…巨大的时代变革中，整个 旅游 行业正面临着前所未有的挑战，行业转型升级迫在眉睫。

除却紧跟国家政策、时代潮流之外，企业业务转型、景点内容打造、 旅游 体验全方位提升、 旅游 产品创新、服务提升之外，紧跟时代发展的互联网数字化运营也一样很重要。

所以，今天我们就来说一说 旅游 行业中如何应用使用二维码，以及二维码的应用如何提升了人们的 旅游 体验以及作用于整个 旅游 行业的发展的。

一，如何在 旅游 行业中应用二维码？

各种类型的二维码被广泛应用在 旅游 业的方方面面：从线上宣传到线下活动，从海滨之城到西北边陲小镇，从街边公园到主题游乐园，从文创产品包装到景点介绍…二维码的身影无处不在。

1， 宣传物料

二维码应用：社交媒体二维码、网址链接二维码、多链接二维码。

2， 景点讲解

二维码语音讲解、二维码图文解说、二维码视频讲解，几乎已经覆盖了中国大大小小的景点。各种艺术展览、画展、名胜古迹、公园、植物园，这样的二维码随处可见。

二维码应用：音频二维码、视频二维码、H5编辑二维码

3，“名片”

二维码应用：H5编辑二维码

4， 旅行团行程安排

对于旅行团来说，可以将不同旅行路线的行程安排，分别制作成二维码，然后将二维码分发给报名的游客。还可以将不同区域的 旅游 攻略做成一个二维码。

二维码应用：H5编辑二维码

5， 旅游 行业的相关企业社交媒体运营

从景区运营、旅行社，到景区酒店、餐厅等店铺，都需要做多渠道的增长运营，品牌、活动宣传，甚至和游客互动，同样都少不了应用二维码。

二维码应用：社交媒体二维码、多链接二维码（私域引流）、H5编辑二维码、聚合收款码

6， 导游/企业名片

导游/向导/企业，都可以生成自己的二维码名片。扫码就能获得详细的通讯信息，并直接保存在手机通讯录。企业还能将所有的官方渠道信息都汇集在一个二维码里面展示，比如企业官网、公众号、抖音、小红书、微博、小程序、淘宝店铺、携程旅行店铺、美团店铺、客服联系、商业合作等。

7， 景区文创店

（1） 明信片二维码——音视频二维码

（2） 文创产品——防伪二维码（如故宫日历）

（3） 产品包装二维码——社交媒体二维码、公众号二维码

（4） 店内内引流二维码——多链接二维码、小程序二维码

8， 景区WIFI二维码

9， 酒店应用二维码

这包括wifi二维码、工作牌二维码、酒店宣传物料应用二维码等等。

……

二，如何制作二维码？

1，制作一个H5编辑二维码的步骤

这里我们以一个H5编辑二维码来举例，示例具体的制作步骤。

第一步，登录二维彩虹的官方网站

第二步，选择“ H5编辑” 选项

第三步，内容编辑

在H5编辑界面，可以输入多种格式的内容，包括文字、图片、表格、链接、音频、视频等。

第四步，点击生成动态二维码

第五步，美化设计

第六步，扫码测试

第七步，下载和应用

到这里，一个H5编辑二维码便制作完成了。

2， 制作H5编辑二维码注意事项

（1） 在制作H5编辑二维码之前，需要先完成用户备案。

具体备案流程，可以通过二维彩虹二维码生成器官方公众号与客服咨询。

（2） 每一个新用户，可以免费体验制作3个动态二维码，体验版的动态二维码扫描次数有限，为100次。

3， H5编辑二维码的特点

（1） 扫码数据追踪，如扫描次数、扫描位置、扫描数量、扫描设备等。

（2）支持重新编辑。即使在二维码发布之后，还可以随时在后台编辑更新二维码内容。

（3）支持一码展示多种类型信息

三，二维码如何助力 旅游 业发展？

旅游 行业中二维码的应用，有助于提升游客的体验，不论是在获取相关景点、景区信息、 旅游 攻略，还是对展览品的深入了解，或者是旅行途中的体验，二维码都发挥着重要作用。

同时，在另一方面，使用二维码，可以帮助企业实现私域引流，线上线下渠道的增长拓客。同时也大大提升了运营和管理效率。尤其是在助力实现传统 旅游 企业的数字化升级转型，承载和传播 旅游 文化内容，企业的品牌化发展方面，有着重要影响力。

以上就是关于应用场景举例相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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