HOME 首页
SERVICE 服务产品
XINMEITI 新媒体代运营
CASE 服务案例
NEWS 热点资讯
ABOUT 关于我们
CONTACT 联系我们
创意岭
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年

    销售考核办法和考核细则(销售经理绩效考核五个指标)

    发布时间:2023-03-02 20:53:31     稿源: 创意岭    阅读: 116        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售考核办法和考核细则的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    销售考核办法和考核细则(销售经理绩效考核五个指标)

    一、汽车销售绩效考核方案

    绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。下面是汽车销售绩效考核方案,请参考!

    汽车销售绩效考核方案

    为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和创造良好的企业文化氛围,特制定本草案。

    一。薪酬体系:

    1、薪酬组成结构:

    1.1基本工资+补贴+销售奖金;

    1.2本地员工增加交通补贴;外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;

    1.3非经济性报酬:在工作方面提供员工参加有兴趣工作、参与企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉。

    2、基本工资标准:

    一级置业顾问:800元/月

    二级置业顾问:650元/月

    三级置业顾问:500元/月

    四级置业顾问:400元/月

    实习置业顾问:350元/月

    3、补贴组成及标准:

    生活补贴:100元/月

    医疗保险补贴:20元/月

    养老保险及其他:100元/月

    交通补贴:130元/月

    异地工作补贴:130元/月

    二、销售奖金组成及标准

    销售人员奖金的计算:

    销售人员奖金实发额=个人奖金应发总额x业绩提成比例

    1.个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖

    (1)销售数量奖

    销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m’支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m’支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价1%发放奖金。

    (2)销售价格奖

    销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金。

    (3)提前收款奖

    销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。

    2、业绩提成标准

    ①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付。

    ②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人奖金应发总额的100%支付。

    ③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人奖金应发总额的80%支付。

    ④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人奖金应发总额的60%支付。

    三、关于进级标准

    1.升降级标准:

    1.1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问,工作满一个月后可转为四级置业顾问,工作满三个月(不含实习期),可参加三级置业顾问评定;工作满六个月(不含实习期),可参加二级置业顾问评定;工作满八个月(不含实习期),可参加一级置业顾问评定。

    实习置业顾问

    工作满一月

    四级置业顾问

    工作满三月

    三级置业顾问

    工作满六月

    二级置业顾问

    工作满八月

    一级置业顾问

    四、属于下列情况之一的,将扣发其所在项目个人奖金。

    1、被公司辞退的员工。

    2、在该项目销售结束前离职的员工。

    3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。

    4、在工作中有严重过失,过公司造成一定的不良影响的员工。

    四、员工薪酬管理细节参照公司员工手册。

    五、本草案执行时间从公司修订之日起开始。

    销售人员的绩效考核方案设计

    一、考核基本情况

    (一)考核目的

    为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

    (二)考核形式

    以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

    (三)考核周期

    销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。

    二、业绩考核操作办法

    (一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。

    销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。

    1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。

    1.2内部人才竞争采取公平公正的`“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。

    2、评定时间:

    评定时间一般安排在每个月5日进行。

    3、评定标准:

    销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)

    4、评分标准:

    销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)*100

    业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)*100

    综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)*100

    备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100,于每次测评前5天做出。

    5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。

    三、相关奖惩规定

    (一)奖励规定

    ①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。

    ②每月销售冠军奖500元。

    ③季度销售能手奖800元。

    ④突出贡献奖500元,每月一名。

    ⑥超额完成任务奖250元。

    ⑥行政口头表扬。

    ⑦公司通告表扬。

    (二)处罚规定

    ①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。

    ②销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。

    ③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由安排,实行“三工并存”制度。

    ④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。

    ⑤销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。

    ⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予20元的处罚,第三次给予50元的处罚。

    ⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,第二次公布人员名字处罚50至500元处理,第三次给予除名处理。

    ⑥销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。

    ⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予50元的处罚。

    四、绩效反馈面谈

    1、目的:为了对考核的结果形成一致的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一致的协议;讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。

    2、参与人员:①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。

    3、面谈流程(具体操作由主管安排):

    ①首先告诉员工你面谈的总体工作要求;认真听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调节好员工情绪。(主管在此步骤自行安排)

    ②制定行动方案,提出总结意见,落实工作改进计划

    ③结束业绩绩效评估面谈。

    二、销售岗位的绩效考核方法

    销售人员绩效考核及工资设置方法

    销售人员的工资结构一般有四块:底薪、绩效、提成、奖金。底薪是固定工资,绩效、提成、奖金具有可变性的,我们把它叫做可变工资。

    销售人员的工资组成一般有:

    第一种模式、底薪+提成

    现在市场最常见的销售薪酬设计方案应该是:底薪+提成,给底薪保证不被饿死,而拿提成才决定能不能赚到钱,提成一般是按销售额比例发放,比如说底薪4000元,提成10%,那销售人员销售额是20万,收入即为4000(底薪)+200000*10%(提成)=24000,这种计薪方式虽然简单,但具有很强的激励性,因为很大程度上体现了员工为公司创造的价值越高那么员工的工资收益也越大。

    但是这类底薪+提成也存在不少问题,比如,无法引导员工完成企业要达成的销售业绩,假设公司希望员工销售额能达到50万,但员工觉得做30万就够了,多两千少两千的提成对他没有吸引力。

    还有对于不同区域的市场没有进行区别对待,同样是成交50万的业绩,在三四线城市的难度明显高于一二线城市的销售员。这样对于三四线城市的销售激励不高,由于一二线城市人群消费能力比较高容易成交,这时如果想开发三四线城市的新市场,销售人员就会挑区域,不愿去消费能力低的地区,造成新市场难以开发。

    第二种模式、底薪+奖金

    为了应对上述问题,就出现的第二种薪酬模式:底薪+奖金。

    采用“底薪+奖金”的公司会先设置一个销售目标值。比如,销售员的销售目标为:50万/月,奖金5万,低于50万则无奖金,高于50万还可得超额奖金,这样不同地区则可设置不同的目标值,比如北上广深要达到50万才能拿到5万奖金,但像三四线城市,目标值设置30万,完成销售额30万即可拿到5万奖金。

    但是这种销售薪酬设置一开始又压抑了原本业绩差的员工他们的开单意愿,因为做5万跟做29万没差别。一样是只能拿底薪。同时加调了销售员与公司在设置销售目标之间的博弈,销售为了拿到奖金自然希望目标值越低越好,但公司希望目标越来越高,希望销售增长能超越行业平均水平。

    第三种模式、底薪+提成+奖金

    所以参考前面两种方式的优缺点,越来越多的企业采用了“底薪+提成+奖金”的模式,即公司有底薪比如4000元,同样会设置销售目标比如50万/月,完成销售目标奖励2万,同时设置提成3%,提成不受目标值影响,成交一单即有提成。

    举例:

    1、销售A该月销售业绩为30万,那么收入=4000(底薪)+300000*3%(提成)+0奖金

    2、销售B该月销售业绩为55万,那么收入=4000(底薪)+550000*3%(提成)+20000奖金

    这种模式考虑的因素包含了底薪,提成,销售目标值,这种销售薪酬设计越来越被企业所接受。

    而底薪+绩效的部分相对来说比较稳定,而且数额一般也不会太高,毕竟销售人员还是要靠可变工资来提高生活质量的'。

    因此提成或者奖金的设计是销售人员薪酬结构设计的重点部分。而提成或者奖金的设计一般来说有以下6种模式:

    恒定式

    可变工资随着销售量或者销售额的增长,按照一个恒定的比例提取提成或奖金,不要求事先确立精确的目标,干多少,提多少,没有计划,也没有封顶,这种模式对于销售人员的目标设定比较困难,没有计划性,但是对于初创期的企业,市场不稳定的时候,一般采取这种提成或奖金模式。

    递增式

    递增式向销售人员表明的就是随着销售业绩的增加,提成或奖金比例也会增加,不断的递增来奖励不断提高的绩效。这种模式需要设定精确的目标,以免造成支付成本过高,或是支付没有达到应有的激励效果,在销售管理上,也要增加控制力度,可能会让销售人员过分关注“拉单”而导致回扣增加,或是订单过于集中,不能及时处理。递增式对目标设定要求比较高,在一个市场可以预测和发展较成熟的行业,比较适合。

    递减式

    递减式的目的是控制公司的支付成本,当完成预期目标后,降低提成或奖金比例。这种模式的难点就在于付出最少的报酬得到最优的绩效,要求目标设定非常精确,否则会使激励作用减弱,也没有达到减少支付成本的目的。这种模式适用于销售人员对订单规模或利润较难控制的市场,而且大多数销售人员的业绩处于一般水准的状况下。

    混合式

    混合式是根据交易市场多变情况,不断地调整提成比例,既能够提供有效的激励也可以控制支付成本。这种模式比较复杂,而且在比例递减阶段可能会使激励减弱,我们在设定比例和目标时,一定要对市场变化情况非常了解,对订单有足够的控制力。

    封顶式

    封顶式是当销售人员完成预期的目标之后,就不再进行奖励。这种模式适合于公司品牌比较强,更多的销售业绩来自于公司的品牌,对销售人员的依赖性不高,同时对销售人员的业绩又能提供一定奖金鼓励销售人员完成目标,保证公司销售目标的完成。

    阶梯式

    阶梯式是根据某一段的销售业绩给予固定的奖金或提成,业绩越高,不一定奖金或提成比例越高,要突破某一目标之后,才能拿到更高的奖金或提成比例,这种模式强调差异性,只有达到预期目标,你才能拿到相应的报酬。如果运用的好,能激发销售人员的潜能,如果运用的不好,会大大打击销售人员的积极性。

     

    三、如何做销售部的绩效考核?

    做好销售部绩效考核的方法(分项考核、综合评价):

    一、绩效考核。

    1、工作业绩(权重55%):计划完成率(20%)、货款回收率(15%)、销售费用率(10%)、新客户开发(10%)、市场信息收集(5%)、销售报表等(5%)。

    2、工作能力(25%):业务知识、技能(15%),应变能力(10%)。

    3、工作态度(10%):工作纪律性(5%)、服务质量(5%)。

    4、自评、互评、专评相结合。

    5、公开透明。

    6、允许异议和据实申辩。

    二、薪酬结构。

    1、岗位工资。依据岗位性质、学历、职称、工龄、津贴等。一线分初、中、高、主管四级。2、绩效工资。依据销售部总体完成销售情况及销售人员日常工作量、效率、质量、个人完成任务等情况,综合评价后确定 。3、销售提成。根据全年销售任务完成、应收账款回收两个指标进行考核,任务完成达100%,回款率达70%以上者有资格获得销售提成。比例分定额内四个等级、超额五个等级。销售提成=销售任务×完成率×回款率×对应提成率。

    三、考核结果。

    1、划分为优秀、良好、合格、需改进4个等级。2、用于奖金发放。3、薪酬调整(上调、下调)。4、职位晋升。5、选派深造和非物质奖励等。

    仅供参考。

    四、业务员绩效考核方案

    业务员绩效考核方案 (一)

    以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

    一、月工资考核细则:

    业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C

    硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额 × 15%

    软性目标考核C 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:

    1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

    2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)

    3、每周最少拜访客户1-2次。对于 A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

    4、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

    5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

    6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

    7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称 + 个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

    8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

    9、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。

    10、公司领导临时交办的其他工作。

    二、年终奖金的考核细则:

    奖励目的:

    鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

    奖励办法:

    1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元 × 5% = 50,000元。

    2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工

    3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 × 奖金总额 = 个人当年应得奖金

    鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

    公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。

    4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31 日止。

    5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。

    业务员绩效考核方案 (二)

    为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。

    本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。

    一、营销人员的底薪

    公司营销人员的'薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。

    底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。

    二、业绩考核办法

    本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。

    (一)月度考核

    1、业务员月度业务指标的制定

    业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。

    基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。

    2、业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。

    3、基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。

    4、业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提成额按照该客户年度总消费额的     提成,统一年末结算。

    5、一些不确定的变数

    A业务员本月有已经达成意向的客户,但尚未正式确定的

    B业务员本月花费相当大的精力完成了一个重量级客户,没有精力开发其他新客户的

    C业务员本月有其他突发情况不能完成任务的

    针对以上情况,公司不应以单月的成绩来评定业务员的业务水平。

    (二)季度考核

    1、季度考核的目的

    季度考核是在月度考核的基础上,针对业务工作的特点而设立的。由于营销工作很多时候不能明确的按月计算,为了公平公正起见,也为了更好的激励营销人员,充分发挥业务员的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三个月也是对业务员的基本考核期限。

    2、季度考核办法

    季度考核主要是将季度内三个月份的基本指标加权,再综合每个营销人员该季度内每月业绩和总的业绩,确定营销人员的考核成绩。

    3、季度考核等级及奖惩

    季度内三个月都完成基本指标的,评定为合格。

    季度内三个月有一个月未完成,但总体完成的,评定位合格。

    季度内三个月有两个月未完成,但总数完成的,评定为合格。

    季度内三个月都完成基本指标,并有1-2个月超额完成的,评定为良好。

    季度内三个月都未完成的,评定为不合格。

    季度内三个月都超额完成的,评定为优秀。

    公司对不合格营销人员,将予以解聘。对良好和优秀等级业务员予以奖励。奖励办法如下:

    1、良好等级的营销人员,奖励

    2、优秀等级的营销人员,奖励

    3、根据具体的业务完成量,确定获得“季度明星营销人员”荣誉的人选。

    (三)年终考核

    年终考核是总结一个年度营销工作开展的重要工作。年终考核主要是在季度考核的基础上,综合本年度四个季度的考核情况,结合营销人员的其他表现,对营销人员的工作作出一个综合评分,以此作为年终提成和奖励的主要依据。

    1、年终考核的等级划分

    每个季度都评定为合格的,年终评定为合格。

    一年内有1个季度为良好或者优秀,其余为合格的,年终评定为合格。

    一年内有2个季度为良好或者优秀, 其余为合格的,年终评定为良好。

    一年内有2-3个季度为优秀,其余为良好的,年终评定为优秀。

    一年内有3个季度为良好,其余为合格的,年终评定为良好。

    一年内4个季度都评定为良好的,年终评定为优秀。

    一年内4个季度都评定为优秀的,年终评定为“超级明星”

    如此等等,就是按照一年的综合表现,确定等级。

    2、年终考核的奖惩措施

    A年终本年度提成全部兑现,每个月应得的提成额度累加。(也可以按季度发放)

    B年终奖金与年终考核等级挂钩,等级高奖励多。

    (四)非营销人员的业务提成

    公司鼓励员工为公司多开发业务,非营销人员在完成本职工作的情况下,也可以从事业务开发工作,也可以获得提成,提成额为业务总金额的      。单笔单提,同时计入个人工作成绩考核。

    以上考核办法既适用于单个业务员,也适用于对营销小组的考核(小组内部的具体考核办法和小组成员自己制定并报公司备案)。主要是针对基层的营销工作而设立的,针对营销领导层的考核不在此列。

    三、营销工作开展的费用补贴

    营销人员开展营销工作,必然会产生一些列的费用。这些费用是应该由公司承担的。一方面公司可以以实报实销的方式补贴营销人员,一方面也可以在营销人员底薪中体现,根据公司的实际情况,结合营销工作开展的需要,参照同行的制度,制定业务工作开展的补贴额。

    四、试用期营销人员的薪资

    营销人员的试用期一般为三个月,试用期营销人员的底薪为 ,试用期内没有提成。在试用期内完成公司指定的任务的,转为正式员工。试用期表现优异的,可以提前转正,并给予一定奖励。

    五、其他与考核相关的事项

    (一)营销人员工作失误的判定和措施

    营销人员在工作中由于自身的原因导致的业务流失、泄露商业秘密、公司形象受损、公司蒙受损失等情况,一方面要采取果断措施挽回损失,一方面要追究责任。判定损失的要素主要有:

    1、营销人员自身原因还是公司原因?

    2、业务流失量

    3、损失程度

    4、不良的社会影响和业内影响

    从以上几个方面来判定的责任。一旦造成损失,公司应综合该营销人员的工作业绩和损失情况作出处理意见,并允许营销人员有补救的机会。

    出现失误及时补救,尽快总结,避免再次出现同样的问题。

    (二)营销人员作息考勤管理及其他

    营销人员应严格遵守公司的各项规章制度,也是年终考核的依据之一。

    1、营销人员休息时间的规定

    根据国家法律法规和公司的实际情况,公司营销人员每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情况可予以调整。

    2、出勤管理

    每天在早上八点半以前到公司报到,下午五点半为正常下班时间。下班之前需回公司报道,因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明。对于没有来公司报到且没有说明者,予以处罚。

    3、请假管理

    营销人员有事需请假,需提前向公司说明,并填写请假单报总经理批复,或者事后补办请假手续。如不说明的,按旷营销人员工处理,予以处罚。旷工超过3天/月,公司将予以解聘。

    4、营销会议制度

    4.1 每天一次晨会,每天八点半到公司报到后即由营销总负责人组织召开,简单交流上一天的工作和当天的工作。

    4.2 每月一次工作总结会,总结当月工作,核定营销业务的完成情况,制定下月计划。

    4.3 针对一些重要业务项目,可召开业务专题会,探讨攻坚战术。

    5、营销人员工作计划及总结制度

    每个营销人员都应真实记录自己每天的工作情况,每月做一次工作,并提出下月工作计划,以正式文本形式交公司营销总负责人。公司对营销人员的工作总结和计划作出批复。

    6、客户信息汇总制度

    营销人员在公司工作期间开发的客户都属于公司所有,每一个营销人员应将开发的客户资料制成客户资料表,以电子文本形式交公司备案。

    以上就是小编对于销售考核办法和考核细则问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


    推荐阅读:

    自媒体线上销售做什么?自媒体线上营销怎么做?

    房地产销售策划(房地产活动营销策划方案)

    新手怎么做网络销售(新手怎么做网络销售技巧)

    微信公众号粉丝下单

    vi作品功能(vi作品的意思)