2、怎么咨询人工客服
联系客服咨询(京东买东西怎么联系客服咨询)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于联系客服咨询的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、微信怎么联系人工客服?
微信联系人工客服的方法如下:
1、打开手机中的微信APP,在首页中点击右下角的【我】选项。
2、在【我】界面中找到最下方的【设置】按钮并点击。
3、在设置界面中找到【帮助与反馈】并点击。
4、接下里的界面可以看到一些微信的热点问题,看是否有我们想反馈的问题,如果没有则点击右下角的【意见反馈】。
5、在意见反馈中找到我们要反馈的问题类型并点击,如果没有就点击【其他】。
6、接下来的界面点击【其他异常反馈】。
7、最后就是意见反馈界面,在【问题和意见】中输入自己要反馈的问题,并配上图片,最后点击【提交】,等微信官方处理问题即可。
二、怎么咨询人工客服
如需联系联通人工客服,可以拨打10010,各地市的拨打方法不尽相同,建议您可拨通后,根据语音提示选“人工服务”进入人工客服。
三、微信在线客服怎么联系
腾讯微信人工客服电话24小时热线为95017,下文介绍在线客服的联系方法。
工具/原料:
iPhoneSE2
iOS14.3
微信7.0.10
1、打开手机微信,在首页上方点开搜索栏,如下图。
2、输入腾讯客服搜索,打开腾讯客户小程序,如下图。
3、进入腾讯客服页面后,点击页面右下方的 在线咨询,如下图。
4、然后页面就会显示 正在跳转腾讯客服公众号,如下图。
5、等待片刻后进入到腾讯客服咨询页面,在对话框输入问题咨询即可,如下图。
四、微信怎么联系人工客服
微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。具体介绍如下:
1、由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;
2、微信人工客服的电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;
3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。
以上就是关于联系客服咨询相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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