手机有网络但是app连不上网（手机有网络但是app连不上网怎么办）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于手机有网络但是app连不上网的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、网络正常app连不上网络

• 2、苹果手机app网络连接不上怎么办

• 3、为什么苹果手机4g状态下连不上app

• 4、苹果手机App连不上网怎么弄 下面4个步骤帮你解决

一、网络正常app连不上网络

如果是手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

【3】确认是否已设置好手机参数；

【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。

二、苹果手机app网络连接不上怎么办

1. iphone app连接不上网络怎么办

您好，苹果手机连接不了网络的解决方法如下：

苹果6无法连接app store的解决方法：

一：还原网络设置

进入iPhone6“设置” –>； “通用” –>； “还原” –>； “还原网络设置”，设备便会重启。

二：重置访问限制

进入iPhone6““设置”–>； “通用” –>； “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

三：重置当前WiFi

进入iPhone6““设置” –> “WiFi” –>； 进入当前的WiFi–>；“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。

四：检查下你的时间，以及时区

进入iPhone6““设置” –>；“通用”–>； “日期与时间” –>； 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。

五：重置日期与时间

“设

置” –>；“通用” –>； “日期与时间” –>； 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 app Store

会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone6无法连接app Store

的问题就解决了。

希望能帮到您！

2. 苹果的app为什么无法连接网络

一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法

1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”>“蜂窝数据”中打开。

2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Inter。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –>“WiFi” –>进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。

通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。

3、先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。

二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法

1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –>“通用” –>“还原” –>“还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。

2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–>“通用” –>“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。

3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–>“日期与时间” –>关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。

4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。

5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –>“日期与时间” –>关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：

1、把你的iPhone连接电脑；

2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆；

3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.（我选的是美国）；

4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接；

5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户；

6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？

3. 苹果手机appstore无法连接到网络

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：

1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。

2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。

3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –>“通用” –>“还原” –>“还原网络设置”，设备便会重启。

4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–>“通用” –>“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

4. 苹果手机无法连接网络到AppStore 怎么办

1）手机网络原因比较大，对手机进入还原网络设置尝试。

在主屏点击“设置”找到“通用”进入后点击“还原”在此找到“还原网络设置”然后点击它，就可以还原网络了。2）重置访问限制同样进入到苹果手机桌面，然后点击““设置”进入到“通用”再找到“访问限制”开启它，过一会再关闭。

3）重置当前WiFi在手机桌面点击““设置”图标，进入之后找到“WiFi”然后点击它进入之后再点击–>“忽略此网络”重置当前的WiFi4）检查下时间，以及时区还有一个因为是内外时区问题，可以尝试设置一下，在手机的“设置”–>“通用”–>“日期与时间”–>关闭“自动设置”然后再重复多连接几次苹果商店。5）设置dns服务器在苹果手机主题“设置”-“无线局域网”-“叹号”-DNS-DNS服务器地址，手动设置二个DNS服务器地址，8.8.8.8。

5. 苹果appstore连接不上怎么办

这是手机网络问题导致的。

一、手机切换到其他能正常使用的网络再打开App Store。

二、将手机系统升级到最新，关机以后重新启动，再打开App Store。

三、将手机的网络设置还原，以iPhone 7手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面打开“设置”进入。

2、进入以后点击“通用”。

3、然后选择“还原”选项。

4、进入后点击“还原网络设置”，如图。

5、最后输入手机密码验证即可。

四、携带手机和保修卡到就近的苹果手机官方维修中心检修。

6. 苹果手机连接不上app store怎么办

对于使用苹果手机的朋友而言，相信都会使用手机自带的 App Store 应用商店来下载自己需要的软件。由于苹果的 App Store 不在国内，有时候在网络连接差的情况下，难免会遇到连接不上 App Store 的故障。

方法一、更改无线网络DNS

有的时候，虽然我们当前 iPhone 手机连接的无线网络是正常的，也可以正常上网，但就是提示连接不上苹果的 App Store 服务。如果是这种情况，我们首先可以先查一下，看看是不是苹果的 App Store 服务器有问题。如下图所示，我们可以在苹果给提供的服务支持页面中，看到当前 App Store 的工作状态。只要是显示为绿色的图标，说明它当前是正常的。

当然在一般情况下，苹果的 App Store 应用服务器是很少出现问题的，那出问题是更多的原因在于我们当前与 App Store 服务器之间的网络连接出现了问题。所以此时我们可以尝试修改一下可以优化连接到 App Store 服务器的 DNS 网络地址。首先请打开 iPhone 手机屏幕上的【设置-无线局域网】选项。

接下来在无线局域网列表中，点击当前手机已经接入的无线网络右侧的“信息”图标

‍ 随后可以看到当前苹果手机获取到的无线网络的 IP 地址信息，在这里我们可以手动修改 DNS 地址，从而解决问题。一般情况下，可以把原来的 DNS 一栏的地址删除掉，然后输入114.114.114.114 或 8.8.8.8 这二个，可以是二选一，也可以是分别都试下。

当设置好了 DNS 地址以后，我们再返回 App Store 应用商店，看看是否可以正常连接了。不出其它意外问题的话，此时应该可以正常访问了。

7. 苹果手机连接不了app怎么办

一、修改WiFi连接好的DNS为8.8.8.8或114.114.114.114的方式，必须按【home】键将所有任务删除（最好关机重启），因为你不删除，后台还是保留配置前。

另外你可以关闭WiFi，尝试用蜂窝数据来打开（在蜂窝数据那里，也要检查下你的appstore是否开启。），另外在【设置】--点开【iTunes和appstore】将自己appleID注销，重启再登录ID，然后尝试打开appstore。

二、若未能解决问题，你可以打开【设置】--点开【通用】--【还原】，将【还原网络设置】，点击还原网络设置。重启，并打开appstore看能否处理好。

三、若未能处理，将手机系统时间往回调（若你手机昨天能正常登录），有时候上网证书过期了，苹果服务器不认证，导致上网不了，把时间调回之前，证书有效，可以尝试。（我试过这方法可以。）

8. 为什么苹果app连接不上appstore

苹果手机连接wifi连接不上appstore可能是网络出现问题以及系统出现问题所导致的，解决方法如下：

1、网络连接信号不好导致，建议更换一下其它网络信号连接试试。

2、如果联网正常，那么主要原因有两个：DNS问题；在苹果手机设置里面，打开无线局域网，在Wi-Fi网络详情部分向下滚动，找到DNS选项，输入114.114.114.114或8.8.8.8进行解决。

3、如果是苹果服务器出问题的话，那么建议隔开一段时间后，在进行下载试试。

4、注销掉里面登录的Apple ID账号，然后重新登录一下。

5、打开设置，进入通用，接着点击还原，还原网络设置下看看能不能把问题解决掉。

6、另外，也有可能系统出现问题导致的，把设备关机重启一下，或者对设备系统进行重刷。

三、为什么苹果手机4g状态下连不上app

苹果手机在使用4G数据流量连接不上App，而使用无线网络（WIFI）却能连接上，情况一是因为手机系统的“数据”模块出现问题，在设置中“还原网络设置”即可。情况二是手机的硬件出现问题，如果“还原网络设置”尚未解决问题，则需要到苹果授权店进行售后。

材料/工具：以iPhone8手机为例。

苹果手机“还原网络设置”有以下操作步骤：

一、在手机桌面打开“设置”。

二、打开“设置”后找到“通用”一栏点击进入。

三、选择“通用”界面的“还原”点击进入。

四、在“还原”中选择“还原网络设置”点击进入。

五、输入“屏幕解锁密码”授权进行下一步操作。

六、授权后点击“还原网络设置”即可完成操作。

四、苹果手机App连不上网怎么弄 下面4个步骤帮你解决

1、首先打开设置，点击蜂窝移动网络。

2、稍等片刻会出现手机上的APP数据使用情况。

3、如果某APP的蜂窝移动网络开关没有打开，在使用蜂窝移动网络时，该APP就无法联网。

4、把该APP的蜂窝移动网络开关打开即可。

以上就是关于手机有网络但是app连不上网相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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