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    吸引客户办会员卡的方案(自己开店怎么办会员系统)

    发布时间:2023-03-02 22:42:42     稿源: 创意岭    阅读: 273        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于吸引客户办会员卡的方案的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    吸引客户办会员卡的方案(自己开店怎么办会员系统)

    一、会员制营销方案

    会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。以下是我为大家整理的关于会员制营销方案,欢迎阅读!

    会员制营销方案篇一

    一、会员制背景

    1、什么是会员制销售

    转换解决方案毕竟是比较复杂的事情,既要保证新的系统稳定运行,又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移,因此,在选择会员制营销的第三方解决方案时,应对此有足够的准备,因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种意外的情况,尤其现在网络行业朝不保夕,每天都可能有网站从网上消失,受到这种形势的影响,网站之间形成的各种合作、联盟等会随着网站的倒闭而终结,甚至合作协议还没有正式开始,其中的一方就可能已经不存在了。

    2、会员制营销的意义

    世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。

    3、会员制营销“20/80法则”

    20%的重要客户,创造企业80%的利润。

    如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

    4、会员之目的

    (1)获取会员,吸引客户的消费体验

    (2)会员资料获取,形成初次消费。

    (3)会员资料完善,数据挖掘分析

    (4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。

    (5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。

    二、会员制营销方案

    1、吸引新顾客到店

    将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。

    2、获取客户资料,留住老顾客

    (1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理

    比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。

    (2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)

    (3)消费积分,绑定执行人

    消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)

    3、提升互动性,做自营销平台

    会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:

    (1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户

    (2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费

    (3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游

    (4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销

    转藏到我的图书馆献花(0)分享:微信

    会员制营销方案篇二

    该怎么看待会员营销?

    首先,客户从一名普通用户成为店里的会员,就相当于由一位路人转变成朋友,通过客户留下的个人信息,方便商家去了解客户的个人特征、消费行为和消费习惯等。

    所谓知己知彼方能百战百胜,了解了客户,就能根据会员信息和消费行为将会员准确分类,进而展开针对性的营销和关怀。

    同时,会员是隐形的最佳宣传媒体,“诶我在那家有卡,我们去那家吧”等等这种口口相传的力量不容小觑。

    最后,开展丰富的会员活动,给会员提供相应的优惠和人文关怀,提升会员的消费体验,客户必定对你忠贞不二!

    该怎么看待会员制营销?怎么做好会员制营销?

    【该怎么做好会员营销?】

    通过对会员营销的分析,明显看出,会员营销是一件可做并且必须做的事情。但是人人都在做会员营销,会员数据量纷繁复杂,会员管理困难重重,我们该如何有效利用好会员营销是每一个商家该思考的问题。

    这里推荐三步走策略:认识会员营销——设计会员体系——选好会员营销软件。

    敲黑板!请保证清晰的了解会员营销是什么意思?

    设计一系列全面的会员体系,才能系统可持续的管理好这些珍贵的会员资源。

    精确有效的会员营销软件是让前面所有功夫不白费的关键所在!

    以前加入会员,我们都是采取手写记下会员的信息资料等等,查询会员信息时拿起那本巨厚的会员本开始漫长的找寻过程。会员资料俨然变成了令人头疼的‘乱码’!

    现在虽然已经摒弃了手写会员信息,改为网上录入的方式,但是很多商家缺少一个系统、专业的软件去处理和整理这些会员资源,会员资源依然没有被充分合理利用。

    创客烘焙开发的微迎客系统为入驻商家提供全套会员管理功能。

    加入的会员可以线上线下双线使用,充值、消费、升级、等级甚至是每日签到选项全部具备。

    会员的消费行为被全程跟踪和记录,在后台,你可以看到什么类型的会员在什么时间点消费了什么产品,甚至可以看到会员在哪个页面停留了多长时间,以及相应的转化率是多少。

    当然,在享有这些珍贵的数据基础上,微迎客还提供数据分析和精准营销功能,帮助商家通过对数据进行分析将会员精准分类,分别推送不同的推广和营销信息,将营销作用最大化。

    二、吸引顾客办会员卡话术有哪些?

    吸引顾客办会员卡话术如下:

    1、冯哥,您成为我们家会员,不仅是身份的象征,还可以享受折扣,最重要的是可以参与积分兑换活动。您每次办卡有积分赠送,而且您每次消费也有积分累计,这些积分可以换取您想要的礼品。

    2、您进门时看到我们的会员积分兑换区里面有茶具、养生用品、养生茶、养生酒、养生油,还有不少文玩手串,好多顾客都非常喜欢,还有几幅名家字画,只要积分够了可以随时兑换带回家。

    3、如果您不是会员就没有办法进入电脑系统,所以就没有办法计算积分,您就亏大了,所以还是成为会员划算。

    吸引客户办会员卡的方案(自己开店怎么办会员系统)

    4、刘哥,我建议办理一张会员卡,用起来很方便,不同季节可以根据您身体的不同状况进行针对性调理,而且您带家人和朋友过来也很方便。

    5、刘哥,成为我们的会员之后,是一种身份的象征,您会有专用的客服、浴巾及沐浴品,而且喝的茶、吃的点心和水果都和非会员不一样。

    三、餐饮会员卡营销方案

    近年来,餐饮行业竞争越来越激烈,随着人力成本,原材料成本的不断攀升,餐饮行业的竞争日趋白热化,餐饮行业逐渐由传统中餐,向商圈餐饮,特色餐饮和连锁餐饮模式发展。以下是我为大家整理的关于餐饮会员卡营销方案,一起来看看吧!

    餐饮会员卡营销方案篇1

    目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

    过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

    “人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

    “做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;

    如何实现不参团,也能保障自己的客流?

    第一步:吸引顾客到店、发展顾客

    将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源

    第二步:顾客到店,获取客户信息

    顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;

    消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)

    开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流

    (如存200送20,存500送100,存1000送300)

    “消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率

    (如消费满100元送20元电子代金券)

    第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖

    会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;

    推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户

    入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张

    ------吸引到店消费

    消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价

    积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性

    会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

    第四步:优化店面管理

    重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员

    售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

    顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题

    建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备

    做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)

       餐饮会员卡营销方案篇2

    餐饮会员卡销售方案

    百家汇酒店会员卡销售方案

    为改变目前销售现状,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,特拟定06.16——07.31期间的会员卡销售方案。

    一、销售目标任务:

    职务销售任务运营总监、店总 50000元销售经理 50000元大堂经理、楼面经理 20000元楼面主管、门迎主管

    10000元吧台主管

    20000元

    二、会员卡充值:

    1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

    2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

    3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

    三、会员卡销售管理办法:

    1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

    2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

    3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

    四、会员卡销售奖励政策:

    1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

    2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

    3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

    4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

    五、会员卡销售考核办法:

    1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

    2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

    六、会员卡使用细则:

    1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。 2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

    3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

    4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

    5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

       餐饮会员卡营销方案篇3

    线下餐饮商家该如何利用微信来开展会员营销呢?

    在此笔者为大家分享一个餐饮会员营销方案,供参考。

    一、餐饮会员营销现状

    1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

    2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

    3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

    4、很难实现会员的个性化营销。由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

    5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

    二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐

    一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?

    1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。可以查余额,可以查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

    2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

    3、微信做会员营销的核心是参与感。一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

    三、微信会员卡解决方案

    微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

    三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢

    节约制卡成本: 扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

    1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量

    2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;

    3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;

    4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

    5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

    6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性

    7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

    ……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

    在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!

    四、有什么方法可以让顾客办卡

    首先不知道您是哪个行业!一般办卡服务性行业的比较多!一般客户不办卡的原因无外乎下面几个原因:1、客户对您的产品,服务不满意 2、客户觉得办卡得到的优惠幅度不大,没有诱惑。3、客户属于偶尔性消费,顾客来店面不大方便。只要做好这3点就能让顾客办卡。给您举个例子经道养生的理疗项目单项收费是380元,如果办理会员卡的话可以打5折。首先优惠幅度够大,其次该什么时候给客户推荐会员卡,一般客户进屋后,不着急向客户推荐会员卡,等客户在单次体验理疗项目的同时,对养生导师聊的不错,放下戒心的时候,这时候由导师给客户推荐会员卡,如果客户感觉产品效果好的话,肯定会办理会员卡的!

    以上就是关于吸引客户办会员卡的方案相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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