简述o2o电子商务的含义(简述o2o电子商务的含义和特点)
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本文目录:
一、缩写O2O代表的电子商务模式是什么?
O2O即OnlineToOffline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
二、电子商务的名词解释,tpl.o2o.g2c
TPL物流
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式
O2O电子商务即Online线上网店Offline线下消费,商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者在线上进行筛选服务,并支付,线下进行消费验证和消费体验
三、P2P、P2C 、O2O 、B2C、B2B和C2C名词解释
含义 :个人对个人。比如P2P借贷,是指一种将小额资金聚集起来,借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。
模式: 第一种是纯线上模式,是纯粹的P2P,在这种平台模式上纯粹进行信息匹配,帮助资金借贷双方更好的进行资金匹配,但缺点明显,这种线上模式并不参与担保; 第二种是债权转让模式,平台本身先行放贷,再将债权放到平台进行转让,很明显能让企业提高融资端的工作效率,但容易出现资金池,不能让资金充分发挥效益。 含义 :线上线下相结合。即把线下商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。说白了就是线上揽客,线下服务。 运营模式: (1)Online to Offline是线上交易到线下消费体验 (2)Offline to Online是线下营销到线上交易 (3)Offline to Online to Offline是线下营销到线上交易再到线下消费体验 (4)Online to Offline to Online是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验 eg. 保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等 特点 :推广效果可查,每笔交易可跟踪。 优势: 把网上和线下的优势完美结合,让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可以享受线下贴身服务。同时,O2O模式还可实现不同商家的联盟。 含义 :商对客。即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C电子商务网站组成: (1)为顾客提供在线购物场所的商场网站; (2)负责为客户所购商品进行配送的配送系统; (3)负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。 代表网站: 天猫——为人服务做平台 京东——自主经营卖产品 凡客——自产自销做品牌 含义 :商对商。即企业对企业的电子商务模式。B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。 组成要素: (1)买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 (2)合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。 (3)服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。 代表网站: (1)阿里巴巴 阿里巴巴是国内也是全球最大的B2B电子商务网站。是中小企业首选的B2B平台,主要提供“诚信通”服务,但由于所有用户基本上都是“诚信通”客户。 (2)中国制造网 中国制造网是B2B电子商务行业网站后起之秀,干净的网站风格,实用的网站类容,深受用户喜爱。 (3)中国供应商 中国供应商是由中国互联网新闻中心主办的B2B贸易平台。提供多种样式的广告服务,但网站以免费普通会员居多,好好运营商铺,效果还可以。 含义 :个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。 代表网站: (1)淘宝网 (2)易趣网 (3)拍拍网 含义 :商品和顾客,产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。在国内叫做:生活服务平台。 P2C把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化。 衍生: (1)personal(个人) to Company(公司) (2)platform(平台) to CreditAssignment(债权转让) 该理论是国内首个P2C互联网金融服务,对债权转让企业进行资质审核、实地考察,筛选出具有投资价值的优质债权项目在平台上向投资者公开;并提供在线投资的交易平台,实时为投资者生成具有法律效力的债权转让及服务协议;监督企业的项目经营,管理评估风险,确保投资者资金安全。 B2B有三宝:企业、中介、沟通好 B2C有三宝:品牌、渠道、销售好 C2C有三宝:你开、我买、支付宝 O2O有三宝:线上、线下、一起搞 LBS有三宝:签到、优惠、位置找 NFC有三宝:近场、支付、安全好 SEO有三宝:内容、外链、权重屌 EDM有三宝:内容、受众、分析好 CPA有三宝:行动、转化、站长恼 CPS有三宝:佣金、销量、效果好 CPC有三宝:点击、引导、作弊少 CPM有三宝:展示、千人、不可靠 PHP有三宝:开放、高效、成本少 B2B(经济组织对经济组织) B2C(经济组织对消费者) B2B2C(企业对企业对消费者) C2B(T)(消费者集合竞价-团购) C2C(消费者对消费者) B2F(企业对家庭) O2O(网上与网下相结合) SaaS(软件服务) PaaS(平台服务) IaaS(基础服务) M-B(移动电子商务) B2G(政府采购) G2B(政府抛售) B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者) SoLoMo(社交+本地化+移动) ABC(代理商-商家-消费者) BAB(企业-联盟-企业) P2C(生活服务平台) P2P(点对点、渠道对渠道) SNS-EC(社会化网络电子商务) B2S(分享式商务,或体验式商务) http://news.mbalib.com/story/88506 http://www.ceconline.com/sales_marketing/ma/8800074438/01/四、电子商务是什么意思
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O电子商务模式等等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
电商特点:
从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征:普遍性,电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。
整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
集成性:电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
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