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扫码点餐太恶心了
发布时间：2023-03-14 16:55:09
稿源：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于扫码点餐太恶心了的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、如何看待商家的扫码点餐行为？
对于餐厅就餐时的强制行为，近年来，伴随数字经济的发展，扫码点餐成为不少餐饮店的主要经营方式。平心而论，商家征得消费者同意后进行扫码点餐，是可以允许的。本案中，消费者罗某已明确表示只选择纸质菜单方式点餐，商家仍要求其关注公众号，致使罗某的个人信息被违法收集，显然已构成侵权，被法院判决停止侵权，一点也不冤。法院这一判决结果，不仅为消费者依法保护个人信息提供了参照，也释放了不得强制消费者关注公众号方能消费的强烈警示信号。这对净化消费环境、促进数字技术应用回归向善初心，无疑具有导向意义。
扫码点餐是数字经济时代的消费模式之一，既可让消费者关注公众号后方便再来享用美食，也能让商家借此更好留存客户，不失为一种双赢。不过，由于这种消费模式涉及到消费者个人信息的收集和处理，还需要商家尊重消费者的自主选择权，才能真正实现双赢。如果商家一意孤行强制要求关注公众号，则必然会踩踏法律红线而面临法律责任的追究。
消费者权益保护法第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。换言之，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。在扫码点餐消费中，商家强制性地将点餐和关注公众号捆绑在一起，是直接剥夺了消费者自主选择消费方式的权利。
实际上，消费者在就餐消费中反感强制扫码，主要是担忧此举会对个人信息造成安全威胁。这是因为在扫码过程中，商家会借此获取消费者姓名、通讯录、微信头像、昵称、地区和性别等属于个人隐私的敏感信息。商家如果处理不当，则必然会对消费者的个人信息造成安全隐患。根据个人信息保护法规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。商家以强制关注公众号的方式获取消费者个人信息，属于个人信息保护法明令禁止的“不得过度收集个人信息”行为，已为法律所不容。
不可否认，扫码点餐这一消费模式具有方便快捷等优势，但这种消费模式的推行应恪守不侵犯消费者个人信息的基本法治原则。现实中，不少商家明知强制关注公众号可能面临法律风险仍执迷不悟，主要源于多数消费者不愿依法与其较真。四川德阳这名消费者面对商家强制关注公众号侵犯自己个人信息的蛮横行为，果断拿起法律武器讨说法，是法治意识觉醒的表现。法院依法支持其诉讼请求，体现了保护消费者个人信息、推动数字技术应用向善的司法价值取向。
商家强制消费者扫码点餐被法院判决构成侵权，也是一堂法治课。消费者、商家应通过该案读懂保护个人信息的法治深意，相关部门亦应用好这类生动鲜活的案例，开展普法宣传，促使扫码点餐能够规范在不侵犯消费者个人信息的法治框架内。
二、扫码点餐被批上热搜，扫码点餐存在哪些不好的地方？
扫二维码已经成为每一个中国人生活中不可或缺的事情了，我们在购物的时候要扫码，在加好友的时候要扫码，在坐车的时候也可以扫码，甚至是在餐厅吃饭的时候也要二维码点餐。这样的扫码行为有的时候会给我们的生活带来很多的便利，但也会有一些不好的地方。因为扫码点餐这件事情，被大家痛批，因为大家觉得扫码点餐有很多不合适的地方。那么关于扫码点餐被批上热搜，扫码点餐存在哪些不好的地方？以下是我的看法：
一、扫码点餐会使服务人员失业
扫码点餐就是客人直接在手机上下单点餐，这样的点餐方式是客人直接和厨房对接，这样的话，就不需要有服务人员记录客人想要点的菜。如此一来，餐厅就不需要那么多的服务人员，很多的服务人员就会失业。服务人员的失业会引起一系列的社会问题。
二、扫码点餐会使很多不会用智能手机的人没法点餐
其实智能手机虽然几乎人手一部了，但是由于中国人口基数非常的大，很多的老人，不识字的人，他们是不会使用扫码点餐这项服务的，这样就会增加他们的就餐压力，他们也就不会去餐厅就餐了，餐厅也会损失很多的客人。
三、扫码点餐会让客人丧失吃饭欲望
以前，想要去餐厅吃饭，座位上就会有非常精美的菜单，可以让我们慢慢的选择自己想要吃的菜品。但是，扫码点餐将之前的那种吃饭的喜悦都给弄走了，大家在点餐的时候，每个人抱着一个手机，看不到精美的图片，结果就会使客人丧失吃饭的欲望。
关于扫码点餐被批上热搜，扫码点餐存在哪些不好的地方？以上是我的看法，你的看法是什么？欢迎留言交流。
三、中消协怼只能扫码点餐，对于一些餐厅这种扫码点餐的行为你怎么看？
对于一些餐厅扫码点餐的行为我认为是在侵犯我们消费者权益的，因为在很多时候扫码会让我们强制去关注一些公众号，对于我们来说这些公众号提供的信息并不是我们想要的，并且会在很多时候去侵犯我们消费者的隐私。
在现在可以说各种支付方式也是十分方便的，但是就是我们在感觉到方便的时候往往就会带来很多的危险，在我们付款的时候会被强制的绑定公众号，或者就是一些餐厅只能通过线上点餐，对于我们来说这样的规定自然就是违背我们这个市场的规定的，因为对于我们这个市场来说消费方式是自由的。
一、对于这样的扫码点餐的坏处
扫码点餐是我们熟悉的方式，但是捆绑消费这样的事情自然就是十分不好的事情。在要求我们去关注一些公众号的时候会让我们授权一些十分隐私的事情，对于我们来说这些公众号在侧面就是在侵犯我们的隐私，但是我们在消费的时候如果不关注这些公众号是无法完成付款的。对于这样侵犯消费者权益的事情我认为是应该得到治理的。
二、对于支付方式的看法
我认为支付方式应该是自由进行选择的，对于一些年轻人来说愿意选择这样的付款，但是对于一些不会使用智能设备的老人来说我们难道要强制要求这样的消费方式吗。对于餐厅而言有顾客到店里消费就是十分好的事情，那么作为服务行业自然就要给我们顾客一个好的体验，如果说顾客的体验度不好，那么下一次自然也不会来消费。
虽然说在现在移动支付是十分方便的，但是我们在使用这样的支付方式的时候一定要注意自己的隐私问题，如果说遇到捆绑消费这样的行为也应该及时和相关部门举报。
四、你们怎么看待扫码点餐？
眼下，
很多餐厅都推出了“无接触服务”，
扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务，
方便消费者的同时也节省了人工营运成本，
提升了营运效率。
然而，
有些商家因此取消了人工点餐服务，
这让一部分消费者感到烦恼。
在某部分消费者看来，
扫码点餐应是可选项，
而不应该成为唯一选项，
应当由消费者决定是否扫码点餐，
而不是由商家“一刀切”
另外，
一些老年人也在面对扫码点餐时犯了难。
还有些消费者不愿意使用扫码点餐，
是担心个人信息泄露等安全问题。
以上就是关于扫码点餐太恶心了相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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