卖家觉得亏了不发货(商家违约不发货三倍赔偿怎么投诉)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卖家觉得亏了不发货的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、如果卖家不发货怎么办?
可以申请退款。
如希望卖家尽快给您发货,可以点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表示无法发货,建议申请退款重新选购更高品质的商品。
卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请(若仅发起未按约定时间发货的投诉,可以选择“仅投诉商家未按约定时间发货投诉“。
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要主动申请退款,才能退回钱款。
扩展资料
天猫的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:
状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。
状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。
温馨提醒 两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。
参考资料来源:淘宝-卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?
参考资料来源:淘宝-交易后卖家不发货,怎么办?
参考资料来源:淘宝-卖家不发货,怎么办?
二、卖家不发货怎么赔偿
网上购物卖家不发货时,需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家不按照约定的时间发货,买家可以查看网购平台的协议,可否要求卖家支付违约金或赔偿损失。
如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
三、赔了买家违约金(延迟发货),继续不给买家发货,会是什么后果?
淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为
网络购物注意事项
淘宝网默认发货时间为48小时(注:2020年1月17日-3月10日间付款订单的发货时间要求请点此查看)。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
如果卖家一直不发货的话你可以申请退款,若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。
四、双12,付款之后淘宝卖家认为亏本不发货,怎么办??
能怎么办,只能是让他退款,
以上就是关于卖家觉得亏了不发货相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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