客户拓展技巧10法（客户拓展技巧10法有哪些）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客户拓展技巧10法的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、如何拓展客户

• 2、业务拓展技巧有哪些？

• 3、如何增加新客户的方法

• 4、销售十个技巧

一、如何拓展客户

这个问题可以看出你对生意规模的扩张有较强的欲望，也很上进，但愿我多年的营销经验能够给你一点理论支持，最后还是需要你持续坚持尊敬客户，优质服务和合理价格的经营思路！

1、在拓展客户上你可以把推广做大一点，在你的店铺方圆2公里的小区，可以张贴你的维修服务单，一般小巧，建议和煤气点和物业公司合作，在小区大门和楼层张贴，建议广告有创意，不要引起居民反感，比如“3楼”标示牌，做成圆形的，下面是“***空调维修+电话号码”，在煤气罐上面也可以贴你的广告，这样不影响消费者视觉的却易于保存的方式是很好的传播方式；

2、适当发展一些连锁店，利用连锁店扩大维修店在当地的品牌延伸和市场占有率；

3、尽量争取品牌空调售后维修点的业务，当你做大了，是完全可以实现的；

4、和单位工厂建立关系是需要和这样的单位工程部负责人有一定交易或者感情投入，这个建议你多方调查，把那些负责人联系到，适当腐败一下，就可以稳定你的业务了！！

二、业务拓展技巧有哪些？

你这要求有点高，至少不是区区一个百度知道能回答得了的，另外行业不同，顾客拓展方案亦有不同，所以只能简略回复您。

1、客户是积累出来的

一般来说，一个事业有成的业务人员积累期为两年（视行业不同），成熟期一年，也就是说，想要品味业务员的成就感，约需三年积累，其本质就是人脉的积累；

你的机会很好了，上手就有现成的客户积累，太多的英雄倒在起步时的迷惘了，珍惜你的机遇，现在，马上，立即制作一个客户档案，进行客户分级。明天，一定要电话拜访你最重要的客户，后天一定要电话拜访次重要的客户，被动满足需求的只能被视作打杂的，主动型的业务员才有机会把握潜在和隐性的需求，如果你能一天打100个拜访电话不厌倦，你就有成功的可能。

2、找到客户是技术性的工作

客户是被动的，换句话说，正常情况下，客户不会愿意冒风险和投入成本主动更换服务和产品，所以，你需要做两件事：一是快速成为专家（至少是行业问题的专家），适当地包装自己（你是新人，估计资金成问题，那就在网络媒体中自吹自擂吧，如果你能发些核心论文那更好）；二是更多的潜在客户知道你，行业网站发文、邮件传播等等应该是适于你的，如果你能坚持每天三篇网文一千个邮件，你就有进一步成功的可能。

3、客户是交朋友交出来的

可能你听说了回扣，可能你听说了"五同"，可能你也听说了政府关系，这些都有些用处，但不是我要提倡的，正确的方式：一是与客户志趣相投；二是能为客户提供帮助带来利益；三是合理利用公司政策（好的业务员应该是公司你个人和客户利益的维护者，好好处理这个平衡吧）。

如果你是最大的客户的朋友，那你离成功不远了。

4、做一个好人

当然不是让你做不赌不嫖的居家型好人，而是让你做公司利益的坚定维护者、上司权威的铁杆追随者、客户发展的坚定推动者，换句话说，就是做个有职业素质的人，这些带来的好处会影响你几十年，现在的业务员太容易迷失在浮躁中了，如果你能做到，你一定是行业中最成功的那个业务员。

不知道你理不理解这些，如果你理解的技巧只是话术，我只会为你默哀。

三、如何增加新客户的方法

如何增加新客户的方法

如何增加新客户的方法，在职场上，我们每个人都需要和客户打交道。其中我们需要不断开拓新的客户资源，这样业务才能越做越多，但是去哪里找客户就是一个难题，下面就来看看如何增加新客户的方法。

如何增加新客户的方法1

1、老客户带新客户法

众所周知，老客户带新客户，是销售人用的比较多的一种方法，也是比较成交的一种方法。

这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上，因为这些销售额度相对比较大，客户的风险意识比较强，如果是老客户介绍，新客户的信任度会较高，免去了前期争取客户信任的麻烦。

要提高老客户提供新客户的积极性，很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。可以做个最简单的试想，如果是我跟你一起在这里买车买房，是否你会觉得更有安全感呢?

2、广泛撒网法

何谓广泛撒网法，就是你刚开始接手这个行业的时候，对于你的客户定位还不是很熟悉，亦或为了打开市场，而采取的一种方法。一般的做法是，陌拜跟电销。

就是你利用公司的资源，或者是用客套、博购这样的企业名录搜索软件来查找企业黄页、企业电话。因为这里面有他们的姓名、电话、地址等，这样做陌拜跟电销你们也有针对性，是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。

3、客户资料搜索法

这种方法，跟第二种方法有点类似，但又不尽相同。客户资料搜索，不仅仅只局限于卓讯企业名录搜索软件，还有大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志、等大众媒体。行业报刊、数据统计报告都是可以的。

4、直觉挖掘法

直觉挖掘法，也是经验法。这种方法，不适合新手，这个熟手用的比较多。因为做的时间长的销售人员，基本上都知道哪种人可以成为自己的客户，那些人是他自己应该放弃的。长期的经验可以形成直觉，凭直觉你就可以很轻松地完成任务，就像高明的医生可以一眼就看出患者得什么病。

5、竞争对手法

竞争对手寻客法，就是利用竞争对手的客户，来开发自己的客户，你也可以理解为抢别人的生意。就是时时关注竞争对手的客户情况。比如说做理财的，如果竞争对手的客户快要到期了，你就在快到期前一两个月加紧时间去拜访它的客户，利用自身产品的优势，来抢走他的这个客户。

6、移花接木法

何谓移花接木?这种方法，其实也叫借物，借助外力法。就是利用一些找客户的软件，像我们销售人员常用的找客户方法，利用客套APP这种销售管理软件来找客户，因为它有找客户和管理客户的功能，还能实时定位自己的客户，另外还有其他的找客户的软件，都是可以作为你的移花接木法来找客户。

好了，以上说的方法，可能是你在找客户中用的比较少的，也可能是你比较熟悉的。方法很多，关键是要找到自己适合用的一种方法。像性格比较外向的人，就适合第一、第二、第四种找客户的方法，性格内向的人，就适合第三、第六种找客户的方法。其它找客户的方法，比如说利用QQ、利用微信、贴海报、发传单、摆摊这些方法我就不一一例出。因为大家都知道。

如何增加新客户的.方法2

1、构建营销网站

如今销售市场各领域和各公司之间市场竞争日益猛烈，加上流量也愈来愈贵，愈来愈无法获得，开发新客户真是一大难点。并且公司急切开展活动营销，以至于绝大多数营销推广个人行为全是盲目跟风的。

公司可以构建营销网站，根据在平台上不断输出高品质内容，进而吸引住顾客，激起顾客兴趣爱好，让顾客自动找上门来，一般积极找上门来的顾客成交转化率会高些。

其次知名品牌官方网站只有算得上营销网站的一部分，营销网站从全部方案策划，设计方案，作用，内容撰写上面是以客户的精准定位，运营模式及其产品优势，依照客户的习惯性及其要求逻辑思维开展合理布局排版设计，正确引导客户一步步深层访问，根据网络营销推广落实，发掘潜在用户。

2、多种渠道内容运营

内容运营就是指根据文本，照片等物质传递相关公司的信息来给客户资料，推动市场销售，即根据有效的内容建立，公布及散播，向客户传送有价值的信息内容，进而做到互联网营销的目的。

内容运营不用投放广告或推销产品就能使消费者得到信息内容，掌握信息内容，并推动信息内容沟通交流。依据媒介的不一样，传送的物质也各有不同。

公司可以多种渠道开展内容运营，以推广软文，信息图表等各种方法展现，在一些书报刊，新浪微博，移动互联门户网，社区论坛等网站上开展内容运营，换句话说在好几个服务平台与此同时开展，那样就将各服务平台优点相结合起来。

3、造就站得住脚的经典案例

公司可以造就好多个具有杀伤力的经典案例，那样事后在寻找客户的情况下，可以举例子，那样顾客更非常容易形成信赖感，交易量概率也会高些。终究相比公司技术专业技术人员的有关详细介绍，顾客更乐意坚信以前的顾客实例。

4、搞好SEO和SEM

许多公司的网上顾客案件线索都来自于百度搜索，因而公司要想从百度搜索拓客，就一定要做SEO和SEM，即关键字排名和关键字。那样用户在开展网页搜索时，可以在较前的部位见到企业品牌，有兴趣爱好的用户会开展登录注册。

5、学好应用电信大数据获客

作为一种新型的服务项目方式，电信大数据获客具备精确性，时效性，覆盖面广，易用性强等特性。

电信大数据获客是以电信大数据服务为基本，为中小型企业开展大数据营销给予了潜在用户的精准客源。此外，当代大数据技术的发展趋势与运用，为精准营销推广大数据技术带来了技术性支撑。

此外电信大数据获客的全部数据库都由电信运营商官方网给予，数据来源合理合法，客户真实可信。对于不一样领域顾客的特性，创建一对一的数据库系统，深层次发掘潜在用户，获取精确的顾客。

四、销售十个技巧

销售十个技巧

销售十个技巧，销售是现在行业最多的职业类型，为了与客户成交，销售员理应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。下面看看销售十个技巧。

销售十个技巧1

一、反复说过的话,加深印象

销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里.而且,很多时分就连强调的局部也只是经过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿.因而,你想强调阐明的重要内容最好能重复说出,从不同的角度加以阐明.这样,就会使客户置信并加深对所讲内容的印象.

切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点阐明的内容.

二、坦诚相待,感染顾客

只依托销售人员流利的话语及丰厚的学问是不能压服一切客户的.

"太会讲话了."

"这个销售员能不能信任呢?"

"这种条件固然很好,可是会不会只要最初是这样呢?"

客户的心中会产生以上种种疑问和不安.要消弭不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待.因而,对公司、产品、办法及本人自身都必需充溢自自信心,态度及言语要表现出内涵,这样自然会感染对方.

三、断言、充溢自信

销售人员假如控制了充沛的商品学问及的确的客户情报,在客户面前就能够很自信地说话.不自信的话是缺乏压服力气的.有了自信以后,销售人员在讲话的尾语能够作分明的、强劲的完毕,由此给对方的确的信息

销售必需控制的说话技巧销售必需控制的说话技巧.如"一定能够使您称心的".此时,此类言语就会使客户对你引见的商品产生一定的自信心.

四、学会当一个好听众

在销售过程中,尽量促使客户多讲话,本人转为一名听众,并且必需有这样的心理准备,让客户觉得是本人在选择,按本人的意志在购置,这样的办法才是高明的销售办法.

强迫销售和自诩的话只会使客户感到不高兴.必需有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而本人抢着发言.必要时能够巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也能够提出恰当的问题.

五、应用发问的技巧引导顾客答复

高明的商谈技巧应使说话以客户为中心而停止.为了到达此目的,你应该提问,销售人员的优劣决议了提问的办法及提问的效果

能够做到:

1、依据客户有没有搭上话,能够猜到其关怀的水平;

2、以客户答复为线索,拟定下次访问的对策;

3、客户反对时,从"为什么?""怎样会?"的提问理解其反对的理由,并由此晓得接下去应如何做.

4、能够制造说话的氛围,使心情轻松.

5、给对方好印象,取得信任感.

六、借顾客身边人之口

将客户的朋友、下属、同事经过技巧的办法引向我方的立场或不反对我方的立场,会促进销售.事实也标明,让他们理解你的企图,成为你的朋友,对销售胜利有很大协助.

优秀的销售员会把心机多一些用在怎样拉拢刚好在场的客户的友人身上,假如四周的人替你说:"这套房子不错,挺值的"的时分,那就不会有问题了.相反地,假如有人说:"这样的房子还是算了吧."这么一来,就必定完了.因而,忽视在场的人是不会胜利的.

七、援用其他客户的评价

援用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的办法.如"您很熟习的xx上个月就买了这种产品,反映不错."只靠采购本人的想法,不容易使对方置信,在客户心目中有影响的机构或有一定位置的人的评论和态度是很有压服力的.

八、借助对本人有利的材料

纯熟精确运用能证明本人立场的材料

销售必需控制的说话技巧营销管理.普通地讲,客户看了这些相关材料会对你销售的商品愈加理解.销售员要搜集的材料不限于平常公司所提供的内容,还有经过访问记载,对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以搜集、整理,在引见时,拿出来应用,或复印给对方看

九、用明晰、明朗的语调讲话

明朗的语调是使对方对本人有好感的重要根底.忠厚的人,文静的人在

做销售工作时尽量表现得开朗些.许多著名喜剧演员在扮演时是有趣的人,而在实践生活中却并非如舞台上的形象.所以,销售员也是一样,在客户面前要坚持专业态度,以明朗的语调交谈.

十、不给顾客说"不"的时机

"您对这种商品有兴趣吗?"

"您能否如今就能够做出决议了?"

这样的问话会产生对销售人员不利的答复,也会由于说话不能往下继续停止而呈现缄默.

"您对这种产品有何感受?"

"假如如今购置的话,还能够取得一个特别的礼品呢?"

销售十个技巧2

1、学会思考，摆正自己心态

首先我们要感谢那些刁难自己的客户，因为这些客户给我们制造了麻烦，因为这些客户我们学会了思考，因为这些客户提升自己处理客户异议和客户投诉的建议，因为这些客户让我们得到了成长了锻炼的机会，或许也因为这些客户，让领导看到了我们能力获得了升职的机会，那我们不应该感谢这些刁难自己的客户吗?

好的销售员善于从客户角度去思考。花时间去感激你的拥有，不仅仅是一件“应该”做的事情，还会愉悦你的身心。感激可以降低你23%的导致压力荷尔蒙的皮质醇。

不同的人有不同的乐于接受的方式，所以要想使自己被别人接受，达到推销自己的目的，就必须先了解对方乐于接受什么样的方式，针对他们的不同，采取不同的话术，研究并熟悉他们，努力扩大应对的范围，优化应对方法。

当遇到刁难客户的时候，我们就应该摆正自己的心态。在压力测试当中，有一件很重要的`事情，就是当你没有办法回避一件事情时候，就勇敢的面对它。

因为面对它，我们就减少了对事物的压力。所以当遇到客户刁难自己时就勇敢的面对它，每一次都这样勇敢的面对他，这样不就提高自己的抗压能力，让自己得到了快速的成长了吗?

2、处变不惊，时刻保持耐心

客户的敌对情绪其实是一种很正常的心理表现，毕竟没有人喜欢别人从他口袋里掏钱。敌对型客户大多较为沉默，面对销售人员的热情介绍，他们往往会表现出冷漠和无所谓的态度。

销售员要时刻保持镇静，以平静的语气讲话，待客户冷静下来再讨论客户关心的问题并提供解决方案。人生最重要的能力是什么?我的答案是，随时保持内心平静的能力。

现实工作生活当中，每个人恐怕都有压力大到想要尖叫的时刻--但情商爆表的成功人士并不会，他们巧妙地将环境中的压力纾解，并将压力转化为动力。职场上，生活中，销售员要有效管理自己的压力、保持内心平静。

保持平静的一个绝妙办法，是将你的注意力集中在那些“毫无压力”的事情上，这将有助于帮助你忘记压力。你需要有意识地去选择一些有助于你销售成功的事情去思考，这会对你胡思乱想的大脑有一些帮助。

当然，与敌对型客户打交道时，销售人员也应切忌表现得过于热情，显出急于达成交易的样子，这样只能遭致其更大的敌对态度。最为恰当的方式是谨言慎行，以极大的耐心和细心引导、捕捉客户每一细微的心理变化，并抓住时机转变对方态度，达成落订。

3、以诚待人，与客户交朋友

人与人相处，最重要的是坦率和真诚，在哪里也一样。敌对型客户往往在会对销售人员热情的介绍无动于衷。这类客户疑心很重，他们的说辞往往让销售人员难以回答。而且情况严重的时候，这类客户容易情绪失控，而且显得不可理喻。

针对敌对型客户，销售人员不能马上离开，也不能以牙还牙，最主要的是与他们交朋友。只有真诚，才能相处;只有真心，才能相知。无论是在现实中和虚拟世界上，我们都离不开朋友，我们都渴望拥有知己。

一般来说，这种客户产生怀疑敌对情绪的原因可能是曾经上过当，也可能是对销售人员存有戒心，或者是对产品不放心。销售人员在和这类客户交谈时要注意语气，切不可眉飞色舞，唾沫横飞，这样会让客户产生一种华而不实的印象，进而对产品产生怀疑。

毫无疑问，人人都喜欢坦诚的人。孔子曰：“言必诚信，行必忠正。”这是前人对于诚信的理解和重视，说明诚信待人的重要。

具有敌对心理的人一般很难与人相处，也难以主动与人示好。他们的敌对心理常常使销售人员很难接近他们，更不要说成功洽谈了。

尽管如此，销售员如果能以友好的态度对待他们，相信无论是哪种客户，销售员都能与之做朋友，并顺利地降服他们，毕竟人人都不喜欢拒绝一个友好的人。

“不经历风雨，怎么能见彩虹”。这一句简单的歌词，告诉我们一个道理，没有人能随随便便成功。

成功的路上一定有很多苦难，有很多险境，刁难客户就是我们需要去跨越的一个屏障，只要我们勇敢的面对了，积极的去处理了，那么总有一天我们销售员会很有信心的说，我得到了收获，得到了成长。

销售十个技巧3

一、让客户感动的三种服务：

1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

二、服务的三个层次：

1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？

三、服务的重要信念：

1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

四、结论：

一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步…… 一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……

任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！

以上就是关于客户拓展技巧10法相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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