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    一个店铺怎么设置两个客服(一个店铺怎么设置两个客服人员)

    发布时间:2023-03-16 12:03:51     稿源: 创意岭    阅读: 274        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于一个店铺怎么设置两个客服的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    一个店铺怎么设置两个客服(一个店铺怎么设置两个客服人员)

    一、淘宝店怎么添加多个旺旺客服呢?

    店铺设置里面有添加子旺旺

    现在可以免费添加两个

    如果是要放到其他的地方

    可以再百度里面搜索

    旺旺生成

    然后生成代码

    然后把代码粘贴到你店铺里面想要出线的区域

    二、淘宝店铺设置多个客服 怎么设置?

    左侧栏添加客服模块,添加多个旺旺,名称自己编,链接地址可以都连接到你自己的旺旺地址,然后你一人登陆,所有的旺旺都会在线闪烁,我自己的店铺就是这样做的!

    三、淘宝店铺怎样添加多个客服?

    1、 订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上,可以在“卖家中心”中申请创建子帐号: 2、 创建角色, 可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限: 3、 点击“用户管理”,创建用户: 4、 为子帐号授权相应的角色,同时设置子帐号登录密码和是否参与分流。 5、 子帐号登录旺旺,子帐号名为——主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦! 6、 子帐号可以通过点击E客服面板中的“卖家中心”直接登录到淘宝后台进行操作。 E客服可以创建多少个子帐号,和旺铺等级相关。 旺铺扶植版(一钻以下的卖家可以免费申请):可使用5个子帐号;旺铺标准版:可使用15个子帐号;旺铺拓展版:可使用20个子帐号;旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号。

    四、一个阿里旺旺店铺怎么设置多个客服

    1、登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】

     

    2、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子账号

     

    3、子账号设置完成后,点击【客服分流】——>【分流客服】

     

    4、点击【添加分组】,根据需要添加

     

    5、点击分组右上角的【设置】图标,选择【管理客服】,在管理客服界面添加本组的客服成员

     

    6、点击【设置】——>【设置规则】

     

    7、勾选【在店铺中显示】,接待买家的入口根据实际情况设置

     

     

    以上就是关于一个店铺怎么设置两个客服相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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