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开网店需要注意的事项（开网店需要注意的事项和细节）
发布时间：2023-03-16 14:28:01
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创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于开网店需要注意的事项的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、开网店须知的基本知识
开网店须知的基本知识
下面我就来分享一下开网店的一些知识。
一、要非常懂得自己的产品，懂得顾客的需求。
这往往很多商家的通病，若是连自己都不懂得自己的商品，又怎样去说服顾客去购置呢。所以无论销售什么商品都要成为该范畴的专家，这就须要大家多多懂得该范畴，多跟该范畴的先辈学习。等到顾客有购置愿望的时候，可以依据客户的需求，供给应客户最合适的商品或供给应客户相干的信息。
二、将网店宣扬出去，让更多的人来找你，而不是自己在等候生意的到来。
想要生意好，一定要做宣扬，再好的平台，无论是淘宝。易趣。购得乐还是拍拍，都只是仅仅供给平台而已，所以生意是好是坏，决定性的要害还是看商家的宣扬是否到位，让更多的人有机会看到你的网址，懂得你所销售的商品，在须要的时候可以想到你。网上宣扬的方法有很多，这也须要商家去学习，不仅要到和自己所售产品想关的网站。
三、也是最主要的，网店经管一定要以诚信为本，才会生意兴隆，财源滚滚。
网上购物本来就是虚拟的，诚信问题也给网上开店的商家带来很多困扰，只有让网友相信你和你的商品，生意才会越做越大，经营进程中，客户服务一定要及时，让顾客有任何疑问可以及时得到解决，碰到不相信网购的.客户，我会全力推荐购得乐供给的在线支付交易，向客户解释在线支付的好处，让他们首先相信平台，再相信我，这样生意就会很好做。
四、进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素。
一般选择网上购物的人大多数图的是方便和便宜，找到好的货源，在保证商品德量的同时，有一个适中的价格，才会比拟有竞争力。我认为合理的定价一定会迎来自己的一批批固定客户，这个我已经深刻的领会到了，再次呼吁店主们都合理定价，靠商品的真正品德吸引客户。留住客户。
如今的创业市场，做什么的都有，带来的结过也不一样。也是希望更多的创业者，能够选择一个适合自己的项目来做，这样才能够带来更多的利润。开网店也是一种新兴的创业方式，只要经营好，也能够带来更多的利润。
;二、开网店要注意什么？
其实申请开个网店很简单，有淘宝账号和银行卡就可以在淘宝网申请免费开店，但是：
1.关键是要能找到好的货源来卖；
2.更重要的是能找一个经验丰富的淘宝卖家来教；
3.而最重要的是：行动！想开就得行动起来，不然一切都是空谈。
开网店注意事项；
1.实物图很重要，买家越来越重视实物图了。能上实物图，尽量上，尽管很费功夫，但是绝对功夫不负有心人的哦。正如我新上架了一批质量超好的纯棉T恤的实物图，7天不到卖了500多元，接近50件，正在路上呢
2.要常常在线，机会是稍纵即逝的哦。假如你上线的时候买家给你留言了，你就要及时的回复，并且要记住这个买家的名字，当他一上线，你就要第一时间和他说话，回答他的问题，也要稍微道歉一下，说"自己当时不在线，没能即时回复您，请见谅"，之类的客气话，能给买家一个好印象哦。
3.宝贝推荐要选择即将下架的衣服，增加被买机会。
最好要把衣服分时段上架，不要集中在一起上架，不然买家在某个时段看见的都是你的衣服，但是换言之，在某些时段，连一件你的衣服都看不见。所以时间要间隔开来，最好每隔10分钟或者再长些时间上架一批衣服。
4.设置一些质量不错的衣服为特价推荐商品，要超低价哦。正如我店里有包快递的衣服，也有一款淘宝很多卖家都有的雪纺抹胸裙，一般卖家卖15左右到20多的都有，我只卖8元，一般人不会只卖一件的哦。
5.店里多写些留言，说明店里的优惠啊，自己的想法啊之类的，效果不错
6.店里放些好听的抒情音乐，尽量美化版面。包括宝贝描述，尽量多些变化能吸引眼球
7.宝贝的名字很重要，尽量起长点，要涵盖衣服的所有特色和优点，要描述出能吸引买家的点，例如"韩版xxxxx超好质量100%纯棉xx一件包快递"等等，这件宝贝的卖点首先就在100%纯棉和包快递上吸引了买家的目光，不管最后成交不成交，至少人流量就达了一定数量
8.店名一定要充分使用30个字，尽量把你自己店里的特色，优势，优点，优惠都写进去，让买家一目了然你的店的主营方向和有吸引点。距离说，我的店名就叫"全场特卖!一件也包快!紫藤屋特卖纯棉T恤16元件，招**批发"，在我的店名里，买家能看出来我在卖纯棉T恤，我的优惠政策是一件也包快递，和纯棉T恤的价格很低(16元)，想着批发的JJMMGGDD也会被我吸引住，从而增加了浏览量哦，买的机会自然多起来。
9.售后服务，不光是买家买东西时候，我们要给最好的服务态度，在售后(买家确认评价的前和后)都要和买家多联系，主动联系买家，告诉他"货已经发了哦，亲很快能收到哦""亲明天要保持手机畅通哦"之类的话，这样买家会觉得你是个负责的卖家，愿意回头再买。还有，假如在买卖过程中出现了问题，一定要抱着："吃小亏就是赚大钱"的心态，就算是我们理亏，也要让买家满意，有时候赔钱在所难免，也要忍耐。
开网店的心态
一、想一本万利发大财
网店每天有那么多新人增加，其中最大一个直接原因就是很多人认为开网店操作简单赚钱容易，加上网络对凤毛麟角为数不多的几个成功人士大肆宣传，再加道听途说的事实夸大，普通凡人之心必会为之潦起。
事实上，开一个能够赚钱的成功网店极为不易;前面已经了解，有那么多新人前赴后继，其带来的竞争可想而知，为“开发”一块属于自己的“地盘”为获得顾客的最初认可，很多卖家在很长一段时间内甘愿做零利润交易甚至亏本经营，严竣的现实并不理你的热情有多高、你的东西有多好而完全改善;所以如果一开始就抱着开网店必发大财的想法，必定会在接下来的“状况”中，承受不起精神和意志的双重“打击”;所以不因势纠正错误认知、调整错误心态，那么注定是会半途而费、前功尽弃。
二、心态不平爱抱怨
没有谁是圣人可以做到无欲无求、万事皆休;而人与动物最大的区别是人有七情六欲、喜怒哀乐;所以我们说正常合适范围内的情感喧泻是为人理解和接受的，但如“天生”脾性如此，喜欢沉沦于无中生有的哀怨、对世事皆有不平和抱怨的人，则是难以心平气和做好网店;因为网店，更要具有超级良好的心态、超强的自我调节能力才能应对后续出现的难以估计的困难、烦恼和挫折;也因为开个网店做个百分百好卖家太、太、太不容易了，面对形形色色、性格各异的人群，真可说啥奇人都有，啥蹊跷事都能发生。
如果一次小小的失利就让你哀叹苍天无眼、命运不济，数次挫折就让你痛哭流涕、一蹶不振，那我看称早别动开网店的心思了;只有心怀“兵来将挡，水来土淹”的气势，或者说得不好听点，具有“死猪不怕开水烫”的顽强毅力和忍受力的人，才有可能屹立不倒、“突出重围”。
三、不勤勉怕吃苦懒惰
其实现实里哪行哪业都忌讳这类人，而特别需要认真细心和勤勉塌实经营的网店，更不能容忍此点弊病，对于网店，它就是危机、就是可怕的隐患，可以说从设计店面到进货到拍照到图片处理到上架编辑到宣传到销售，哪一步都要用心了解掌握，哪一步都要细致处理不可含糊，每一个过程无不融入卖家们倾心尽力的心血;如果你想偷下懒，少拍些局部照片、少写些描述文字来应付顾客;或有时间睡懒觉没时间上旺、根本不“别有用心”安排上架时间或去做些力所能及的宣传，只抱着瞎猫碰死老鼠的侥幸心态想“日进斗金”那是痴人说梦话。
因为这样开店，只是做样子糊弄别人更糊弄自己，是在浪费精力、时间、财力甚至可以说是浪费生命，即便你觉得自己也“付出”了，但这样的“付出”是得不到你想要的任何结果，也最终会因你的放弃而失去意义。所以有句话说得好：滴自己的血，流自己的汗，自己的事自己干，靠天靠地靠老子，不算是好汉。
四、信口承诺不讲诚信
民无信不立，诚实守信作为人品、人格、人道和人伦，是企业文化的核心，是市场规则的准绳，也是企业成功的正道;可以说一个没有诚信的商家是难以生存和发展下去的;假如你在生活中偶犯，那可能还不在于对你造成很严重的影响，但对于极需要细心呵护、需要高度诚信经营的网店来说，一次不诚信就表示一次永远的失去，并还会随“口碑”效应“广为流传”;我们都听说过这样一段话，说一个人做一百件好事别人才可能觉得你是好人，但仅仅只做一次坏事你就“臭名远扬”了，而想要挽回这个后果你可能要去做一千件好事来弥补;失足，你可能马上站立，但失信，你也许就永难挽回了。所以没有“以诚待人、以信接物、以义为利、人心为质”的商业道德无从谈其它发展。
五、害怕压货害怕亏本
遇到不少上门“请教”的新友，问“我想开店但怕亏本”或“我想卖服装但会不会有压货?卖不出去怎么办?”等这些让我哭笑不得的问题，为什么哭笑不得?我想大部分人都心领神会，而面对这样的问题，我也只能回复一句话“你见过一本万利完全不亏只赚的生意吗?”。
三、开线上店铺需要注意什么？
1、经营产品的选择
开淘宝店是为了卖东西的，所以只要是开店，就必须要有经营的产品，无论是实物还是虚拟物。
2、找好淘宝货源
确定要卖什么产品，那我们就要找好货源了。对于新手来说，批发市场的货源比较适合，我们可以从线上渠道去找，也可以从线下渠道去找。
3、产品定价
相对实体店铺来说，开淘宝店铺只需要缴纳1000元的押金就可以开店了，少了店面租金的压力，做起来可能就比较容易，因此产品定价要尽量做好。产品定价需要注意的是，店内产品的价格，不想差价过大，比如：这个产品68块，那个产品6800块。这种落差太大的价格，会让消费者觉得定价太过随意，产品质量没有保障。
4.店铺装修
实体店铺需要装修，淘宝店铺也一样需要做好装修。如果刚开的店铺，自己不会做也没钱请专门的人员做，那就去服务市场买模版套用，购买的模版风格最好要跟自己店铺的产品、风格搭配。
5.宣传推广
也许刚开的店铺无人问津，这时候千万不要慌。淘宝新开的店铺，平台有会有3个月的扶持期，要好好利用这段时间进行宣传推广，如：多报名参加促销活动、做直通车推广等。甚至，我们可以先打造爆款，来带动店铺的流量，加以引导推广。然后平时没事多去逛逛论坛，做做宣传，反正不放过每一个能让店铺曝光的机会就是了。
6.物流合作
既然是线上购物，那必定要通过物流来邮寄货物。有些人觉得这个无所谓，虽然哪个物流公司能寄到就可以了。其实物件能够高效准时到达消费者手中，这个是很影响用户购物体验的，而且，每家物流公司的成本费用等不一样。
四、开网店后的注意事项有哪些？
下面我就我个人从事电子商务多年的经验来跟大家谈谈，做网店，你需要做些什么，需要注意些什么
一. 基础设施与准备
1. 办公设备：能上网的电脑一台，不用多好！固定电话有最好，没有的话也无伤大雅，用手机代替！什么计算器呀，笔呀，包装材料啦（自己进货的同志需要准备），这个你自己看着办，有最好，没有也没太大的问题！
2. 网络基础：如果你不太会上网，建议你还是花点时间多学会上网，不然，下面的工作你将会很难开展，事倍功半！
曾经有一个新手朋友问我怎么开店，怎么推广，我就简单地跟他说论坛要多注意，他说怎么注册论坛，汗了，这个都不会，以后怎么办？
3. 货源：对于开网店的新手同志们来说，这点是最最重要的一条了！
●货源需要稳定且扎实！不管是你自己进货还是代理别人的商品
●货源必须要选好，不能随便选一种商品就开卖，事先一定要策划好这种商品以后会有前途么
就拿衣服来说吧，现在好多好多人卖衣服（几乎占了百度有啊目前的六七成的份额了），我个人觉得如果你选择衣服的话，未必是个好选择！但是为什么又有那么多人卖衣服呢？这就叫做跟风，或者没有摸清市场，看别人卖得好，一天卖个几百件，自己心里也想，如果是你卖掉这么多件该多爽呀？确实，衣服是比较好卖，但是竞争力也大大增加，如果你的产品比起别人来根本没有优势，我建议你还是选别的吧！
●一定要事先了解货源的一些相关专业知识！才能比较有理由和根据说服客人！态度决定一切！
4. 经营店铺时间：这点是从事网络店铺的一个比较重要的元素了！
●有充足的在线时间，你就能比别人多一点机会（别人不在的时候你却在线）
●有充足的在线时间，你就能比别人多一点时间去寻找客人，去做推广
●有充足的在线时间，你就有了更多的财富（时间就是金钱，一点都没错）
5. 网络营销经验：这个呢，新手们可能经验不太丰富，不过这个可以学的，你很快就会发现很多很多的网络推广经验了的！
二. 开店进行时
1. 网店装修：店铺好不好看，就跟人长的待见不待见一个道理！花个几十块，找个一般的装修师傅，把店铺给装修一番，最起码，让人感觉“恩，不错，挺漂亮的”，没人会想到垃圾堆里找货（拣垃圾的除外）
2. 产品上架：好了，产品我想你已经找好了是吧，开始动手吧！
这里面可有学问呢：
●商品主题名称里面一定要带有常被搜索的关键词语！
比如我卖翡翠的，我所有的产品的名称里面都有这两个字，最常被搜索到！
●商品图片一定要清晰，直观，如果是自己进货卖的，最好是买一些性能比较好的相机，手头紧点的朋友，推荐佳能A2000系列！手头宽裕的，买个单反吧，记住，最好带微距的！
如果是代理的，就要他们提供实物照片（没有实物照片以后容易发生纠纷）
●商品描述一定要简洁明了且能把该表达的意思都表达出来，忌讳那种又臭又长，别人都不愿意看的描述
（有钱了买一种无图模板，一来，速度比较快，二来，不容易发生那种空间失效模板就失效的问题）
●邮资和联系方式也要搞清楚，买家有时候很注意这个！
3. 产品数量：这个往往是很多新手容易忽略的问题，我觉得你的店铺产品数量就间接地代表你店铺的实力，且产品数量多，款式多，容易被客户挑选和认可！
举例说一：A家有20种产品上架，B有2000种产品上架！
同等信誉，同等在线时间，同等。。。，你会选哪家？OK，不用我回答了！
（这个还要根据你的供应商的能力了，所以在挑选供应商的时候是非常艰苦的工作）
4. 公告以及整体面版：
●店铺刚开始经营，店铺公告不要设置成滚动的，然后简洁明了地表达一些你要表达的东西，比如促销啦，包邮费啦，等等活动，有钱的话，做一个海报
●店铺橱窗以及各类产品安排：这个安排我想最好是能展现你店铺产品的特点为主，比如橱窗产品就选一些比较热卖，优质，且款式多的产品
其他产品窗口，多安排点款式，让别人一进店就感觉你的店东西很多，款式很多，挑选余地很多！
三. 店铺宣传
1. 免费直接宣传
●最土的办法：直接发广告到你QQ，百度HI，MSN，旺旺上，不过这也是最没有效率的一种办法，很招人反感，建议最无奈且最无聊且你好友众多的时候试试
●稍微土的办法：同上，但是这次我们不那样直接发了，就试着聊天式的询问下，然后把你的目标客户引到你的产品话题上来，如果他感兴趣，OK，进一步，不感兴趣，放弃，下一个！
这个方法很费时间和精力，不过还挺有效率的，最起码，不会让人非常讨厌你了。。。
●较土的办法：直接发你的店铺连接到论坛，空间或博客上
●聪明点的办法：发软文，发产品优点介绍，发产品知识介绍等，吸引感兴趣娜耍?敲矗??墙?岢晌?愕摹扒绷?伞?/p>
●比较聪明点的办法：研究百度有啊排名去吧，什么百度HI在线时间啦，活跃度啦，商品关键词设置啦，商品内容丰富程度啦，店铺信誉度啦，消费者保障服务啦等等，这个不做细致探讨！一旦你在第一页有了不少几种商品的位置，你店铺浏览量就能多很多的，没人问也开心，哈哈！
●最好的办法：把店铺搞好，产品搞好，什么都搞好，然后跟百度有啊申请百度首页位置，HOHO，免费的广告位，但是成功率很低呢，看你本事啦！
2. 收费广告宣传
●花点小钱，到一些比较小的论坛或空间去，跟他们谈谈，看能不能给个广告位，要学会压价，遇到有的心眼好的或者不懂的，说不定几十块就能搞个日IP几千几万的论坛广告位呢，嘿嘿，做梦ing。。。
或者跟一些流量比较高的空间或博客合作，他们一般都很少做广告位卖钱的！你可以找他们商量的！具体吃亏还是占便宜，看你自己的网络社交能力了！
●花点大钱，买广告位去，比如一些视频网，大的门户网站，百度相关收费推广项目，很贵哟，没钱的别轻易尝试！
3. 另类宣传
这里的种类就很多了，各有各的奇招
我在这里跟大家介绍点简单的办法：比如百度知道回答专业类目问题，百度专业贴吧多活跃，招收网络推销员（给提成他们）等等，办法是人想出来的！只要你肯干，没有你做不到的！
四. 客户服务
1. 语气
这个太重要了，通常这个能够帮助你转危为安，能够帮助你再添新财！
我们在对待客人的时候，礼貌点，客气点，或者，人性化一点，都是必须的！
我在对待我的客人的时候，通常我都会很亲热的打招呼，当作是自己兄弟姐妹一样，让他有“家”的感觉
2. 说法方式
注意别太死板，随机应变，或者，有些时候甚至他/她不忙的时候，还可以跟他唠嗑，增进感情！
3. 售后服务
谦虚，谨慎，都是必须的！
记得时常跟客户报告下单子的进度，比如说今天到什么什么地方了，给他汇报下，给他一种比较负责任的感觉！
如果单子完成交易了，先问问他货还满意不？
他说满意，你就说谢谢
他说不满意，你就说对不起（反正看买家的态度说话，随机应变）
4. 评价
评价的时候尽量把买家的态度写出来
好买家，就要把他写得绝对好！
差买家，也不要太过刻薄了，小心把他惹火了他啥事都能干出来（比如到处写文章毁谤你，得不偿失了）
单号也要注明好，方便查找！也为了防止官方抽查的时候还要你一个一个提供，浪费时间
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以上就是关于开网店需要注意的事项相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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