如何实现客户裂变（如何实现客户裂变发展）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何实现客户裂变的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、企业微信的如何裂变客户呢？

• 2、裂变营销怎么做？裂变营销的核心秘密

• 3、裂变式营销是什么

• 4、推文裂变的技巧是什么？

一、企业微信的如何裂变客户呢？

首先我要了解裂变增长的底层逻辑，裂变的本质就是引导更多的用户帮助分享，让更多的用户去帮我们转发和传播

我们可以通过邀请拓客、转发拓客等多种形式

除了企业微信号可以裂变，企微群同样也可以实现裂变增长。

二、裂变营销怎么做？裂变营销的核心秘密

首先，要搞清楚什么是裂变？裂变，就是数学里面的指数爆炸函数，也就是 1 变 2,2 变 4， 4 变 8，这样的模式，是企业利润实现大爆炸的核心。

我们从一个故事来认识什么是裂变的过程吧，虽然不是很贴切，还不如癌细胞扩展形象。

传说西塔发明了国际象棋，国王十分高兴,他决定要重赏西塔,西塔说：“我不要你的重赏 ,陛下,只要你在我的棋盘上赏一些麦子就行了.在棋盘的第 1 个格子里放 1 粒,在第 2 个格子里放 2 粒,在第 3 个格子里放 4 粒,在第 4 个格子里放 8粒,依此类推,以后每一个格子里放的麦粒数都是前一个格子里放的麦粒数的 2 倍,直到放满第 64 个格子就行了”。

区区小数,几粒麦子,这有何难,“来人”,国王令人如数付给西塔。

计数麦粒的工作开始了,第一格内放 1 粒,第二格内放 2 粒第三格内放 2’粒,…

还没有到第二十格,一袋麦子已经空了.一袋又一袋的麦子被扛到国王面前来.但是,麦粒数一格接一格飞快增长着,国王很快就看出,即便拿出全国的粮食,也兑现不了他对西塔的诺言。

原来,所需麦粒总数为：2+2^2+2^3+……+2^64 ＝1844674407370955 1615

这些麦子究竟有多少?

打个比方,如果造一个仓库来放这些麦子,仓库高 4 公尺,宽 10 公尺,那么仓库的长度就等于地球到太阳的距离的两倍.而要生产这么多的麦子,全世界要两千年.

尽管国家非常富有,但要这样多的麦子他是怎么也拿不出来的.这么一来，国王就欠了西塔好大一笔债。

虽然一粒谷子，最后裂变成了国王都负担不起的债务。那么裂变在营销中，同样是超级高手在玩的思维。

裂变营销是每个运营人应该掌握的营销手段，这里总结为核心的 4 点：

1.马太效应再次加强

好的会越来越好，相同的内容在 30 万粉丝大号上发，可以带来新增粉丝 30 00；

在一个新的账号上发，带来的新增粉丝可能只有 3 个。

新账号 1 年的努力成果不见得有大号一天的成果大。

同时，从成本上来说，海量粉丝的大号的营销成本越来越低，低到趋近于 0；

新产品的营销成本越来越高，营销占据企业成本的大半，最后会拖垮整个企业。

并且，悲剧的是：这样的结果短期内根本无法改变！

富者愈富，贫者愈贫的悲剧在移动互联网时代展现的更加残酷！

2.内容为王的时代再次到来

记住，绝对不是 粉丝为王，因为粉丝只是果，粉丝的因是内容。

好的内容带来裂变式的传播，从而带来粉丝，从而带来客户，最终带来企业的价值

3.粉丝和盈利模式并重才能活

1、有粉丝没后端盈利模式的平台会死亡或被贱卖

2、有盈利能力，没粉丝的企业一样会走向消亡

4.裂变营销会成为趋势

传统企业的营销是产品研发、渠道推广这样的路子。

今后营销成本会越来越高，渠道的成本也会越来越高，这条路除非你是土豪，新产品，新平台玩不起。

唯有好的内容、社区、裂变，才能低成本的扩张、发展。

可以这样说：移动互联网营销的本质，就是裂变营销。

裂变营销的定义：传播个体(企业/个人等)通过在社群(种子用户)中发布一个含有诱饵的内容，引发用户争相传播，从而达到一个用户带动身边 N 个(裂变)用户的目的。

裂变的结果是一生十,十生百，百生千万，企业低成本获得万千粉丝，粉丝可能转化为企业终身客户，从而带来利润。

我们通过一张《裂变营销导图》来详细说明移动互联网营销的未来：裂变营销的玩法

裂变式营销案例策划步骤

从《裂变营销导图》的横轴来开，策划裂变营销活动的步骤分为：

1、设置诱饵

2、选择种子用户

3、和纵轴同步，设置裂变规则并开始投放

4、市场发酵，并开始裂变

5、把关注变为粉丝

6、把粉丝变为终身客户

我们通过一个案例来详细说明具体的玩法：

案例背景：

1 月中旬，正是北方玩雪的季节，可是在很多南方城市的小朋友可能只是在电视上看过雪，觉得好玩，根本无法亲临雪地享受那种肆意打雪仗的快感。南方某城市滑雪场看到了这个机会，希望通过移动互联网营销的方式快速获得本市市民，尤其是亲子家庭的关注和参加。

1.设置诱饵

什么是诱饵呢？

简单的说，就是你的目标用户当前时间非常想要并且是你能够提供的和自身

产品相关东西或服务。

这里有三个关键词：

1、用户非常想要，因为非常想要才会引发转播、拉粉

2、自身可以提供的

3、和企业的产品/服务相关的东西

这三点缺一不可。

曾经有家民营医院希望做一个类似的裂变式营销策划，他设置了一个诱饵：

邀请好友看病 3 折。光看这个标题就知道，，这一定会是个彻底失败的策划。看病绝对不是当前时间人人都需要的。

案例诱饵：

价值 400 元的滑雪场亲子门票免费领，我们对照 3 大属性

1、想要：400 元的门票，相信很多人都会心动

2、可提供：企业自身就是经营这项服务

3、相关：完全相关

这个诱饵可行

2.选择种子用户

关于种子用户群体，这里有几点要注意：

1、种子用户不等于初始用户

种子用户要有选择标准。尽量选择影响力高的，活跃度高的用户作为产品使用者。

否则，即使引进了再多，也无助于目标用户数量的扩散，相反，有可能因为产品和用户不对路，造成好不容易引进的用户又大量流失了，还会给产品开发者造成错觉，认为是产品本身的问题，而不是用户的问题。

2、种子用户的质量比数量重要

引进种子用户要讲究精挑细选，用户的性格要尽量与产品的调性吻合，或者用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。

种子用户的质量要比数量更重要，这个时候，少而精用户并不是坏事，相反，低质量的用户引进的越多，不仅不利于产品性格的塑造，还会影响真正的种子用户对产品的认知，形成偏见，甚至离开产品，低质量的用户，不如没有用户。

3、种子用户能够反馈产品建议

优秀的种子用户，不仅会经常使用产品，还会活跃于产品社区，经常发表言论，带动其他用户讨论和互动，并且最重要的是，能够为产品开发者提供中肯的意见和建议，帮助产品不断提升性能和功能，具有主人翁精神的用户，是最好的种子用户。

因此，并不是用户的互动越多越好，还要看互动的内容，如果仅仅是无意义的调侃、吐槽甚至是抱怨，不仅不会给产品开发者带来有用的建议，还会影响产品的社区氛围。

案例种子用户：20-30 岁之间的 50 名企业员工家庭群

该滑雪场有个员工家庭群，其中 20-30 岁，并且已经组建家庭的员工有 50名左右，我们选择了这部分群体作为种子用户群。

他们具备种子用户最重要的三个特征：

1、影响力和活跃度都非常高

2、性格和产品非常吻合

3、会提供反馈意见

3.设置规则开始投放

第三步、设置裂变规则并开始投放

获得用户转发产生裂变需要具备几个条件：

1、提供谈资：反常的事情，比如冬天突然打雷了

2、帮他表达：比如各类鸡汤文，典型的某星座的魅力指数

3、树造形象：前几天微信公开课 PRO 版的疯狂传播，大家分享自己的红包数、好友数等

4、可以助人：友情转发，某个孩子丢了，相信大家见的不少吧

5、直接利益：传播就有好处

我们这里说的裂变仅仅只第五点，直接给好处，传播了可以获得门票

案例裂变规则：

转发、获得 40 名好友助力，获得免费门票

(这里有个前提，需要独自开发一个系统，具体可以咨询相关技术人员)

4.发酵裂变

50 名种子用户，每人带来 40 个好友助力，当天就获得 2000 个关注。

继续发酵，在某公众号上投放了一篇软文，获得 2-3 次级用户的关注和助力。

5..粉丝

粉丝是直接结果

这个活动是我亲自见证的，一个月内获得里 10 万粉丝关注。发出的门票数仅仅为 1000 张。

6.终身客户

终身客户是永久提款机

10 个粉丝会慢慢转化，成为企业的终身客户，永久的提款机。

纵轴是关于商业层面的内容，是属于企业背后的东西，包括：

1、产品和商业模式是什么

2、裂变的规则是什么，这和案例有关，每次可能都不同

3、如何把裂变进行系统化

4、系统化后，如何把案例进行复制，把 Case 变成产品横轴是表象，纵轴是本质；横轴是营销，纵轴是产品；

横轴是可变的，纵轴是企业的创始初心，是不变的。

三、裂变式营销是什么

裂变首先是需要以一个(或者几个)点为基础，成功的突破了一个(或者几个)点后，再进入严格的复制，由一个成功的点来复制出另一个点，两个点再裂变为四个……然后以此类推，先慢后快，逐步推进，从而最终步步为营，步步跟进，快速高效的全面启动整个区域市场。

四、推文裂变的技巧是什么？

1.用户定位

用户定位对应到用户圈层、用户画像和用户洞察。

用户定位的最表层是用户圈层，俗话说“物以类聚，人以群分”，用个不太严谨的类比，所谓圈层，就是人以群分。

定位用户圈层就是选择我们的目标人群，选择的标准可以是泛兴趣、职业、行业和地区等标签，我们的目标越明确，标签的颗粒度就会越细，标签的颗粒度越细，就越容易引爆。

用户定位的第二个层级是用户画像，包含了用户的年龄区间（或者各年龄区间用户数及占比）、性别、终端分布、地域、职业、兴趣和活跃时间段。用户的这些特征，是相对“静态”的人口统计学特征，它们很容易被获取，并且相对固定，很容易找到规律和共性。

2.产品定位

产品定位决定了产品形态、服务模式，也决定了产品对用户的价值所在——它能够帮用户解决什么问题，满足客户什么需求。因此，产品定位包含了产品形态、产品价值和服务模式这三个层次。

产品价值可以用一句话概括，即它能帮助用户创造什么样的价值。

最后，无论是产品形态还是产品价值，都会归结于服务，产品本身是一种服务，服务自身也是服务。但我们还要考虑：它是ToB的还是ToC的，抑或是ToG的，这些功能或者服务以什么样的方式呈现最适合，是按月、按季度还是按年收费，用户在使用的过程当中遇到问题该如何解决，如何保证用户的续费。

3.传播定位

传播定位是为了解决裂变的推广问题，包含渠道研究、推广策略和触发设计。

不同平台的属性不一样，同一平台的不同细分渠道的属性也不一样，因此传播的方式、轻重点需要随之调整，这就是渠道研究，针对每个大渠道、小渠道的属性、规则、用户、基础数据等等，做一个全方位的了解。并且结合后续推广数据的反馈，持续的来筛选渠道，以及优化渠道的选择标准。

4.什么是“推文裂变”？

“推文裂变”是指，通过文章进行裂变而不是海报。用福利诱饵让你的微信种子用户分享文章，从而实现裂变的一种推广方式。

一般海报裂变需要，经过海报生成，文字复制转发，截图领取福利等等繁琐操作，但是推文裂变就能做到最简单的动作，相比海报硬生生的广告，微信种子用户也比较愿意分享。

流程：文章——用户分享朋友圈（或者其他好友）——领取福利

优势：成本低，速度快，获客更直接。

1.成本比以往的海报裂变工具，任务宝工具便宜“三分之二”！

2.速度快种子用户一键直接分享，避免复制话术等繁琐操作。

3.获客更直接，推文直接介绍你想表达的内容、产品，留电方式多种多样，微信电话都可以。

以上就是关于如何实现客户裂变相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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