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    如何提升门店销售(提高销售的10种方法)

    发布时间:2023-03-16 19:06:40     稿源: 创意岭    阅读: 1219        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何提升门店销售的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    如何提升门店销售(提高销售的10种方法)

    一、如何有效提升门店销售业绩

    在日常销售中,我们常常说:“今天人都没有,业绩差死了!”,孰不知,对于零售行业来讲,这是最无知的描述,在定义业绩好与不好时,我们需要全盘了解我们店铺业绩的由来:

    业绩=客流量×进店率×成交率×销售数量×平均物单价

    从这个公式中,我们发现,客流量只是业绩组成的一部分,只要不是为零,就是有效公式,那它将不是影响我们店铺业绩的最终因素,所以,认为今天没人所以业绩不好的同事们需要反思,我们其他组成单位做到完美了吗?没有空间提升了吗?答案当然是否定的,在我们目前的店铺中,我们就可以从销售数据来分析、比较,不难发现,所有的组成单位都是有高有低,没有一个绝对值,所以只要我们想办法提高其中一样组成单位,那对计算结果都会产生很大的变化,关键是,我们应该如何来提高以上组成单位呢?我们来一一解析:

    一、 客流量

    客流量一般都是由当地商圈所决定的,与商圈或商场的知名度、活动及推广有关,简单来说,我们无力去改变或力量有限,在此我们暂且不谈;

    二、 进店率

    进店率是指过往客流进店的概率,可通过以下几种方式提升:

    1、 广告吸引:通过物料布置及折扣吸引门口经过的人群;在此我们要反思的是:店铺广告

    是否张挂整洁,破损的是否及时补齐;

    2、 声音推介:通常由叫卖及广播推广组成;我们沿街的店铺是否每天都坚持在做叫卖,甚

    至部分店铺因为觉得吵把叫卖音乐关掉的;

    3、 货品陈列:整齐简洁的陈列将有助进店率的提高,因为顾客在门口看进来一目了然;我

    们是否还在坚持标准陈列?

    4、 卖场氛围:店铺良好的氛围不单单是对进店率还产生帮助,对成交率一样有着很好的助

    力效果,如果你在逛街过程中看到一大群人在门口闲聊,你还有兴趣进去买东西吗?以下有几种方式可以营造卖场氛围:

    1) 游戏推动:在淡场是可组织同事进行娱乐性游戏,如:水果蹲等;调节同事氛围; 2) 人手协调:淡场时,一定不能出现聚众聊天,尤其是在顾客一眼看进来就看得到的地方,

    应该安排相应的区位给大家做事务,营造紧张生意的效果;

    3) 会议宣导:通过会议等形式,公布业绩进展、同事指标、游戏进展,加强同事紧张生意

    氛围;

    4) 内部暗语:一套独有的内部暗语会增加店铺工作的趣味性及同事的归属感; 5) 声来声去:任何同事的声音都要给予回应,而且是集体回应、大声回应;

    6) 及时提醒:通过跑动加油打气,提醒同事总业绩、个人业绩进展,给予方法或表扬; 5、 人气带动:我们常发现,如果店铺有顾客在的时候,总能吸引过往行人,所以我们要增

    加顾客在店铺里面的逗留时间,增加我们的人气,甚至在完全没顾客的情况下,我们可以情景演练,假扮顾客以吸引人气;

    6、 店铺形象:不管是员工还是店面,我们都需要维持一个良好的形象,假设你看到一位导

    购跨着腿,面无表情的站在门口,你还会有兴趣进去么?假设你看到一家门口或店面都是垃圾纸皮的店铺你还愿意踏入吗?

    7、 长久经营:利用我们的优势面经营老顾客,增加回头率;

    三、 成交率

    成交率是指进店顾客购买产品的概率,可通过以下几种方式提高:

    1、 服务态度:伸手不打笑脸人,一个亲和的微笑可以给我们带来很大的回报,如果你去买

    东西服务员一脸爱买不买的表情看着你,你是否也有立马走人的冲动呢?答案的肯定的,而我们的顾客也是这么想的,没有良好的服务态度就是在告诉别人:我不希望我店铺生意好!

    2、 销售技巧:掌握专业的销售技能有助于成交概率的提升,服务八步曲是否已经熟练掌握

    呢,店铺的销售高手是否愿意不吝赐教呢? 3、 最佳拍档:在顾客不多的情况我们组织同事组队销售,人多力量大,多一个人出谋划策、

    协助取货将大大增加我们的销售概率; 4、 赞美顾客:任何一个人都希望得到别人的赞美,当顾客试衣时,我们要适当的赞美顾客,

    肯定顾客的眼光及我们的产品;

    5、 附加服务:有时候一杯水、一个气球、一个袋子都可以为我们带来数十倍、百倍的回报

    或带来大量的潜在顾客; 6、 提出要求:70%的失败销售都源于我们没有跟顾客提出成交要求或表达希望顾客买单的

    想法不够坚定;

    7、 不可错过:进店的每个顾客都有可能买单所以不要忽略任何一个顾客,也不要去猜测顾

    客会不会买单,而是要思考他会买多少?真正重视、把我好每一个进店的顾客;

    四、 销售数量(连带率(附加))

    连带率是指顾客一单购买的件数,可通过以下几种方式提升:

    1、 善于搭配:专业的搭配技巧是我们每一个销售人员需要去掌握的,淡场时,我们可以不

    断去锻炼我们这方面的能力;

    2、 附加意识:要将连带销售变成一种意识,无时不刻的在运转,一有机会,马上进行附加

    销售,额不是在顾客决定要了一件的时候乐滋滋的就为顾客打包,更不要因为害怕丢单而不去做连带销售;

    3、 特价推销:利用店铺一些促销款做超值推销,尽量跟顾客阐述物超所值,在顾客看来,

    花一点点钱可以购买一些实用的物品他们是可以接受的;

    4、 从旁突破:向跟随顾客前来的朋友推介,只要介绍得当,有时候顾客也会向他朋友建议

    试一下的,从心理来讲,每个人都有“拉朋友下水”的习惯;

    5、 坚持去做:坚决不放过没一个顾客,除非顾客表达不满或强烈表态不用的情况下,不然

    要尽量去做连带;

    五、 平均物单价

    平均物单价指顾客购买物品的平均单价,可通过以下几个方式提升: 1、“以貌取人”:从顾客身上的穿着打扮、言行举止去判断顾客经济能力,进而大胆推介高价位货品,在接待此类顾客时,适当的赞美顾客的品味及经济能力是很有效果的;

    2、价格分区:将店铺不同价格段的货品进行分区,方便不同阶级的顾客各取所需,也方便顾客对货品进行对比;

    3、专业服务:一般对于高价位消费者或中层消费者来说(这里的高价位消费者是针对我们的顾客群而言),专卖店的服务质量远比货品本身更重要,所以良好的服务态度可以为我们

    加分不少;

    以上是我们通过业绩公式的组成单位进行的解析,除了这些之外,我们还可以通过一些方式提高我们的业绩,以下,我们从人货场的角度去解析如何提高营业额:

    一、 人

    人员是我们销售的重要组成部分,但在我们目前的销售情况来看,我们的人员发挥的作用还很有限,一家健康的店铺业绩大部分来源于销售人员,但我们目前的情况来说,我们的业绩大部分来源于“自助餐”,而我们的导购更多的在做取货、熨烫、跟客(单纯的跟客),而不是真正利用自己的销售语言去激发顾客的购买意愿、挖掘顾客的购买空间,从而导致大量业绩的流失。

    1、 人之态度:态度决定一切,我们在招聘过程中常常会说,我来这里就是希望通过学习来

    提升自己,或通过学习掌握技巧以便以后自己开店,但往往,这句话在日常工作中体现不出来,更多的是过一天是一天,能比别人少做一点是一点,甚至对店铺的业绩从不关心,更别提去为店铺的业绩不好而紧张了,所以我们要摆正我们的心态,清晰的知道自己的目标是什么,从而一点一点去努力实现,每天进步1%,加上时间的积累我们总会实现自己的目标,只要我们不是在退步,那总有一天会到达,时间过的很快,成功却总是迟迟不来,所以我们没有时间可以浪费,更不希望自己在数年之后依然是过着现在的生活,我们可以抱怨现在的一切,但我们也要改变这一切,我们在日常生活中常常看到,那些在路边摆盘的人为了促成一次销售总是使出浑身解数,不会轻易的放过每一个顾客,而我们在其他方面比她们更具有优势的情况下,我们做的却比她们要差的多,一个在我们门口摆摊的人一天都可以创造几百上千的业绩,而我们呢?

    2、 人之服务:良好的服务态度是我们作为销售人员所需要保持的,天下没有免费的午餐,

    销售的过程也是交易的过程,我们希望顾客掏出钱来,那我们就要拿出良好的服务态度,现在的服装行业竞争非常大,顾客有很多的选择,一旦顾客对我们的服务产生不满,那这单销售就会泡汤,所以,用心去接待进店的每一个顾客,因为我们的业绩来源都是在他们身上,用土话来说,既然你要我拿出钱来,那你就要对我好点!

    3、 人之专业:每个销售人员都要掌握专业的知识,以便解答顾客对我们产品产生的问题,

    所以,店铺要对每个销售人员进行系统的培训;

    4、 人之团队:一个人强不是强,一家店铺仅靠一个人是做不起来的,即使及再紧张店铺的

    生意,而其他人不在乎那也是没用的,需要全体人员的共同努力,真正去为店铺紧张才有用;

    5、 人之协调:每个人的能力及擅长是不同的,我们要根据不同能力、不同时间段、不同的

    情况去调整我们卖场的人员或店铺的组织架构;

    二、 货

    如果说人是我们的作战人员,那货品就是我们的战备物资,没有充足的弹药和精良的武器装备,我们很难打好一场战争

    1、 货之准备:每次的补货我们需要认真去分析,我们店铺需要什么样的货品,什么价位、

    款式好卖,什么不好卖,什么样的货可以大量储备,什么货可以申请退仓,除了从数据中获得情报意外,我们在每次补货时,也要对我们的销售人员进行了解,对顾客平时的

    反馈进行汇总分析,才能得出准确的依据;

    2、 货之储藏:货品到店后我们要根据不同的货品进行上架,好卖的货尽量放在显眼、易取

    的地方,仓库要保持整洁,货品摆放整齐,这样可以大大缩短我们拿货的时间及准确度,避免因为时间过长导致业绩流失;

    3、 货之调拨:对店铺的货品销售要了然于胸,对于一些好卖的货品要跟其他店铺去要,一

    些很久都不动的货品要尽量调到一些能卖的店铺去,做到资源共享,一般每家店两个星期都要去做一次调拨;

    4、 货之分析:数据是最能反馈我们店铺的销售情况,每次导出我们的销售数据我们总能从

    中看到很多的问题,每周甚至每天我们都要去查看我们的货品销售情况,以便及时调整销部署;

    5、 货之熟悉:每个销售人员都要时刻清晰我们的库存、价格,避免做一些无用功,尤其是

    对一些断码率较高的货品(比如我们现在的裤子),对仓库货品的摆放位置也要熟悉;

    三、场

    如果人是战士,货是武器,那卖场就是我们的作战场地,营造一个对我们有利的作战场地是至关重要的; 1、 场之陈列:不同陈列可以营造不同的视觉效果,我们要根据货品的款式及颜色进行陈列,

    而且做到每周一换,根据顾客的反应及销售情况找出最适合我们的陈列模式,在陈列过程中,我们要注意以下几点:货品颜色(不可太杂)、款式(归类摆放)、价格(差不多的价位)、库存(正挂要保证号码齐全)、天气(随时调整)、位置(设置区位:VP区即主焦点区,吸引顾客进店,如:橱窗、流水台等;PP区即易视区,增加顾客逗留时间,IP区即容量区,增加顾客选购机会)、销售数据(好卖的货品要尽量展示出来,要关注其他店铺的20大);

    2、 场之卫生:一个干净整洁的店铺会带来一个良好的购物心情及工作心情,所以要随时保

    持卖场整洁干净,淡场时安排专门人员进行跟进,确保不留下一丝卫生死角;

    3、 场之动线:人气是可以增加我们的进店率的,顾客在店铺呆的时间长短跟我们店铺的动

    线是有很大关系的,一定要确保我们顾客进门后能够看到我们的全部货品,设定我们店铺的主要动线及辅助动线,主要动线要设在我们的易视区,摆放重点推介的货品; 4、 场之氛围:卖场氛围由以下几点构成:人员氛围(要保证卖场人员积极状态)、灯光(根

    据不同时间段开关)、音乐(根据时段选择不同的因为,禁止播放伤感音乐)、声来声去(保持活跃状态)、速度(取货、交接要有小跑的速度,让人感觉积极热情的态度)

    二、门店如何提高业绩?

    1、做好本职工作。门店销售要求员工、销售人员对于自己所负责的产品有足够了解,能够在第一时间给予顾客清楚的介绍说明。同时对于顾客对产品的各种疑问能够从容解答,这就需要提高员工以及销售人员的专业水平。

    2、提高服务态度。门店直接面对的就是消费者,服务是否到位,服务是否热情,消费者立即就能够感受到。所以,这就需要提升门店的服务水平,提高服务质量。保证消费者能够享受到自己应有的权益,感受到热情的服务。

    3、各种优惠活动。门店可以适当的通过举办各种优惠活动来吸引顾客,可以对商品打折起到吸引到消费的目的。这样可以带动店内其他商品的销售额。同时,也要注重商品的品质质量,这样才能抓住消费者的心。

    4、完善售后服务。有些时候消费者会对商品出现破损、商品不合心意,或者对商品不满意提出退换的要求。这就需要完善的售后体系,能够在保证门店利益的同时,维护到消费的合法权益。完善的售后服务能够吸引消费者,提高营业额。

    5、整洁的门店环境。商品摆放整齐,按照热销品、必需品、促销品等方式摆放商品,让消费者可以更好的选择,为消费者提供选择的便利。这些都是可以吸引到消费者,从而提升门店业绩的方式。

    6、适当改变。现在竞争激烈,作为门店有着属于自己的特点与优势,充分这些,然后针对当前的消费市场以及消费者需求做出对应的改变,以达到满足消费者的需求,这样才能提升门店业绩,不要固守传统,学会随机改变。

    三、如何提升门店客流量

    如何提升门店客流量

    如何提升门店客流量,坐商门店的风险非常大,只要商场没有客流,基本上业绩将很难保证,而且团队的战斗力也非常差,经不起任何风浪,下面为大家分享如何提升门店客流量。

    如何提升门店客流量1

    要增强门店对顾客的吸引力,可从四方面入手:额外投入、店长找思路、员工认真做,后台“玩”微信。

    1、额外投入

    其一、做好个性化店面外部设计。

    设计的对象包括:门头、入门的灯光、橱窗等射灯;外场地贴、指示标示;吊旗、易拉宝和X展架、特殊时候的条幅、海报;灯箱或LED屏幕;橱窗、外立面包柱设计;礼品堆头、特价商品摆桌等陈列;拱门。

    其二、开发周边的固定消费人群。

    1、开发办公社区、小区固定消费群体。通过悬挂横幅,张贴海报、地贴、展架等物料,赞助小区内公共设施项目,并指派员工发单、发小礼品等行为来进行店面品牌传播,拉动社区效应。

    2、开发学校固定消费群体。可组织员工在校内和校门口发单,在校内悬挂横幅、海报等;可派送小礼品、试用装、产品等给学生免费体验,让年轻人找到归属感;商品结构上,考虑到学校特点,增加价位中等的时尚潮流类商品。

    其三、通过地堆来开发客群。

    1、事业单位拓展。

    出招地点:学校、医院、银行、邮局、行政办公大厅等单位

    出招法宝:制作1万支广告笔,免费送给各单位(医院,学校,社区居委会)。

    付出:大画面广告笔0.9元/只,5000只=0.45万元。

    回报:事业单位客户是各房产项目主力客户群中的绩优股,但拓展进入难度较大,而各科各室、各窗口都需要大量的笔,很多单位一笔如金,给其送去足够使用的笔,无疑是狼群送肉,雪中送炭。

    2、出其不意。

    出招地点:商场超市购物中心停车场出口

    出招法宝:印刷4000个盒装抽纸,定点定时派发

    付出:纸巾包1.5元/盒(50抽双层),合计0.6万

    回报:以前是强行往别人手里塞单页,现在别人笑脸来拿你手里的小礼品,车上家里处处用得上,处处有你的品牌宣传。不再有派单损形象的影响,迎来的是全城送礼的美誉。

    3、扫街神器。

    出招地点:各条街道店铺

    出招法宝:制作鼠标垫2000张,免费送给各店面

    付出:鼠标垫2.5元/张,合计0.5万元

    回报:守店的小老板都很无聊,谁没个电脑?鼠标垫也大多磨损严重!

    2000张鼠标垫,横扫2000商铺,长期覆盖2000小老板,回报丰厚!

    2、店长找思路

    其一、延长停留时间,增加购买机会。

    如利用免费WI-FI、免费手机充电、免费茶水接待、商品体验、免费修眉、免费化妆等附加服务让顾客愿意在店内多待一会儿,从而增加实现交易的机会。

    其二、提升顾客的回头率。

    1、找理由建立联系。设置一些利益点,例如扫微信可直接计算折扣、抽奖、到货通知、促销活动通知、手机号直接成为会员号等方式。总而言之,一定是对顾客有所利益的理由,再来拿到顾客的联系方式。

    2、赠品二次领取。

    3、主动地跟进服务。如定期地免费修眉、免费皮肤检测、免费商品体验、赠送小礼品等。在维护顾客关系的同时,也是在持续地争取再次上门、再次购买的机会。

    其三、充分利用节假日。

    一年中的二十四节气、传统节日、法定假日及其他节日都可利用起来,做促销、让利、回访、慰问等各种增加顾客粘性的工作。

    3、员工认真做

    其一、店外拦截发单。

    发放宣传单并不简单,好的发单员不仅能把宣传单派发给路人,还能引起他们的注意,降低传单转身被扔进垃圾桶的概率;发单员发单前要了解本次内容、发单时间、发单位置、发单动作等,要形成统一模式,选择最佳站位,统一拦截话术;发单员除了有眼神、笑容、招呼,还要会讲解,会引导。

    其二、做好播音工作。

    主要播店内活动,播产品独特卖点,不同时段播放不同类型的音乐,音量适宜,不要一直播活动。

    其三、提高员工自身销售素养。

    统一销售话术,不出现卖点冲突;全面掌握店面知识,包括店面的商品布局;完全掌握产品知识,掌握同类竞争品知识,找出自己店内商品独特卖点。

    其四、关注顾客的口碑经济。

    要认真做好销售服务体验,培养品牌忠实用户,鼓励消费者写出产品体验的过程,让消费者成为你的企业代言人。

    4、后台玩微信

    其一、建立有吸引力的微信公众号。

    注:微信公众号每天只能发送1次内容,所以点一定要找对,但最好不要以活动内容为主,找寻顾客关注点,发送他们喜欢的东西,才能有效拓客。

    其二、微信公众号增值服务。

    设置好的服务业务,如价格查询、活动内容查询、店面周边信息查询、美食查询等能够方便顾客需求的服务。

    其三、人脉和圈子才是最大的财富。

    利用微信个人号的顾客可查看性、可随时聊天、可不限次数地发送朋友圈内容的特点,店员到顾客再到下一级顾客,只要内容有特点,有吸引力,微信的吸粉模式会以几何倍数上涨。

    注:晒好评才是最好的广告。

    其四、利用微信和顾客玩起来。

    欢乐营销:通过小游戏、小互动等方式,不断深化跟顾客之间基于情感的信任关系,客户不仅不会流失,反而会因为更多的老顾客转介绍,忠实客户越积越多,形成良好的正向循环。

    注:注意成本,注意游戏内容和方向。

    5、玩好短视频、直播

    可以通过抖音等短视频,增加曝光度,主要是增加超市在同城的知名度。如能打造成一个网红店那就最好了。

    短视频定位一定要清楚,不要老想着发广告。可以定位成,超市经营日常知识普及、超市选购商品等等要有看点、从顾客思维入手。这样才能事半功倍。

    短视频直播。可以根据需要不定期的进行直播,促销福利、粉丝问题解答等等都可以,建议在有一定粉丝量之后再开始直播。

    稳定客流

    1、优化销售礼仪,提升服务质量

    坚守“顾客是上帝”的服务理念,找出自己企业的服务特点是什么,与竞争对手形成差异化,还要在原有服务基础上,设立不同的服务内容,让顾客感受到物超所值。

    2、服务差异化、体验精细化

    线上消费,体验永远隔着一层窗纸,线下体验,看得到摸得着。因而要提供直观的体验场景,线下服务能力才是核心竞争力。

    注:体验营销有两个必备条件:一是有能满足消费者不同需求的产品线,才能有足够的体验对象支持体验营销的开展;二是有过硬的产品品质,能让消费者即刻体验到产品带给消费者的改善。

    3、你为顾客想,顾客为你想

    不要为了提升销售而推荐不适合顾客的产品,不卖最贵,只卖最对。

    4、完善会员信息,了解消费习惯

    5、重视顾客评价,及时消除“差评”

    其一、企业依存于顾客,想要赢得顾客,就必须明白顾客的期望,并通过自身的经营活动来满足甚至超越顾客期望。

    其二、进行顾客满意度的调研,确定影响顾客满意度的关键因素,发现提升产品、服务质量的方法和途径。

    其三、开展顾客满意度调查,不仅体现了“顾客是上帝”的服务理念,更反映了企业以人为本,对顾客的尊重。

    此外,还需做好以下几方面细节:

    1、及时电话回访,选用顾客碎片化时间,准时微信沟通。

    2、礼品设置合理,玩法多种多样。设立好生日小礼品、节假日小礼品、回店礼、亲情礼、甜蜜情侣小礼品、爱美男子面膜礼等,及当日首笔消费奖、闺蜜同行购买奖、星座会员购买奖、晒体验获赞最多奖等。

    3、优化商品结构,保证产品质量。

    4、设立固定活动节日,构建顾客消费记忆。设立属于自家的固定会员回店日或回店月、积分冲刺周、店庆月等。

    激活客流

    主要是做好会员苏醒活动,激活休眠会员。

    1、做好整体服务,售前售后一致

    尽可能地从源头上避免休眠会员的出现,这是治本的体现,而不要等出现休眠会员之后才去激活。

    2、休眠会员分层记录、管理

    其一、对休眠会员要做好分层管理, 通过客单价、购买次数等方式对会员进行细分,如分为高质量沉睡会员、低质量沉睡会员、即将沉睡会员等。

    注:根据顾客购买商品的不同,按产品使用寿命对休眠时间进行规划。如:购买30天量面膜的顾客,若在40天内还未回店继续购买面膜,即算为休眠会员。

    其二、对高质量休眠会员——主动唤醒。

    主动通过电话、微信等方式去对休眠会员进行唤醒,这时可更多地采用定向优惠、新品上市、非减价的新颖活动等重新吸引高质量休眠会员的目光。

    其三,对低质量休眠会员——体验唤醒。

    主动通过电话、微信等方式去对休眠会员进行唤醒,这时可更多地采用给予回店小礼品,享受免费修眉、化妆体验,到店后真诚服务等重新吸引低质量休眠会员的目光。

    其四、对即将休眠会员——固定提醒关怀。

    主要针对每天新产生的休眠会员,假如你的会员是90天进入休眠期,你可以针对所有以80天为购买周期的会员进行一个定期的提醒。

    如何提升门店客流量2

    第一是电话营销板块:很多店面经常会抱怨我们也打过电话,但是效果不好,客户不来,经过了解,他们所谓的电话营销只是不定期地拨打,而且数量很少,而且没有话术的培训。

    在这里要强调电话营销的几个注意问题:

    1、电话营销是一个长期并且是个艰难的工作,必须保证有量的基础上才能产生一定的效果,每天至少每人100个电话数量,并且要求打出至少3个意向客户,一个门店两个人一天至少能保证6个意向客户的产生率。

    2、需要注意的是前期的电话营销话术,要有针对性的活动话术培训,并设置有亮点的劲爆单品和提供有价值感的客户进店礼品。

    3、电话营销资源必须有一定的储备,尤其是优质客户的电话资源。

    第二是终端拦截:在商场里面截流客户,方法可以采用店面活动亮点、进店有礼方式进行客户拦截手段;

    第三老客户营销:不定期利用好老客户资源,对于有需求的老客户进行针对性的活动政策邀约进店

    第四是小区推广:对于精准的楼盘,可以制定精美的邀请函,到小区进行业主邀约,设置专门对准该小区的活动,并辅以进店有礼的方式开展小区推广。

    通过以上渠道去开发客户以后,店面的客户进店数据将发生变化,如下图所示:

    在自然客流没有变的`基础上,商场终端拦截、小区推广、电话营销、老客户数量都得到提升,客户进店的数量提升的基础上,对于专卖店的业绩也会有很大的帮助。另外,管理者会很清晰接下来的客户开发的工作重心在哪个版块,如果电话营销的效果好,就可以利用此方式增加客户进店数,而其它渠道相对薄弱的也可以去完善和提升。

    渠道数据每天要求销售人员对进店客户进行登记,做好分类工作,阶段性对进店客户的渠道进行分析,就可以给专卖店的客户引流做好工作部署。

    如何提升门店客流量3

    餐饮门店如何提升客流量

    一、提供增值服务

    有些门店所在的位置不错,门前的人流量很大,短板是进店率低,结果是守着金山没饭吃。就需要通过增值服务来拉人流进店,形成客流。

    增值服务可以是主动邀请顾客到店、提供免费茶水、免费小游戏体验等等,这样成本低廉的增值服务是能够吸引到流量进店的。

    二、用性价比高的套餐引流

    顾客都有贪便宜的心理,一个单品促销很难吸引到顾客,通过组合套餐低价的形式,引流效果十分明显。

    某酸菜鱼店客单价在30元左右,为了吸引顾客做了一份19.9元的引流套餐,很多顾客冲着这个套餐去的,成为了店里的老顾客。

    三、进群后到店消费打九折

    引流的最有效方式是折扣,在门店外把人流加到社群中去,群里的人到店消费都打九折,或者更低的折扣。

    这些进群的用户,如果到店消费都是增量,把这个玩法跑通了,餐饮门店其实也不缺客流量了。

    四、门头醒目的标识

    人靠衣装店靠门头,在餐饮品牌知名度还没有起来的时候,一个醒目的能够吸晴的门头十分重要。

    比如麦当劳大大的黄色M标志,顾客在很远的地方就看到了。如果你们是吃小龙虾的,做一个大号的小龙虾卡通造型放在门头上,一下子抓住别人的视线,从而实现引流到店。

    四、客流少如何提高销售

    客流少如何提高销售

    客流少如何提高销售,随着网购的发展,现在实体服装店铺客流量减少,很多人都在想办法怎么来提升业绩,其实,细节才是决定实体店能否长久的关键,那么客流少如何提高销售呢?

    客流少如何提高销售1

    1、换位思考

    商家要懂得站在顾客的角度看待问题,体会对方的感受,把顾客当自己,把自己当顾客,把门店真正当做自己的家一样去经营打理,像关注自己的家一样去关注门店。从顾客的需要方面出发,扩大到顾客的购物体验,如购物的氛围,销售人员的服务态度,产品的丰富度与满足度等。

    2、商品分析

    门店商品是吸引客户进店购买要素,顾客进店少或者进店成交率低,很大一部分原因是因为门店的商品不能够满足顾客的需求。比如商品品种、规格、数量、厂家、质量、功效、等综合结构失衡,这些都会影响门店商品的成交率。

    3、敏感价格

    说完商品的质量问题,接下来就是商品价格的问题了,人们总是对钱很敏感,在购买物品的'时候更是如此。俗话说货比三家,很多时候可能因为某几个商品的价格比竞争对手高或者低一点点,就会在顾客心里造成某种认知假象。

    4、促销宣传

    促销宣传做得好能够在短时间内增加客流量,迅速提高销售。常见的宣传促销方式有哪些呢?如店外POP广告、宣传单页发放拦截过路人回卖场;到附近小区、菜市做宣传,发宣传单页、张贴海报,让顾客知道门店;广场活动,拉动人气,扩大宣传;小区宣传栏宣传等。

    如果客流一直没增长或者持续下滑,那就需要对门店商品结构做及时梳理,看看是否存在商品结构失衡、缺断货、效期、绩效引导失误等原因,及时对商品采购和销售数据进行相应分析来调整。

    客流少如何提高销售2

    店铺环境和气氛营造

    促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。

    商品结构和补货能力

    门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?

    品类驱动和丰满陈列

    一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

    主题促销和活动方案

    客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。

    专业知识和销售技能

    有的销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。

    商品质量和产品价格

    地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

    零售效率和会员管理

    零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。

    会员的转化率、会员的返店频次和交易周期,很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合,进行零售分析和数据研讨。

    优势服务和零售管理

    “顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友,顾客才会反过来将商场视为自己的家,有了家的感觉,双方才会在“双赢”中各自获益。

    客流少如何提高销售3

    客流少如何提高销售女装

    1、电商的冲击

    电商的出现确实方便了我们的生活,让我们足不出户,在家只需通过电脑、手机下单就直接可以买到我们心仪的物品。线上服装店众多,我们只需在网上挑选好自己喜欢的衣服、尺寸,一键下单就直接轻松搞定,比去实体店买衣服要方便多了。

    2、网上买衣服性价比高

    这是大部分人选择到网上买衣服的原因之一。在网上买同样的一件衣服,款式类别不仅多,另外价格要比线下便宜不少,同时网上买衣服售后也是非常方便,可以随时退换货,而在实体买衣服退换货却非常麻烦,你还要把衣服带到店里才能有得换。

    3、线下做的人多,竞争太大

    服装生意的门槛较低,只要找到货源,谁都可以做。一条不大的街道上,可以看到有七八家卖服装的店铺,各家为了宣传自己的店铺,售卖出更多的产品,想尽各种方法搞大促销、打价格战、亏本大甩卖,恶意竞争的最后结果就是两败俱伤,商家吃亏。

    4、高房价高房租

    高的房价及房租使得服装店老板不得不在服装商品价格上做文章,正所谓羊毛出在羊身上,消费者看到线下服装过高的价格,在对比网上实惠的价格,自然而然购买方式从线上转移到线上购物了。

    5、大品牌服装店压制

    现在有很多服装品牌在线下开设大型旗舰店, 再加上消费者对品牌的追求,使得其他实力规模小的服装店生存空间被挤压,入不敷出。

    6、人们消费水平的下降

    这几年伴随着经济大环境不景气,让消费者不得不捂紧自己的腰包,尽量少消费,更多的时候最多也只是进店看看,打磨下时光,很少购买,也造成线下服装店生意不景气的原因之一。

    以上就是关于如何提升门店销售相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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