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手机电话打不通也接不到电话（别人打不通我的电话我却能打）
发布时间：2023-03-16 20:02:23
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创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于手机电话打不通也接不到电话的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目录:
一、手机为什么就是打不出去电话，也接不到，怎么办？
如果您使用的是vivo手机，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
二、手机为什么就是打不出去电话，也接不到，怎么办？
如果您使用的是vivo手机，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
三、手机不能打电话也不能接电话怎么办
若使用vivo手机，无法拨打电话处理方法如下：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，若手机已开通短号集群业务（短号业务），携号转网至其它运营商后，集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码，建议您通知家人以及朋友拨打；
2、进入设置--应用与权限--系统应用设置，确认是否设置了呼叫限制和固定拨号；
3、将手机重启一下，再重新拨打；
4、确认手机是否欠费；
5、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；
6、更换一张SIM卡试试；
7、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。
8、可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
四、手机为什么就是打不出去电话，也接不到，怎么办？
如果您使用的是华为手机，出现无法呼出或无法接入的问题，请根据您遇到的具体问题场景，进行以下排查：
一、SIM卡开通VoLTE后呼叫短号失败
运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常。
请联系当地运营商，对此手机卡重新开通VoLTE功能，开通后重启手机生效。
如您暂时不方便重新开通VoLTE功能，建议您暂时关闭VoLTE功能。您可以从屏幕上方下划手势，呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
温馨提醒：部分机型无VoLTE高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
二、手机拨打短号时提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。
“短号”仅限本地使用，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位号码。
三、一直无法拨打某个人的号码，提示用户正“忙”
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。
尝试通过其他方式联系对方移除黑名单后便可正常拨通。
四、所有电话都无法呼出，无法接入
1. 请确认手机是否开启VoLTE功能
有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳，建议您开通VoLTE功能尝试。
开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标，如果手机有4G信号，但没有HD图标，建议您开通VoLTE功能。
2. 如果您的手机不支持运营商VoLTE功能，请确认手机的2G/3G信号是否正常
（1）拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G，如果不能切换，可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
（2）如果信号差，可能会导致无法呼入呼出电话，如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络，可以通过以下方法操作：
a.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
b. 变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
c. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面；
点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
d. 清洁SIM卡，交叉换卡尝试
请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ，建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
e. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题，建议进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
（3）如果信号正常，仍低概率出现提示空号或关机，无法呼出、接入，若排查号码无误，一般是当地运营商网络问题，请联系当地运营商。
3. 是否国内版本手机到国外使用，或国外版本手机在国内使用
需要确认手机是否支持在国外使用，或手机卡是否支持漫游，具体可进入手机的服务应用内查询：服务 > 快捷服务 > 更多 > 漫游查询。
4. 请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果开通相应服务后，将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入，详情请咨询运营商客服。
5. 请将手机还原网络设置后尝试
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
6.如果以上均无法解决，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
以上就是关于手机电话打不通也接不到电话相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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