-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
为什么有的店铺没有客服
发布时间：2023-03-17 16:05:05
稿源：
创意岭 阅读：
869
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于为什么有的店铺没有客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
官网：https://ai.de1919.com，如需咨询相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、京东自营店找不到客服，京东自营店没有客服入口
如果在京东购买电脑类的物品，想要联系客服，就先登录账号，然后找到我的订单，进去个人中心，点击进入，会弹出联系客户服务的选择，可以选择客户服务咨询的类型，如果不知道咨询什么，就去联系商店的客服人员，问自己想要问的问题 。但是，值得大家注意的是，在联系手动客户服务时，客服没有及时回复消息，就必须得等待几分钟，有些商品虽然没有选择客服，但是也会有咨询的按钮，便可以询问一些有关自己买的商品的问题。
京东自营店会有客服入口的， 客服都是方便客户在该店铺购买的商品，出现问题后来解决问题，它有人工客服和机器客服，机器客服都是秒回信息，而人工客服的工作时间有限有时候没能及时回复信息，这是常有的事，在上班期间，或许有人在向客服咨询的同时，别的客户同样也在咨询，这样客服回复的信息就会慢几分钟，需要耐心等待即可。
其实网店一般都会有客服入口的，除非一些特殊的网店，大家在页面仔细查找就会发现。一般对商品有什么疑问、不知道怎么使用、使用效果等这些问题都可以通过咨询客服得到解决。
二、为什么阿里巴巴有些店铺联系不上客服的？点了头像还是没有弹出对话框，明明他店铺是有销量的阿
跟他店铺有没有销量没有关系，跟他有没有客服也没有关系。其实是你自己浏览器、网速、阿里插件问题....
如果你网页模式支持、网速不卡、不缺少插件。不管他客服在不在线，有没有销量，你点了都可以弹出对话框~~。
实在不行，你就下载个千牛，然后登陆，你网页不行，用千牛客户端，保证个个都能弹出来。
三、淘宝特价版店家怎么没有客服？
淘宝特价版正常的店铺中都有客服的，和淘宝是一样的
四、为什么vivo官方旗舰店没有客服
vivo智能手机维沃移动通信有限公司是有人工客服的。通过以下方式与人工客服取得联系。在电脑端进入vivo官网向下滑动在线客服，输入人工与客服工作人员取得联系即可可以在手机端进入vivo官网服务咨询客服在线客服中与客服工作人员取得联系即可。也可以尝试进入微信界面中点击右上角加号，添加朋友公众号中搜索vivo智能手机公众号进行关注，然后与人工客服取得联系即可。
以上就是关于为什么有的店铺没有客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
