腾讯公众号小程序客服（腾讯公众号小程序客服在哪里）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于腾讯公众号小程序客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、腾讯客服公众号是多少

• 2、微信公众号客服功能怎么做

• 3、微信上根本就没有腾讯客服这个公众号呀，怎么关注呀

• 4、进入微信中，腾讯客服的微信客服怎么转人工

一、腾讯客服公众号是多少

1.打开微信-【微信】，点击【搜索按钮】。

2.先在最上面打出【腾讯客服】这几个字，，然后点击【搜一搜

腾讯客服】。

3.点击全部那里第一个公众号。

4.点击【关注】。

5.然后你就打字提问吧，看看客服能否解决你的问题。

帮就帮到这里啦，你也可以问问其他人看看怎么解决。还算满意的话，给个采纳吧，毕竟打这些也不容易啊！

二、微信公众号客服功能怎么做

微信公众号客服功能：

1、先做认证，认证成功之后，功能菜单就多出来一个多客服，按提示设置就可以了，很简单。

2、这功能以前只有服务号才能用，不过现在也开放给认证成功的订阅号。

3、需要你在公众号后台那个客服功能那边把他们接待过去，他有一个列表，里面是全部你关注的客户，然后把人接待过去。

微信公众平台小程序的功能有哪些？

1、提供微信小程序页概念，支持分享当前信息。

2、对话分享，可以分享到对话，支持分享给单个好友及微信群。

3、搜索查找，微信小程序可以被搜索，但微信会极力限制搜索能力，目前提供的搜索功能是用户可直接根据名称或品牌搜索小程序。

4、公众号关联，在微信小程序与公众号为同一开发主体的前提下，提供微信小程序与微信公众号之间的关联。

5、线下扫码，提供线下提示用户附近有哪些微信小程序存在的功能。用户可以通过线下扫码使用，这也是微信提倡的接入方式。

6、微信小程序切换，微信小程序支持挂起状态，即多窗口概念，用户可以把微信小程序先挂起，然后做别的事情，在需要这个微信小程序的时候可以快速调用，回到最开始的状态。

7、消息通知，商户可以发送模板消息给接受过服务的用户，用户可以在微信小程序内联系客服，支持文字和图片，解决用户与微信小程序的沟通问题。

8、历史列表，用户使用过的微信小程序会被放入列表，方便下次使用。

三、微信上根本就没有腾讯客服这个公众号呀，怎么关注呀

有的。

在微信中点击右上角的放大镜图标，输入腾讯客服，搜索一下，你可以搜索到腾讯客服公众号和小程序，点击进入即可

四、进入微信中，腾讯客服的微信客服怎么转人工

我们知道微信中有一个反馈问题的功能，但这个功能确实有点慢，那么微信怎么快速联系人工客服呢？

工具/原料

微信

方法/步骤

7/8 分步阅读

微信想要联系人工客服的话可以使用反馈功能，但这里小编给大家介绍的是使用腾讯客服公众号反馈，点击打开手机微信。

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打开微信后，在首页中找到右上角的【搜索】选项并点击搜索。

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在搜索界面中搜索【腾讯人工客服】并搜索，在搜索结果中点击打开【腾讯客服人工客服】公众号。

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接下来在腾讯客服中点击【服务大厅】选项。

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这样就会进入到腾讯客服界面了，在右下角有一个【在线咨询】，点击这个选项。

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点击后会提示我们腾讯客服公众号已下发消息，点击【知道了】。

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接着返回到微信消息首页，然后就能看到腾讯客服发送给我们的消息了，点击打开消息。

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这样我们就进入到人工客服界面了，输入我们的问题和客服沟通即可。。。。

以上就是关于腾讯公众号小程序客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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