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    市场营销战略核心问题是(市场营销战略核心问题是哪些)

    发布时间:2023-03-18 01:12:08     稿源: 创意岭    阅读: 1151        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于市场营销战略核心问题是的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    市场营销战略核心问题是(市场营销战略核心问题是哪些)

    一、2. 市场营销的核心是( )A.生产 B.分配 C.交换 D.促销

    市场营销的核心是交换!

    市场营销的出发点,即是满足顾客需求。这其中就涉及到以何种产品来满足顾客需求,如何才能满足消费者需求等问题,这即就是通过交换方式来满足,即企业将自己的产品或者服务通过某种价值形态与消费者进行的价值互换过程,从而来达到某种利益。

    二、市场营销导向的核心是什么?它经历了哪几个发展阶段?

    一、市场营销导向的核心:消费者需求。二、发展阶段:(产品导向——消费者导向) 自从17世纪工业革命数百年来,企业一直没有什么市场营销,可他们不是照样取得了如日中天的成就吗? 在一个小企业而言,这可能根本不是一个问题,重要的是实际上有人在做着相当于市场营销的工作,而不管它叫什么,可能是办公室人员,也可能是销售人员。关键在于他们提出的建议必须得到认真考虑,也必须能够对公司的决策施加影响。 从组织行为学的角度讲,每一个公司都必须确保每一位应做的事情都有人在那里负责,由于市场营销一般被看作是产品生产出来后的事,所以大多数公司都把它划归销售部门。 以下为企业经营观念的发展历程:1、 生产导向型 企业的中心环节是产品和技术,一切重大决定都随生产的改变而改变 这是一种传统的古老的经营思想,称之为生产观念。在西方国家与上世纪20年代前居于支配地位,原因是由于生产效率低许多商品供不应求,基本是买方市场,企业的经营哲学不是从消费者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现就在‘我生产什么就卖什么’,‘生产观念’认为消费者喜欢那些随处可以买到而又价廉的产品,企业应当致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产、降低成本,以扩展市场。如前美国汽车大王亨利-福特曾傲慢的说过:不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。显然,生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。2、销售导向型 这一类的企业承认竞争者的存在,并愿意投入较大力量用来推广产品和促削。但对产品的设计和制造的源泉仍是根据自己的 ,仍然是能造什么就销售什么,而不是需要什么就造什么。 上世纪20年代末,西方国家的市场形式发生了重大的变化,特别是1929年的资本主义世界大危机,使大批产品供过于求,销售困难,竞争加剧,人们担心的已不是生产问题,而是销路问题。于是推销技术受到特别重视,推销观念成为主要的指导思想,奉行这种观念的企业强调:他们的产品是被卖出去的而不是被买出去的。3、市场导向型 客户和消费者的需求就是一切,这直接影戏哦昂产品的设计、制造及其推广和销售,一切决策都随市场变化而变化。 市场营销观念是第二次施加大战后在美国新的市场形式下形成的,相继盛行与美国、日本、西欧各国,它是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营哲学,它以整体营销手段来取得顾客的满意。从而实现企业的长远利益。简言之,市场营销观念是‘发现需要并设法满足他们’而不是‘制造产品并设法卖出去’。在西方,有人把这一种经营思想的变革同产业革命相提并论,甚至于有人说这是企业经营思想方面的‘哥白尼日心说’,虽然未免夸大其词,但这一经营思想的重要性及其影响力显然是不可忽视的。 市场营销设置演进圈[如图:]1、 没有营销职能: | —————————————————— | | | | 销售 生产 财务 人事2、 营销作为销售的补充: | —————————————————— | || | 销售生产财务 人事| 营销3、营销作为销售的部分职能:  | —————————————————— | || |  销售&营销生产财务 人事4、营销作为一种独立职能:  | ———————————————————————— |  |  || |  销售营销 生产财务 人事5、销售作为营销的部分职能: | —————————————————— | || |  营销生产财务 人事| 销售6、公司中的专设营销部门:  | —————————————————— | || |  销售 广告及促销 市场调研 计划7、品牌管理体系: | —————————————————— | || |  产品产品 产品 市场调研||| A类产品 B类产品 C类产品|———— ||品牌A1品牌A2 一个公司在上述发展进程中所处的阶段可以勾画出该公司是如何组织市场营销的。在早期如果说有市场营销的话,它也只是作为售后服务包括在销售中。后来市场营销逐渐分离出来,形成一个独立部门,但它的影响也不仅限于促销和广告。随着市场营销功能的逐渐壮大,它开始影响高层决策,如产品线,经营决策甚至公司的总体战略。于是市场营销部门的规模在扩大,重要性在提高,营销管理人员的地位、权利也随之增长。

    三、市场营销学的核心概念是什么?

    市场营销的核心概念包括:

    (1)需要、欲望和需求

    需要(Needs):人类的基本要求没有得到满足的感受状态;

    欲望(Wants):人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;

    需求(Demands):人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。

    (2)产品、供应品和品牌

    产品(Product):泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;

    供应品(Offering):一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;

    品牌(Brand):一种消费者认可基础上形成的无形资产。

    (3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销

    顾客价值(Value):顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差;

    顾客满意(Satisfaction):取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。

    质量:对产品或服务的效能具有直接影响。

    (全面质量管理,Total Quality Management,TQM)

    (4)交换、交易和关系营销

    交换(Exchange):通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;

    交易(Transaction):交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;

    关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。

    四、市场营销观念的核心概念有哪些?

    市场营销的核心概念

    一。需要、欲望和需求:市场营销思考问题的出发点是消费者的需求与欲望。——这种欲望和需求必须有两个条件:有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。

    市场营销的核心概念

    二。 产品——是能够满足人的需求和欲望的任何东西(泛指商品和劳务)。

    市场营销的核心概念

    三。效用、费用和满足

    市场营销的核心概念

    四。交换、交易与关系

    第二节 顾客让渡价值

    菲利普·科特勒在1994年出版的《市场营销管理——分析、规划、执行和控制》第八版中。新增了《通过质量、服务和价值建立顾客满意》一章,提出了“顾客让渡价值”的概念。 “顾客让渡价值” (Customer Delivered Value)

    第二节 顾客让渡价值(续)

    在竟争中企业必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品。为此,要作二方面改进:

    第二节 顾客让渡价值(续)

    顾客购买的总价值(Total Customer value)——指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。它包括产品价值。服务价值。人员价值和形象价值等。 顾客购买的总成本(Total Customer Cost)——指顾客为购买某一产品所耗费的时间。精力。体力以及所支付的货币资金等,它包括货币成本,时间成本,精力成本和体力成本等。

    以顾客为中心的4C观念

    Consumer消费者——研究顾客购买行为Cost(成本)——为顾客提供让渡价值Convenience(方便)——为顾客全过程服务Communication(沟通)——进行有效的沟通活动4C中最重要的是Consumer即消费者,可以理解为一般的顾客Customer也可以理解为

    以上就是关于市场营销战略核心问题是相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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