-
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年
有没有销售方面经验的（有没有销售方面经验的软件）
发布时间：2023-03-18 03:29:43
稿源：
创意岭 阅读：
855
问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于有没有销售方面经验的的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
开始之前先推荐一个非常厉害的Ai人工智能工具，一键生成原创文章、方案、文案、工作计划、工作报告、论文、代码、作文、做题和对话答疑等等
只需要输入关键词，就能返回你想要的内容，越精准，写出的就越详细，有微信小程序端、在线网页版、PC客户端
创意岭作为行业内优秀企业，服务客户遍布全国，网络营销相关业务请拨打175-8598-2043，或微信：1454722008
本文目录:
一、对于销售的工作你有哪些经验分享？
其实，最多的问题是很多销售人员不知道如何建立自己的核心竞争力，不知道如何以客户为中心等。在这里主要谈谈这些。
在这里，从三个方面来解答这个问题。做好销售工作关键从三个方面切入。脑，心，手。
现在分享第一个部分：脑。即如何提升认知，如何看待选择与努力。
如图所示，销售人员想要提升自己，必须关注两个角度，纵轴与横轴。但目前的情况是，大部分的销售人员只知道自己要努力，要勤奋，拼命的加班，工作。其中有很多销售人员年龄到了30岁以后，慢慢的体力精力跟不上了以后，便不能再拥有往日的业绩。
归根结底是忽略了认知的提升。也就是没有为自己未来的职业发展去作规划。从图中红色的线可以看出，努力的过程中必须不断明确自己的目标，这个目标可以是业绩，可以是自己的收入。当时自己是处在管理岗位，还是依然是个大业务员？这些必须都要想清楚。明确了目标之后，开始进行方向和资源的分析。如果要达到这样的目标，应该向会么人学习，应该学习什么样的知识，应该如何运用公司内外部的资源，如何借助人脉去提升自己？这些问题必须先考虑清楚，把顶层设计的结构搭建好，再去补充细节的内容就会比较轻松。
看完了纵轴，我们再来看看横轴。横轴就涉及到了如何努力，努力的大小和频率。其实，很多时候想清楚了再行动，效率会事半功倍。纵轴，是帮助大家从“上帝的视角”的全局观来看待自己的现在和未来，这个工作是“选择大于努力”。横轴是在纵轴方向确认的角度进行努力。
谈完了“脑”现在我们来重点谈谈“以客户为中心”。
如何理解以客户为中心？各家说法不一，在这里我有一个最简单的方式来验证，你是否有这个能力。我问个问题：如果客户说你的产品很贵，你的第一反应是什么？
一般有两种，第一种：客户，我们的产品不贵的，我们的很有价值，balabala......第二种：客户，请问您觉得哪些方面贵呢？以您的预算，大概多少预算您会采购呢？大家对比一下自己的第一反应。如果说未来每一次与客户沟通，你的第一反应都是第二种情况，那么你就做到了以客户为中心。那么你再运用专业和销售技巧，就可以很好的与客户合作了。
第三个方面：手，即行动。通过过脑，提升了认知，明确了努力的方向。通过心，知道了如何与得到客户信任。如果这两步没有最后的行动进行落地，一切都是空谈。行动的过程中可以随时对自己的目标进行检验，可以实时的调整自己的作事方式，甚至在过程中遇见美好的人和事。如果能做到这三个方面，我相信大家一定能做到TOP销售人员。
二、销售心得体会简短的工作经验
工作的这段时间，你有没有一些经验和心得能分享给大家的呢？下面是由我为大家整理的“销售心得体会简短的工作经验”，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售心得体会简短的工作经验（一）
首先，感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助，自进入公司以来，通过市场和公司的工作学习，我总结的工作心得如下：
市场营销又名跑业务，跑业务本来就是一份比较辛苦的工作，就是在活动的过程中得到收获，你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司x个月没开单，我也为可以靠着公司在xx的实力和发出的一点点名片就能有收获，每天就悠闲的工作、耍着，结果x个月过去了，同事都拿回了业绩，我却连个意向客户都没有，中途想过放弃，放弃这份工作，但我不甘心，这是我回到xx的第一份工作，凭什么别人能拿回业绩，我却不能，因为我刚从外地回到这陌生的故乡，不熟悉道路，不熟悉行业，没有熟人，这是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，现在还不算成功，但至少我到了自信，所以，成功离不开坚持，成功等于付出。
6、 对自己每天的工作必须有安排，机会是留给那些有准备的人的。
2、不能把个人情绪带到工作中来，以饱满的热情拜访每一位客户
3、学会聆听、分析客户的问题，有问题的客户才是我们真正的准客户，只有了解客户的心理，找到突破口才有助于我们拿下这个客户，也有助于我们的成长。
4、做好客户登记，及时跟踪回访，切记电话沟通，只有当面谈你才能了解客户的心理和动态
5、在谈价格时切记不能一口价少到最低，让客户有个还价的余地，同时也了解了客户对价格的承受度，所谓的心理战就是，哪方先还价哪方先死，没有讨价还价的买卖就不叫买卖，更何况是营销。
6、如果没有成功也没关系，想好一个新的突破口，约定下次见面的时间
以上是我真实的心得体会，在工作中还有很多不足的地方，还请公司和同事不吝赐教，多多指点，我相信我们的明天会更好。
销售心得体会简短的工作经验（二）
大家好，很开心能和大家一起分享我的销售心得。
销售做久了，自然是没有性格，没有个性了，时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问，大多都很年轻，几乎是清一色xx以后的独生子女，这批人的性格要强，阅历很浅，知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了，客户对房产的知识也越来越了解，因而也越来越挑剔了，于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。
我们应该如何理性地看待这个问题呢？其实这个问题只是表面现象，多年以后随着社会历练的增加，销售经验的丰富，自然就好了。那么既然是表面现象，其实就不是很重要，重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。
到底如何和客户到好交道呢，这是一个很难回答，也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应该围绕着了解客户的需求。如果通过一些办法和技巧，能了解到客户真正的需求之所在的时候，在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话，下来的第二步就变得既简单又琐碎，说简单的原因成交概率相对已经很高了，说琐碎是因为下来的合同，质量等对一些未定因素的承诺，是很繁琐的。当然了解客户需求的时候，一定要学会拒绝，而且在这个过程中你必须要拒绝，在你认为比较恰当的时机，对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露，谈判的逐步深入，这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦！
销售心得体会简短的工作经验（三）
加入xx公司也有x个月时间了，回想起来时间过得还挺快的，从xx来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议，针对具体细节问题找出解决方案，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式，后面的工作时间里我每天都过得很充实，从打样与接待客户是陆续不断，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，但我相信，付出总会有回报的.努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望成功是给有准备的人.
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
销售心得体会简短的工作经验（四）
从事销售工作已有八年的时间，在实践中我总结出，要做好销售工作需要具备以下六方面的素质：自助能力、明确的目标、敏锐的洞察力、超强解决问题的能力、沟通技巧、迅速的行动力。
一、自助能力
自助不是不单打独斗，而是依靠自己的力量自己解决问题，自己学习帮助自己，学习自己调整自己情绪的意识和能力。销售是非常具有挑战性的工作，大家可能都深有感触，几乎每天都受到别人的拒绝，经常受挫折，还要面临达成业绩指标的巨大压力等各方面的困难。因此要有自我调整的能力也就是自助能力。一个真正的自助者最终会实现他的成功，而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。如果自助者懂得报恩，人们就会给他更多的帮助，他因此可以更加轻松地面对生活。因此说，自助是做好销售的前提和基础。
二、明确的目标
世界上没有懒惰的人，只有没有目标不够明确的人。或者说没有足够吸引他的目标。公司每年、每季、每个月都给大家制定了非常明晰的业绩目标。我们要做的就是把业绩目标转化成行动指标比如每天打多少电话，拜访多少客户，如何合理统筹安排自己的时间才能完成业绩指标。
三、敏锐的洞察力
敏锐的洞察力是好的销售员成功达成业绩指标的重要的素质。在日常的工作中，我个人也是很注重培养这方面的能力，这也使得在与客户进行沟通或接触客户之后，能迅速判断出客户的`潜在需求，也能意识到能不能与客户签约。的确，洞察力的增强需要很强的学习和总结能力，我们只有充分对自己的行业、公司、产品、对竞争对手的情况和客户的情况非常了解的基础上才能很好的洞察客户的意图，顺利的签单。
四、解决问题的能力
每个销售人员在工作中都会面临各方面的问题，比如客户提出的要求和异议能否很好的答复、处理，这是能否签单的关键；如果在工作中遇到的各种问题都能想办法解决就会得到领导的认可，同事和客户的尊重。成功的销售者与失败者之间的主要差别之一，就在于他们解决和处理问题的能力和解决问题的意愿不同。在工作中，当问题来临时，我们必须正视它。多问些问题发生的原因为何？找出它背后真正的原因并加以解决。
五、沟通技巧
多年的销售管理工作经验，让我发现，沟通是成功签单的关键，当然每个人都有属于自己的一套沟通方法，但要想取得良好的沟通结果因本着以下原则：
1、自信的态度；
2、宽容的体谅他人的行为；
3、适当地提示对方；
4、有效地直接告诉对方；
5、善用询问与倾听。
六、迅速的行动力
行动力是实现理想的开始，是所有成功的铺垫。没有行动，一切都是空谈！没有行动，成功销售也无从谈起。作为一个销售人员，必须要养成一个好习惯，光在脑子里想是不行的，必须要行动起来，真正落到实处。
多年的工作经验让我总结出，一个销售人员，最终的成功都是因为他们的行动力比普通人快几倍，甚至几十倍。认准了的事情就要义无返顾，坚持一路走下去，以最快的速度，最快的行动迅速占领市场。这也是我一直做销售管理遵循的目标。这这里我也想把我工作中的信条与大家来分享，那就是：有信心不一定能赢，但没信心一定会输；有行动不一定能赢，但没行动一定会输；有目标不一定会赢，但没有目标一定会输。
销售心得体会简短的工作经验（五）
一个月已经过去，经过这个月的实习，体会良多。
在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明，根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的。
此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的。
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分，团队管理总结团队管理经验。对于每一位参与团队管理工作的人而言，《xx》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识，为你能专业化地管理好你的团队创造有利条件。另外，团队管理总结xx条简明提示，为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
三、浅谈销售经验
我是一个业务员，从事变压器磁芯销售行业三年，三年的销售经验不多，但是我想在这里写下一些自己的感悟。我常常感觉自己这几年来一无所获，好像时间就这样过去了，自己的提升却少之又少。仔细想想，还是觉得可以留下点什么。这里面全部都是干货，基本没有什么华丽的修辞，但是在以后培训我的员工，或许我会做成ppt，告诉他们，以前你的老板是这样跑业务的。
作为一个合格的业务员，首先第一课入门就是，如何去找客户。
（1）电话销售。这是最笨的方法，也是销售入门必修课，你可以拿一整个列表出来，列出你的目标客户群体，然后逐个打电话进行“骚扰”。三年前刚刚接触做业务，销售总监就拿了一百个客户联系方式，一整张的列表，要我进行电话销售，就是直接打过去问人家要不要我们公司的产品，刚刚开始我什么都不懂，打过去很多时候直接就被客户盖了电话，有些甚至还要被骂得狗血淋头，很伤自尊。不过由于性格原因，我天生就是个自虐狂，从小就被各种“天道酬勤”，“爱拼才会赢”洗脑，这点小小的挫折并没有把我击退。后来，我试着从电话销售里面寻找方法，比如开场白，提问的问题尽量不让客户反感，还有寻找各种其他途径的电话联系的资源，比如上阿里巴巴网站，搜索关键词然后直接从第一个公司打到最后，当然还有一些杂志，报纸上面的信息，也可以作为你的电话销售的锻炼渠道。。。
（2）网上发帖。可以在网上打自己的广告，然后发帖。也可以在各种网上论坛发表自己的见解，不过在网上发信息所找来的客户，一般找过来的大多数是贸易商。
（3）客户介绍客户。这是和客户建立了一定的信任关系之后，才可以做到的。有些客户是OEM加工厂，他们也有外发厂，可以打听到这些外发的工厂，这些也可能是潜在客户。我自己本身现在很多的新客户，就是靠手上一些关系较好的老客户介绍的。和客户关系到位，一切水到渠成。
（4）展览会。在每个城市各地，时常都会有一些行业的博览会，里面也有很多客户资源，可以通过参加这些博览会，一方面增长自己的业务见识，也说不定能在里面找到客户。
（5）挖掘客户的终端客户。我们会常常接触到一些贸易商，有些是帮人家配单的，有些是某个品牌的代理，这些客户的终端客户往往是一些工厂，他们也有可能会成为你的客户。
总而言之，寻找新客户是每个合格业务员必须要掌握的一门技能，以上的方法都只是我个人的分享，而适合每个人的方法其实都不一样。不过，只有一点是不变的，那就是一个字，勤。。。你必须通过不停的实践，才能找出属于自己的方法，也只有这样，客户资源才会源源不断。
（1）询问信息。
如果只是单纯的为了报价而报价，那只是放空炮，是没有意义的。如果客户连一些基本的信息都无法提供给你，只是要你一味的报价，那成功几率近乎为0。一般来说，我们会问客户以下信息
~1.Request Qty
~2.Application
~3.End customer information
~4.Target price
（2）谈价格。
一般来说，不管报价多少，客户都只会说一个字“贵”。这个时候，必须从别的地方入手，掌握方法和基本的技巧。其实谈价格，无非就是交换条件。第一，谈品质。我们是进口货，品牌性更强，而且品质更好，与国产货是无法相提并论的。以磁芯行业为例，Ferroxcube的磁芯有很多就比国内的二三线品牌的磁芯功耗要好，良率更好。第二，谈交期。假如有现货，交期快，这也是一个筹码，价格就算高一点，但是我交期比别人快很多，客户也比较急，这就是你的优势。第三，谈Payment，别人和你做现金交易，我可以和你做月结，交易更方便。
（3）如何套出客户的目标价
这里有一点非常重要，那就是必须要了解客户。客户询价一般分为两种情况，一种是知道价格的，他们一直以来都在用这些物料，心中有目标价，这种情况我们不能随便报价，一般先报中肯的价格，利润不用抓太高，客户再说贵，就让客户提供目标价，还有终端客户信息，这点很重要，因为有可能牵涉到协议价格。假如客户是有这个心和你交易，那肯定会给你目标价。当然还有另外一种情况就是，客户从来没有用过这个物料，根本不知道价格多少，价格是否可以，由终端客户决定。这种情况可以先开出一个偏高的价格，让客户砍价（除非是你独家销售的东西，否则在目前的市场，网络发达，网上现货商也多，一般不要开出特暴利价格吓跑客户，适可而止）。这种情况下假如客户能给出目标价，成功几率一般比较大。
（4）欲擒故纵，舍得放弃
价格最后还是谈不下来，没有办法，最后只能告诉客户，能做就做，做不了我们也只能期待下一次合作，还是可以互相交换联系方式，保持联系。有些时候，我们知道客户一定是要这个东西，但是为了争取到他们自身最大利益，总是会找各种借口杀价，这时我们心里必须有一把称，你越是着急拿到订单，越是容易陷入一种“不停让利”的地步，这样很危险。会造成客户对你的印象就是，你的利润很高。于是乎每次都会狠狠杀价，毫不留情。
在做业务的前面一个月里，我发现约客户见面实在太难了，客户总有千百个借口推脱你的约见。“有同事离职啦目前只有我一个采购，最近都很忙很忙。。。没什么特别的事情就没必要见面啦。。。你到底有什么事，在电话里说不行吗？？。。”
约见客户是一门技巧，也是业务入门必学。约客户，不要给客户选择的余地。你不能问“你是不是有时间？你有没有空？？”客户一般来说和你不熟，或者根本对你公司的产品不感兴趣，那他肯定是直接回答你，没有时间。
一般来说，我们可以找以下理由约见客户。
1.针对现有的一些旧案子，以谈论这些案子为由，约见客户。
2.刚好就在客户附近跑业务，想进去换个名片，就只是交个朋友换个名片认识一下。
3.有目录和资料要送给客户，顺便拜访。
4.送样品。一般新客户不是离你公司太远的，申请了样品的，都尽量不要选择寄出去，必须亲自送样，这是个约客户很好的理由了。假如客户连见都不想见你，只想要样品，那送样成功通过并且有订单回来的几率很低很低。
5.死缠烂打。第一次约不到，约第二次第三次，客户今天没空，约明天，后天，下周。曾经我为了约一个客户足足花了一个月时间，每次都说没有时间。最后还是答应了见面，后来还成功下了订单给我。。
有时碰到一个好客户，机会是可遇不可求的，有很多事情，电话，QQ和微信上面聊，和面谈完全是两回事。有些客户，电话里很暴躁，见面却很温柔。我的大客户之一，京泉华科技以前有个采购，就是典型的例子。
能否成功约见客户，可以说关乎你后续能否拿下这个订单，是极其重要的一步。
1.第一印象。
作为一个合格的业务员，外形很重要。要有一种自我意识“我们都是靠脸吃饭的”。首先是你的衣着，你不可能穿着睡衣踢着拖鞋去见客户，衬衫T-shit皮鞋是必备三件套。其次，随身携带口香糖，绝大部分的客户都不愿意和有口气的人聊天。和客户交流的过程中，要看着对方的眼睛，眼神不要游离，要尽量多给客户一种信任的感觉。还有，要懂得试探客户的性格，不要轻易笑，有些客户并不喜欢开玩笑，所以一般先通过公事的交流试探客户性格，如果客户是可以开得起玩笑来交流的，那么适当的幽默会是很好的催化剂。
2.拜访前的准备工作。
拜访之前整理好所有的资料，打算今天是谈哪些方面的内容，准备怎么谈，从什么地方入手，用什么方法打动你的客户，这些都需要准备。不要打没有准备的战斗，当然除非你已经是十几年的老业务，任何东西信手拈来的那种除外。还记得刚刚做业务员的那段时间，每次拜访客户我都是提前一天准备好所有的东西，前面十分钟开场白讲什么，中间讲什么，谈价格应该用什么方式打动客户，甚至谈完公事之后，拉扯家常，要准备的哪些“话题”，都全部写在笔记本上。到了上战场的时候，这些笔记总能时刻提醒我，让我在拜访客户过程中至少能有话可说，至少能让我的客户知道，我对他们是很认真的并且很渴望得到他们的信任。
3.回顾旧案子，推荐新的品牌和业务。
所谓回顾旧的案子，基本就是谈价格，谈交期，谈品质，谈服务。面对没有接触过的客户，先问他们主要是做什么的，主要的客户群有哪些，再根据他们主要的产品，推荐相应的品牌物料和业务，必须对症下药，千万不能疾病乱投医。。
4.懂得倾听客户的话语，不要急着吹水发言，不是你说得越多越好，而是听到的越多越好。最成功的业务员，是那些对客户的心理特征有最敏感的洞察力的人。死板和推销艺术是搞不到一块儿的。有一种战略好像对任何情况都实用，即让你的客户滔滔不绝地说。你听得越倾心，他就认为你越聪明。有时缄默不语是黄金。
5.懂得分享信息，让客户也能学到东西。
很多时候，你能在客户的会议室坐一两个小时，是因为你肚子里面有足够的墨水，你熟悉整个市场的大环境，你有很多方面的专业知识可以分享给客户，让客户能学到很多平时工作上学不到的东西。这种时候，客户更愿意坐下来听你讲，他们会被你吸引住，信任感也会慢慢增加。因此，一个业务的外形，第一印象固然重要，内在的专业性和广度才是最最根本的东西。这些“墨水”是需要长期积累的，练兵千日用在一时，作为一个成功的业务员必须懂得思考和长期的积累。
6.突破自己，当客户是朋友。
这是最后一点也是我三年销售经验的一个最大总结。不管是和客户面谈还是电话交流，假如你只是谈工作，5分钟的时间，什么都可以谈完了。但为什么很多业务可以在客户的会议室一坐就是一两个小时，和客户的一通电话就可以聊足一个早上？
原因只有一个，只有你和客户的关系是一种“朋友关系”的时候，你的业务才算是做到位了。这个重点说起来简单，但是做起来却不容易。很多业务由于性格原因，无法突破自己的心理障碍，每次和客户聊天只能谈公事，简单的几句，冰冷地结束谈话，这样不管你做多久的业务，最终依旧无法取得客户的信任，业绩永远做不上去。不过这个也和性格有很大的关系，不是任何人都适合做业务，只有突破自己的界限，踏出第一步，才有机会变成另外的自己。我经常和我的业务经理一起跑业务，他也是我的启蒙老师，每次拜访客户，基本上90%的时间都是在拉家常，谈私事，扯很多别的东西，和客户有说有笑，到最后五分钟才开始谈正事。。不管是新客户还是老客户，他总是能牵起话题，慢慢地争取到了客户的信任。我从中学到了很多很多的谈话技巧，于是我也试着和客户这样说话，后面果然取得了客户的信任，订单随心所欲地拿到手，这种客户关系的形成真的至关重要。曾经我手上有一家客户coilcraft和我关系特别好，在关键时刻我每次向采购求救要求下订单救急，客户都会想尽办法帮我下订单过来，甚至在关键的一个月把提前三个月的订单全部下给我，让我升职加薪，后面所有人都说我是luckysales，但同时我想说努力和运气并存。。。所以从现在开始，试着突破你自己，开始“强迫”自己开口和客户交心，因为这是一个合格的业务员的必经之路。。。
四、有哪些关于市场销售的经验可以分享？
口才不重要，让客户信任才是最重要的。通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。一位现在已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴，可就是这样口才的人，在担任某企业内蒙古区销售经理期间，竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
以上就是关于有没有销售方面经验的相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读：
赣公网安备 50019002502384号
