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    卖家违约不发货可以处罚吗(卖家违约不发货可以处罚吗)

    发布时间:2023-03-18 07:54:00     稿源: 创意岭    阅读: 888        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卖家违约不发货可以处罚吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    卖家违约不发货可以处罚吗(卖家违约不发货可以处罚吗)

    一、商家违约不发货怎么赔偿标准

    1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,小二介入不做扣分处理。

    法律依据

    《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    二、商家不发货可以要求赔偿吗

    商家违约不发货可以要求三倍赔偿。商家在明知没有货物,也没有意向补充货源情况下,仍然进行售卖,就属于提供虚假信息,需要承担假一赔三的法律责任。依照相关法律规定营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元,为五百元。

    《中华人民共和国消费者权益保护法》

    第四十五条

    消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。

    广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

    社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

    三、淘宝客户拍下来不发货会怎样处罚?

    违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

    淘宝卖家发货流程

    1、淘宝卖家发货流程总共分为三步:发货前-发货中-发货后。

    2、如果是一些小型的淘宝卖家的话天下午就可以提醒发货,如果比较大型的淘宝商家的话,需要进入淘宝商家各部门一一经手,才能给买家继续发货。

    3、在发货前首先要买家进行下单,下完单之后卖家会进行接单操作。操作完成之后商家就会分配到各个部门进行挑拣,打包等等。

    4、现在大部分的淘宝商家都跟快递公司有合作。每天下午的时候快递公司混到淘宝商家进行提货。如果下班时间比较晚的话,很有可能得到第二天晚上才能进行发货。因为快递公司发货的时期都是在晚上。

    5、刚发货之后还需要几天的运送才能够到达当地。然后分配到当地的派送员,再由派送员派送到买家手里。进行签收之后整个发货流程才能够走完。

    四、没按规定时间发货怎么处罚

    没按规定时间发货属于违背承诺。卖家违背发货时间承诺,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

    法律依据:

    《中华人民共和国民法典》

    第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

    第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。

    第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

    以上就是关于卖家违约不发货可以处罚吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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