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    为什么做销售的人可怕

    发布时间:2023-03-03 07:38:28     稿源: 创意岭    阅读: 434        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于为什么做销售的人可怕的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    为什么做销售的人可怕

    一、为什么销售这个职业,总是被人排斥?

    这是个很有意思的事情,销售只是一个行业却被人排斥误解甚至鄙夷。究其主要原因还是由于整个社会的销售环境及在此工作的销售人员。你会见到很多的大学生毕业找不到工作,去干嘛,去做销售去卖保险。这时候你会发现不管什么专业的人好像都可以做销售,整个对专业的要求和学历的要求其实是没有门槛的,要说学历有门槛,也是因为其他行业都有学历要求而已。为什么做销售的人可怕

    我们平常人在生活中遇到推销的人,第一反应就是这个东西肯定不好或者肯定很贵,他可以推销给我然后拿提成。这些都是人的下意识想法,人不喜欢被人左右想要保持独立思考的习惯,所以这种外来侵入式的销售会让人很反感。其次是整个社会环境的影响,销售这个行业确实鱼龙混杂,好的销售确实不错,但大部分都是浑水摸鱼的人。他们基本脑子里只有钱,忘记了销售本身就是一项服务行业。看到有钱的就追捧卖东西,看到买不起的就是不屑一顾。包括很多的推销人员还会不停的打电话或者发消息,人们被这些推销的垃圾电话和短信打扰到,所以会感觉深深地厌恶。为什么做销售的人可怕

    人们对销售行业的认知就是什么都做不了的才做销售,简单来说就是个卖东西的,自古以来服务行业挣钱都是比较辛苦的,现在看来也是。再加上某些行业销售的人经常性出现欺诈欺骗等行为,导致大众对销售的印象雪上加霜。曾经毕业的时候,中国人保找我去给他们当讲师,但我拒绝了,说实话我不是他们行业的人,但他们招人好像只看重这个人会说话有点能力,而不是有真正的专业知识和能力,所以当时印象也不是太好就拒绝了。为什么做销售的人可怕

    希望销售这个职业真的有服务意识,而不是满载金钱味道的推销。

    二、为什么做销售工作可以这么大压力?

    有压力是因为你还不能做到游刃有余。

    分享一段销售前辈们的经验总结,希望能给你些许启示!

    信心, 人心, 诚心!

    销售说到底就是做人,重要的是要修心;

    学会和客户打成一片又能照顾双方利益;

    学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;

    先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...

    3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;

    2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;

    1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!

    优秀的销售提升商品的价格;

    优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;

    差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!___________________________________________________________

    为什么做销售的人可怕

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    具体一些做法请参考:

    “8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。

    ※销售过程中销的是什么?答案:自己

    一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;

    二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

    三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;

    四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?

    五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话

    更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

    六、让自己看起来像一个好的产品。

    面对面之一

    ◎为成功而打扮,为胜利而穿着。

    ◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

    ※销售过程中售的是什么?答案:观念

    观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。

    念——信念,客户认为的事实。

    一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?

    二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、

    三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。

    四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。

    记住

    是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;

    我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

    ※买卖过程中买的是什么?答案:感觉

    一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;

    二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;

    三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

    四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购

    买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;

    五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

    在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。

    你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好?

    ※买卖过程中卖的是什么?答案:好处

    好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

    一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;

    二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);

    三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。

    所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的

    利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。

    ※面对面销售过程中客户心中在思考什么?

    答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

    一、你是谁?

    二、你要跟我谈什么?

    三、你谈的事情对我有什么好处?

    四、如何证明你讲的是事实?

    五、为什么我要跟你买?

    六、为什么我要现在跟你买?

    这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什

    么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,

    对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品

    确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实

    很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可

    以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。

    因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购

    买他认为对自己最好最合适的。

    ※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

    一、不贬低对手

    1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等

    于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。

    2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?

    你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。

    3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

    二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较

    俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产

    品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

    三、USP独特卖点

    独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产

    品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。

    ※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,

    那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

    答案:你的服务能让客户感动

    服务=关心关心就是服务

    可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?

    一、让客户感动的三种服务:

    1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

    2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

    3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心

    他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。

    二、服务的三个层次:

    1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。

    2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。

    3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手

    抢都抢不走,这是不是你想要的结果?

    三、服务的重要信念:

    1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。

    2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

    四、结论:

    一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……

    一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……

    任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!

    三、为什么好多人看不起销售,说没头脑工作,没技术含量,丢人,真的这样?

    我认为大家看不起销售的工作,绝对是一个偏见,好像销售的工作是与人打交道的经常要求着别人买东西。显得非常的卑微,但是实际上根本就不是这样的任何工作和人打交道的都是比较考验人,比较有技术含量的。并不是每个人都能够把销售做好,真正能够做好销售的人,其实很少。做好销售可以让公司快速的运作起来,而且也是一个公司最重要的部门一点也不丢人。它非常考验人的沟通能力,而不是简简单单的请客户,吃吃喝喝,陪聊。

    四、现在为什么很多人都很讨厌销售

    现在社会高速发展,竞争激烈,各行各业的肉搏战胜率如何?一方面体现在产品上,另一方面体现在服务上,其实还有一方面会体现在公司销售员的能力和素养上,为什么这么说呢,且听慢慢道来。

    众所周知,社会中技术的更新迭代,导致行业间的竞争非常大,职场压力也很大,当公司的竞争压力分摊下来,首先前线销售员是抗雷的第一波人,首当其冲的,所以考验公司销售专员的时候来了,除了心理上的考验和身体上的考验,其实最重要的还是职业素养的考验,也就是行业经验+竞争技巧,据这么分析,我们的销售兄弟们可谓是军中之重,扮演着不可或缺的角色啊,是公司的左膀右臂,分分钟就可以决定公司的生死,既然如此,那么为什么越来越多的人讨厌销售呢?甚至有的人一听某某是销售职业,更是嗤之以鼻。小K的分析是这样的:

    一.当代社会,更多人更注重的是眼前利益,社会责任感和正义感有所缺失(只是个别人,当然不是指所有人哈)而销售职业更是距离金钱、绩效 最近的一波大军,很多人不可否认辛辛苦苦去做销售工作,目的很简单,拿到更多的报酬,所以压力的催动下,某些人在销售产品的时候会打擦边 球甚至触屏行业红线,进行“口径”客户,以达到成交的目的,在后续的服务中,被客户逐渐识破,导致对其人品和公司信任感降低,出现讨厌情 绪很正常;

    二 销售大军,在平时工作中,是最任劳任怨的一波人,“不辞辛苦”的联系客户,只为介绍其产品,可是某些销售员过了头,不分时间,不分早晚, 拿着自己工作、生活中不规律的作息时间 去判断客户的生活作息,导致影响了客户正常工作,生活,尤其是现在电话轰炸爆棚的时代,有些客户确 实忙或者会议中,突然来几波轰炸,可想而知。。。。。。

    三.销售职业本身,属于门槛较低的一种类,对学历、年龄、经验等要求不高,轻松上岗,有些公司更是以结果论英雄,只注重结果,能销售出业绩就 是王,不管其他,只要出业绩,就是最有“价值”的员工,所以导致销售行业中的招聘、审核、入职、素质文化等考核变为一种过场和形式(只是 个别的行业和公司是这样哈,不代表所有),时间累积后,行业变得鱼龙混杂,员工不稳定,为了短期的业绩而不会考虑太多,所以很多客户把信 任和钱交到他们手中,不放心。

    综上所述,小K大致总结出了这三点原因,当然还有其他的,有不同意见的可以留言交流。

    今天说这个话题呢,其实旨不在抱怨,小K本意是想进行呼吁,想唤醒目前存在上述问题的销售兄弟们,不管做任何业务,均代表的是背后的公司,而公司又代表的是背后的整个行业,所以个人素养很重要,也是自己日后行走江湖的招牌,适当的夸大没有关系,但是不要踩红线,这样不仅会对客户造成一定判断的影响,还会渐渐失去别人对自己的信任。小K今天早上无意间听到某些朋友再讨论这个话题,也说了标题的话,甚是不服,很想替我们销售大军鸣不平,在我心理,销售是最可爱最可亲最拼搏的三最好青年,是创造利润的英雄,也是推动行业乃至社会发展的动力,是尤为重要,是应该让人尊重的,因为他们敢于挑战自己,敢于接受辛苦的生活和工作,只为实现更高的价值,不是谁都可以做的来的。

    以上就是小编对于为什么做销售的人可怕问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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