抖音飞鸽app官网（抖音飞鸽app官网下载安装）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音飞鸽app官网的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖店飞鸽可以查到客户撤回的图片吗

• 2、抖店和飞鸽客服工作台区别

• 3、抖音在飞鸽上能直播吗

• 4、飞鸽客服工作台扫码登陆不了

一、抖店飞鸽可以查到客户撤回的图片吗

不可以。抖音飞鸽是由抖音电商平台退推出的客服机器人，飞鸽系统是小店的IM客服系统。抖店飞鸽查不到客户撤回的图片，撤回的图片是无法查看到的。

二、抖店和飞鸽客服工作台区别

性质不一样。

抖店客服工作台是抖音官方的，而飞鸽客服工作台是属于外包的客服系统，其抖音商家因咨询量不稳定增长，招聘日常客服支出太高，使用飞鸽客服外包服务还能降低成本。所以两者的性质不一样。

抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。

三、抖音在飞鸽上能直播吗

抖音在飞鸽上是可以直播的。

对于人店一体（即抖店和抖音号有唯一绑定关系）的店铺，飞鸽聊天输入框上方新增直播链接/直播预告入口，客服发送给消费者后，可以让消费者一键直达直播间，提升直播间内的观看和购买。

四、飞鸽客服工作台扫码登陆不了

是因为软件登录系统出现了问题。根据查询飞鸽客服工作台消息显示，扫码登陆不了是因为软件登录系统出现了问题，可以卸载后重新下载。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。

以上就是关于抖音飞鸽app官网相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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