好评率是怎么算的(好评率的计算公式)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于好评率是怎么算的的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝店的好评率怎么算??我还要多少个好评能达到99.7
好评率就是“好评数除以你的评价总数”,拿你的店举例:好评(4338)+中评(14)+差评(7)=总评数(4359),好评数(4338)/总评数(4359)=好评率(0.99518238),你用这个公式反推就好!好评率固然重要,但是考核标准还是动态评分,注意不要低于平均值,不要飘绿
二、淘宝好评率怎么算
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。(数据经系统四舍五入后显示)。
举例:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,按好评率计算公式则为:
143/146*100%=97.95%,该会员的卖家好评率为97.95%。
温馨提示:计分的中评因会累积到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
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扩展资料:
店铺评分有四项指标打分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率,若店铺的好评率降了,建议查看近期30天内收到的中差评,联系买家协商,是否愿意帮助修改或删除中差评。
另外,店铺评分是滚动式展现的,只展现近6个月的评分情况,并非一直累积。对于某段时间出现的问题,只要卖家一直专注做好产品和服务质量,是不会带来持续负面影响的。
参考资料:/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=%E5%A5%BD%E8%AF%84%E7%8E%87&bu=&userId="target="_blank"title="卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的?">卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的?
参考资料:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?id=1119281&keyword=%E5%BA%97%E9%93%BA%E8%AF%84%E5%88%86%E4%BC%9A%E5%BD%B1%E5%93%8D%E5%8D%96%E5%AE%B6%E7%9A%84%E5%A5%BD%E8%AF%84%E7%8E%87%E5%90%97%EF%BC%9F"target="_blank"title="卖家服务中心-店铺评分会影响卖家的好评率吗?">卖家服务中心-店铺评分会影响卖家的好评率吗?
三、闲鱼卖家好评率怎么算的
参照淘宝的,毕竟都是同属阿里的平台。
淘宝好评率的计算公式如下:卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。
根据这个公式,显而易见,不评论并不影响好评率。
四、淘宝好评率怎么算的
淘宝网好评率计算方式是卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数(数据经系统四舍五入后显示)。
例如:卖家累积好评数为143个,好中差评总数共计146个,按好评率计算公式则为:143/146*100%=97.95%,该会员的卖家好评率为97.95%。
注:计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
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扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
第十二条【评分不重算】评分不累计后,淘宝网不针对剩余评价重新计算评分。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
参考资料来源:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.1adc5b71rBPota&id=13063289&xttkn=561702c73e7c3"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝卖家服务中心-卖家的好评率是如何计算的?
以上就是关于好评率是怎么算的相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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