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抖店怎么联系官方客服（抖店怎么找官方客服）
发布时间：2023-03-19 09:39:36
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店怎么联系官方客服的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音官方客服电话联系方式
抖音官方客户服务热线：400-992-2556。
“抖音”APP于2016年9月上线，通过抖音短视频App可以分享生活，认识到更多朋友，了解各种奇闻趣事，是一个专注年轻人的音乐短视频社区，在使用过程中有问题可以联系抖音官方客户服务热线：400-992-2556，可以通过客服热线反映app使用过程中产生的问题。
扩展资料：
“抖音”发展历程：
抖音于2016年9月上线，一直磨刀磨到2017年春节后可能感觉跑通了才大举压上资源，产品优秀的数据表现又让头条很快决定将各种流量明星BD推广资源全力导向这个可以提升公司品相的新项目。抖音很快成为头条战略级产品。
2017年11月10日，“今日头条”10亿美元收购北美音乐短视频社交平台Musical.ly，与抖音合并。
2018年7月18日消息，抖音即将于下周上线官方推广任务接单平台星图平台。星图平台与微博微任务以及快手快接单功能类似，主打功能都是为品牌和达人提供广告任务撮合服务并从中收取分成或附加费用。本周，抖音已经通过竞标选出了4家机构作为星图平台首批官方服务商。
2018年7月26日，抖音宣布启动“向日葵计划”，将在审核、产品、内容等多个层面推出10项措施，助力未成年人的健康成长。
2019年10月31日，据《晚点LatePost》报道，抖音国际国内负责人发生了变化，张楠负责抖音国内，朱骏负责抖音国际产品TikTok，并直接向张一鸣汇报。
参考资料来源：抖音-联系我们
参考资料来源：百度百科-抖音
二、抖音小店客服在哪里
; 无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?
抖音小店客服在哪里
抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
如何使用飞鸽客服?
1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击:“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”，
往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)
3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整【接待人数】，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。
如何设置子帐号?1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。
2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。
3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
此时，子账号已创建完成。
总的来说，抖音小店的客服就是飞鸽客服，商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。
无论是线上商店还是平台，都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物，或是提升用户在平台的使用体验。那么，抖音小店的客服在哪里?
抖音小店客服在哪里
抖音小店客服工作台就是飞鸽平台，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。
点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
如何使用飞鸽客服?
1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。
2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击:“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”，
往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)
3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整【接待人数】，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。
如何设置子帐号?1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。
2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。
3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权”
此时，子账号已创建完成。
总的来说，抖音小店的客服就是飞鸽客服，商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。
三、抖音商家客服和官方客服区别(抖音怎么和商家客服联系)
1、抖音上的官方客服是和商家客服一样吗。
2、抖音官方客服和商家客服的区别。
3、抖音官方客服和商家什么关系。
4、抖音商家有客服吗。
1."抖音上的官方客服是和商家客服一样吗，为您提供抖音上的官方客服是和商家客服一样吗图文信息，抖音上的官方客服是和商家客服不一样，抖音官方客服指的是抖音公司的客服，商家客服指的是这家店铺的客服，如果需要投诉或者处理其他问题可以找抖音官方客服。
四、抖音人工客服在哪里找
抖音联系人工客服方法如下：
工具：OPPOR11、Android10.0、抖音22.6.0。
1、首先在手机上打开抖音app，进入抖音首页之后点击右下角的“我”。
2、点击之后进入我的个人主页，接着点击右上角的“三条横杠”也就是工具栏选项。
3、接着在弹出的列表选项中，点击“我的客服”。
4、最后进入客服中心界面，发送人工客服。
5、输入内容，按发送就可以让客服解决问题了。
以上就是关于抖店怎么联系官方客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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