抖音客服被差评怎么办（抖音客服给差评会怎么样）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音客服被差评怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音客服评价有什么影响

• 2、抖音客服满意度如何评判的如何投诉

• 3、抖音不小心给了差评怎么修改

• 4、抖音上的售后差评论怎么删除

一、抖音客服评价有什么影响

抖音客服评价可能会影响店铺商品销售、以及客服的绩效工资等。

抖音产品的评价对销量转化率影响很大，可能一条差评就可以毁掉一个产品，所以当我们的店铺出现差评后一定要上心，及时用心去解决。

如果你的店铺评价不好，要及时联系客服，尽可能做好，然后改回来。如果顾客真的不想改，那么你就不要太强硬的去要求，因为有一些奇葩的顾客也会故意给你不好的评价，这次你只要做一个好的解释，就行了。

二、抖音客服满意度如何评判的如何投诉

你想问的是抖音客服满意度如何评判吧？步骤如下：

1、抖音消费者在对话输入框，点右侧的“+”号，看到“服务评价”并点击进入。

2、进入抖音客服服务评价页面后，即可看到星级评分及自主评价。评价最高星级为5星，即非常满意，评价星级越少说明对服务越不满意。

3、评价完成后，会显示商家自定义配置的评价话术，比如“感谢您对客服XX的评价”之类。

三、抖音不小心给了差评怎么修改

不能修改，只能删除，方法如下：

操作工具：vivo X9

操作系统：Funtouch OS 7.127

软件：抖音v8.2

1、首先在手机中打开抖音短视频，如下图所示。

2、接着点击页面底部的“消息”，点击消息界面的“评论”，如下图所示。

3、接着在打开的页面中，点击想删除的评论，如下图所示。

4、最后点击弹出的“删除”，删除操作完成，如下图所示。

四、抖音上的售后差评论怎么删除

1、打开手机抖音APP，点击“我的抖音”。

2、在页面中找到-右上角三和小横杠，点我的订单-全部订单。

3、在全部订单里找到差评的订单，可选择:改为好评、删除评价、追加评论和取消操作。改为好评和删除评价只有一次机会，不可以重复操作。

以上就是关于抖音客服被差评怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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