抖音冻结退款预留金会归还吗（抖音冻结退款预留金会归还吗怎么办）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音冻结退款预留金会归还吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音如果退钱会退到哪里？

• 2、抖音上客服同意退款,但商家没钱了,钱还能退回来吗

• 3、被人起诉了抖音店铺资金会冻结吗

• 4、抖音上客服同意退款,但商家没钱了,钱还能退回来吗

一、抖音如果退钱会退到哪里？

在抖音申请退款成功以后，钱会退到支付账户中，而不是退回到抖音钱包中，抖音中显示“退款成功”后，在一段时间后请在支付账户中查看收款明细，抖音平台肯定会退回您的货款。

1、抖音退款是按原支付路径退回，用户前往支付方式的账单查看。

2、退款到账延迟，耐心等待。

3、联系抖音客服，说明情况进行解决。

4、拨打12305电话投诉，说明情况等待抖音反馈。

二、抖音上客服同意退款,但商家没钱了,钱还能退回来吗

可以。商家客服没有可以联系抖音客服，抖音客服会联系商家，即使商家没钱了，你的钱也会给你退回来

三、被人起诉了抖音店铺资金会冻结吗

会，我们常见的封禁商品、扣保证金、扣分等，还有一个很影响商家正常运营的处罚：冻结货款。

比如，9月份抖音小店调整过一次保证金，部分类目保证金上涨，导致很多商家出现了保证金余额不足，被冻结提现的情况。

这种情况比较好处理，补缴保证金，或者删除相关类目，就可以解除货款被冻结的限制情况。

除此之外，还有很多其它违规情况可能导致的货款被冻结。

我们盘点了抖音小店货款被冻结的一些场景，以及对应场景的解冻方法，如果你的抖店货款被冻结，可以根据对应的方法进行解冻，恢复店铺货款正常结算。

一、冻结来源：奖惩

主要指的是，抖店货款被冻结提示的是：奖惩中心违规。主要包括两种情况：

1、因存在违规行为被判罚（罚单条例xxx）冻结部分货款且不支持提现。

这种情况一般是违规行为解除之后，罚单撤销的次日会自行解冻。

通常情况下，符合条件后2天自动解冻，在奖惩中心申请资金解冻，申请成功后货款会在第二天解冻，抖店商家可以正常提现。

2、因存在违规行为被判罚（罚单条例xxx）货款账户已限制提现

这种情况，一般在罚单撤销后次日解除限制支持提现。

如果你急需要进行提现，也可以在奖惩中心进行申诉，申诉成功之后第二天就可以解除限制。

二、冻结来源：退款

货款冻结提示：商家退款预留金冻结。

根据近14天退货率和交易金额预估，冻结部分金额作为日常售后退款预留金，且不支持提现。

解冻条件：近14天退货率或交易金额为0

解冻方式：近14天退货率或交易金额为0，货款将于次周周二解冻

三、冻结来源：发票

冻结场景：平台开票（平台给商家开票）

冻结原因：因存在负数待开票账单，冻结负数待开票账单绝对值同等金额货款且不支持提现

解冻条件：商家后台-发票管理-平台开票页面，申请红冲发票。

解冻方式：如需解冻提现，请在商家后台-发票管理-平台开票页面申请江冲发票，待开票 金额≥0时货款将于次日解冻。

四、冻结来源：售后系统

冻结场景：退货退款包运费

冻结原因：因存在用户退货商家需补运费场景，每单预冻结20元同等金额货款且不支持提现

解冻条件：售后单完结（成功/失败）+满足补运费条件+该单已冻结，售后发起调用实时解冻，实时划扣。

解冻方式：售后单完结（成功/失败）+ 满足补运费条件后货款将于当日解冻

四、抖音上客服同意退款,但商家没钱了,钱还能退回来吗

像你说的抖音上客服同意退款，但商家没钱了，钱还能退回来吗？

商家说没有钱那是托词，其实商家都在抖音那里有押金的。你要不停的去找平台客服，这个问题是能解决的。

以上就是关于抖音冻结退款预留金会归还吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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