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    抖音生鲜退货规则(抖音生鲜退货规则最新)

    发布时间:2023-03-19 22:45:17     稿源: 创意岭    阅读: 613        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音生鲜退货规则的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音生鲜退货规则(抖音生鲜退货规则最新)

    一、抖音小店怎么退货退款流程如下

    ;     抖音平台除了可以刷视频之外,其实也慢慢开拓了

          发货后极速退款的退款流程如下:

          (1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。

          (2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。

          (3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。

          (4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。

          (5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。

          (6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。

          七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的,交建议您与卖家协商交流,并说明愿意,卖家基本都愿意帮你换货,邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。

          抖音平台除了可以刷视频之外,其实也慢慢开拓了电商业务板块,比如说抖音小店等等,有一些朋友在抖音平台上面下单了,收到货之后,想要退货,那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?

          抖音小店怎么退货

          首先打开进入手机上的抖音软件,然后点击页面底部的消息,下一步点击消息页面里的购物助手,随后再点击页面底部订单物流。

          紧接着查看订单详情,接下来点击申请退款,然后选择退款原因并点击底部的提交。

          发货后极速退款的退款流程如下:

          (1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。

          (2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。

          (3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。

          (4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。

          (5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。

          (6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。

          七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的,交建议您与卖家协商交流,并说明愿意,卖家基本都愿意帮你换货,邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。

    二、抖音退货可以申请几次

    抖音商城买的商品不满意,想要申请退货店家不同意,那么抖音退货可以申请几次呢?一起来看看吧~

    抖音退货可以申请几次?

    抖音退货可以申请3次,可以直接在我的客服页面和客服说明情况退款,在抖音商城申请退货具体操作步骤如下:

    1、点击我,点击抖音商城。

    2、点击我的订单。

    3、点击需要退货的订单。

    4、点击申请售后。

    5、点击退货退款后,说明原因提交即可。

    本文以荣耀V40轻奢版为例适用于Magic UI 4.2系统抖音V18.9.0版本

    三、抖音买东西如何退货呢?

    抖音买东西还没收到货就不用退货,选择退款即可:

    方法步骤

    1、首先打开抖音选择【我】再选择【抖音商城】如下图所示:

    2、然后再选择【我的订单】如下图所示:

    3、然后再选择需要退货的订单,如下图所示:

    4、再选择【申请售后】如下图所示:

    5、再选择【仅退款】如下图所示:

    6、再选择货物状态,和退款原因,之后再简单描述一下,然后选择提交即可如下图所示:

    四、抖音超过30天还能退货吗

    抖音商家明确商品保质期≤30天。

    抖音消费者自签收之日起算距离保质期到期天数≤3天的,支持消费者退款不退货。

    抖音商家明确30天<商品保质期≤90天。

    从消费者签收之日起算距离保质期到期天数≤7天的,支持消费者退款不退货。

    针对于零食/坚果/特产、咖啡/麦片/冲饮、粮油米面/南北干货/调味品、酒类、茶、水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目下商品保质期≤120天的商品:

    以上就是关于抖音生鲜退货规则相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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