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做销售最初要学会什么（做销售最初要学会什么知识）

发布时间：2023-03-03 16:40:53 稿源：创意岭阅读： 1359 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做销售最初要学会什么的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、学销售刚开始要怎么做？
2、销售刚开始该怎么做？
3、做销售最基本的常识都有哪些？
4、新入职的销售人员该学什么？

做销售最初要学会什么（做销售最初要学会什么知识）

一、学销售刚开始要怎么做？

一、积极心态训练（20分）

1、自我暗示：每天清晨默念10遍

我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）（10分）

2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。（5分）

3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。（5分）

二、口才锻炼（60分）

（一）每天至少10分钟深呼吸训练。（10分）

（二）抓住一切机会讲话，锻炼口才。（50分）

1、每天至少与5个人有意识地交流思想。（10分）

2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。（10分）

3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。（10分）

4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。（10分）

5、注意讲话时的一些技巧。（10分）

A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。

B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，语句中间不打岔。

C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。

D、如果表现不好，自我安慰：“刚才怎么又紧张了？没关系，继续平稳地讲”；同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。

E、紧张时，可以做放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。

三、辅助锻炼（20分）

1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。（4分）

2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。（4分）

3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。（4分）

4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。（4分）

5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。（4分）

二、销售刚开始该怎么做？

1、加强业务学习（如市场竞争三要素：质量、交期、价格）、关心市场行情、多学习产品知识（了解产品的优势和潜力），了解生产工艺和成本构成。

2、每天照镜子学习举止言谈，举止大方、不卑不亢、口齿伶俐、妙语连珠。

三、做销售最基本的常识都有哪些？

一般做销售要了解下面的基本知识的，变通一下，做那行业务都没有什么问题了，以下的内容希望对你有所帮助：1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大

１、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

２、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己：必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很放松？

３、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细

１、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

１、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

４、要正确认识失败。失败是成功之母。

５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。四、说服客户的技巧：1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上，攻城为下

四、新入职的销售人员该学什么？

产品是销售人员最重要的销售道具和销售要素。没有产品，销售人员无法开展任何形式的销售工作，当然更谈不上取得销售业绩。

销售人员必须学习产品知识，学会产品知识，掌握产品知识，懂得产品，才能给客户进行推介，才能逐步熟悉这个市场、这个领域，才能赢得客户的尊重和信任，才能取得销售业绩，获得回报。

毫不夸张的说：懂产品，是新入职的销售人员最该学的一门功课，也是必须要过的一门功课！

因为知易行难，很多时候我们都没有做到这一点。

君不见：

•很多企业，对待新入职的销售人员，都是花费三五天、十天半个月培训企业文化、企业历史、企业完善而科学的规章制度；甚至还有大量企业组织新员工参加军训、封闭式拓展培训，等等；

•很多企业，给新入职的销售人员做培训，主要讲述的是忠诚、团队合作、勤奋、努力

•很多企业，给新入职的销售人员上的第一堂课就是销售技巧

，并且视之为成功的宝典；

•很多企业，尊崇实践出真知，给新入职的员工简单沟通后，马上就安排员工去市场实地操练，从实践中获得知识，从实践中挑选人才

笔者从来不否认：上述各种做法各有其独特的价值和优势；然而，对于新入职的销售人员来说，笔者坚持认为，他们最该学的还是产品知识！

•学会了产品知识，他们才有信心与客户沟通，更好的接触一线、实践操作，从实践中得到锻炼和提高；

•学会了产品知识，他们才有更多的机会，了解和熟悉这个市场，热爱这个行业；

•学会了产品知识，他们有了更加广阔的发展空间，从而才能更深入的理解企业文化、熟悉企业流程、遵守企业规章制度、认清自己的发展道路；

•学会了产品知识，他们才能更快、更好的创造出销售业绩，增强自己的信心，也增强自己对企业的向心力和荣誉感；

•学会了产品知识，销售技巧才能派上用场，忠诚和团队合作才能被他们所理解和认可，否则大家都在空谈；

•

专，则精！

新入职的销售人员，我们必须给他们指明一个非常明确的方向他们最该学的就是产品知识，而不是其他！

否则，新入职的销售人员，尤其是一些阅历不是很丰富的销售人员，很容易被企业的入职导向所误导，拼命学习所谓的销售技巧、企业文化、企业制度、企业流程等暂时对他们没有多大用户的知识。

笔者曾在今年元旦前，招录一批电话销售的新员工。其中，有一个员工曾在慧聪工作过，电话销售技巧非常娴熟，口才特棒，这个员工很快就能找到客户，并且与客户前期沟通愉快，但是后续发展乏力，签单艰难，因为企业是销售软件产品的，而这个员工对软件产品很陌生，入职后也没有用心来学习这个软件产品。最终，该员工在企业呆了两个月，业绩颗粒无收，黯然离去。

反之，同期有另外一个员工，以前做保健品销售，也没有接触过软件销售。入职后，利用元旦3天假期，疯狂学习软件产品，结果元旦假期归来，利用娴熟的产品知识，结合自身的销售技巧，很快就取得了较好的业绩，现在已经成为企业的绝对骨干。

在此，再次重申：新入职的销售人员，最该学的就是产品知识！不管是对企业，还是对员工来说，都是有利的！

以上就是关于做销售最初要学会什么相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。