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    女人做销售一般就三步

    发布时间:2023-03-20 09:52:24     稿源: 创意岭    阅读: 282        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于女人做销售一般就三步的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    女人做销售一般就三步

    一、怎么做好销售?

    如何做个好的销售员之一:生存者是自己设计的

    哈佛大学在一次硕士毕业的典礼上,让大家填写自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明确的志向。若干年过去了,学校对学生们的发展情况做了一番调查,发现原先有目标的人比没有目标的人,取得的成就要辉煌得多。

    销售员只有进行自我设计,才能清楚地认识到自己未来的道路应该怎么走。

    如何做个好的销售员之二:时时为自己打分

    时时给自己“打分”,通过打分发现自己的优点和不足,检查自己是否能生存。需把握给自己打分的原则:“客观”。

    如何做个好的销售员之三:服从才有平台

    你的平台是公司和上级给你的。他们为什么给你“用武之地”,是因为你服从管理,能够把上级的意图贯彻执行下去。当你从“服从”到“不服”,再到“不从”的时候,也可能就是你失去平台的时候。

    如何做个好的销售员之四:聚焦目标

    目标制订后,会产生驱动力,促使销售员将目标视为焦点。跆拳道中有一个动作是劈木板,不管是用手掌还是用脚,都能劈开木板。它是将目标视为焦点,把自己所有的力量全部集中在一点上竭尽全力地劈下去,因而就很容易劈开木板。

    如何做个好的销售员之五:不谈困难谈方法

    “没办法”是销售人员遇到问题和对待上级质问时最不应该说的三个字,也恰恰是销售员最爱讲的三个字。即使销售员自己真的是“没办法”,也应该把这三个字换成另外一句话:“我们还得想新办法。”

    如何做个好的销售员之六:把企业能力复制给经销商

    企业只有拉动并帮助经销商提高经营能力,加快发展速度,企业才能发展得更快。如何实现这项任务,销售员正是这项工作的承担者。也许单个销售员的个人能力不如经销商,但销售员必须有能力向经销商传递企业能力。不能够做到这一点,销售员得不到成长,也承担不了企业和经销商发展的共同需要。

    如何做个好的销售员之七:用汇报打动上司

    你辛辛苦苦做了大量的工作,但是公司和上司真正了解吗?大量的销售员只知道市场营销,而不知道企业内部同样需要“内部营销”。销售员需要运用一切能够运用的沟通渠道进行尽可能充分地沟通和展示,以汇报打动你的上司,才能赢得上司更多的理解和支持。

    如何做个好的销售员之八:善于变阻力为助力

    正如物体只要移动,就会遇到阻力一样,工作只要向前推动,就意味着阻止工作前进的人和事物的出现。此时,销售员要善于找到支点和杠杆,从而化阻力为助力。

    比如别人对你有意见,你就要分析出他人有意见的真正原因,正确的就马上采纳,错误的就耐心沟通;当他人的“耳朵”听进去的时候,他就会出“力”了。这也正是“阻”和“助”的区别。

    如何做个好的销售员之九:没有什么不可能

    在西点军校,不论是否训练,学校都要求学员挺起胸膛走路。对于军人,这既是一种仪态上的要求,也是一种气质上的要求。

    销售员要战胜负面心态,在工作和学习中,一旦上司有要求,你必须回答“我一定做到”、“我能行”,最起码也要回答“我执行”或“是”。

    如何做个好的销售员之十:付出不等待回报

    做销售不能刚做了一点工作,就等着市场销量往上涨。没有大量工作的积累,市场就不会产生质的改变。对待市场的投入,销售员要时刻不忘“投入产出比”,但就个人所得而言,当你用“付出不等待回报”的心态去努力工作时,总有一天你会发现自己播下的种子都在生根发芽、开花结果!

    如何做个好的销售员之十一:正确地面对挫折

    没有挫折就没有成功。从挫折中吸取失败的教训,及时地总结经验,在销售生涯中非常重要。销售员要努力做好以下三步:总结经验、建立自信、争取新的机会。

    不仅是亲身经历过的挫折使自己有更多做好类似的项目的经验,而且通过别人的挫折可以对自己总结的经验进行再次地检验,不断地完善它,将更有助于获得成功。

    如何做个好的销售员之十二:把时间花在刀刃上

    只有对时间进行有效管理,才能花费较少的时间把事情办好,把自己的工作搞得有条有理,取得更好的工作成果,进而获得更大的成就感和满足感。

    有效时间管理一般都要遵循以下四个步骤:列出工作事项,按照重要性原则排出事项的次序;制订每一工作事项的完成时间和计划;转变为行动日历——计划层面;拟定待办单,并执行——执行层面。

    如何做个好的销售员之十三:记好每一天

    企业也许不能对你进行“三E管理”,但是你自己要学会并做到管理自己每一天的每一件事。通过每天记“营销日记”,不仅把自己的每一天安排好,更可以透过“营销日记”看到自己的成长曲线,原来如此“美丽”。

    如何做个好的销售员之十四:做一个负责任的人

    销售员要对四类人负责任:第一,对消费者负责任;第二,对通路合作伙伴负责任;第三,对公司(法人)负责任;第四,对自己和家庭负责任。

    如何做个好的销售员之十五:效仿你希望成为的人

    不管是企业内还是企业外,都会有你值得学习的人。找到一个你所希望成为的人,以他为目标,首先从言行举止上来效仿,再从做事的思维和方法上去借鉴,你就会逐渐塑造出一个崭新的自己。

    如何做个好的销售员之十六:学会微笑并称赞别人

    被人欣赏是每一个人都希望得到的精神需求。微笑能为你打开友谊之门,帮助你建立良好的人际关系。在微笑的同时,要学会称赞别人:赞美具有无穷的力量。丘吉尔说过这样的一句话:“你希望别人具有怎样的优点,你就怎样去赞美他。”

    微笑和赞美将为你赢得一个融洽的工作环境和氛围。

    如何做个好的销售员之十七:倾听他人然后再讲

    善于倾听者也是很好的观察者。销售员要善于从谈话者所表述的内容和非语言的信息,洞察对方的内心世界,并重视他人的意见,在沟通中给予积极的反馈,并得到他人的认同。适当的时候要复述谈话的要点,让对方感觉到你感兴趣和认真的态度,使对方感觉到受到尊重。

    二、怎么做好销售

    做一个好的销售方法如下:

    1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。

    2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。

    3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。

    三、销售5步法是什么?

    第一步:打招呼。

    做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。

    打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。

    第一点热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠地给别人打招呼就会得得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。你的热忱会影响顾客的心情。

    第二个要点目光,用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。这样说的道理其实很简单,一个人热情地对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。

    二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。

    第三点一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。

    第二步:介绍自己。

    不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。

    一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。

    第三步:介绍产品。

    介绍产品时

    1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。善于利用失落感:适当的给对方失落感,会使对方失落和不甘心,从而使你的销售活动更顺利。

    2、介绍产品要简洁,明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品,最好不用让顾客听不明白的专业术语。

    3、炒起价格要求火爆、真诚,用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。炒价格就比较产品做活动与平时的价格差,没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较,如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差,总之是让顾客有赚钱的成就感就行。

    第四步:成交。

    一、成交时动作要求专业化和恰到好处,专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。

    二、提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,要不然太多的疑问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。

    三、要多用假设——假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。

    第五步:再成交。

    乘胜追击,抓住对方的购买动机,再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足,从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。

    只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解,进行反复练习相信就能做好一个终端营销员。

    四、做销售有什么技巧吗?

    销售的八个步骤

    如果您是一位商店的销售员,客户会主动的走进您的店,您可向他销售您的商品,答复他的询问,客户购买后离开,这当然是一种销售的过程。但是,做为一位专业的销售人员,他的范围要更广。他必须要从主动寻找客户开始,因此,我们为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程,我们用八个步骤及一个课题来说明销售的过程。

    第一步骤称为销售准备。

    没有妥善的准备,您无法有效的进行如产品介绍,以及销售区域规划的工作。在销售准备的步骤中,您要学会:1、成为专业销售人的基础准备。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。

    第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,您要学会:1、直接拜访客户的技巧。2、电话拜访客户的技巧。3、销售信函拜访的技巧。

    第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让您的销售有一个好的开始。这个步骤中,您要学会:1、抓住进入销售主题的时机。2、开场白的技巧。

    第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。这个步骤中,您要学会:1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、开放式询问技巧;7、闭锁式询问技巧。

    第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,您要学会:1、区分产品特性、优点、特殊利益;2、将特性转换利益技巧;3、产品说明的步骤及技巧。

    第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,您要学会:1、如何撰写展示词;2、展示演练的要点。

    第七个步骤是建议书。建议书是位无声的销售员。任何一个销售人员都不能忽视它的重要性,特别是您若要销售较复杂的理性产品。在这个步骤中,您要学习:1、建议书的准备技巧;2、建议书的撰写技巧。

    第八个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,您要学习:1、缔结的原则;2、缔结的时机;3、缔结的七个技巧,分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。

    销售的一个课题是异议处理。

    销售是从拒绝开始的,懂得处理异议的方法,您就不必惧怕它。异议是宣泄客户内心未被满足的需要、不满或兴趣所在的良方,您可将它视为购买的信息。面对这个课题,您要学会:1、了解客户提出异议的原因;2、检讨自己何以会让客户提出异议;3、异议的种类;4、异议处理的六个技巧,也就是所谓的忽视法、补偿法、太极法、询问法、是的……如果法,以及第六种的直接反驳法。

    上面的销售八步骤以及一个课题,就是专业销售的完整过程。当然,有些销售的过程中,要利用到家庭销售聚会以及产品发布会或者是创业说明会。用这些方法进行销售,都是很好的方式,只要您能够精通产品说明以及展示的技巧,相信您就有足够的能力做好这些工作。

    有些行业不需要应用到所有的技巧,例如门市销售人员,客户是主动上门的,您不需要进行寻找客户的工作,您的学习可着重在如何让客户一进门就对您产生好的印象,如何透过询问的技巧,迅速了解客户的需求,而能够推荐适当的产品,从而做有利的缔结。请您结合自己实际的工作,反复地学习。

    《业务员教材》专题二:销售技能能为您做什么

    销售技能对于您,就如语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲·梦露,强有力的沟通技能之于林肯、罗斯福以及马丁·路德·金等历史伟人。在您所选择的工作领域,销售技能能成就您,也能毁了您。在职位提升、获得理想工作、得到梦中情人的过程中,是否具备良好的销售技能将会产生极大不同。

    销售自己,谋取理想职位

    如果您希望成为成功的职业销售人,那么您需要一个高的起点,那就是把自己销售给一家优秀的企业。

    现代社会是一个完全竞争的社会。同样一个人,具有同样的专业能力,但是起点不一样,结局的差别就非常大。如果您打算在这个职业上有所收获,您就必须慎重考虑您的起点。

    大家都能够看到,像丰田、松下、IBM、3M、雅芳等等这些企业,他们的销售人员在进入这些公司之前,和其他人并没有什么区别,然而为什么这些人能够比较容易获得成功呢?

    首先,这些企业在长期的发展过程中,积累了一套适合社会发展的运作模式,在这个模式里,不仅可以取得好的业绩,同时还能持续保持它非凡的创新能力。

    其次,这些企业的自我发展能力特别突出。一个新的员工一进入这个集体就将受到严格的训练,而且这些训练是他们凝聚多年经验的精华,经训练合格后方能有资格成为一线的销售人员。

    再次,在这些企业,您的收入水平、选拔任用等人事行为上有它的独到之处。您不必担心您的能力没有回报,也不用过分担心您的职务是否能够提升。

    像这样的企业并不是非常多,甚至是比较少,判断一个企业是否适合您的发展并不完全考虑上述因素,作为一个准备在营销上有所成就的人,就应该用营销的思路来看待您所面临的选择。

    对一个销售人员来说,判断一个企业是否真正优秀主要是看它的发展能力。如果企业和员工能够同时进步,并且能够给予员工适当的机会,我认为就值得您在这里一显身手。

    事实上,除了我们列出的这些世界级的大公司,还有很多很好的企业。您用心看看您的周围,那些高高的、漂亮的写字楼里都有谁在工作!还有您看到的一座座大型的花园住宅区里,都有谁住在里面,没有人能告诉我那些都是××公司的人住在里面,这些写字楼全是××公司的。不要小看那些正在图谋发展的小企业,一旦他们长大了,您同样会为他们感到骄傲,假如您是其中的一员。

    在我们的同行中,姣姣者到处都是,我们不担心没有好的机会,我们需要的是把握机会的能力。

    要成为一名成功的销售人员,必须经过以下三个步骤:

    第一步:销售自己——把自己销售给一家优秀的企业

    一、 能够提供更适合客户的产品

    二、 能够提供销售人员展开业务的良好机制。

    第二步:经营自己——做优秀的销售人员

    无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能够签单回来,就不是一个优秀的销售人员。客户不买帐,对手的销售人员却满载而去,相比就成了弱者,就不是优秀的销售人员。

    优秀的销售人员具有使客户满意的技巧。

    第三步:提升自己——做成功的销售人员

    优秀不等于成功。

    成功的销售人员不仅让客户满意,而且让自己满意。

    成功的销售人员具有让自己满意的艺术。

    寻求一家适合自己事业发展的公司,对国内的从业人员来说,并不是个简单的问题。目前国内公司良莠不齐,尽管很多,产品很丰富,市场也非常之大,也正因为如此,把自己销售给优秀的公司也就显得尤为重要。

    不管您是否曾经从事过销售工作,从现在开始,您的工作就是将您自己销售给一家优秀的企业。好了,我们一起上路吧!

    从现在开始,您是一名销售人员,您的工作就是将您的产品销售出去。那么您到底销售什么呢?您自己。为了销售您自己,您必须知道如何找到适合您的最佳工作机会,并知道怎样表现自己,促成交易。这将是您所进行的最简单的销售。有谁能比您更深入地了解您的天赋、您的能力以及您的愿望?没有,只有您自己!

    当您为一个职位销售您自己或者销售其他商品的时候,您应该遵循以下七个步骤:

    首先,要改变对找工作的认识,其实招聘和应聘的过程就是一种销售。在这个销售过程中,您扮演两种角色:销售人员和产品。您的目标就是找到适合自己独特才能的雇主,发挥所长并且受益。那么这个销售过程从哪里开始呢?最好从第一步开始。

    步骤一:寻找潜在雇主

    寻找潜在顾客就是找到合适的有购买意图的潜在的买主。当您为了新工作销售自己时,就意味着您找到了合适的潜在雇主。

    首先,我们要分析自己

    做好销售的前提是清楚产品的属性,产品的特征和定位。按照现代营销学的理论:先有需求后有产品,产品在设计前就要考虑消费对象是谁,产品的系列应该怎样设计才能更好地满足客户的需求。产品的功能、档次、价位等等都是在设计初期进行考虑的。

    所以,您应该清楚自己乐于从事的工作类型。“乐于从事”非常关键,如果您不能确信正在找的工作是自己乐于从事的,那么您在找工作的时候就会缺少热情。一份您感兴趣的工作比报纸上最显著的招聘广告更能激发您的热情,即使有的工作能提供维持(或改善)您目前生活的基本收入,也不会激起您更大的热情。

    ·给自己定位。先问问自己,到底喜欢哪一类的工作?

    ·自己拥有什么特征,是否适合您所喜欢的工作,还需要作哪些调整。

    其次,我们要做的是寻求目标企业的资讯

    也就是调查客户的需求是什么?

    查找感兴趣行业的相关媒体,如报纸、杂志、会刊、互联网网站(招聘网站)等等,您可以找到这个行业的发展前景和企业间的竞争状况。

    寻求有关企业及有关人员,通过他们获得的信息非常具有参考价值,了解他们对这个行业和您的目标企业的资讯。

    通过招聘广告、人才交流网站,您可以收集到很多与您兴趣相关的行业和企业,您可以评价您是否符合招聘工作岗位的要求。

    通过亲戚、朋友或商业熟人获取信息,告诉他们您希望从事的工作类型或者您的目标企业的名称,看看他们会提出哪些建议。

    为什么不打个电话呢?——这是一个非常有趣又有价值的方法。您可以扮作一个客户,如果您足够精明的话,交谈过程中可以了解这些企业的很多资讯。

    资讯的要素主要包括:行业发展力、市场占有率、企业规模、业务状况、市场开发区域、人员状况、发展速度、激励机制、管理水平、培训、待遇等等。收集市场上的分类广告。

    第三,寄出产品说明书

    您可以通过电话联系或者寄出产品说明书,这时的产品说明书叫个人简历。您的简历最好由专业人士撰写,这样,您的简历可能从众多竞争者的简历中脱颖而出。此外要记住,很多雇主会仔细研究推荐信,所以,除非您真的有市场营销或管理方面的学位,否则,不要在信上杜撰这样的内容。

    有一个建议适用所有的销售情景:在进入销售循环的任意一个环节之前,必须设身处地从他人的视角来考察一下所要进行的销售。我们必须跳出自己的局限,通过买主或潜在雇主的眼睛来观察事物的全局。

    如果您发现一则有吸引力的广告,那么就为它倾注热情,为它努力吧。竭尽全力去超越那些申请同一职位的竞争者。在采取行动之前,先替负责面试的人想一想。那则广告引起您那么快的行动,必然也会引起其他成百上千人的热情。面试者一定淹没在个人简历和电话的沼泽中了,您的求职信和简历必须给面试者留下一定的印象。销售自己是求职的一部分。

    下面是撰写申请材料的小技巧,要选择适合申请职位的方法。尽管一些申请资料大都相差无几,但如果采用有效的技巧,面试者有可能再次阅读您的材料。

    包括一张衣着得体的近照。材料有照片,面试者在面试您的时候就会有一定程度的熟悉感。必须确认,是近期照片,而不是您高中毕业时的照片。

    在求职信末尾加一条名人警句或成语。大量书籍上都有关于领导、品质、正确的决策以及其他与招聘雇佣有关的名人警句,求职信末尾加这样一条睿智的成语,申请材料将因此而胜人一筹。

    保证您的名字在面试者眼前不止出现一次,寄出简历后第二天,再寄一封简短的致谢信。面试者通常会阅读致谢信,如果他们还没有来得及看您的简历,那么他很有可能在众多简历中寻找您的名字。您留下良好的第一印象,有助于您获得宝贵的面试机会。

    步骤二:初步接触

    上一步,您找到了潜在的雇主,接下来进行初步的接触,接受面试。被面试者都希望自己表现自然,与面试者相处融洽。不管怎么说,舒适是人类的第一需要,如果您心理窘迫,除非您是优秀的演员,否则您的窘迫也会使面试者不自然,这时候面试双方都很难克服这种紧张情绪。如果不战胜紧张心理,就会进入机会“失去――再失去”的恶性循环。不仅您失去了机会,而且面试者也可能丧失了一个有才能的人。

    首先在潜在雇主眼里,就如一句古老的谚语:您没有第二次机会去塑造美好的第一印象。如果不能确定何种着装时,不能穿着太保守。您希望达到最佳状态,但要保证穿着舒适,如果您的新鞋太紧或者走路的时候吱吱响,面试的时候就很容易分神,精力没有集中在谈话上,而只注意您的鞋了。

    不要穿着太寒碜,这样会使您的面试者得出您非常需要这份工作的结论。 在潜在的雇主思维里,寒碜的外在表现意味着不良的工作习惯。另一方面,如果这份工作报酬并不十分可观,不要穿着价格昂贵的名牌套装,否则会给面试者留下您并不需要这份工作的印象。天知道,面试者是否对香水的气味过敏!所以选择香水时要慎重,不能太浓烈,气息以细微精致为佳。如果面试者突然打开窗子,开始打喷嚏、流鼻涕,或者只是失去平静,您将为您的香水付出极大代价。

    女士们要特别注意面试时佩带的首饰。如果您佩带诸如钻石头饰,让人分神那就太糟了。您希望他们记住的是您的能力和专业素质,不希望对您有“我们面试的这位女士的穿着真滑稽”这样的印象吧。

    因为面试是种商业性的会晤,要有握手、眼神交流以及建立较融洽关系的心理准备。建立融洽关系是面试中您必经的阶段。多数雇主不只希望雇佣一个人来完成一定的工作,他还需要这个人善于与人合作,与同事相处自然。所以在面试的时候,需要陈述以往的工作经历和生活经历,表明您善于沟通,富有团队精神。

    步骤三:资格评估

    您必须明确您是否有资格从事这项工作,以及对方是否符合您的要求。评估就是确定对方是谁、他们做什么、他们如何对待员工以及这些问题的答案是否让您满意。

    您应该在同意面试之前进行评估工作,这样,会节省双方大量的时间和精力。在申请环节进行一些评估以判断您是否真正需要这份工作。如果没有进行预评估,在面试的时候可以提几个问题,判断您与企业是否匹配。建议您至少提出五个问题来帮您判断潜在的雇主能否为您提供满意的工作环境。

    生存

    企业给予销售人员的基本条件——让销售人员有业务可做。没有谁会相信没有业务可做的销售人员能够生存下来。

    确实,目前国内有很大一部分企业在业务开发方面进展很慢,原则上不具备竞争力,用一种假象的激励机制吸引销售人员加入,往往很多初入此道的销售人员容易受到蒙蔽,进入到这种企业后就再也不敢谈做业务了。如果不小心您也进入到这类企业,那岂不是把您的美好前程给毁掉了!

    学会站在客户的角度看待一个目标企业和他的产品线,如果产品不具备一定的竞争优势,而企业又缺乏研发能力和资金实力,那么这类企业也是危险的。不知从什么时候开始,您好像掉进烂泥坑里了——拿出去的产品理都没人理,甚至还遭人白眼。

    销售人员的待遇一般是由底薪+提成组成,算算您的食宿、电话等基本开支,结合我们所获得的资讯,企业的其它销售人员是处于“危机”状态还是“勃发”状态;企业的业务是上升还是下降,原因是什么?如此一分析,您就知道可不可以加入这个企业。

    对大多数企业来讲,要满足销售人员的生存是没有问题的。这一段主要为准备从事销售工作的销售人员所准备,不要步子还没有迈开,就狠狠地摔了一跤,从此就不做销售人员了。老销售人员在这方面就不会有什么问题。

    发展

    可以加入的目标企业绝对不会少,但值不值呢?这就要看企业的发展和自己的发展方向是否一致。

    我经常接触到这样一类销售人员,待遇不低,业绩也不错,但市场成熟以后,企业的扩大再发展能力却又跟不上,因为企业的新产品开发能力低下,造成优秀的销售人员无事可做的局面,表面上工作很轻松,实际上却离自己的发展越来越远。

    如何判断企业的发展前景呢?

    企业是由人组成的,判断企业的发展前景最重要的因素是人的因素。企业在不断发展过程中形成的决策班子和管理班子是决定企业发展的核心因素。 比较市场占有率、发展速度、企业规模可以判断企业的经营能力;士气高低可以看出企业的激励机制的效果,凝聚力可以看出企业领导者的魅力;培训、工资待遇能看出企业给予员工的发展空间。

    培训是检核一个企业是否积极发展的重要因素,一个正常发展的企业需要不断培养自己的队伍,只有壮大自身的力量,企业才会长期稳定的成长。充分了解一个企业的培训状况是您选择和企业共同发展的重要指标。

    检核企业的新产品研发能力,对一个销售人员来说,这有一定的难度,但是,您需要掌握新产品开发的信息。

    不管您相信与否,有时,接受一份工作并不很惬意。如果提供的工作并不是您真正希望得到的,那么您应本着诚信的原则致谢并回绝。

    步骤四:现场讲解与示范

    您的产品--也就是您自己应该有最佳表现。可以面对家人或亲密的朋友回答面试中常见的问题。列出您具有这份工作要求的必备品质,努力将这些优秀品质贯穿到问题的回答中去。

    假设您具有超常的记忆力,但是,对您不利的是,您未来的工作每天都有大量的电话业务,而您却没有处理大量电话的经验,在这种情况下您应该强调您超常的记忆力和学习能力,不要让电话的挑战把您击倒。

    对话可能会这样进行:

    未来的老板:(充满怀疑的语气)“办公室的电话业务繁忙,我必须快速而有效地答复电话。那么您怎样处理XYZ电话系统呢?”

    您:(满怀自信)“我以前确实没有接触过这种系统,但我具备快速学习的能力。我具有处理一般电话业务的能力,这一点您可以从我以前的老板那儿得到证实。他非常欣赏我超凡的记忆力,在接听过客户两三遍电话后,我就能分辨出对方的声音。”

    接下来,事态怎样发展呢?由于您自信可以快速掌握调XYZ电话系统,而且给出强有力的理由,XYZ电话系统不再是您的障碍了。谁不想聘用一位具有超凡记忆力的销售人员呢?

    一些行业范围非常小,象IT行业,总有一部分人不断地跳槽。您需要强调,您与他们不同,您在寻找长期发展的机会,为了取得成功,您愿意付出长期的努力。

    在能够建立良好关系的面试期间,会发生一些意想不到的趣事。一个求职者在面试时注意到面试者工作台上放有高尔夫球杆的小模型。她就问他是否喜欢高尔夫以及高尔夫的一些常识,那个家伙作了简要的回答,并没有在这个话题上耽搁很长。

    她突然想起她丈夫曾跟她谈起的新型高尔夫球杆,她问他是否听说过这种球杆。并简要解释她为什么这么问的原因,因为她丈夫非常痴迷这种球杆,她要在他即将到来的生日送一套这样的球杆给他。碰巧面试者的儿子是球杆生产企业的合伙创建人,并且负责市场开拓。现在,面试者非常愿意倾听求职者丈夫关于球杆的看法,一种深入的融洽关系建立起来了。

    虽然工资和待遇对您至关重要,但不要涉及这些问题。在销售自己的时候, 您所做的应该向他们表明您的资格,您的工作将使他们获益。如果您集中表现您可为企业作出某种贡献,那么企业赋予您的待遇会很自然地随之而来。

    所以,要避免问工资多少,红利怎样发放、一年有多少有薪假期、公司给您投的医疗保险额度是多少、每月的通讯费是多少等问题。问太多关乎个人利益的问题会使您从候选人行列中被剔除。

    可提出的问题如下:

    ·企业关于未来发展的计划;

    ·企业的产品线;

    ·企业的计算机及其他设备情况;

    ·招聘职位的职责和要求。

    如果您曾认真准备过,查找过企业的资料,您心里就有要提出的问题。如果您确认这份工作与您彼此适合,您可以提问。问题越具体,面试者对您的印象就越深刻,中肯的问题表明您对工作感兴趣。

    面试过程,对方同时也对您进行评估,所以要注意表现。多数雇主希望找到为人可靠、忠诚、值得信赖、聪明、有能力、最好还有一点幽默感的雇员。您的这些品质容易被发现吗?试想他能从您的言谈举止中得到什么结论。

    步骤五:隐忧的表述

    您怎样处理有可能被提出的对您有消极影响的事实呢?您应该用简洁的语言、平和的口吻加以解释。

    如果您要照顾一位95岁的老祖母,为她周末护理做准备工作,就要让您未来的老板知道。如果您申请的是巡回市场的工作,您就必须在工作与照顾祖母之间进行权衡。

    如果您在面试时回避类似的问题,就很可能在开始工作以后面临一些麻烦。我总建议学生以恰当的方式迟早将您的隐忧向未来的老板表述清楚。

    步骤六:成交

    如果您找到了适合自己的工作,进行了充分的准备,并且很专业地完成上述步骤,就很有可能得到这份工作。在隐忧表述清楚以后,成交就会变得自然而顺利。如果他们没有提供您所需要的工作,您可以向他们请求。请求就如询问“ 我什么时候可以开始”这么简单,所以不必为此惴惴不安。如果您自信您的能力确实为他们所需要,通过说服您会获得应得的职位。

    步骤七:寻求推荐

    由于某种原因,尽管您已表现得很好,但是您和面试者都认为这份职位并不完全适合您。花一点时间,请求面试者利用他的人际关系为您寻找、推荐恰当的工作,就如第一步中所提及的那样。

    也许公司中其他部门有别的职位比较适合您,或者面试者认识其他公司的人事经理,不要让机会从身边溜走。面试后,给面试者寄一封致谢信,以使您在他们的记忆中停留一段时间,也许由此而获得新的机会。

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