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    抖音小店客服电话(抖音小店客服电话多少)

    发布时间:2023-03-20 14:09:04     稿源: 创意岭    阅读: 966        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音小店客服电话的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音小店客服电话(抖音小店客服电话多少)

    一、抖音小店怎么开通?需要哪些资料?

    进入抖音个人中心,打开右上角的菜单,选择进入创作者服务中心。进入服务中心后,找到并点击打开商品橱窗。在橱窗页面选择申请开通抖音小店,选择勾选协议,点击申请开通即可。

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    抖音小店客服电话(抖音小店客服电话多少)

    二、怎么能查到抖音小店的电话号码

    1、首先可以主动私信带店家,询问卖家的联系方式。

    2、其次可以在卖家店铺的页面上寻找卖家的联系方式。

    3、最后有的卖家会在自己视频手机淘宝店铺首页的联系卖家功能按钮。

    三、怎么入驻抖音小店,抖音小店怎么做营销?

    您好,开通抖音小店需准备以下资质齐全:个体工商户或企业营业执照、法人身份证、商标注册证及授权书、商标注册证、品牌授权书等

    下面说下抖音小店开通流程:

    第一步:选择【抖音账号登陆】 ( 登录自己的抖音号,才能把店铺和抖音号绑定在一起)

    第二步:根据你的实际情况选择【个人入驻】 或者 【企业入驻】。

    企业资质入驻:

    主体信息提交——打款验入——店铺信息提交——签署合同———缴纳保证金——入驻成功

    个体工商户资质入驻:

    资质信息&店铺信息提交——结算开户——签署合同——缴纳保证金——入驻成功

    开通抖音小店满足以下任一条件即可:

    1)资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺

    • 淘宝店铺需要满足条件: 

      店铺开店半年以上

      店铺等级一钻以上

      店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」

    • 天猫店铺需要满足条件: 

      开店半年以上

      店铺评分(DSR)符合「抖音电商商品DSR规则」

    • 京东店铺需要满足条件: 

      开店半年以上

      店铺星级3星以上

      店铺风向标(用户评价、物流履约、售后服务大于等于9.1)

    四、抖音小店客服在哪里

    ;     无论是线上商店还是平台,都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物,或是提升用户在平台的使用体验。那么,抖音小店的客服在哪里?

          抖音小店客服在哪里

          抖音小店客服工作台就是飞鸽平台,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。

          点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。

          如何使用飞鸽客服?

          1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。

          2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台,点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,依次点击:“小锁图标”——“网站设置”,找到“通知”选项,选择“允许”,

          往下滑动,找到“声音”选项,选择“允许”, 点击头像,选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)

          3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】,最多支持设置50人,最少1人,主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】),但不能修改;如需修改,用子账号登陆飞鸽,调整【接待人数】,子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。

          如何设置子帐号?

          1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】,即可添加子账号,在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可,如果是首次添加子账号,需要先创建新岗位。

          2、填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加,或保持沟通顺畅。

          3、如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限,添加成功后,自动跳转至【账号管理】页面,可以在此检查“授权状态”,正常会直接显示为“已授权”

          此时,子账号已创建完成。

          总的来说,抖音小店的客服就是飞鸽客服,商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。

          无论是线上商店还是平台,都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物,或是提升用户在平台的使用体验。那么,抖音小店的客服在哪里?

          抖音小店客服在哪里

          抖音小店客服工作台就是飞鸽平台,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。

          点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。

          如何使用飞鸽客服?

          1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。

          2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台,点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,依次点击:“小锁图标”——“网站设置”,找到“通知”选项,选择“允许”,

          往下滑动,找到“声音”选项,选择“允许”, 点击头像,选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)

          3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】,最多支持设置50人,最少1人,主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径:【设置】-【客服设置】),但不能修改;如需修改,用子账号登陆飞鸽,调整【接待人数】,子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。

          如何设置子帐号?

          1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】,即可添加子账号,在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可,如果是首次添加子账号,需要先创建新岗位。

          2、填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加,或保持沟通顺畅。

          3、如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限,添加成功后,自动跳转至【账号管理】页面,可以在此检查“授权状态”,正常会直接显示为“已授权”

          此时,子账号已创建完成。

          总的来说,抖音小店的客服就是飞鸽客服,商家可以通过飞鸽来回复消费者的问题、解决售前和售后的问题。

    以上就是关于抖音小店客服电话相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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