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发货后24小时无揽收投诉虚假发货吗（发货后24小时无揽收投诉虚假发货吗怎么处理）
发布时间：2023-03-20 22:10:15
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于发货后24小时无揽收投诉虚假发货吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、等待揽收多久算虚假发货
网站规定等待揽收是7-8天，超过这个时间就算虚假发货，而买家在物流中观察三天都没有更新动态，可以直接投诉卖家不按约定发货。
正常来说
虚假发货防范：
1、尽可能的选择与服务质量好、更新速度快、有实力的优质快递公司合作。
2、根据店铺销售情况管控好库存，避免断货进货，需要等待时间。合理安排发货时间，先下单先发，可以先打包，晚点统一出库。
3、快递揽件时，注意看有没有遗漏的包裹，仓库要做好检查记得日常查看后台即将揽收超时的包裹信息。
4、订单量太大的时候，可以和快递商量好，进行批量扫描。
5、上活动一定要备足货源，避免后期缺货。
6、跟快递签好协议，记得提出自己的要求，划分好双方责任。
二、揽件超时多久算虚假发货，拼多多揽件超时一单罚款多少
时下比较流行的网购方式已经越来越多了，早年只是淘宝和京东，后来加入了唯品会、咸鱼或者是拼多多等平台。网上购物对于买家而言减少了很多不必要的外出时间，对于卖家而言是一条致富之路，但是卖家在开店的时候需要遵守很多规则，那么，揽件超时多久算虚假发货呢？拼多多揽件超时一单罚款多少呢？
网站规定等待揽收是7-8天，超过这个时间就算虚假发货，而买家在物流中观察三天都没有更新动态，可以直接投诉卖家不按约定发货。正常来说快递单号操作发货以后是72小时以内就要揽收的，超过这个时间如果没有揽收，且出示真实原因是没有发货，买家就可以投诉卖家虚假发货；在拼多多，一旦被判定是虚假发货，也就是揽件超时的商品，商家是要承担相应的赔付处罚的，一单要被罚10块钱，而且规定当天的总物流异常率不能超过30%，所有超的订单都需要接受罚款，这是为了保证更好的管理店铺运营。
因此维护一个店铺需要花费很多精力，在下定决定走线上销售的时候，就要有所遵守，不然，自己的店铺可能走得不远。
三、被判定虚假发货怎么申诉
点击申诉,按照提示填写相关信息进行申诉。 拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时,揽件超时可能会被判定为虚假发货,商家需要被处罚和赔付,如果是一些客观原因,商家可以进行申诉,不是的话就只能接受处罚了。
1.
先与拼多多卖家协商。点击订单,选择联系拼多多卖家,与拼多多卖家先作联系。有些拼多多卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。
2.
进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题,在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉拼多多客服一般不会介入。联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服,输入人工客服,直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。
3.
电话投诉。
四、淘宝，店家点发货后，多长时间没有物流信息算虚假发货？
这个要看他的店铺承诺哈，一般淘宝商家会承诺发货时间，比如三天之内，七天之内，半个月之内等等，如果她有承诺七天之内的话，点完发货以后，如果过了七天还没有发货，就属于虚假发货，是可以因此投诉对方商家。
以上就是关于发货后24小时无揽收投诉虚假发货吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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