抖店飞鸽怎么添加客服（抖音商家飞鸽客服怎么登陆）

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本文目录:

• 1、抖音小店客服手机用什么软件

• 2、抖店怎么切换在线状态

• 3、飞鸽客服系统有没有下单自动发消息设置

• 4、抖音小店飞鸽客服怎么设置自动回复春节放假通知

一、抖音小店客服手机用什么软件

客服工具一般情况下就是抖音小店官方的飞鸽客服工作台（电脑端），手机端直接下载抖店APP即可处理。

二、抖店怎么切换在线状态

可以根据以下步骤进行切换状态：1.首先打开抖音App。2.然后点击右下角的我，点击右上角的图标。3.然后在打开的页面中单击设置，然后在打开的页面中点击隐私设置。4.最后，在打开的页面中点击“显示活动状态”进行更改就可以了。

抖店飞鸽怎么设置在线状态：步骤如下：

打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击：“小锁图标”——“网站设置”， 找到“通知”选项，选择“允许”， 往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)

三、飞鸽客服系统有没有下单自动发消息设置

有。点击抖音商家后台右上角的“客服服务”进入到飞鸽页面，可在飞鸽页面打开下单自动发消息提醒设置。飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。

四、抖音小店飞鸽客服怎么设置自动回复春节放假通知

如何来设置客服自动回复功能呢？

打开抖音小店飞鸽客服在线系统，点击【客服工具】—【快捷短语】；咱们设置好春节放假通知之后，客户问到相关问题，咱们就能在右侧快捷短语中搜索，不到1秒就能回复了

以上就是关于抖店飞鸽怎么添加客服相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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