抖音如何找人工客服申诉（抖音如何找人工客服申诉呢）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音如何找人工客服申诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音封号怎么申诉成功的呢？

• 2、抖音号解封人工服务中心电话？

• 3、12345怎么投诉抖音平台客服

• 4、企业抖音号之前地址被另外一个好认领了如何新号申诉

一、抖音封号怎么申诉成功的呢？

1、轻度违规，可以直接通过自主答题解除处罚

抖音官方还是愿意相信我们不是要故意违禁的，只是因为对抖音平台规则的不了解，所有可以先观看抖音的规则视频，回答100道题，100题都要答对，然后发布一个作品，可以解封了。

2、中度违规，一般都是搬运作品、低俗广告、过度营销等造成的

这种情况会被限流限发，作品不被推荐等处罚，需要删除违规作品，然后再去申诉就可以解封。找不到申诉入口，可以拨打人工客服的方式找到，或者是通过邮件的方式进行解封。

3、重度违规，第一次永久封禁，认真写申诉材料，一定要表明态度。

一般来说，第一次封禁，抖音都会给你一个解封申诉的机会。首先是找到解封的申诉入口，但不要急着去马上申诉，因为申诉是唯一可以让你获救的地方，而且常规渠道的申诉机会有且仅有一次。

你要做的是认认真真地组织一个申诉话术，基本的逻辑是：第一你不是故意违规的事，因为不清楚规则，所以误犯。第二将导致你账号被永久封禁的作品剪辑的资料截图提交。第三表明态度，承诺自己以后一定会遵守抖音官方的规则，然后提交申诉，等待官方给你一个答复。

二、抖音号解封人工服务中心电话？

 发现自己的抖音账号被封号后可以主动和客服进行沟通询问封号原因。 客服电话号码是：400-992-2556 抖音官方邮箱是：[email protected] 目前解封有三种方案，你看看哪种合适。第一，通过特殊渠道来申诉解封，可以恢复原来的号，但价格非常贵 。

三、12345怎么投诉抖音平台客服

想要投诉抖音商家可以通过致电“10101588”抖音电商客服热线进行投诉，还可以直接联系平台上的抖音官方客服将问题反馈。投诉举报抖音商家的具体地方与操作流程，如下：

1、打开【抖音】app，进入【抖音商城】，找到所需投诉的订单，进入【订单详情页】后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入想要投诉的店家后，找到并点击【连线人工客服】，接着按照投诉的内容进行反馈即可。

2、打开【抖音】app，进入【抖音商城】，找到所需要投诉的订单，点击并进入商品小店，找商家客服，打开与店铺商家的聊天框后，点击聊天框上方的【…】选项，跳转至【当前店铺设置】的页面，在当前界面中找到【投诉商家】并进入，随后根据诉求进行投诉内容的选择。

3、致电抖音官方客服“10101588”进行问题反馈。

如若以上方案都没办法解决的话，还可以经由“消费者协会”进行投诉。

1、拨打消费者申诉举报电话。

可以拨打【12315】进行反馈，但需要在号码前加上所投诉的商家的所在地又或者是所需投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，其实就是“区号＋12315”。人工客服接听时间：星期一至星期五的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。

2、经由消费者互联网申诉平台进行反馈。

（1）在浏览器上搜索【全国12315平台】官网，点击并进入后点击页面右上方的【请登录】选项进行账号登录；

（2）在用户登录界面录入用户名和密码“登录”账号，若未有账号则要先注册；

（3）成功登陆后回到【首页】点击【我要投诉】选项，进入到申请投诉界面，消费者在阅读完投诉须知后便可以开始投诉；

（4）在页面输入想要投诉的平台主体公司名称（主体公司名称在爱企查、企查查之类的软件或者网页上搜索【所要投诉的app名称】就可以查到公司全称），并点击右方的搜索选项；

（5）在出来的结果中找到相对应的公司后点击其选项进入【消费者信息】页面，填写个人基本信息，点击【提交】，跳转到【业务信息】页面，完整填写购买的商品或服务及所要投诉的具体诉求，完成后按【提交】即可。

以上就是抖音平台最怕什么投诉 抖音平台投诉怎么操作的全部内容，投诉对于任何平台来说都是非常沉重的打击，如今疫情原因生意都不好做，如果不是特别严重的情况下，能与商家协商是最好的。

四、企业抖音号之前地址被另外一个好认领了如何新号申诉

企业抖音号之前被另外一个号认领了新号申诉的方法是找到抖音的人工客服，而后进行账号的申诉。需要按照以下三个步骤来完成企业抖音号的申诉。

首先打开抖音平台，登录到企业抖音号，而后进入设置界面，找到对应的人工客服。

其次是告知需要申诉企业抖音号，并且提供企业法人的身份信息，还有其他的材料。

再者是耐心等到工作人员的审核，审核通过后就可以申诉成功，企业抖音号就可以正常使用。

企业抖音号地址被另一个号认领申诉的注意事项：

1、需要找到对应的申诉入口。

2、需要提交企业法人的身份信息。

3、需要让另外一个号退出企业抖音号的认证。

以上就是关于抖音如何找人工客服申诉相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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