品牌运营管理

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于品牌运营管理的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、如何经营管理一个品牌

• 2、如何才能做好品牌管理？

• 3、品牌管理岗位职责

• 4、浅谈企业如何提升品牌价值

一、如何经营管理一个品牌

罗勒网虽然有十几年的历史，但是真正重视品牌的运营也并不是很长时间，下面是罗勒网整理的新牌牌运营的三个主要渠道。

品牌推广，对于大企业来说就是“砸钱”。上亿的品牌赞助，花几百万找明星代言，寻找行业KOL代言发稿，只要有预算就不愁品牌曝光的问题。而对于小企业而言，就有一些尴尬了，预算为零，总想空手套白狼，最后苦的还是那些推广人员。但是不管怎么苦，没有条件创造条件也要上，那么，新品牌如何进行品牌推广？这里有三大渠道你应该知道。

一、付费渠道

付费渠道主要包括：线上广告、媒体广告、户外广告、社会化广告、APP广告、BD联盟。

这其中基本上每个企业都会用到的的是线上广告、社会化广告、BD联盟。成本相对低、曝光高。

搜索广告是必做的，比如百度竞价、百度知道、百度文库等等能为企业带来曝光及精准流量，促成转化。

官网外链、导航广告，流量大，效果就不具体啦，有知名度企业纯粹为了曝光可考虑。小企业需要有转化，需慎重考虑啦。

目前品牌都讲究年轻化、社交化，当然注重社交方面的渠道推广。经过大量实践证明，社交媒体的KOL的影响力确实不小，带货能力也超强。没有明星，有KOL的联合合作也能实现大范围曝光。

BD联盟以资源置换资源，联合做一件事，达到1+1>2的效果。协会合作、同业无竞争合作、跨界合作都是不错的选择。礼物说#真功夫的合作、kindle#故宫的合作都是经典的例子。

其他户外、电视、APP广告看品牌的推广目的和预算具体选择。

2、 自媒体渠道

自媒体矩阵企业必备，可掌控、成本低，能帮助企业建立良好的形象。微博、微信、百家、网易、搜狐等自媒体平台不断输出内容，结合企业、产品、用户之间的关系，从不同角度阐述，能和用户形成良好的互动和沟通，进而推动企业的正面形象塑造。

社群也是不可忽略的软营销渠道，社群维护的好，用户的粘度和忠诚度高，转化率自然也不用说了。

3、 口碑渠道

不管任何行业、不管是微商、淘宝卖家还是企业，口碑都是安身立命的根本，并且通过好口碑会有带来源源不断的用户。

口碑的塑造可分为两个方面，第一个是对外显示企业的公信力、影响力，第二个是对内，对粉丝在产品、服务上的体验等等。

对外可以和意见领袖、独立记者、知名媒体合作，定期报道企业大事件，另外通常也会通过公益手段，提升口碑。

对内不定期展开粉丝见面会、主题活动，完善产品/服务的质量，及时回应粉丝。最好做到与忠实粉丝心与心的交流。

总之，合理利用好付费渠道、自媒体渠道、口碑渠道，可达到1+1+1>3的品牌推广效果。

二、如何才能做好品牌管理？

要真正把品牌管理作为企业内部日常行为的中心管理原则，就必须从根本上认识到品牌的重要性，统一观念，对无形品牌资产的创建和积累工作提出具体的要求，清楚地理解品牌在我们的业务流程和员工行为中如何发挥作用，并提出相应的工作目标。

三、品牌管理岗位职责

品牌管理岗位职责1

一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。

1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。

2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。

3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理

4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。

5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌 市场竞争力。

6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。

7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。

二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。

1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售 过程的管理。

2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划和营销任务。

3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道， 管理好公司的经销商队伍。

4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。

5．负责公司业务流程的不断优化。

6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。

三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。

四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。

五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。

六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。

七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。

八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。

九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。

十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。

十一、完成总经理交办的其他工作任务。

品牌管理岗位职责2

第一节 部门性质

品牌策划管理部作为公司品牌运营与品牌相关系列活动策划的管理部门，根据公司经营与营销目标，制定品牌运作与公关活动策划管理方案，促进品牌资产增值与产品的销售，处理公司内、外各类新闻媒体与品牌管理相关事务，对分公司各终端活动进行新闻媒体和公关活动支持。

第二节 基本工作原则

1、 将品牌策划与市场营销组合有效相结合，准确有效制定和管控各类公关活动，有效促进产品销售与品牌资产增值，降低相关成本。

2、服务分公司市场一线，及时处理各分公司各类公关活动、新闻信息，有效对分公司给予策略方向支持与新闻公关专业指导。

3、 以高效性，专业化之运作方式，完成公司品牌管理各类公关事务和媒体投放组合策略的指引。

第三节 基本工作目标

1、 延伸扩张红牛品牌，增加品牌资产；

2、 建立有效的终端新闻配合体系，提高消费者关注；

3、 降低广宣成本，促进效应最大化；

4、 防控各类媒体公关危机，积极调动舆论为企业品牌服务。

第四节 主要职能

一、 工作中心

品牌策略制定及管理

企业新闻热点的运作及新闻媒体的管理

大型公关活动策划及执行并评估

媒体投放组合的策略指导

二、 工作职能

1、品牌（研究&策略）

建立品牌文化内涵，创建独特品牌个性

分析品牌现状与评估管理品牌资产

制定年度品牌策略与实施规划

2、公关活动

赞助类大型公关活动选择、组织与实施

品牌公关活动的部署与组织实施

终端推广活动的指导配合

3、新闻媒体

建立服务企业的新闻媒体网络

制定季度、月度新闻媒体运作计划

指导媒体投放方向，建议最佳媒体组合

4、调研

品牌研究、消费者心理研究、

媒体策略调查与广告效应评估

三、整体运作标准

品牌策划管理部各成员有各自明确分工与职责，在运作上强调整体团队精神和协作精神，强调交流和沟通。涉及到大型活动计划或专案计划，要求各成员联合整体进行工作。遇到本部成员出差或外出，其它成员主动协办其工作事务。

第五节、品牌策划管理部与各部门数据共享内容

1、品牌策划管理部-市场部

（1）年、季、月度销量计划；

（2）周报、月报销量统计（分公司、经销商）

（3）促进物制作种类和数量；

2、品牌策划管理部－客户服务部

（1） 广宣促销费用批复；

（2） 地方广告公关活动费用批复。

3、品牌策划管理部－媒体公关部

（1） 年度广告媒体计划和预算。

（2） 相关广告计划和投放数据。

4、品牌策划管理部－条法部

（1）相关合同、批文资料。

5、品牌策划管理部-办公厅

（1） 品牌公关人员招聘、培训、调配等相关资料

6、品牌策划管理部－储运部

（1） 广宣品使用和库存。

品牌管理岗位职责3

岗位职责：

1.负责中小盘游戏品牌评估诊断，主要包含消费者研究、品牌健康度诊断和传播效果评估等；

2.负责中小盘游戏品牌定位研究、品牌传播和品牌管理；

3.负责落实母品牌相关工作的落实和执行；

4.负责中小盘游戏品牌活动的策划、执行；

5.负责中小盘游戏品牌管理，负责中小盘游戏各游戏品牌管理制度的制定、审核备案等；

6.完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.全日制统招大学本科及以上学历，市场、营销、媒体、新闻等相关专业，5年及以上相关工作经验；

2.熟悉品牌诊断的模型和方法，掌握市场调研的方法；熟悉品牌定位、传播和管理的方法和流程，具有一定的品牌推广活动经验；熟悉媒体关系管理的方法，具备相关专业知识；

3.有全局意识，善于协调各类资源，具有良好的沟通能力和商务谈判能力，良好的活动策划和执行能力；

4.有较强的沟通能力和语言文字功底，熟练掌握各种办公软件及文档处理能力，能够承受工作压力；

5.具有良好的团队精神，热爱彩票事业。

品牌管理岗位职责4

岗位职责：

1.制定总公司品牌活动及广告投放的规划/方案并跟进执行。

2.对品牌推广有独到见解，善于利用活动或事件进行策划、创意。在大型品牌/市场活动方面，有丰富的线上、线下经验，以及统筹和管理的能力。

3.善于利用新媒体、自媒体，进行项目的宣传推广，深谙各类媒体的运作特点。

4.善于对媒介广告投放的效果进行优化和评估。

5.协助集团公益项目在中国的落地与推广，制定项目的规划并宣传推广执行。

6.根据集团要求，完成公司品牌cr报告及各类数据的统计和提报。

任职要求：

1.本科及以上学历，市场营销、保险、新闻、广告、金融等相关专业。

2.具有良好的中文和英文文字功底，并具备英文撰写和口头沟通能力。

3.具备一定项目管理的.工作经验，有广告公司公关相关工作经验为佳。

4.五年或以上品牌/市场项目管理的工作经验。

4.熟悉保险行业，有相关工作经验优先考虑。

5.具有良好的团队协作与沟通能力，执行力强

品牌管理岗位职责5

岗位职责：

1、协助制定新产品研发年度规划；

2、协助制定新产品传播推广计划；

3、协助制定高端品牌年度策略与规划制定以及高端产品传播方案制定与跟进

岗位要求：

1、40周岁以下，统招本科及以上；

2、具备3年以上品牌管理相关工作经验，较为扎实的品牌管理专业知识储备和实操经验，具备较好品牌设计及策划管理能力；

3、具备较好的沟通能力、规划能力、协调能力强.

品牌管理岗位职责6

职责描述：

1、根据公司的经营与发展规划，拟订企业品牌发展战略与品牌推广计划。

2、负责公司品牌资源的保障、维护与荣誉创建工作。

3、负责公司品牌形象策划与产品形象提升工作。

4、负责公司品牌宣传策划与与宣传推广工作。

任职要求：

1、本科以上学历，企业管理、广告学等专业；

2、五年以上相关工作经历，或医药企业同等级别三年以上相关工作经历；

3、具体较强的业务能力和团队管理能力。

品牌管理岗位职责7

1、根据发展目标规划、市场竞争状况及消费者需求，制定产品品牌及传播策略，包括市场及消费者信息调研、品牌定位、品牌形象、品牌推广活动计划、媒介传播活动计划、营销推广费用。

2、根据公司品牌战略目标要求和短、中、长期发展目标，贯彻执行品牌推广管理各项工作，策划、组织及执行品牌合作与推广活动；

3、建立并完善品牌传播渠道，保证工作目标有效达成；

4、建立公司媒体资源库，负责维护、拓展与发展传媒界的关系；

5、推动公司品牌职能体系在地区的贯彻和实施，为地区品牌管理和专业工作提供支持；

6、监控品牌推广项目进行过程，收集用户部门提出的相关需求，提出合理化建议；

要求：

1、本科以上学历，市场营销、广告学或电商专业优先。

2、5年以上工作经验，至少3年品牌管理或品牌推广工作经历，掌握品牌形象相关专业的知识与技能；具备良好的品牌形象系统规范、维护管理经验；

3、具有较强的沟通协调、执行、抗压能力及较强的责任心与敬业精神；

4、书面表达能力、宣传策划能力及文字功底较强，富有创造力。

品牌管理岗位职责8

岗位职责：

1、负责集团品牌发展战略的制定及执行管理；

2、搭建品牌管理工作体系，根据企业发展制定阶段性的品牌宣传策略、方案及执行；

3、管理、协调集团及下属平台公司的品牌传播活动、公关活动、媒体关系管理等品牌工作，参与重点项目策划、组织、统筹并推动实施；

4、组织修订、完善企业vi标准规范并督导集团及下属公司实施。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，品牌管理、市场营销、工商管理、广告学、新闻学等相关专业优先；

2、10年相关工作经验，具有多元化企业集团总部、大型房企品牌、营销中心中层及以上级别工作经验，或大型广告公司策略、策划、客户管理总监及以上级别工作经验优先；

3、擅长集团品牌管理工作体系搭建全流程；

4、具有较好的组织能力、管理能力、文字撰写能力和策划能力；

品牌管理岗位职责9

组织、带领公司经营班子，全面主持公司的各项经营管理工作，包括领导制订公司战略规划、年度经营计划及预算，日常经营管理，建立健全各种规章制度，塑造公司企业文化以及组织协调分管部门的工作，保证股东利益最大化，确保公司的高效率运转。

1、对集团公司和董事会、监事会负责，全面抓好公司各项工作。

2、根据董事会提出的战略目标，组织制订公司发展战略，报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施。

3、根据公司发展战略，组织制订公司的年度经营计划、预算方案、业务发展计划，完成责任目标和年度计划。报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施，并落实分解至季度、月度。

4、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；坚持集体决策、科学决策、民主决策和依法决策公司重大事项，推进经营管理优势与核心竞争力同步提升，促进公司发展。

5、组织制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。 6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。

7、对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。

8、组织、监督公司各项规划和计划的实施，实施公司的经营管理目标及发展目标。

9、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 10、组织开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。

11、搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。

12、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

13、履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。

14、完成董事长及集团领导交办的其它工作。

15、处理公司重大突发事件。

四、浅谈企业如何提升品牌价值

浅谈企业如何提升品牌价值

1. 有效财务战略提升企业价值

2．媒介牵线搭桥

（1）巧妙运用新闻式软广告

（2）引导网路口碑传播

（3）打造品牌推广主题活动

摘要：本文通过对企业产品品牌的介绍，并借鉴当今成功的企业品牌策略，就如何提高企业品牌价值提出了几点建设性的建议。本文立足于消费者市场对企业品牌的普遍认可，及企业之间的激烈竞争，分析了企业应如何根据品牌建立的基本要求，有效利用社会资源，加强企业内部建设，从而提升企业各类产品品牌的价值。关键词：企业 品牌 价值 提升品牌就其概念而言，作为企业及其提供的商品或服务的综合标识已经被消费者熟知，品牌价值作为企业无形资产中最重要的部分已经被越来越多的企业所重视。（剩余3053字）

门窗企业如何提升品牌价值？

你好，你去民祥网上看看就知道了，有很详细的企业知识介绍，挺全面的，希望能帮到你，谢谢！

如何提升企业的品牌价值

1. 有效财务战略提升企业价值

任何战略的实施都需要财务资源的支援，而任何战略的实施都应该创造财务资源。从这个意义上说，企业战略与财务战略必须匹配，财务战略服务于企业战略。有效的财务战略可以提升企业价值。然而，企业因产品或服务的存在而存在，任何产品都有生命周期。因此，企业不同发展阶段，其企业财务战略也不同：

（1）如果企业的产品处于投入期，顾客对其了解不多，产品在市场上的知名度较低，市场份额较小，这时为了获得顾客认可，提高产品知名度，就需要投入钜额营销费用。

（2）如果企业的产品进入成熟期，多数顾客已经接受或认可企业的产品，产品在市场上树立了较高的知名度，市场份额保持在较高水平，经营活动现金 流量相对稳定且充裕，面对这种情形，企业可以采取“吸引债务资本、适当财务杠杆和适当分配”的稳健型财务战略，强化成本。

（3）如果企业的产品已经进入衰退期，甚至已经开始老化，难以满足顾客的需求，销售量逐步下降面对这种情形，企业可以采取“吸引债务资本、较高财务杠杆和多分配”的紧缩型财务战略，积极支援产品更新换代，并为下一个产品生命周期做准备。

2．媒介牵线搭桥

（1）巧妙运用新闻式软广告

新闻式的软广告被称为隐蔽化的品牌传播手段，借助媒体新闻进行品牌传播，几乎不需要资金上的投入，在淡化了商业色彩、增强了消费者接受资讯的主动性的同时，又提高了品牌的权威性和可靠性，是进行品牌传播的利器。

（2）引导网路口碑传播

近年来，网路舆论已经成为社会重要的舆论力量，口碑相传自然地成为了品牌网路传播的重要手段。

（3）打造品牌推广主题活动

“主题活动”是一种“借势营销”的推广手段。以合适的主题为载体开展社会活动，对公司品牌传播推广将大有裨益。

怎样提升企业品牌价值？

品牌：这个要先分析你们企业是面向哪方面的品牌，是面向 *** 类服务机构的，还是直接面向消费人群的。

品牌是什么意思，有品（人品，品味）牌（对你们销售东西的统称），提高品牌无非两种形式，第一：社会知名度（人云亦云），第二： *** 知名度（各项扶持政策会优惠你）。

每个行业都有各自的宣传方式，但是其中细节还要靠你们自身的盈利方式和销售渠道的定性还确定。

所以一贯的方式是：1.做展会以薄利的方式在基层宣传2.做大客户（每个公司都有一个圈子，在自己的圈子里先做出名声来）3.做 *** （捐款希望小学，如和 *** 关系好，还可以电视台免费宣传一举两得）有了这样的品牌做导向，价值不求而得.

以上观点是正确，但是还得找好的企业帮助设计好的企业品牌形象才好啊！

上海上知 告诉我们什么叫品牌....怎样设计品牌....

怎样提升企业品牌价值？让客户信任呢

首先，要有计划策略的整套品牌包装，调研不同客户，zhēn对性包装，首先要做整套平面和视`频的营销型包装广告，营销型视`频最为重要，去年，俺公`司找上`海秦智轩影视传媒为俺做了整套的包装视`频，企业宣`传视`频，产品包装介绍的，企业人才包装的，客户看到这些东西，首先是不枯燥，也有兴趣看完，看完就算不能百分百相信，但也回相信百分之80.对企业品牌形象挺有利。

沙发如何提升自己的品牌价值呢？

沙发的领军企业左右本身只是沙发品牌，但是关爱健康，热爱运动，热爱生活的人群却一直是左右的目标消费群体，将各个城市的运动达人召集起来，一起向幸福奔跑，发现身边被忽略的幸福，感受各自城市的独特魅力。

如何提升酒店的品牌价值和服务

提升服务质量：

1、员工满意从招聘开始

在酒店行业中，员工的流失率应该是相当高的。据统计上海市四星级以上酒店的员工流失率平均为22%-23%.为减少员工流失、提高满意度而做的工作，从招聘时就已经开始。

选择员工既要拥有从事不同岗位所需的特殊天赋，其个性与价值观也必须与酒店自身的文化相符合。只有同时具备了这两方面，员工才会真正找到归属感。所以聘用一个人之前，要多花些心思和精力向他介绍酒店的文化，以及了解他对这里的真实感受。

2、尊重信任的相处之道

营造互相尊重和信任的环境，是让员工在工作中保持愉快心态的最重要一环。

每位员工的工作都会影响到其他同事的满意度、客人满意度以及酒店的最终运营情况。只有重视每位员工，员工才会把自己当作酒店的主人，也才会彼此尊重。

每位员工为客人服务的主动性都应被看重，酒店所做的就是信任他们，培养他们，并给予自由发挥才干的空间。信任是每一个人都需要的东西，给每位员工足够的自由去去对酒店负责，只有创造相互信任的氛围，员工才会对工作感到满意，并把这种信任提升为对工作的积极投入，用出色的服务提高客人的忠诚度，最终给酒店带来回报。

3、肯定员工的个人价值

根据酒店的调查，让员工最满意的方面除了"酒店把员工当绅士淑女看待"之外，给员工一种作为个人被认可的感觉，就是他们的贡献得到了充分的肯定和奖励。这也是他们愿意留在酒店并付出更多努力的最重要动因。与单独对某一个员工说，你这件事情做得很不错，留下的印象深刻程度是与集体表扬是完全不同的。如果仅仅表扬集体，忽视个人需要，那么从心理学角度，个人就会产生一种匿名感而被消极影响。

作为管理者，要关注每位员工的工作;应当多花点时间去了解每位员工做了些什么特别的事情，他需要什么样的鼓励和肯定。注意收集自己员工的兴趣爱好，在奖励他或过生日时投其所好。这对于让员工保持积极心态是非常关键的。

随时敞开的沟通之门

酒店的进一步提高，来自于不断从小处着手，改进最基础的部分。因为影响员工心情的常常只是一些小事，如果沟通渠道不畅通，小事情得不到管理层的重视和解决，日积月累就会影响员工满意度乃至敬业度。

了解员工的需要和工作状况的最好方式，就是走到每个员工的实际工作环境中，亲身体会他们的感受，一起讨论如何更好地改进。而员工们也可以自由地到总经理办公室来，提出他们的建议和想法。每位员工都被鼓励来寻找酒店运作中存在的弱点，并共同讨论解决。

注意事项：

相信正确掌握了这几点，员工的满意了，员工的积极性、工作热情就会相应的被调动，酒店的服务质量也随之提高了，为酒店创造了更大的利润，形成了一个良性的回圈。

提升品牌价值：

店集团还必须创新个性化的服务方式，

根据自身的客源定位，

尽可能地打造和提供投客所好的针对 *** ，

通过这些为实际需求而设计的服务打造饭店品牌的美誉度和影响力。

2、更新品牌市场形象

能否创造鲜明的品牌形象，是衡量一个品牌成功与否的重要评价指标。国际著名饭店集团品牌之所以

能长盛不衰，与其成功的品牌形象维护和创新是分不开的。品牌形

象是在品牌核心价值和品牌文化的指导下，通过设计品牌标识、选择品牌名称组合、定义品牌属性、制订

品牌传播方案等各项品牌管理职能的执行，将品牌形象植入消费者心中。因此，饭店品牌形象的更新包括

名称的更新、产品和服务专案的更新、形象宣传口号的更新、标志更新、品牌形象核心价值的再定位等多

方面，品牌形象更新必须在严谨的市场调查的基础上进行，要在随时跟踪顾客需求变化的基础上做出形象

变更的决策，以更好地满足广大顾客的需求。

3、创新品牌运营模式

掌握成熟的品牌运营和管理模式是品牌价值提升的关键，也是品牌生命力得以持续的重要手段。跨国

饭店集团非常善于运用特许经营、委托管理、战略联盟等多种品牌运营管理方式成功地进行品牌延伸和扩

张，达到提升品牌价值，获得持续的品牌竞争优势的目的。我国饭店集团必须学习和借鉴国际品牌运营模

式的成功经验，通过进行周密的市场环境调查和分析，在充分了解饭店企业自身的资本实力和市场消费者

的需求的基础上，选择与本企业的发展战略相吻合的品牌运营模式，以构建庞大的品牌结构体系，不断促

进我国饭店集团品牌资产和价值的提升。

4、注重品牌的法律维护

所谓饭店品牌法律维护，就是运用法律手段，对饭店品牌的所有人、合法使用人的品牌（商标）实施

各种保护措施，以防范来自各方面的侵害和侵权行为。饭店品牌法律维护的核心是商标权的保护。商标权

的保护，是对商标专用权（经过注册）的法律保护。商标权保护问题，涉及到商标侵权行为，认定是否是

商标侵权行为，应以商标专用权的保护范围为标准。

[u] 饭店管理该如何到位？

[/u] 饭店管理是为了实现某项活动的最佳目标，通过计划、组织、控制等手段，协调组织机构内的人员及其它

资源，以期达到高效率运作的一项综合性活动。管理到位则是饭店管理绩效的重要体现。它是管理者通过

自己的权力、知识、能力、品德及情感去影响下属共同实现管理目标的过程。整个饭店、整个管理层都希

望通过实施有效的管理手段去实现组织的目标，完成既定的工作任务。但时常事与愿违，究其原因，其中

与管理是否到位有关。管理到位的核心是管理者到位，管理者没有到位，服务到位、质量到位，营销到位，

维修保养到位等都无从谈起。

一、管理是否到位有四种情况

1、是在位不到位。表现在管理者的现场管理。工作也认真努力，责任心也强，却不能发现问题，也不能很

好地去处理问题。

2、是不在位也不到位。管理者不深入实际了解情况，也不在现场督导，以身作则差，呆在屋里瞎指挥，凭

经验随意决策。由于管理者不在位，也就很难达到管理到位。

3、是在位又到位。管理者在关键时刻都出现在该出现的地方，以自己的实际行动和榜样作用影响下属，带

领和团结员工实现既定的目标，这是我们要积极提倡的一种管理方式。

4、是不在位能到位。这看似不可能的一种管理方式，其实不然，有的饭店管理者不在工作现场指挥，也不

老盯着下属，但下属仍清楚地知道自己该干什么，表现出一种高度的自觉性和责任。如果一个饭店、一个

部门能达到管理不在位都能到位，则说明其管理水平达到了一定层次。我们说这是一种理想的管理方式。

二、如何实现管理到位?

管理到位，既有管理者自身的权威问题，也有被管理者对上司的认同问题，还有管理体制的制约问题，

这不是单方面通过管理者个人的意愿就实现的，而是通过群体的相互作用，机构的高效运用、员工积极性

的发挥以及凝聚力的增强来达到的。

1、实现组织交给的目标是管理到位的最终结果。在管理过程中，管理者面临各种问题：市场的激烈竞争、

装置的老化、资金的不足、员工抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等，在困难和问题面前是畏缩不前、

被动等待，还是主动想办法去解决，这是管理者工作态度的不同表现。说得再多，问题没有解决，工作目

标没有实现，这不能说是管理者到位。

2、建立一套行之有效的管理规章和工作程式、标准是管理到位的保证。没有规矩不成方圆，规章、标准是

管理的依据，任何管理者和员工无一例外必须自觉执行，这就保证了管理到位的实现。

3、能够发现问题和解决问题是管理者到位的能力体现。一个好的管理者应通过有关途径随时了解下属的动态，知道下边发生了什么事并能帮助，指导员工去解决问题。解决问题一要公正，客观，二要及时，不要

拖延：三要严格管理，对事不对人。

4、预前控制是管理到位的有效方法。预前控制是管理手段，也是实现到位的有效途径。管理到位很重要的

一点是管理者能把饭店管理和服务中心错综复杂的问题预见在发生之前，胸中有数，做到事前、事中、事

后控制，及时地调整和纠正偏差，朝既定的目标奋进。

5、调动员工的积极性是管理到位的重要手段。

管理到位是全员参与过程，

只有全体员工的积极性调动起来，

有了共同的远景，从利益共同体变成命运共同体，员工才会爱企业，把企业真正变成自己的家，并自愿为

之努力工作。这样，管理就容易到位。

6、敢于承担责任，关键时刻上得去，是管理者在管理到位中的作用体现。当自己分管的部门出现问题时，

管理者不是推卸，指责和埋怨，而是主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然会给员工一种积

极的力量。关键时刻上得去，是指在工作需要的时候，管理者能走在员工的前边，有主见、妥善地解决问

题这既说明管理者能发挥以身作则的作用，又能体现管理者的能力。

7、讲究管理艺术，提高领导水平，是管理到位的核心。靠规章管理是简单的管理，但让被管理者心服则不

易。这就要求管理者除了自身品德，业务素质过硬外，还得掌握管理的技巧和方法，用不同的领导方法去

处理事、管理人；善于调动人的积极性；加强督导，掌握培训技术，提高培训的能力。

总之，能有效地实现管理目标，员工发自内心服你，管理才是真正到位。

[u]企业文化是企业的灵魂

[/u] 企业文化是企业发展的重要保证，没有文化支撑的企业没有大的发展前途。

所谓企业文化，就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。是企业体制的一个非常重要的组成部分，如果把治理结构、产权制度、管理制度看作企业体制中的“硬体”，那么企业文化就是“软体”。企业文化是一个企业长期的积淀和凝结，它是在特有的实践中提炼出来的，是企业的精神财富和精神动力，虽然是无形的，但却是能动的，它时时刻刻渗透为的各个方面。塑造独特的品牌形象，就应该有相应的理念精神作指导，这样可以让员工明确自己的职责是什么，让消费者了解企业的服务方向是什么。在经济、文化一体化发展的今天，任何一种产品一经推向市场，就意味着要面临激烈的市场竞争,在竞争中能否处于优势地位、获得消费者的认同，取决于其品牌能否在消费者心目中树立美好的形象,而品牌中非常重要的一个方面就是一个企业的文化。企业不仅要从追溯历史文化、展望未来文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫，还要从研究商品的特点、考虑市场的影响力、适应消费者心理等方面入手，这些方面的挖掘与创造都需要展示文化的感染力。

市场竞争不仅仅是物质因素的竞争，还有精神文化因素的较量。有人说：“名牌的一半是物质，

一半是精神。”其实物质发展到一定程度的今天，精神文明因素往往起著决定性的作用。如果给品牌注入高品位的文化含量，让它带着文化色彩去参与竞争，不仅能引起消费者的一些联想，产生美好的想象，而且能够激发消费

者心底的情感，震撼其心灵，从而使品牌平添几份魅力。

企业经营行为在企业管理中，经常会出现以下的一些问题：

1、公司在市场环境变化，面临更激烈的市场竞争时，公司各部门没有建立明确的客户中心意识，部门间冲突较多。

2、公司内部沟通渠道不畅通，缺乏员工间、部门间联络感情的平台，员工因此对工作关系不满而大量流动。

3、企业缺乏凝聚力，不良的工作关系降低了企业的工作效率。

4、新进员工不能感受和融入到企业文化中。

我们可以把企业文化看作一棵树，他有根——企业的价值理念、树干——企业的决策原则和制度体系、树叶——公司的企业形象和员工行为。因此，通过企业文化的建设，通过对企业文化中精神文化、制度文化、

行为文化和物质文化四个层次的构建与完善，就能解决一些根本性的、重大的问题，并让企业文化之树长

青。

当今，文化被时代推向了品牌竞争的前台，透过品牌的文化力去赢得消费者、社会公众对企业和产品的认

同，已经是一种深层次、高水平、智慧型的现代企业竞争。品牌是文化的载体，文化是凝结在品牌上的企

业精华，又是渗透到企业执行全过程、全方位的理念意志、行为规范和群体风格。企业文化通过品牌将视

野扩充套件到整个文化领域，对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并不断将其自身转化为资产。

品牌是企业文化的标识，形象是企业文化的识别因素。人们可以通过品牌和形象透视出一个企业的经营策

略、价值观、经营哲学等其自身的文化底韵，并从文化底韵中感受该企业的方方面面。

企业文化不仅是企业经营管理者的需求，也是员工的一种需求。现代企业既是人们工作的场所，又是人们

生活的场所。在人的一生中，工作占据了人们生活中近1/3的时间，人们有理由希望工作本身具有意义，希望在工作中实现自己的价值，并且希望这种意义和价值能够以某种价值观和标准来判断。因此企业文化虽然带有一定的功利因素，却是人类不可少的社会目标。

每一个企业都有自己独特的环境、条件、发展目标、经营管理方式、发展历程和文化传统，在这些因素之

上，逐渐的形成有本企业特点的企业文化。

一个企业如果无法塑造出适合企业生存的文化，进而用这种文化来促进企业管理、企业经营和发展的话，

那么这个企业是难以成为一个知名企业的。

企业文化的进步会自然地进入更高层次，这就是一种精神状态，不是被动的，是动态的精神状态，是一种

对所有事情的态度。这种态度看不见、摸不到，但它弥漫在大家之中。

建立企业文化是真正形成适合企业需要并能长期发挥积极作用的企业文化。其目的是：

1、在所有人员中建立共同的行动规范和价值观，形成健康、内涵丰富的企业文化

2、对基础制度的建设整合和规范化管理

3、培养员工对公司的向心力和凝聚精神，形成良好的团队氛围

4、传授科学的工具和方法，协助企业培养大量的职业经理人，持续的进行公司提升

5、建立职员的职业生涯企划，完善目标管理系统

6、规范人力资源的系统管理，建立长远的团队学习规划和操作程式，形成学习型企业

7、加强企业管理执行能力，完善沟通系统加强与供应商和客户的联络和管理，建立长期的战略伙伴关系酒店管理知识

佳览商城是如何提升品牌价值的啊？

一句话，砸钱。跟滴滴、Uber一样的，融资了几十个亿，把市场砸出来了，有钱有人自然 就 有品牌价值了。

以上就是小编对于品牌运营管理问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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