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抖音购买了东西找不到（抖音购买了东西找不到订单信息）
发布时间：2023-03-21 07:10:07
稿源：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音购买了东西找不到的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音订单找不到了怎么办
品牌型号：iPhone13
系统：IOS15.3.1
软件版本:抖音19.5.0 以抖音19.5.0为例，抖音订单在我的订单选项里。分为3步，具体步骤如下： 1 进入抖音三横图标 <!-- 1第1步 进入抖音三横图标 -->
打开抖音APP，点击右下角的我，选择三横图标。
2 选择我的订单 <!-- 2第2步 选择我的订单 -->
点击我的订单，再点击我的订单。
3 查看全部订单 <!-- 3第3步 查看全部订单 -->
进入页面，即可查看到全部订单查询。
二、在抖音上买东西怎么查询订单？
很多朋友使用抖音购物之后，想要查看订单，但又不知道该如何操作，本期文章教大家如何查看抖音购物的全部订单。
一、运行抖音
打开手机，点击手机桌面上的“抖音”图标，运行它。如下图：
二、抖音商城
运行“抖音”以后，在主界面的右下角找到“我”。如下图：
点击进入“我”，在弹出的界面中部，找到“抖音商城”。如下图：
三、查看订单
点击进入“抖音商城”，在弹出界面的上方找到“我的订单”。如下图：
点击进入“我的订单”，就可以看到用户使用抖音购物的所有订单。如下图：
其中包括待支付、代发货、待收货、评价、退款等维度，用户可根据需求自行查看。
三、抖音直播买的东西查不到,是不是被骗了
是。根据查询抖音官方可知，抖音买完东西看不到订单商家联系不上是被骗了，可以报警处理，对方涉嫌诈骗，抖音是由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件，是一个面向全年龄段的短视频社区平台。
四、抖音直播间找不到订单怎么退货
联系商家。
消费者可以打开抖音app，进入“我的”界面，然后点击右上角“三”字图标，在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品，但是会发现并没有“退货”的选项，其实只要在点击“订单详情”，就可以找到“联系商家”，最后与商家联系退货就可以了。
购物助手。
消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”，然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息，再点击进入“订单详情”，在出现页面选择“申请退款”，最后在填写退款原因进行提交即可。
联系客服。
对于消费者想申请退货，还可以通过联系客服，同样是找到“订单详情”，再找到“官方客服”就可以联系客服，让他们帮助自己解决退货问题，但是注意客服工作时间是9：00-21：00。
以上就是关于抖音购买了东西找不到相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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