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抖音收到退货后卖家拒绝退款（抖音退款退货遭到拒绝）
发布时间：2023-03-21 15:06:33
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音收到退货后卖家拒绝退款的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音上买东西退货后商家不退款怎么办？
卖家不退款，那你只能选择找抖音的官方平台介入处理。因为卖家已经是这样的状态，找他也没什么用了，只能找官方平台介入 如果处理的还是不满意，你可以找消费者权益协会。
二、在抖音上买东西商家不肯退货该怎么办?
在抖音买东西申请退款，卖家不处理的解决方法如下：
1、用户申请退款卖家不处理，平台在48小时超时未处理自动退款，用户耐心等待即可。
2、联系商品店铺客服，咨询情况进行解决。
3、联系抖音客服，说明相关情况进行咨询解决。
抖音买东西的步骤
1、打开抖音小视频APP，登录个人账户。
2、单击右下角的【我】。
3、单击右上角【恒等于】图标。
4、在弹出的新页面，单击【服务】选项后面的下拉按钮。
5、选择下拉菜单中的【购物助手】单击。
6、在弹出的【使用须知】对话框，单击【确定】即可开始购物。
三、抖音退货已签收但一直没退款怎么办？
方法如下：
1、 若用户支付订单后还没有发货，则用户只需点击打开抖音短视频app ,然后点击切换到"我的"页面,接看点击右上角的图标，并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家 就会处理。
2、 而对于已经发货的订单，用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后，商家点击了确认收货后 的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。
3、 若为货到付款的订单，而用户已经收到订单了，则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到 退货后的48小时内会退款，若商家超时未处理的话，可以直接转抖音人工客服进行处理。
抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台。
抖音平台一般都是年轻用户，配乐以电音、舞曲为主，视频分为两派：舞蹈派、创意派，共同的特点是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示咖啡拉花技巧的用户，成了抖音圈的一股清流。
四、抖音买东西申请退款被拒绝
1、如果付款后订单还没有发货，用户只需点击打开抖音短视频app，然后点击切换到“我”页面即可
点击右上角的图标，在“我的订单”页面点击对应的订单，选择退款。一般而言，商户会在48小时内处理申请。
2、对于已经发货的订单，如果用户选择在抖音“我的订单”中进行退货，并且退货成功，商户将在确认收到后1－3个工作日内将退款金额返还。
3、如果订单货到付款且用户已收到订单，商户将在收到退货后48小时内通过抖音“我的订单”页面对退货进行退款。如果商户没有加班处理货物，商户可以直接将货物转到人工客服进行处理。
抖音退货退款流程：
1、首先在手机界面找到APP“抖音”，然后打开手机上的抖音软件。如下图所示。
2、然后在“我”页面找到“购物助理”并点击进入。如下图所示。
3、然后点击页面底部的订单物流。如下图所示。
4、随后提供订单细节。如下图所示。
5、然后在退款申请中选择退款原因，点击底部的submit。如下图所示。
6、最后显示的是退款成功。如下图所示。
以上就是关于抖音收到退货后卖家拒绝退款相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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