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抖店评分怎么快速提升（抖店体验分太低补救方法）
发布时间：2023-03-21 23:42:05
稿源：
创意岭 阅读：
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖店评分怎么快速提升的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音评分怎么提升到4.95
1、从源头上控制商品质量。
商品体验分主要由用户对商品的评价和质量退货率组成。只有从源头上控制商品质量，保证用户收到的商品完好无损，与商品详情页面和直播间的宣传一致，才能获得赞，降低质量退货率。赞度高，商家体验分数才会高。抖音小店流量从哪来？点击链接查看 抖音小店流量从哪来？抖音小店无货源玩法的缺点？
2、与物流稳定的快递公司合作。
包装时间、发货速度、商品送达时间等。会影响物流体验分数。因此，我们应尽最大努力与物流信誉良好的快递公司合作，确保及时发货，减少货物丢失等情况，以维护物流体验分数。
3、把控商家服务质量。
商家服务分主要包括人工回复、售后回复、售中及时回复等。
如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服服务质量，包括回复是否及时，用户反馈是否得到合理处理。确保及时有效，从而维护服务体验
二、抖店4.51分低不低
随着在抖音上面开店的商家数量不断增多，各个店铺之间的竞争压力逐渐提升。那么抖音小店评分低于多少就封店铺?怎么提高店铺评分?
抖音店铺评分低于多少封店?
4分。
抖音小店有考核制度，在入驻的时候对店铺的DSR就有要求，三项不能低于4.7，需要高于行业平均水平。
一旦入驻成功，在一个考核周期内，分值需大于或等于4分，否则店铺可能会被抖音清退，所以在经营的过程中，一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项，综合分数至少要在4分以上。
每隔一段时间抖音会调整规则，所以商家要密切关注抖音公告。
抖音小店评分低怎么提高?
1、尽量减少商品的差评量;
2、大90天内物流签收的订单量，例如差评量同样是10单，你的物流签收订单量是1000单，那就是1%的差评!
3、所有的退货退款或者仅退款，只能选择两项，一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款，其余的一律打电话去解决。
4、订单配送时长这个我们没法去控制，这个揽收及时率也不难，发货之后24小时内出现揽收信息即可，越快越好，如果体验分已经很低，可以操作一些订单，快速拉一下物流分、商品体验分。
5、如果在聊天记录中发现，客户比较难处理，直接电话打过去协商处理，不要产生投诉，纠纷商责率基本我们也可以维持到0。
抖音小店店铺评分低的影响是什么?
1、影响权限
想开通抖音小店，dsr评分至少要在4.7以上，如果低的了话，是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核，低于4分可能会被清退。
2、限流
由于dsr评分是买家的购物反馈，所以低了表示商品、服务、物流速度有问题，为了保障抖音用户的购物体验，会对dsr评分低限流，降低曝光量。
不难看出 ，抖音小店的评分是至关重要的，也是能够直接影响到店铺购买率、销售额的因素，如果店铺正处于评分低迷的情况下，建议参考以上的分析来调整。
三、抖音商家品质退货率评分怎么提高？
字面已经告诉你了：品质
只能说还有一些辅助手段
1.快递最好用顺丰或者京东 这两个快递都会有快递小哥电话通知 态度都算比较好的。
2.让客服实时关注那些到货了，但是还没去取的快递或者刚取没多久的。任何售后问题，先联系你们，不要乱提交售后。
3.最后就品质要提高呗，这个只能说，一分价钱一分货，没啥特别深挖的。
四、抖音小店评价低会影响流量吗？怎样提高抖音小店的好评率？
抖音小店评价低会影响流量吗？
会的！
下面是关于抖音小店评价相关问题的详细介绍！
一、抖音小店评价低会影响流量吗？
在一定程度上是会的。
首先，抖音小店评价低说明消费者对你的产品体验差。
用户进入你的商品页面，看到大量的差评，会降低他们的购买欲望，提高产品跳出率，降低转化率。
抖音小店自然流量的影响因素与产品质量密切相关。
优质产品的评价与其点击、收藏、转化等有关。如果你的产品评价多，转换、收藏等变低，系统当然认为你的产品质量不高，不给你小店推荐流量。
二是影响达人对你商品的选择。
假如你不会直播，那么你的商品需要达人带货推广，如果你的抖音小店评价过低，很大程度上会降低达人对你的信心，导致你不被选择。
而且达人推广也是给抖音小店带来流量的重要渠道。
再者，抖音小店评价是评分的核心指标之一。
无论是抖音小店的体验分数，还是抖音小店的dsr分数，都与抖音小店评价有关。
好评越低，分数越低；分数越低，店铺权重越低，不仅会影响平台对你的流量，还会影响小店的相关权益。
综上所述，抖音小店评价低不仅影响流量，还影响商品转化。
所以，如果你的抖音小店好评率太低，一定要想办法提高好评率。
二、如何提高抖音小店的好评率？
01、催好评。
如果你的抖音小店评价基数太少，随便来几个差评就会大大降低你的好评率。所以可以提高你的抖音小店评价基数—催好评。
催好评，让那些没有给予好评的用户给予好评。
但是需要注意的是，催好评不要太频繁，容易引起用户的反感，好评没有反而会招来差评。抖音小店怎样解决差评问题？点击文章链接查看 抖音小店遇到差评怎么办？有什么办法解决抖音小店差评问题？
此外，还可以通过好评返现的方式鼓励消费者给你评论。
最后，还可以在设置—服务评价设置—中打开自动邀请选项，提醒用户下订单后给予好评。
02、产品描述和质量。
抖音小店好评率低，最根本的原因是产品质量。
大多数对产品非常满意的用户会主动评价，所以提高产品质量是关键。
此外，你的产品描述要实事求是，不要给用户过高的保证。若你在描述中将产品说得天花乱坠，但消费者购买后到手产品质量却一般，很容易招来差评，甚至是举报。
03、服务态度。
如果你的服务态度好，积极解决用户的问题，给用户留下好印象，用户也会主动好评。
04、跟进中差评。
小店一旦出现中差评必须及时跟进，可先飞鸽联系，询问顾客给中差评的原因，分析顾客提出的问题，积极解决，然后提出让用户能不能修改一下评价。
对产品缺损可提出部分赔偿，如用户本身不满意，建议用户直接退货。
以上就是关于抖店评分怎么快速提升相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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