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抖音商家可以举报顾客吗（抖音商家可以举报顾客吗知乎）
发布时间：2023-03-23 18:46:31
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音商家可以举报顾客吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、抖音上投诉一个商家他把我拉黑了怎么办
抖音商家无理由拉黑客户，客户是可以直接向平台官方客服投诉的。抖音投诉商家可以除了可以向平台客服投诉外，还可以拨打“10101588”电商客服热线进行投诉。下面是投诉举报抖音商家的具体操作方法：
1、登录【抖音】app，进入【抖音商城】，点击要投诉的订单，进入【订单详情页】后，将页面往下拉点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入想要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后按照想要投诉的内容发起投诉就完成了。
2、打开【抖音】app，点击并进入【抖音商城】，找到要投诉的商品订单，点击并进入该商品的小店，找到该店铺的客服，打开与店铺商家的对话框，然后找到聊天框右上方的【...】选项，转入【当前店铺设置】界面，在界面中找到【投诉商家】并进入，而后结合投诉内容点击对应的投诉内容。
3、致电抖音官方客服“10101588”进行意见反馈。
若以上方案都不能解决的，还可以选择经由“消费者协会”进行反馈。
1、拨打消费者申诉举报电话。
可以拨打【12315】进行投诉反馈，但需要在“12315”前加上投诉商家的所在地区或是所需要投诉的电商平台公司注册所在地的区号，也就是“区号＋12315”。人工客服接听电话的工作时间为：法定工作日的早上8:30~12:00与下午2:00~5:30，其他时间均不是人工受理。
2、经由12315线上申诉平台进行投诉反馈。
（1）在浏览器上查找【全国12315平台】官网，进入后点击右上方的【请登录】进行登录；
（2）在用户登录页面填写账号、密码进行“登录”，若未有账号则需进行注册；
（3）登录成功后返回到主页面点击【我要投诉】，进入到申请投诉界面，阅读须知后就能进行投诉；
（4）填入所要投诉的平台主体公司名称（主体公司名称在企查查、天眼查等相关网站上输入【所需投诉的软件名称】便可以查询），并点击右侧搜索；
（5）在搜索结果里找到需投诉的公司，然后点击其选项进入【消费者信息】页面，填写个人基本信息，点【提交】，转入【业务信息】页面，填写购买的商品或服务和所要投诉的具体诉求，填写完毕后点击【提交]即可
二、商家在抖音投诉不理可以吗?
不可以不理的，如果你是买家，遇到商家投诉，那就是抖音平台的人工客服做评估了，你就提供有理有据的证据，不然可能会对你的抖音账号有影响。如果你是客服，遇到商家投诉，肯定也是要处理的，客服就是解决问题的。
三、抖音商家欺骗消费者怎样举报
【法律分析】
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
四、抖音客服辱骂顾客如何投诉
1、用户们想要联系抖音客服的话，那就应该先选择右下角选项打开个人中心，然后通过右上角按钮进入设置页面。2、接下来我们需要在设置页面的下方找到“反馈与帮助”的选项，就可以联系客服反馈情况了。3、在此之后，进入反馈与帮助页面的朋友只要点击右上角的“我的反馈”按钮，就能够联系客服处理各种问题。
抖音是一个专注15秒视频的短视频分享社区，用户可以选择歌曲，配以短视频，形成自己的作品。也可以自己上传剪辑作品。它与小咖秀类似，但不同的是，抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单地对嘴型。
抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品并分享给平台上的用户。
以上就是关于抖音商家可以举报顾客吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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