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    抖音用户运营策略(抖音用户运营策略有哪些)

    发布时间:2023-03-23 20:03:16     稿源: 创意岭    阅读: 115        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音用户运营策略的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    抖音用户运营策略(抖音用户运营策略有哪些)

    一、抖音运营应该怎么做,有啥技巧?

    新视频流量的分发以附近和关注为主,再配合用户标签和内容标签智能分发。

    短视频运营实时更新

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    二、抖音运营有什么技巧策略

    一、完善自己的资料,越详细越好。包括头像、昵称、手机、微博、微信、等等

    二、流量池

    每当一个视频上传后,平台会给与一定的流量,之后会根据点赞率,评论率、转发率,进行判断,该视频是不是受欢迎,如果第一轮评判为受欢迎,那么会获得第二次的推荐。但是,如果第一次,第二次推荐效果不好,那么你的视频就被打入冷宫了,不会有太多的流量。关键是:点赞量、评论量、转发量、完播率。

    三、上传视频的内容格式

    1.视频的时长最低要超过7秒,否则低于7秒的视频表达不了有价值的内容。

    2.视频作品尽量以竖屏为先,横屏尽量少发或不发

    3.上传视频时,最好选择分类,做好标签。

    4.千万不能出现硬性广告,任何一个平台都杜绝硬性广告。但是可以植入创意广告,比如,江小白的一个视频“他们非要我和西瓜汁的时候酷一点”,把西瓜本身作为容器,把狗肉捣碎变成果汁,加入冰块和江小白。这条贴近用户生活的广告获得了12.8万的点赞和2200多的评论

    5.视频一定要清晰,不能出现任何水印logo

    三、最全!抖音企业号运营实用攻略!

    欢迎各行业老板创客加入教头工坊,迈向财富自由的人都来这里了!

    正文

    当抖音用户规模、使用习惯、人群画像等具足的情况下,商业运营的价值就越来越凸显。

    企业通过在抖音的品牌营销,不仅能获得曝光、扩大影响力,而且能与年轻用户直接沟通,为品牌的年轻化提供更有力的营销依据。

    下面主要分为4个部分进行梳理:

    1.为什么要运营抖音企业号?

    2. 案例来说明企业号整体内容运营策略

    3. 品牌参与抖音企业号有哪些注意事项呢?

    一、为什么要运营抖音企业号

    主要是三方面的原因:

    1.抖音的日活体量非常大

    目前已经达到1.5-1.6亿日活,这是非常大的流量体量。

    在这一阶段,抖音流量红利在逐渐消失,在流量红利消失之后,可能会迎来营销红利,所以抖音平台是目前企业作为内容营销平台非常重要的阵地。

    2.抖音用户的使用时长非常突出

    日均使用时长已达到65分钟左右,所以企业营销一个最重要的策略是在用户使用时间最长的平台长形态的露出,能让营销本身触达更多的用户。

    3.抖音为企业提供了一个几乎零成本内容分发和商业营销的服务

    品牌在其他平台营销获得流量的难度和成本已经越来越高。

    而在抖音,企业是可以通过零成本去实现营销和商业服务的。这对于中小品牌来说是非常好的机会。

    从这几个角度来说,短视频平台,尤其是抖音,是未来企业进行内容营销非常重要的地方。

    抖音企业号基本运营现状:

    (1)从粉丝量来看

    目前2664家蓝V号(含机构号和企业号,其中,企业号占比约90%),1W粉丝以下的蓝V号占比60.66%。

    这说明已有大量企业/机构已经认识到了蓝V认证的价值,并纷纷涌入抖音平台,但受视频制作门槛及平台推荐机制影响,大多处于弱运营状态。

    10W粉以上的蓝V号总占比20.08%,其中拥有100W粉丝以上的蓝V号仅占比1.76%。蓝V号分布也呈现比较明显的金字塔结构。

    (2)从内容质量来看

    蓝V账号发布的内容在质量上还有较大提升空间。将蓝V号与个人KOL号对比,我们发现两者完播率大概为87:100,点赞比为84:100,评论比为33:100。

    这说明企业在做企业号的时候,可能只考虑到了营销效果,但缺少对于抖音内容生态和运营策略的考量。这类内容在抖音上并不好传播,这是抖音上的企业蓝v号面临的一个重要问题。

    (3)从企业号行业分布上看

    最为接近内容生态的文化、娱乐类企业,如:影视作品、平台机构等入局企业号的动作最早,体量也最大,如:优酷。其次是教育培训类和IT互联网/手机应用类,在企业号整体占比中,均超过10%。

    为什么文化娱乐行业入驻抖音号比较积极呢?

    在抖音上我们可能经常会刷到一些文化娱乐账号,比如:湖南卫视,江苏卫视等影视账号,他们会上传一些节目之外的花絮和明星采访或节目未播片段等等。

    首先文化娱乐行业的形态更接近与抖音的内容形态,文化娱乐内容中有明星,品牌植入少,这些因素会导致内容更容易在抖音上传播,所以这些企业号在抖音上成长速度很快。

    为什么教育培训行业也适合在抖音上传播呢?

    因为教育培训本身是知识类的内容,这些内容也是抖音流量领域中很大的一个内容形态,用户在看抖音时也想接受一些知识。

    第三大行业是IT/互联网行业,这类企业的互联网成熟度最高,他对内容形式的接受度大,IT/互联网的产品与内容的结合度很强,比如说:在抖音上做的比较成功的互联网企业号就是手机。

    这种思路在抖音上的用户接受度是很高的,另外他们也可以做出更加潮流化的内容,而这些也正符合一些抖音内容的调性。

    (4)从企业号互动表现来看

    集均点赞和评论数据方面,表现最为突出的行业均为食品饮料类,分析其原因:

    服装配饰类、文化娱乐类、游戏类内容虽然在点赞表现上突出,但评论数据却整体偏低。

    分析认为:这些行业的内容多为穿搭、剪辑类内容,大多能够通过精美的视频实现“路过”人心的品牌目标(吸引用户点赞),但难以深入人心(激发用户评论)。

    家居建材业集均评论量为各行业最低,集均点赞量也不理想,因为家居建材业视频内容大多数过于专业,只有真正有需求的用户才有互动意愿,建议强化内容的趣味性、创意性。

    二、企业号内容运营策略

    最重要的一条经验是,在做企业号之前要做好整体运营规划。

    第一步:要对整个账号进行整体规划。

    规划要解决的问题包括,解决什么样的营销目标,营销目标主要有三类:曝光、口碑、转化。

    第二步:解决企业号的内容生态,即我们用什么样的内容来实现营销目标。

    我们主要概括为三种形式:类人设、虚拟化的、情感化的。

    我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标。

    第三步:确定营销规划。

    确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音上形成更好的传播效果。

    在做抖音企业号规划之前我们要明确一个概念——人格化。

    我们认为人格化是企业号运营最关键的一步,因为人格化的内容可以有效的解决未来企业的营销目标,有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分。

    具体来说,包括四步:

    第一步:分析品牌目标TA

    用数据深度分析品牌在抖音上的目标人群,包括他的年龄、性别、区域、兴趣等;

    第二步:分析TA关注的KOL特征

    通过数据找到品牌目标TA在抖音上共同关注的KOL,我们需要这类目标用户在抖音上究竟喜欢什么类型的内容,而选择类型最好的参照物就是KOL;

    第三步:基于KOL特征,进行人格化品牌形象打造

    首先我们会深度分析KOL的年龄、性别、内容风格,找到最为契合品牌调性的KOL原型,列出共同特征,通过共同特征来找出与品牌紧密结合的形象。

    第四步:通过优质内容输出,强化人设

    以此为基础,人格化品牌形象,并通过持续优质的内容,丰富、强化品牌人设。

    人格化的设立完成之后,我们需要开始进行内容规划,即在抖音上做什么类型的内容。

    办公室段子是大部分品牌在做一种类KOL的形式内容,通过1、2个人的出镜,稳定地生产出一些抖音的热点。

    品牌企业号如果想在抖音上产生高效传播方式,内容该如何去规划呢?

    首先我们应该明确目前抖音上企业号内容的三个类型,这三种类型分别是:

    (1)标签型的内容

    标签化有很多种形式和内容,另外他有一个重要的特点是标签在抖音上实时变化的,因为抖音用户喜欢的内容类型是动态变化的,不同阶段会有不同的标签。

    所以企业在做标签型内容时应该更开放,让标签的延展性更强。

    标签型内容可简单概括为以下形态:

    1.与品牌/产品存在“强”关联的场景;

    2.品牌人设(性别、年龄、身份、性格、社会关系、价值观等,能够代表品牌的特色);

    3.内容主体,企业号运营常见风格类型:办公室搞笑/段子、知识技能、剪辑创意、情景剧等;

    4.品牌内容:品牌LOGO、产品、门店、品牌音乐等。

    很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区,他们觉得标签型的内容等于品牌露出,这是错误的想法。

    (2)热点型内容

    借势、追热点,是内容营销的必备法则,尤其是在抖音这种兼具强运营和算法机制推荐的平台,能够成功与热点、热门事件结合的内容,更容易C道出位。

    热点型内容分为两种:

    1.社会热门(重要节日、重大活动/赛事、营销节点),成功借势;

    2.平台热门(热门话题、热门BGM/舞蹈、热门技能、热门视频),巧妙借势。

    举个例子,东鹏特饮在世界杯期间,由东鹏特饮独特人设“鹏哥”演绎世界杯主题段子,强力借势获得大量点赞。

    关于蹭热点,我们有两点建议:

    1.只蹭与品牌/产品理念、卖点契合度高的内容的“势”;

    2.成功借势追热点,可以丰富创意方法论(亲情路线,娱乐路线,萌娃萌宠路线,知识技能路线),切莫一条道走到黑。

    (3)广告型内容

    广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片,更为强调内容精美度和独家性,这类内容在发布时,必须与信息流广告做搭配。

    很多人会问,广告型的内容适合抖音的规划吗?

    其实是适合某一些行业的,比如说最典型的的行业就是汽车。用户在决定买车时,希望展现一些车的功能或使用的场景性能,而这类内容更容易通过广告型内容展现。

    我们从3000个抖音企业号内容形态来看,90%的企业号都在做标签型和热点型的内容,广告型内容企业比较少。

    因为做广告型内容需要配备同等价值的预算,你才能保证整个内容的传播有效果。

    所以切记一点,如果想做广告型内容却用标签型方式去传播,这是基本不可能实现的。我们通过数据来总结一下上面所讲的内容。

    从企业号内容表现形式上看:

    1.受到内容载体、产品/品牌特色等因素影响,文娱类、游戏类行业,最爱通过影视/游戏画面剪辑加上特色配音、字幕来进行常规内容输出;

    教育培训机构最爱通过知识分享/教育培训等形式来输出内容,而餐饮美食类、数码家电类行业,则最爱通过技能分享来输出内容。

    2.搞笑段子类内容是大多数品牌进行企业号运营的选择,但不是主流选择。原因在于搞笑/段子/情景剧内容创作门槛较高,难以持续产出优质内容,也难以与品牌人设形成强关联,实现从粉丝到目标TA的路径转化。

    3.汽车行业入局企业号意识早,但运营表现上较“慵懒”,内容创新度不够 ,多将企业号作为“品牌TVC宣发”的阵地,配合高举高打的广告宣传(如:挑战赛),完成抖音粉丝的原始积累。但后续内容创意能力不足。

    从内容主体来看各行业所做的内容形式:

    1.从企业号内容表现主体上看,总结有:素人、名人/明星、产品/道具、虚拟IP、萌娃/萌宠、以及影视、游戏画面等七大主体。

    2.素人出镜(企业员工、戏精)成为了企业号运营的核心主体选择。一方面,运营成本低,运营稳定性高;其次,人格化形象更突出,更为迎合抖音这种主打UGC内容众创、推荐的平台属性。

    3.受品牌/产品特色影响,文娱、游戏行业常见表现主体为影视/游戏画面(录屏、二次创意、剪辑)。

    而汽车、家居建材、餐饮美食类行业更爱展现其产品卖点,其次,产品/道具也成为了数码家电表现主体的重点选择,以进行功能展示、产品说明。

    企业号阶段运营方法论

    在第三部分我们主要讲两个内容:一个是企业号运营模型的搭建,第二个是具体运用中的方法论。

    为什么要搭建抖音企业号的运营模型呢?

    因为我们发现很多客户在做抖音企业号3个月时会面临一种瓶颈,粉丝增长变慢,内容创意枯竭,主演演员换人,品牌内部产生了变动等等都会影响企业号的运营。

    这些问题出现后,如果我们不通过模型来考量接下来截个阶段的做法,你会发现这个企业号做不下去了。

    所以我们必须要用一种方式来应对这种变化,我们把企业号的运营进行了三个阶段的划分:

    1. 爆款增粉

    第一个阶段是做爆款。这是基于抖音的推荐机制,滚流量池的方式。这种机制最重要的是看四个指标:完播、点赞、评论、转发。

    所以我们为了解决这个机制性的问题,初期我们一定要迅速积累粉丝,如果你不能迅速积累粉丝,你在四个指标上一直很低,滚到大流量池的概率会很小。

    2. 挖掘核心种子用户

    什么是核心种子用户?

    即活跃度高,更愿意互动,会持续关注你的内容,与企业的目标TA重合度高的用户。我们将这些种子用户筛选出来之后,需要对接下来的内容做强化。

    这里我们有几种的方式:

    1.建立核心用户画像。

    通过数据,在用户池中寻找点评赞行为高于平均水平、且符合品牌TA人群画像的用户群体,形成核心种子用户池。

    2.优化内容输出,强化人设。

    分析核心种子用户内容偏好,优化标签型内容产出,强化品牌抖音人设,吸引更多优质用户关注。

    3. 用户多平台、多账号流量转化

    企业号在运营的中后期,不可避免的要面临粉丝下降或增长乏力问题,这与品牌在后期做很多强营销的内容有关。

    强营销内容会影响传播,同时出现粉丝取关的现象。所以我们为了避免这种问题出现,有三种方法可以解决。

    1.基于不同目标,建立账号集。

    基于品牌价值、各产品线等打造账号集,最终让不同账号内的核心用户相互转移。

    2.头条系平台运营。

    在西瓜、火山上开设企业账号,并基于平台内容,进行内容编辑和优化,以沉淀更多优质用户。

    3.精细化运营。

    对已有核心用户进行精细化运营,通过社群运营模式,加强核心用户的参与感,让他们成为品牌“自来水”。

    三、品牌参与抖音企业号有哪些注意事项呢?

    1、趣味且实用,拒绝低俗模仿

    品牌创造内容最好有趣,这也是在抖音上比较容易传播的内容,当然类似餐厅或者快消品推出的吃法类的实用短视频也大受欢迎,那企业结合自身特点就可以创作很多内容。比如手机拍照方法、水的喝法和外包装创意等。

    2、巧妙结合热点,拒绝跟风无底线

    热点话题、热门内容等可以参与,对于官方企业号有别于一般用户推出的作品,所以对于版权、底线一定要注意,针对地图规范使用、历史人物、竞品攻击等要提前做好规范。

    今天关于抖音企业号的分享就到这里,谢谢大家。

    来源ID:运营大叔

    四、抖音运营思路

    爆款视频是可以在大范围内引起多人传播和热议的视频。爆款视频是非常有热度的视频,它的价值是可以起到很大的增加粉丝数的作用、IP的输出(IP输出是一一个人的名称当品牌,且让这个品牌绑定商品来售卖出去),黏性类似于回头客,也就是说爆款视频可以增加商品、粉丝、主播的黏度。那么我们可以从哪些方面判断出它为什么是爆款视频。我们可以参看我们这个视频的被推荐量、评论量是否多、点赞量是否多、转发量是否多、收藏量是否多,这些都是用来衡量这个视频是不是爆款视频的核心指标。爆款视频它都是有特点的,分别是搞笑、神转折、正能量、期待、感动。大部分爆款都是围绕这几个方面来制作视频的。

    抖音运营防封号是我们在运营抖音号的时候我们要注意防止我们的抖音号被封号。首先我们要先知道抖音常见的违规行为和作品违规。常见的违规行为是账号违规、资料违规、关键词违规、版权违规、操作违规。这些都是常见的违规行为,我们要多看平台的公告来避免我们账号的违规行为。作品的违规有五种分别是涉毒、涉黄、涉暴、涉政、不健康内容。这五点是我们作品的选材要选好,不选那个违法乱纪的内容来发布,这样我们的会受到违规惩罚。讲完了违规的行为,那么到违规的惩罚方式了,分别是限制流量(限制我们账号和视频的流量,我们的数据会不比以前要好,而且可能会一天比一天要低)、屏蔽热门(违规了以后我们的视频是上不了平台的热门的)、屏蔽功能(限制我们账号使用的功能)、限制使用(我们账号的使用被限制住了)、删除视频(违规了以后,官方会把我们违规的视频给删掉)、封号数日(在违规最严重的时候,我们的账号会被封掉)。

    受欢迎内容是谁大家比较喜欢看得内容,受欢迎的内容分别是颜值派、走心类、治愈系、惊叹类、搞笑类、才艺技能。颜值派是作品内容的人长相好看,打扮好看,动作优美且视觉效果强的这类视频就是颜值派。走心类类似于感情博主,这个是容易和观众产生共鸣,让看的人点击和收藏我们的视频。收藏类是会在作品里面分享各类使用的小技巧。也可以说是价值观的认同。治愈类是养宠物的,这类视频有很大的治愈力,容易引发点赞和反复观看。惊叹类是拍摄一些景观视频和记录关键时刻的视频,这类视频可以给观看者带来身临其境的感觉,这类视频用户感受会无法用言语来表达,而会更愿意用点赞来表达。搞笑类是娱乐类的视频,这类视频主要是消遣时光。才艺技能是我们的作品里面展现的是一种才艺和一些酷炫的技能。

    选题和技巧,选题是我们在给作品选择题材的时候我们要遵循一个选题的原则关联性、热门性、新鲜感、人设性,我们在选择内容的时候按着这个原则来,很难选择的内容不火。我们知道了怎么选题了,那么就要知道选题的来源,挖掘同行的作品,并创新、通过数据来选择题材、找段子来编排、微博、知乎、百度等地方来搜索题材、最后是精彩的评论。剧本是我们要按照这个来给自己的内容描述出来。剧本常用的套路是神转折:铺垫+笑点、现身说法:稀缺职业、引发同情、产生共鸣、套路与反套路:适合有套路的情节、表演主体客体:互换、夸张、卖萌、视角转换:多方视角看、换位思考看、爆款剧情改编:火爆的剧情进行改编。我们在拍摄的时候要注意不一定是好的器材才拍的出好的视频、不一定随便拍一下就火了,这个是误区来的。背景音乐在我们作品里面是非常重要的,因为背景音乐推进叙事、烘托气氛、带动情绪、引起共鸣。而且一个好的背景音乐观看者会更容易给我们的视频点赞和评论我们的视频。标题是非常重要的,这个可以决定了观看者要不要点进去看我们的作品,而我我们可以用关键词来定位到精准的客户。然后我们在遵循标题的模板就可以做出一个好的标题。封面是为了吸引用户点击和低成本获客曝光机会大,我们在设置封面的时候有四个原则是学一定要大,不低于24号字体、字不要太多,最好不要超过30个字、字居中、封面最好停留1-25秒,封面和视频尺寸均为:540*960,竖版。我们按着这个原则设置那么我们的封面就会没什么问题了。

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    以上就是关于抖音用户运营策略相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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