抖音电商客服热线(抖音电商客服热线人工服务)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音电商客服热线的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、怎么投诉抖音商家最快最有效的方法呢
投诉抖音商家最快最有效的方法如下:
1、拨打抖音客服热线。直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况,详细叙述投诉理由和依据,以便工作人员快速了解情况,帮助解决问题。
2、联系抖音官方官方客服。打开抖音App后找到进入客服聊天页面,再联系人工客服进行投诉说明即可。
3、在订单页面投诉商家找到所需要投诉的商品订单,进入店铺,找到该店铺的客服,建立与客服的聊天框,随后点开对话框,点击后根据个人需求选择投诉理由。
4、通过“全国12315平台”投诉。登录12315网站后,在网站上找到投诉举报页面,按指示填写相应表格内容,填写完个人信息和申诉信息之后上传证据,填写完毕后点击提交,即可完成投诉。
5、拨打消费者维权热线“12315”。拨打12315不是免费的,且在不加拨区号的前提下,默认是当地的12315平台接听,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,则需商家所在地区号+12315。
二、抖音平台客服电话是多少?
抖音的客服电话具体如下:
1、字节跳动服务热线:400-9922-556。
2、广告咨询合作热线:400-601-0918。
3、违法与不良信息举报热线:400-140-2108。
4、广告售后及投诉热线:400-618-1518转0。
扩展资料
在线联系抖音客服的方法:
1、打开抖音,在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。
2、查找抖音人工客服直接点击【设置】。
3、在设置界面中点击【关于抖音】。
4、点击最下方【违法和不良信息举报电话】。
5、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。
参考资料来源:抖音官网-服务中心(底部)
三、抖音客服电话是多少,如何转人工服务?
95152转人工的方法如下:
1、首先使用手机拨打“95152”进入抖音客服。
2、接通后,按下电话键盘“2”转到人工客服。
3、等待按键播报后,按下键盘“1”,就可以转到抖音人工服务了。
4、需要注意的是,人工服务时间为每天“9:00-6:30”,在这个时间外是无法使用人工客服的。如果你过了人工客服时间,就只能使用机器人客服了。
其他方法
本次演示机型为iPhone13ProMax
系统:ios15.1
软件:抖音18.3.0
以下为详细步骤:
1、点击三条横线
打开抖音,在抖音“我”的界面点击右上角的三条横线;
2、点击设置
然后点击设置;
3、点击关于抖音
在设置界面点击关于抖音;
4、找到客服电话
在接下来的界面我们点击违法和不良信息举报电话。
四、抖音买东西投诉在什么地方
品牌型号:iPhone 13 pro
系统:IOS15.4
软件版本:抖音20.5.0
1、可以在商家主页里投诉。先登录抖音app,找到需要投诉举报的商家,点击打开该商家的主页,找到右上角的≡选项,点击进入,选择举报,点击具体举报的内容场景(例:用户举报-垃圾广告、售卖假货等)即可完成举报。
2、可以联系客服投诉。登录抖音app,打开我的主页,找到右上角≡,选择我的客服选项,进入客服中心后,点击自助服务-电商订单问题,即可联系在线客服进行处理。
3、致电“抖音客服热线95152”进行情况反馈。
4、联系“抖音官方邮箱feedback@douyin.com”进行邮件投诉。以上处理都不满意的情况下,还可致电“12315”或登录“12315官方平台”进行投诉。
以上就是关于抖音电商客服热线相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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